白手起家的成功人士王健林_王健林是白手起家嗎(2)
白手起家的成功人士王健林_王健林是白手起家嗎
4、做文化;我是搞收藏比較早的,一種愛(ài)好;現(xiàn)在非常有成就,大連正在建美術(shù)館,北京也準(zhǔn)備搞美術(shù)館,在CBD那兒。而且在收藏方面我們?yōu)閲?guó)家做了很多貢獻(xiàn),因?yàn)槲覀兒芏嗖仄范际仟?dú)有的,也代表國(guó)家先后出席幾次日本文化交流活動(dòng),在國(guó)內(nèi)也舉行過(guò)若干次畫(huà)展。中央各方面領(lǐng)導(dǎo)都多次出席!
2005年的時(shí)候我們又決定做了電影院線。我最早初衷只想做房東,做自己最熟悉的事情。但是那時(shí)候到國(guó)外去看別人都有電影院,還有一些別的。我就在05年開(kāi)始做電影院。那時(shí)候跟上海廣電集團(tuán)、江蘇廣電集團(tuán)、北京廣電集團(tuán)都談了,我們能不能做。后來(lái)我想在全國(guó)做,那得找多少家談啊?覺(jué)得這麻煩,這怎么保證我快速發(fā)展啊?我就找了世界文化行業(yè)老大,時(shí)代華納公司。當(dāng)時(shí)他說(shuō)要提成75%,我說(shuō)行,簽了合同,就先干上了。華納給我們管理的前兩年是巨虧的。我們06年接過(guò)來(lái)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈利。而且這幾年在這個(gè)行業(yè)做了世界上都令人吃驚的發(fā)展速度。今年已經(jīng)做了600多萬(wàn)屏幕,700多家電影院了。而且大概每一塊屏幕是行業(yè)平均收入的三倍。是國(guó)外同類型院線八到十倍。當(dāng)然也和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)綜合影響力有關(guān)系,是多種元素促成的。所以一不小心在院線里邊做到行業(yè)第一。而且照這個(gè)速度明年年底可以做到亞洲第一,超過(guò)日本院線。按照這個(gè)模式發(fā)展下去,兩年以后我們可以做到亞洲最大,在行業(yè)可以排到前六七名。
我們?cè)诮衲赀€做了一個(gè)更大的舉動(dòng),成立了一個(gè)演藝公司。我們這個(gè)演藝公司是跟全球最牛的公司,美國(guó)華克(音)公司合作。做什么呢?做類似于拉斯維加斯的秀。我們的演員必須是復(fù)合型的,必須會(huì)雜技、會(huì)舞蹈等等。這一個(gè)秀的收入,按照保守預(yù)測(cè),在國(guó)內(nèi)一個(gè)場(chǎng)子可以收四到五億,在國(guó)外可以收一二十億。這對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè),我們最早的秀是2013年,在武漢和西雙版納和大連三個(gè)地方開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)之后我相信萬(wàn)達(dá)為中國(guó)的至少提升兩個(gè)檔次。對(duì)中國(guó)文化事業(yè)尤其是演出事業(yè)是一個(gè)巨大的推動(dòng)和創(chuàng)新。
說(shuō)這些什么意思呢?文化這個(gè)東西覺(jué)得不是很賺錢。錯(cuò)!所有行業(yè)都是有天花板的,文化行業(yè)是沒(méi)有天花板的。只要你做的好,它的盈利空間是無(wú)限的。而且它還有巨大的品牌效應(yīng)和傳播力。所以我相信萬(wàn)達(dá)做這幾個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),會(huì)是萬(wàn)達(dá)今后發(fā)展動(dòng)力。
萬(wàn)達(dá)二十多年走下來(lái)其實(shí)就是走了四步,但是這四步每一步都是巨大的進(jìn)步。下一步萬(wàn)達(dá)都會(huì)走第五步,是什么呢?就是我們國(guó)際萬(wàn)達(dá)、百年企業(yè)。下一步萬(wàn)達(dá)發(fā)展就是要國(guó)際化,成為真正大型跨國(guó)公司,為民族爭(zhēng)光。
二、誠(chéng)信為本
1、老實(shí)做事;萬(wàn)達(dá)的企業(yè)文化這些年來(lái)有三次變化;第一個(gè)是老實(shí)做人,精明做事;第二個(gè)是共創(chuàng)財(cái)富、共享社會(huì);到2003年企業(yè)文化又提了新八個(gè)字,國(guó)際萬(wàn)達(dá)、百年企業(yè)。這個(gè)口號(hào)我相信會(huì)一直持續(xù)。什么叫國(guó)際萬(wàn)達(dá)?企業(yè)是國(guó)際化的、管理是國(guó)際化的,企業(yè)一定是百年基業(yè)常青。我這一生最大追求,我創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)秀組織,我交出去的時(shí)候依然是一個(gè)優(yōu)秀組織。
當(dāng)時(shí)我們老實(shí)做事,公司成立起來(lái)以后,我們蓋第一個(gè)小區(qū)賣房子。我主管銷售的副總,我們現(xiàn)在銷售多少套,一室加一平米…,我說(shuō)為什么做?他說(shuō)都是這么做的。我說(shuō)不行,咱們就老老實(shí)實(shí)的,是多少就是多少。而且從那兒提醒他們,為了防止出問(wèn)題,公司定了規(guī)矩。搞兩次測(cè)驗(yàn)。公司內(nèi)部涉及部測(cè)算一次,簽字,再委托外面設(shè)計(jì)院測(cè)一次,再簽字,然后拿回來(lái),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。那時(shí)候可能會(huì)被行業(yè)恥笑,但是誠(chéng)信這個(gè)東西,誠(chéng)信說(shuō)實(shí)話是要付出時(shí)間成本和價(jià)值成本。但是誠(chéng)信一旦建立了品牌,那它換來(lái)的就是無(wú)窮無(wú)盡的價(jià)值,做生意尤其是這樣。
2、狠抓質(zhì)量;中國(guó)的房地產(chǎn)到今天都一直是問(wèn)題叢生。我曾經(jīng)先后四十多次去韓國(guó)、三十多次去日本。有一次去韓國(guó)非常巧,就在我到的當(dāng)天,而且路過(guò),發(fā)生了漢城著名的漢江大橋垮臺(tái)事故。非常巧,正好一個(gè)油船在下邊過(guò)去,就把油船砸在船上了,當(dāng)時(shí)砸死16個(gè)人,這是震驚世界的事件!我第二次去韓國(guó),韓國(guó)著名百貨垮塌。什么原因呢?漢城大橋垮了以后,作為一個(gè)從業(yè)人員就想知道什么原因。我發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量嚴(yán)重缺陷,打混凝土打的不嚴(yán)實(shí)。就是韓國(guó)在經(jīng)濟(jì)起飛初期也是不注重質(zhì)量。所以我現(xiàn)在一直擔(dān)心,我們?cè)诎耸甏?、九十年代初期蓋的房子,我都在擔(dān)心,我們?cè)谝话倌旰髸?huì)不會(huì)出現(xiàn)韓國(guó)這樣的事。我當(dāng)時(shí)本著什么心態(tài)呢?我們房子蓋好一點(diǎn),將來(lái)倒的時(shí)候不至于把我抓起來(lái)。所以我一直把質(zhì)量看的很重。
1991年我們?cè)诖筮B市名軍街(音)批準(zhǔn)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)小區(qū)。那時(shí)候我就想,當(dāng)時(shí)國(guó)家有國(guó)優(yōu)、省優(yōu)、市優(yōu)、優(yōu)良、合格五等。我后來(lái)就想,我們也干好幾年了,一直沒(méi)干優(yōu)質(zhì)工程啊,我說(shuō)咱們從現(xiàn)在開(kāi)始干創(chuàng)優(yōu)工程。我跟管工程的副總談,全部把市優(yōu)爭(zhēng)取省優(yōu)。后來(lái)他們回來(lái)報(bào)告,為什么啊?都不干。當(dāng)時(shí)還有鼓勵(lì),干了市優(yōu)工程企業(yè)升三級(jí),干了省優(yōu)多少企業(yè)可以升到二級(jí)。我說(shuō)有這么好事怎么沒(méi)人干呢?一問(wèn)才知道。市優(yōu)允許獎(jiǎng)勵(lì)一平米兩塊錢;省有允許獎(jiǎng)勵(lì)一平米四塊錢。但當(dāng)時(shí)如果干市優(yōu)要花多少成本呢?要增加十塊錢的成本。慢工出細(xì)活啊,要增加人工啊,細(xì)干;省優(yōu)要增加二十塊錢成本,難怪公司不干。說(shuō)我干了這個(gè)我賠錢。我說(shuō)這樣咱們就算算多少錢,全按省優(yōu)算,咱們就舍得出來(lái)二百萬(wàn)弄成省優(yōu)。就這么一個(gè)小小的激勵(lì)政策一簽,四個(gè)工程公司一看補(bǔ)了成本還能創(chuàng)牌子,就全表態(tài),干!后來(lái)都建成遼寧省優(yōu)產(chǎn)品。
1992年全國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行,到各地曝光假冒偽劣。行到大連了,后來(lái)質(zhì)量萬(wàn)里行找我們,我當(dāng)時(shí)嚇的夠嗆,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了?我還沒(méi)敢去,派了一個(gè)副總?cè)?。回?lái)說(shuō),人家都推薦大連有一個(gè)好小區(qū),是全中國(guó)唯一一個(gè)質(zhì)量工程全優(yōu)小區(qū)。當(dāng)時(shí)萬(wàn)里行就跑到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)了,調(diào)查我們?cè)趺锤傻?。結(jié)果1992年給我們一個(gè)獎(jiǎng)牌,前面質(zhì)量萬(wàn)里行給我們破例發(fā)了一個(gè)獎(jiǎng)牌。所以我們獲得全國(guó)第一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng)牌。所以這件事情也給我一個(gè)提醒,從此萬(wàn)達(dá)把質(zhì)量自己第一要?jiǎng)?wù)。我們每?jī)赡暾匍_(kāi)一次質(zhì)量工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),哪個(gè)干的好給發(fā)獎(jiǎng)狀;
3、率先承諾;1995年我們當(dāng)時(shí)提了一個(gè)口號(hào),叫做萬(wàn)達(dá)集團(tuán)消滅不合格工程,全部搞全優(yōu)工程,或者說(shuō)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)良工程,還定了若干個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。
緊接著1996年服務(wù)行業(yè)帶頭承諾學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);我們?cè)诜康禺a(chǎn)率先提出三項(xiàng)承諾:
1)保證不漏洞;
2)保證我賣的房子面積不短缺;
3)自由退款;我們賣房給你,入住60天內(nèi)覺(jué)得不合適,給你退,沒(méi)有任何限制。
當(dāng)時(shí)這些考慮,一個(gè)是為了打開(kāi)市場(chǎng)局面;第二也是為了覺(jué)得房地產(chǎn)整體形象比較負(fù)面,我們想改善一下,帶頭做了這么一個(gè)承諾。
三項(xiàng)承諾在全國(guó)提出之后在全國(guó)獲得如潮的掌聲和如潮的批評(píng)聲。歡呼聲大多數(shù)是老百姓,批評(píng)聲大多是行業(yè)內(nèi)人。一直到2000年6月29號(hào)建設(shè)部召開(kāi)了一個(gè)推介萬(wàn)達(dá)集團(tuán)銷售放心房的推介會(huì)。這件事情成為迄今為止建設(shè)部唯一一次召開(kāi)全國(guó)性會(huì)議表彰一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)。建設(shè)部為什么表彰?是2000年3月份大連市政府發(fā)了一個(gè)紅頭文件,號(hào)召全市企業(yè)學(xué)習(xí)萬(wàn)達(dá)集團(tuán),敢于承諾、敢于嚴(yán)格要求自己的經(jīng)驗(yàn)??赡苁俏募鹆私ㄔO(shè)部注意,一調(diào)研是這么一會(huì)事,所以6月份召開(kāi)了。這種推廣和自己的承諾,所以使得我們?cè)谑袌?chǎng)上建立起來(lái)!
4、勇于負(fù)責(zé);誠(chéng)信不僅是敢于嚴(yán)格要求自己,還要敢于負(fù)責(zé)。我們也是有教訓(xùn)的。2003年我們?cè)谏蜿?yáng)市太原街(音)投資建設(shè)了一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。那個(gè)年代,是04年停止銷售商鋪的。那個(gè)時(shí)候不太了解商業(yè)地產(chǎn)的門(mén)路,我們做了300多個(gè)商鋪銷售,銷售6.1個(gè)億。賣完之后由于設(shè)計(jì)先天缺陷,不懂啊,交通不便,位置是極好的,在沈陽(yáng)市核心區(qū),但是設(shè)計(jì)的動(dòng)線不對(duì),顯現(xiàn)缺陷。賣出去之后,商業(yè)不好,老百姓商業(yè)回報(bào)率很低,埋怨聲很多。我們了解到有一二十戶都是借高利貸買的。這個(gè)事情極大刺激了我們管理者。我們前后召開(kāi)了若干次事情論證,我就拍板,全部退,拆除重來(lái)。買容易啊,退就難了,退了就要付出更高的賠償。當(dāng)時(shí)我們給的條件是1.5倍,你買了三年多一點(diǎn),每年15%也足夠了,退1.5倍。后來(lái)到08年重新改造,09年重新開(kāi)業(yè),現(xiàn)在是非常漂亮的購(gòu)物中心。
這件事情我覺(jué)得對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)發(fā)展史上是一個(gè)里程碑的事件。當(dāng)年的海爾能把40多臺(tái)冰箱砸掉,都不能跟萬(wàn)達(dá)集團(tuán)相比。我們是付出了十幾億的代價(jià)。
為什么這么做?第一為消費(fèi)者負(fù)責(zé);第二,我們把商業(yè)地產(chǎn)作為今后若干年發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。這件事情是我們心中永遠(yuǎn)的痛,這件事情在中國(guó)企業(yè)史上至少空前,不敢說(shuō)絕后。這件事我們?cè)诋?dāng)?shù)負(fù)Q來(lái)了非常好的口碑,這個(gè)企業(yè)非常負(fù)責(zé)。所以我覺(jué)得誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我們非常重要的精神;
三、持之以恒
1、不怕失敗;做生意,它跟科研有點(diǎn)想象,失敗一般比成功要多的。如果都成功的話就沒(méi)有什么企業(yè)家,甚至沒(méi)有大企業(yè)家了。做生意要想獲得成功,最最重要的問(wèn)題是你看待失敗的態(tài)度。怕失敗、怕輸,永遠(yuǎn)不能成功。那么我們商業(yè)地產(chǎn)做起來(lái)的時(shí)候,從2002年到2004年,由于對(duì)商業(yè)理解不對(duì),前前后后我們經(jīng)歷了很多失敗。
我講一個(gè)故事,我們打了222場(chǎng)官司。跟誰(shuí)打官司呢?是222個(gè)業(yè)主告我,不是我告別人。當(dāng)然勝訴率是多少?只輸兩場(chǎng),好像勝率很高。但是這件事給我們很大的警醒。當(dāng)時(shí)媒體批判、老百姓告狀。我們公司所有助手都跟我講,董事長(zhǎng)不能再做了…。當(dāng)時(shí)已經(jīng)做了三年了。我也不是不撞南墻不回頭的人,咱們就做五年為限,如果做了五年還是這個(gè)樣子就收山回去。如果不做成五年不行,咱們就堅(jiān)持下去。城市綜合體就是第五年衍生出來(lái)的。
就是有這種堅(jiān)持的精神,所以到第五年終于找到感覺(jué)了,把它做的非常成功了。
我們搞電影院前兩年虧的一塌糊涂,也是有人跟我講電影院不能做,全中國(guó)票房只有七八億。你能占多少份額啊?占20%,才一個(gè)來(lái)億。確實(shí)怎么算怎么不行。我就講,我相信,“”前都能比這個(gè)票房多好幾倍,現(xiàn)在就不行嗎?咱們整四年看,不行咱再說(shuō)。再加上機(jī)緣,因?yàn)閲?guó)家政策調(diào)整原因,這時(shí)候我們接過(guò)來(lái),自己有話語(yǔ)權(quán)了,然后又調(diào)整,現(xiàn)在做的很成功。到現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)熱的不得了,很多人在投,但是很多人做同一件事情,這件事情就是風(fēng)險(xiǎn)最大事情。
通過(guò)這兩件事情就說(shuō)明一個(gè),成功就不能怕失敗。
2、永遠(yuǎn)進(jìn)取;萬(wàn)達(dá)的發(fā)展確實(shí)是賺了不少錢的,就我個(gè)人而言應(yīng)該是足夠多的。因此十年以前我的家人、我的最好朋友都勸我,夠了,別弄了,瀟灑點(diǎn)算了,這種話很多。所以我現(xiàn)在遇到的最多問(wèn)題就是別人問(wèn)我,你為什么還沒(méi)賺夠呢?其實(shí)大家錯(cuò)了,我不是沒(méi)賺夠。我是有另外兩個(gè)追求。
1)做一個(gè)全球華人最大的慈善基金;多大呢?目標(biāo)是一千億。當(dāng)時(shí)提出來(lái)好像覺(jué)得…,那好,你做吧,做死吧,做不到。那我就做到死看一看。為什么有這么一個(gè)夢(mèng)想?我確實(shí)感覺(jué)到老天爺對(duì)我非常眷顧。我們從小在部隊(duì),本身出身來(lái)講也是出身一個(gè)革命干部家庭,我父親是老紅軍。在部隊(duì)進(jìn)步非???,二十多歲就做到團(tuán)級(jí)干部。后來(lái)轉(zhuǎn)業(yè)到地方發(fā)展也非常好。我的人生是老天爺非常眷顧的。那我人生最大價(jià)值在哪里呢?體現(xiàn)在什么地方呢?我就覺(jué)得如果自己有能力幫助更多人,因?yàn)槟銈€(gè)人存在,能夠幫助一萬(wàn)人、十萬(wàn)人、一百萬(wàn)人,中國(guó)多幾個(gè)這樣的人國(guó)家就非常好了。我覺(jué)得這個(gè)人生價(jià)值非常好。所以我就給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是我有這么一個(gè)夢(mèng)想。
2)有這個(gè)可能;
所以我就一直堅(jiān)持,一直堅(jiān)持進(jìn)取!
現(xiàn)在我們目前的發(fā)展速度,2012年我們肯定會(huì)進(jìn)入世界500強(qiáng)。
四、履行責(zé)任
1、我們?nèi)f達(dá)集團(tuán)在全國(guó)企業(yè)不分所有制排序可以進(jìn)前30名。我覺(jué)得把企業(yè)發(fā)展好,用更多的人,納更多的稅,是企業(yè)家最大的責(zé)任;
2、關(guān)于員工。萬(wàn)達(dá)在十年前就實(shí)現(xiàn)了帶薪休假。而且我們集團(tuán)高管大概接近兩百人,我個(gè)人免費(fèi)送給他們股票,現(xiàn)在股票價(jià)值不菲啊。我們所有系統(tǒng),比如說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)系統(tǒng)、院線系統(tǒng)等等,我們所有公司在這個(gè)系統(tǒng)里收入在全國(guó)都是名列前茅的。而且除了這個(gè)以外我們還推出公平工資制度,能夠鼓勵(lì)基層員工更穩(wěn)定,更好的為企業(yè)發(fā)展。今年還推出一個(gè)新制度,每年評(píng)選兩百名優(yōu)秀員工,在萬(wàn)達(dá)全國(guó)各地的五星酒店旅游,報(bào)銷往返機(jī)票;
3、慈善捐助;1990年我們就有了第一次捐助,那時(shí)候要交33%的所得稅,我們一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,可以說(shuō)我在談慈善,為什么在回答有些慈善論壇時(shí)我是最有資格,金額最多,我們已經(jīng)有17億元;我個(gè)人還有10個(gè)億的預(yù)約捐贈(zèng),在下個(gè)月會(huì)有報(bào)道。而且我們每年捐贈(zèng)都有制度、有報(bào)告的。形成慈善文化,汶川地震中我們員工捐款平均6800塊錢,在全國(guó)排第一。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在五屆中華慈善獎(jiǎng)中榮獲四屆。是全國(guó)九百多萬(wàn)企業(yè),不分所有制,唯一一家獲得四屆的。
我的創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是這四個(gè)方面,這四點(diǎn)對(duì)于我個(gè)人來(lái)講就是企業(yè)成功的四點(diǎn)小小的體會(huì),當(dāng)然剛才我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,因?yàn)檫@么短時(shí)間關(guān)系,真正要總結(jié)成功是多種原因,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系就不多講了。
我感覺(jué)什么是企業(yè)家精神呢?我覺(jué)得企業(yè)家精神是多個(gè)方面的。最核心的是三個(gè)詞“創(chuàng)造力、堅(jiān)持和責(zé)任”。如果說(shuō)企業(yè)家精神做好這三個(gè)詞,你努力做到這三個(gè),尤其是你的創(chuàng)造力,也許你就會(huì)成功,成為在這條路上千萬(wàn)個(gè)奮斗著中成功一員。
哪怕今后若干年出現(xiàn)一兩個(gè),那今天我的演講就有價(jià)值了。謝謝!
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