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房地產(chǎn)入門基本知識_銷售房子的技巧和話術(shù)(8)

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房地產(chǎn)銷售顧問所具備的基本素養(yǎng)

房地產(chǎn)銷售顧問價格談判技巧

置業(yè)顧問談判技巧及成交辦法

置業(yè)顧問如何更好的與客戶溝通

買房人砍價30招|銷售顧問如何守價

  買房人砍價30招

  (一)避免流露出特別強烈的購買欲望

  1. 為要表露出特別的好感,要以一種漫不經(jīng)心的態(tài)度對待,越是這樣賣房者越是想拉攏你的。

  2. 告知銷售人員,已看中其他物業(yè)并準備付定金,但對此處物業(yè)亦感興趣,流露出一種兩難之中,難下決斷的樣子。

  3. 告知賣方已看中其他物業(yè)并已付定金,但亦喜歡此物業(yè),是否再便宜補償已付不能退的定金。

  4. 告知想購置物業(yè),但要等現(xiàn)有物業(yè)出售后才能買,因此,要求賣方在付款方式上優(yōu)惠。

  5. 不能找物業(yè)的缺點降低

  6. 告知自己很滿意,但家人、老公、老婆、有其他的想法,希望便宜總可以解決問題。

  (二)表現(xiàn)出強烈購買欲望迫使賣方降價

  1. 告知準備一次性付款,要給優(yōu)惠的價。

  2. 帶著5000元,說只要售價合適馬上交訂金,決定購買。

  3. 如果實在談不上來,那就什么也不說,抬腿就走,讓賣方擔心失去你這個強烈購買欲的客戶。

  (三)以自己的經(jīng)濟能力不夠作為理由

  1. 用其他物業(yè)的價格作比較,要求再減價

  2. 告知賣方自己能力有限買不起,要求再便宜點。

  3. 告知賣方自己的資金尚在外地或國外,購房款需要分期慢慢支付,條件更優(yōu)惠的付款條件。

  4. 告知物業(yè)管理費太貴不能支付,要求是否可送物業(yè)管理費。

  5. 告知公司的預(yù)算有限,只能是指定的售價。

  6. 告知自己的現(xiàn)金積壓在股市上或其他生意上。

  7. 告知這房子是別人送的,自己不想掏錢買,預(yù)算有限就這么多,賣方情愿拿到該項目的最優(yōu)惠價格。

  8. 告知認識開發(fā)商高層或是關(guān)系戶,要求給內(nèi)部價。

  9. 告知從朋友處已知能有多少優(yōu)惠,要求同樣的優(yōu)惠待遇。

  10. 告知自己沒有通過代理行,直接與開發(fā)商交易應(yīng)能免擁金,更便宜點

  11. 與談判人員,銷售人員成為好朋友

  12. 送一些小禮物給談判者,或銷售人員,表示自己感激對方,幫助自己的誠意,希望能換取更大的折扣。

  (四)聲東擊西探知更便宜的價格

  1. 找多位不同的銷售代表試探售價的最低價。

  2. 要求開發(fā)商給毛坯房的價,價格同意后再要求提供裝修。

  3. 假裝要求買好幾套,先爭取一個批發(fā)價,然后告知沒有能力買,但可以考慮一套,要求批發(fā)價。

  4. 先選一個比較次的單元,把售價談好,再要求同樣的售價買更好的單元。

  5. 告知買物業(yè)主要想用作出租,自己不在國內(nèi)沒時間辦理出租事宜,能不能安排出租事實,并要求送裝修、家具、家電、對賣方許之不利。

  6. 告知自己的行業(yè)與開發(fā)商有關(guān),給點優(yōu)惠可能往后有生意上合作,能為開發(fā)商省點錢。

  7. 告知自己有不少朋友會跟著自己買,只要給最優(yōu)惠價,可以帶更多買樓者。

  8. 告訴銷售人員幫個大忙之后會好好答謝,拖延時間。

  9. 拖延談判的時間,慢慢磨,主動權(quán)在自己手上,每次要求更便宜的售價。

  如何守價

  一、客戶之所以購買的主要原因;

  1. 產(chǎn)品特點與客戶需求相符合;

  2. 客戶非常喜歡產(chǎn)品的各項優(yōu)點,包括大、小環(huán)境;

  3. 銷售人員能將產(chǎn)品及大、小環(huán)境和價值表現(xiàn)的很好,客戶認為本產(chǎn)品價值超過此價格。

  二、談價過程中要掌握的原則;

  1. 對表價要有充分信心,不輕易讓價;

  2. 不要有底價的觀念;

  3. 除非客戶攜帶足夠現(xiàn)金和銀行卡能夠下定;

  4. 能夠有做購買能力的權(quán)利,否則別做議價談判;

  5. 不要在客戶出價基礎(chǔ)上作價格調(diào)整,因此不論客戶出價在底價以上或以下都應(yīng)回絕;

  6. 要將讓價視為一種促銷手法,讓價要有理由;

  7. 抑制客戶有殺價念頭:

  8. 堅定態(tài)度,信心十足;

  9. 強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點及價值;

  10. 制造無形的價值(風水、名人等無形價值);

  11. 促銷要合情合理;

  三、議價過程的三大階段

  (一)初級引誘讓價

  1. 初期要堅守表價;

  2. 攻擊對方購買,但最好別超過兩次;

  3. 引誘對方出價;

  4. 對方出價后要掉價;

  5. 除非對方能下定金,否則別答應(yīng)對方出價;

  (二)引入成交階段

  1. 當客戶很有興趣時,必然會要求讓價或出價。你的否定態(tài)度要堅定,并提出否定的理由;

  2. 提出假成交資料,表示某先生開這種價格公司都沒有答應(yīng);

  3. 表示這種價格不合乎成本,分析土地成本、建安成本、配套費、稅、貸款利息、管銷成本;

  4. 當雙方進入價格談判時要注意氣氛的維持;

  5. 當雙方開出成交價格時,若在底價以上,仍然不能馬上答應(yīng);

  6. 提出相對要求,您的定金要給多少,何時簽約;

  7. 表示自己不能做主,請示幕后人(銷售負責人或假定某人);

  8. 答應(yīng)對方條件且簽下定單時仍要出“這種價格太便宜了”的后悔表情,但不要太夸張。

  (三)成交階段

  1. 填寫定單,勿喜形于色(多出現(xiàn)于新人),最好表示今天上午成交了三戶,您的價格最低。當然,如果以表價成交,也別忘了“恭喜你買了好房子。”

  2. 交待簽約時所帶資料,要帶原定單,簽約要帶身份證等。(舉例原因)


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