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【激勵詞】人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈吸引對方的魅力,如果你做不到這一點,將來就沒什么前途可言了。
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【激勵故事】
1930年初秋的一天,東方欲曉,在位于日本東京目黑區(qū)田橋不遠處的公園里,一個只有1.45米的矮個子青年從凳子上爬起來,用免費自來水洗了臉,便從容地從這個“家”徒步上班去了。
他是一家保險公司的推銷員,在此之前,因為拖欠了房東7個月的房租,他已經(jīng)被迫在公園的長凳上睡了兩個多月了。他雖然每天都在勤奮地工作,但收入少得可憐,為了省錢,他甚至不吃中餐、不搭電車。
一天,年輕人來到一家名叫“村云別院”的佛教寺廟,禮貌地問道:“請問有人在嗎?我是明治保險公司的推銷員。”
“請進來吧!”
聽到“請”這個字,年輕人喜出望外,因為在此之前,一聽到推銷保險的,10個人中有9個會讓他吃閉門羹,有時即使有人會讓推銷員進門,態(tài)度也相當冷淡,更不要說“請”了。
村云別院的主持名字叫吉田勝逞,是日本當時的一位高僧。年輕人開門見山,利用所學(xué)的保險知識,面對眼前的高僧口若懸河、滔滔不絕地介紹,勸說老和尚投保。
等年輕人說完后,老和尚平靜地說:“聽完你的介紹之后,絲毫沒有引起我投保的興趣。”
年輕人愣住了,剛才還信心十足的他一下子泄了氣。
老和尚對他注視良久,接著說:“人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈吸引對方的魅力,如果你做不到這一點,將來就沒什么前途可言了。小伙子,先努力改造自己吧。”
“改造自己?”
“是的,要改造你自己。你在替別人考慮保險之前,必須先考慮自己,認識自己。”
“請問高僧,我該如何去做呢?”
“說起來簡單,做起來困難。去請教別人吧!”
“請教別人,請問如何請教法呢?”
“就從你那些投??蛻糸_始,你誠懇地去請教他們,請他們協(xié)助你認識自己。我看你有慧根,倘若照我的話去做,他日必成大器。”
吉田和尚的一席話,猶如當頭一棒,把年輕人點醒了。他若有所悟地告別了吉田老和尚。
從寺廟回去后,年輕人將老和尚的話反復(fù)揣摩,決定徹底改變自己。于是,他開始每月一次,每次請5個同事或投了保的客戶吃飯。為此,甚至不惜典當衣物,目的只為讓他們指出自己的缺點。他的第一次“批評會”就使他原形畢露:
——你的個性太急躁了,常沉不住氣。
——你的脾氣太壞,而且粗心大意。
——你太固執(zhí),常自以為是。這樣容易失敗,應(yīng)該多聽聽別人的意見。
——對于別人的托付,你從不知道拒絕,這一缺點務(wù)必改正,因為“輕諾者必寡信”。
——待人處事千萬不能太現(xiàn)實、太自私,也不能耍手段、?;ㄕ校磺卸紤?yīng)誠實。人與人之間的關(guān)系,只有誠實才會維持長久。
……
他看著客戶吃著自己提供的飯菜,臉上紅一陣白一陣地聽著他們的批評。他把這些逆耳之言都一一做了筆記,隨時反省激勵自己。
每一次“批評會”后,年輕人都有被剝了一層皮的感覺。他把自己身上的劣根性一點點剝落下來。后來,他還總結(jié)出了含義不同的39種笑容,分別賦予要表達的心情與意義,然后再對著鏡子反復(fù)練習,直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。
功夫不負有心人。1939年,年輕人的保險銷售業(yè)績終于榮膺全日本之最,并從1948年起,連續(xù)15年保持全日本銷售第一的好成績。1968年,年輕人成為了美國百萬圓桌會議的終生會員。
這個人就是被日本國民譽為“練出值百萬美金笑容的小個子”、美國著名作家奧格·曼鍬諾稱之為“世界上最偉大的推銷員”的推銷大師——原一平。
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編者按:有些時候,迫切應(yīng)該改變的,或許不是環(huán)境,而是我們自己。每個人都喜歡聽到贊揚的話,但我們千萬不能忘記,別人的批評有時比贊揚更珍貴。那是能改變我們自己的鏡子。
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