郵政領導工作講話(3)
郵政領導工作講話
郵政領導工作講話(三)：
尊敬的崔明華書記、陳必昌總經(jīng)理，同志們，大家好!
很高興來參加上海市郵政公司20xx年度工作會議。剛剛過去的20xx年，是上海郵政業(yè)的基準建設年，也是上海郵政事業(yè)改革創(chuàng)新加快發(fā)展、服務經(jīng)濟社會成效顯著的一年。面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢和日益嚴峻的市場環(huán)境，市郵政公司以陳必昌總經(jīng)理為首的領導班子堅持以、十八屆三中、四中全會精神為指引，堅決貫徹上級指示要求，研究新情況、適應新常態(tài)，團結帶領廣大干部員工解放思想、轉變觀念，積極推進體制改革和機制創(chuàng)新，加快發(fā)展方式轉變和業(yè)務結構調(diào)整，強化能力建設特別是服務理念的轉變，做了大量富有開拓創(chuàng)新的工作。一年來，市郵政公司不僅在保障公民基本通信權利、方便群眾生活、促進行業(yè)文明建設等方面，發(fā)揮著主導作用。同時，始終堅持按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，著力深化改革，促進發(fā)展，提升能力，塑造品牌，為整個上海郵政行業(yè)改革創(chuàng)新、轉型升級、增效提質(zhì)、開放合作和地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出了重大貢獻。
一、創(chuàng)新經(jīng)營模式，服務能力邁上新臺階
通過重新審視現(xiàn)有經(jīng)營模式、發(fā)展路徑、組織架構以及體制機制，市郵政公司明確提出要搭建起符合市場規(guī)律、體現(xiàn)郵政特色、適應客戶需求、具有郵政競爭優(yōu)勢的組織架構體系，推動企業(yè)從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉型發(fā)展。年內(nèi)，按照這一總體思路，市郵政公司在調(diào)整優(yōu)化組織架構方面，破舊立新;在探索完善運作機制方面，建章立制;在改革效果方面，顯見成效。通過改革，有效扭轉了過去長期困擾發(fā)展的內(nèi)部無序競爭、專業(yè)邊界不清、資源配置分散、專業(yè)水平不高、競爭力度不強、客戶體驗度差、發(fā)展面臨困惑的局面，促進上海郵政專業(yè)化改革順利推進，實現(xiàn)服務能力的新提升。
二、 創(chuàng)新商業(yè)模式，轉型發(fā)展取得新進展
針對“現(xiàn)代化大都市郵政該如何發(fā)展”這一命題，市郵政公司明確提出創(chuàng)新的業(yè)務發(fā)展模型，清晰勾勒出具有中國特色、上海特點的大都市郵政的發(fā)展路徑。經(jīng)過近一年的努力，市郵政公司在努力提升郵政普遍服務水平的同時，也在拓展服務領域、提高發(fā)展質(zhì)量和效益上不斷取得新進展。通過整合自有資源，激活傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)新轉型，努力在推動郵政物流、代理金融、電子商務、文化傳媒、收派智能化等業(yè)務的發(fā)展上不斷探索新路子，一年來，新興業(yè)務均取得了長足的發(fā)展。
三、創(chuàng)新管理模式，管理效能得到新提高
通過充分調(diào)研、測算、分析和討論，市郵政公司大力創(chuàng)新管理思路，運用創(chuàng)新技術手段，引入先進的管理理念，在促進效能管理提升方面做了大量有益的嘗試。從而使財務管理更加精細;資本運營工作初顯成效;人力資源管理更加規(guī)范;合規(guī)經(jīng)營管理得到加強;安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。上海市郵政公司在管理效能上的提高和取得的成效值得高度肯定。
在過去一年里，上海市郵政公司總體運行情況良好，取得了不俗的成績，待會也還要進行市郵政公司的先進表彰活動，在這里，我先對這些受表彰的先進表示祝賀。同時大家也應注意到，包括國有郵政在內(nèi)，整個郵政行業(yè)的發(fā)展還存在一些影響平衡、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的問題。我來到上海工作這一段時間里，深切地感到，做好上海郵政業(yè)改革、發(fā)展、管理工作，必須統(tǒng)一思想、明細定位，必須謀定后動、善作善成，必須以人為本、借力乘勢。20xx年，是國家全面推進依法治國的開局之年，是國家郵政局建設普惠郵政、智慧郵政、安全郵政、誠信郵政、綠色郵政的啟動之年，也是上海郵政業(yè)確定的“項目建設年”，上海市郵政公司要堅持“穩(wěn)中求進”工作總基調(diào)，堅持依法治郵，堅持提質(zhì)增效，主動適應經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”，全力篤實重點工作，確保斬獲創(chuàng)新成果，再創(chuàng)新佳績，再上新臺階。在此，我對上海市郵政公司20xx年的工作提出五點希望。
一、適應經(jīng)濟新常態(tài)，抓住機遇實現(xiàn)新跨越
在我國經(jīng)濟新常態(tài)下，國務院和對郵政業(yè)作出了新的定位，即郵政業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵產(chǎn)業(yè)，是推動流通轉型、促進消費升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，是物流領域的先導產(chǎn)業(yè)。國有郵政企業(yè)作為郵政業(yè)的主力軍，要全面認識新常態(tài)，科學研究新常態(tài)，認真找準新常態(tài)下的企業(yè)定位，堅持以全面深化改革統(tǒng)領工作全局。要主動適應新常態(tài)，積極引領新常態(tài)，全力貢獻新常態(tài)，既要發(fā)揮好國有郵政企業(yè)服務經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎性作用，又要發(fā)揮好所強調(diào)的關鍵、現(xiàn)代、先導作用，彰顯企業(yè)新自覺，抓好市場新開拓，實現(xiàn)企業(yè)新跨越。
二、 強化依法治企思維，提升郵政經(jīng)營管理水平。
在推進改革、加快發(fā)展的同時，始終嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)標準，自覺做到局所不減、業(yè)務不縮、水平不降，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，改善服務環(huán)境，提高服務能力，鞏固全功能、全自辦、全電子化格局，塑造上海百年郵政的良好品牌形象。要把法治思維貫穿到企業(yè)經(jīng)營管理全過程，深入開展法治宣傳教育，做好依法維權工作，健全化解糾紛機制，促進企業(yè)管理的規(guī)范化、法制化和科學化，努力增強上海郵政全體干部員工的法治意識和法律素養(yǎng)，不斷提高企業(yè)依法治企的能力和水平，確保公司改革、發(fā)展、管理的各項工作都能夠依法規(guī)范和依法管理，在行業(yè)中發(fā)揮示范作用。
三、進一步深化改革，不斷增強企業(yè)創(chuàng)新驅動發(fā)展新動力
市郵政公司經(jīng)過多年改革，管理體制和經(jīng)營機制發(fā)生了很多變化，極大地激發(fā)了企業(yè)活動和競爭力，取得了階段性成果。然而，由于體制機制和歷史遺留問題較多，改革創(chuàng)新仍然任重道遠。國家隊的性質(zhì)，決定了郵政企業(yè)永遠承載著光環(huán)、承載著使命、承載著夢想、承載著壓力，必須著力在深化重要領域和關鍵環(huán)節(jié)改革上邁出新步伐，以深化改革促進發(fā)展，以加快發(fā)展推動改革。要向改革要動力、要出路、要效益，一手抓好普遍服務的保障和提升，一手抓好新業(yè)務、新模式的探索和創(chuàng)新，高舉國家郵政的大旗，提出決勝未來的戰(zhàn)略，站好位、聚才智、插紅旗、奪高地，在激烈的市場競爭中彰顯“團結一心、學習一切、開放一切、產(chǎn)研一體、成就一流”的胸懷，實現(xiàn)普遍服務業(yè)務和競爭性業(yè)務有機分離、相互促進、協(xié)同發(fā)展，奠定郵政企業(yè)在行業(yè)的領軍地位。
四、積極服務民生，進一步提高郵政公共服務能力和水平
認識和把握改善民生的新要求，努力在提升郵政普遍服務上不斷取得新成效。進一步完善多層次服務體系，擴大郵政普遍服務的覆蓋范圍，提高服務質(zhì)量和效益。以推進基本公共服務均等化為目標，適應經(jīng)濟社會發(fā)展對郵政發(fā)展的新要求，順應人民群眾對郵政服務的新期待，為社會用戶提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務，因地制宜地推出各類便民服務措施，維護用戶的合法權益，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，促進政治、經(jīng)濟、文化、社會、生態(tài)文明建設再上新臺階。
五、切實抓好安全生產(chǎn)，不斷夯實郵政持續(xù)健康發(fā)展的堅實基礎
安全是永恒的主題，也是郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基石。各級郵政企業(yè)要嚴格遵循“安全第一、預防為主、綜合管控”的原則，堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，堅決守住安全生產(chǎn)這條紅線，打造“平安郵政”、“平安轉運”、“平安網(wǎng)點”。要切實做好重點領域、關鍵環(huán)節(jié)的風險防控工作，逐步推動安全管理由事故管理向風險管理、預警管理和系統(tǒng)管理轉變，全面排查各類風險隱患，落實各級各崗位人員安全責任，確保郵件寄遞安全，確保郵政金融安全，實現(xiàn)行業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。要強化安全和應急保障能力，加快企業(yè)安全監(jiān)管信息化建設，推動企業(yè)安全管理水平整體提升，確保郵政企業(yè)安全管理有機構、有隊伍、有制度、有經(jīng)費、有裝備、有自查、有宣教、有考核，進而發(fā)揮行業(yè)排頭兵作用。
當前，上海郵政業(yè)發(fā)展形勢持續(xù)向好，總部眾多，發(fā)展超速，貢獻全國郵政業(yè)排位第四、第二的業(yè)務量和業(yè)務收入，貢獻了上海市1.8% 的GDP 、2.8% 的第三產(chǎn)業(yè)增加值和30 萬就業(yè)人口、30億元稅費，基本形成了“東有外資、中有國企、西有民營”的“一體兩翼”總部格局，但要打造“國有領先、民營跨越、外企示范”的行業(yè)發(fā)展大局，仍有較長的路要走。我們的目標是，到2020 年，上海郵政業(yè)要產(chǎn)生1 至2 家千億級企業(yè)，收入規(guī)模達到4000 億以上，站上海市GDP 占比在5% 左右，成為上海經(jīng)濟發(fā)展新的支柱產(chǎn)業(yè)。郵政企業(yè)在其中要發(fā)揮好領先作用，使命光榮、任務艱巨、前景廣闊。作為郵政行業(yè)管理部門，上海市郵政管理局真誠感謝市郵政公司為全市郵政業(yè)改革、發(fā)展、管理作出的卓越貢獻，同時也將堅持監(jiān)督與保障并舉，在依法監(jiān)督的同時，一如既往地為郵政企業(yè)發(fā)展營造良好的法律、政策和市場環(huán)境，全力支持和幫助郵政企業(yè)改革、創(chuàng)新、發(fā)展。
新春佳節(jié)即將來臨，衷心祝愿上海市郵政公司在新的一年里取得更大的成績。在這里，我也給在座的各位和全體郵政員工拜個早年，祝大家新春愉快，事業(yè)輝煌，闔家幸福，身體健康，萬事如意!
謝謝大家。
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