21世紀(jì)大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)教程(第二冊(cè))課文翻譯(1-4單元)(2)
21世紀(jì)大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)教程(第二冊(cè))課文翻譯(1-4單元)
UNIT 3 TEXT A
一位文化翻譯的故事
西方和日本公司的合資企業(yè)經(jīng)常會(huì)發(fā)生沖突----許多無(wú)關(guān)緊要的瑣事會(huì)擴(kuò)大為情緒激動(dòng)的交戰(zhàn), 各方不停地叫嚷:“他們是怎么了!?他們能不能理解……?!”但是因?yàn)闆_突主要是由文化差異引起的,所以沒(méi)有一方能夠理解----除非他們有一名“文化翻譯”。
我遇到的第一位文化翻譯是一位設(shè)備安裝工程師,名叫喬治,他在一家我擔(dān)任國(guó)際業(yè)務(wù)部主任的美國(guó)公司里工作。這家公司剛同一家日本商社開(kāi)辦了一家合資企業(yè),美方管理部門(mén)需要有人在它的獨(dú)特技術(shù)方面培訓(xùn)日本雇員。喬治對(duì)設(shè)備及其安裝和使用的透徹了解使他成為最能勝任這項(xiàng)工作的雇員,所以當(dāng)喬治接受了暫時(shí)調(diào)往日本的一份兩年期合同時(shí),大家都很高興。
從一開(kāi)始,喬治就被所有的日本雇員欣然接受。日方經(jīng)理通常不信任任何被派去代表美方業(yè)主的人,但喬治生性隨和,沒(méi)有人把他看作是對(duì)自己職業(yè)的一種威脅。所以他們喜歡就廣泛的各類(lèi)問(wèn)題征求他的意見(jiàn),包括大洋彼岸他們的合作伙伴的古怪行為。公司上下的工程師們都珍視喬治的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和他友好而技能熟練的幫助,他們已養(yǎng)成了一有問(wèn)題----任何問(wèn)題,就找他幫忙的習(xí)慣。辦公室里的秘書(shū)們都熱衷于幫助這個(gè)討人喜歡的單身漢學(xué)習(xí)日語(yǔ)。
誰(shuí)也沒(méi)有料到那么快公司就成了一家贏(yíng)利、興旺、日益壯大的企業(yè)。喬治的第一份兩年期合同到期了。這時(shí),他已經(jīng)能講很好的日語(yǔ),并養(yǎng)成了一些日本人的習(xí)慣。他整天喝綠茶,頓頓吃米飯,甚至學(xué)會(huì)了正確地坐榻榻米。所以,當(dāng)公司向喬治提出在日本的第二份兩年期合同的建議時(shí),他立即就接受了。之后又有第三份合同,喬治與日本文化的情緣在繼續(xù)著。
但是當(dāng)喬治在這個(gè)國(guó)家的第6個(gè)年頭即將結(jié)束時(shí),一個(gè)未曾料到的困難變得顯而易見(jiàn)了:日本工程師對(duì)迅速更新的技術(shù)的了解已經(jīng)超過(guò)了喬治。他沒(méi)有什么剩下的東西可以教他們了。
難道這就是可憐的喬治的結(jié)局嗎? 他對(duì)于這家他曾經(jīng)如此忠誠(chéng)地服務(wù)過(guò)的、現(xiàn)已成熟的合資企業(yè),就再也沒(méi)有什么可以貢獻(xiàn)的了嗎? 他只得離開(kāi)他已開(kāi)始愛(ài)上的這個(gè)國(guó)家嗎? 不! 面對(duì)著要離開(kāi)日本的威脅,喬治心有不甘,于是將自己重新塑造成了一名“文化翻譯”。
一天,這家合資企業(yè)的日方總裁----又一次----被來(lái)自美方管理層的一份電文激怒了,喬治就是在那一天產(chǎn)生了做一名“文化翻譯”這一想法的。像通常碰到類(lèi)似的情況時(shí)一樣,日方總裁沖進(jìn)喬治的辦公室,怒氣沖沖地將那份電文扔到了他面前。喬治也同往常一樣,讀了電文,然后心平氣和地解釋了美國(guó)人這樣說(shuō)的真正意思,而不是在日本文化背景下聽(tīng)上去的那種意思。
對(duì)大家來(lái)說(shuō)都很幸運(yùn)的是,合資企業(yè)的日方和美方都已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)足夠多的有關(guān)文化沖突的駭人故事,他們能夠認(rèn)識(shí)到喬治的技能的價(jià)值,所以當(dāng)他為自己提出這個(gè)新的職位時(shí),這個(gè)想法很快便被采納了。在這幾年中,這一決定的英明一次又一次地得到了證明。
有時(shí)我們需要比熟練的英語(yǔ)遠(yuǎn)為重要的東西。當(dāng)日方會(huì)計(jì)師不得不解釋花在874份十二月假日禮物上的46,534美元時(shí),就是這么一種情況?;蛘弋?dāng)日方人事經(jīng)理不得不說(shuō)明即使公司不再需要一個(gè)化學(xué)師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍要繼續(xù)聘用他的理由時(shí)也是如此。在諸如此類(lèi)的情況下,人人都求助于喬治。
他用各種辦法讓他們的電文使美國(guó)人聽(tīng)上去至少有一部分道理。當(dāng)有些事連喬治也無(wú)法“譯”成美國(guó)式的含義時(shí),他會(huì)寫(xiě)道:“這聽(tīng)上去很荒.唐,但你們無(wú)論如何也應(yīng)該同意。”
反之亦然。當(dāng)美方經(jīng)理們?cè)L問(wèn)日本時(shí),喬治便處處陪著我們,以確保我們不會(huì)做出或說(shuō)出任何在日本人看來(lái)十分愚蠢的事或話(huà)來(lái)。一旦我們做了蠢事, 說(shuō)了蠢話(huà),他馬上就來(lái)解救:“他們真正的意思是……”多虧喬治有辦法在小沖突激化、情緒化、造成巨大損失之前就將其化解,公司從未出現(xiàn)過(guò)成堆的麻煩。
自把那家公司交到能干的喬治手中以來(lái),我已經(jīng)在國(guó)際業(yè)務(wù)方面為許多公司出謀劃策。我的第一條建議總是相同的:不要擔(dān)心語(yǔ)言問(wèn)題------你首先需要的是一名文化翻譯。
UNIT3 TEXT B
一個(gè)多元文化人
古納·畢斯
多元文化人是這樣一種人,他深信所有的文化都同樣好,樂(lè)于學(xué)習(xí)世界上豐富多采的各種文化,而且很可能已經(jīng)在其一生中接觸過(guò)不止一種文化。
你無(wú)法激發(fā)任何人,尤其是另一種文化的人,直到那個(gè)人已經(jīng)接受了你。一個(gè)能說(shuō)多種語(yǔ)言的推銷(xiāo)員能用別的語(yǔ)言說(shuō)明一種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但一個(gè)諳熟多種文化的推銷(xiāo)員卻能激發(fā)外國(guó)人去購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品。這是一個(gè)關(guān)鍵性的區(qū)別。
沒(méi)有人喜歡那些以自己的文化傲慢自大的外國(guó)人。只懂得一種文化的推銷(xiāo)員會(huì)使顧客興味索然。問(wèn)題是,大多數(shù)人只懂得一種文化卻很傲慢,而自己還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。即使那些意識(shí)到的人也無(wú)法掩飾它。外國(guó)人馬上就察覺(jué)到那種單一文化的傲慢,并樹(shù)起他們自己的文化屏障,有效地阻擋住那位單一文化者任何想激發(fā)他們的企圖。
在雇用擔(dān)任國(guó)際職位的管理人員時(shí)多元文化修養(yǎng)常常是被忽視的一個(gè)條件。這種忽視正在影響著各個(gè)行業(yè)。即使你的公司(還!)不是一家跨國(guó)公司,你也很可能會(huì)接觸外國(guó)客戶(hù)或制造商。你有締造這些關(guān)系的合適雇員嗎?
20幾年來(lái), 我一直在經(jīng)營(yíng)布魯塞爾的一家尋找管理人員的公司。當(dāng)客戶(hù)要求我們?yōu)橐粋€(gè)新的泛歐銷(xiāo)售或管理職位尋找合適人選時(shí),我首先請(qǐng)他們?cè)敿?xì)說(shuō)明他們理想的候選人應(yīng)具備的條件。通常他們列出的條件與他們對(duì)國(guó)內(nèi)職位的要求相同,只是再加上這樣一個(gè)要求:新的經(jīng)理必須熟練掌握英語(yǔ)、德語(yǔ)和法語(yǔ)以處理傳真和電子郵件。有時(shí)候,我要花幾個(gè)小時(shí)才能使客戶(hù)們相信,光有他們認(rèn)為至關(guān)重要的語(yǔ)言能力是不夠的。 但經(jīng)過(guò)一番討論后,最終我們通常會(huì)列出這樣的條件:“新經(jīng)理必須在整個(gè)歐洲都能被接受。所以,他或她必須通曉多種文化。如果可能,他或她也應(yīng)能用一種以上的歐洲主要語(yǔ)言進(jìn)行交際。”
當(dāng)然,測(cè)定候選人對(duì)多種文化的熟悉程度比檢查他們的語(yǔ)言技能要困難得多---但這也是一個(gè)重要得多的成功要素。為了找出這一至關(guān)重要的素質(zhì),我要問(wèn)許多有關(guān)候選人幼年時(shí)期的問(wèn)題,尋找與多種文化接觸的證據(jù)。我也尋找他們對(duì)自身背景和環(huán)境感到的傲慢。
有時(shí)候,很難作出判斷。記得有家公司曾請(qǐng)我調(diào)查一個(gè)他們正計(jì)劃派往墨西哥的推銷(xiāo)員。他學(xué)過(guò)西班牙語(yǔ),在美國(guó)文化最多元化的紐約市長(zhǎng)大。但我對(duì)他進(jìn)行面試時(shí),卻發(fā)現(xiàn)他根本不知道墨西哥人對(duì)自己的文化有多么自豪,而且他對(duì)又臟又亂的墨西哥飯店和市場(chǎng)感到不安。我沒(méi)有接受他---就像如果他被選中干這份工作,墨西哥購(gòu)物者也會(huì)拒絕接受他一樣。
同樣,千萬(wàn)不要以為因?yàn)檎Z(yǔ)言相同,一位老資格的美國(guó)推銷(xiāo)員就可以被派往英國(guó),并期望他在那兒打得開(kāi)銷(xiāo)路。他或她十有八九會(huì)失敗。成功的是具有贏(yíng)得英國(guó)顧客認(rèn)同這一非凡才能的多元文化人。
也不要輕信這樣的神話(huà):求職者對(duì)像握手或鞠躬這類(lèi)表面舉止的了解,就一定是多元文化素養(yǎng)的標(biāo)志。一個(gè)美國(guó)商人一到日本,甚至在第一個(gè)小時(shí)內(nèi),就會(huì)馬上意識(shí)到文化上的差異。他只需幾天就能學(xué)會(huì)什么時(shí)候脫鞋或怎樣用筷子吃飯---但他仍會(huì)感到自己就像闖入瓷器店里的一頭公牛,而且是一頭極其笨拙的公牛。即使他盡可能小心地走動(dòng),他仍會(huì)發(fā)現(xiàn)自己將所有的瓷器都撞到地上,并冒犯四周的人。一個(gè)單一文化人會(huì)在此刻放棄,因?yàn)榧词顾诶碇巧弦言敢鈱W(xué)習(xí)另一種文化,在感情上他也會(huì)拒絕滲入其中。一個(gè)多元文化人,會(huì)抑制其自尊心,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),并最終設(shè)法接觸到這種新文化的精神,而不僅僅是其表面的細(xì)節(jié)。
UNIT 3 TEXT C
學(xué)習(xí)有效管理的一生
拉爾夫·Z·索倫森
幾年前, 我是哈佛商學(xué)院的一名年輕的助理教授,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為管理良好的關(guān)鍵在于純智能。 我根據(jù)學(xué)生們的聰明程度給他們打分, 以為分?jǐn)?shù)最高的將會(huì)成為商界最為成功的人士。我還認(rèn)為商學(xué)院的職責(zé)就是把有關(guān)商業(yè), 僅僅是有關(guān)商業(yè)的各個(gè)方面教給未來(lái)的經(jīng)理們:如何弄清問(wèn)題,分析問(wèn)題,如何條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卮_定各種方案并最終做出明智的決定。
在美國(guó)以外生活、工作了幾年,在一家名牌商學(xué)院當(dāng)了7年院長(zhǎng)之后,我的想法逐漸發(fā)生了變化。 當(dāng)我在現(xiàn)實(shí)生活中獲得了對(duì)付重重困難的第一手經(jīng)驗(yàn)之后,這些困難正潛伏在暗處等待著,甚至最聰明、最訓(xùn)練有素的經(jīng)理們也難以逃脫,我發(fā)現(xiàn)自己列出了越來(lái)越長(zhǎng)的一串我認(rèn)為一名好的管理人員所必須具備的特點(diǎn)和技能--而這些特點(diǎn)和技能都是商學(xué)院里很少教授的。
首先是清晰明了地表達(dá)你自己思想的能力。嫻熟的口、筆頭交際技能對(duì)于有效的管理是絕對(duì)必要的。
第二,你必須具備那套被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)技能的特殊素質(zhì)。要當(dāng)一名好的領(lǐng)導(dǎo)人,你必須對(duì)他人體察入微,能激勵(lì)他們?nèi)?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
此外,我認(rèn)定有效的管理人員必須是多面手。他們不僅了解商界,而且對(duì)生活和社會(huì)的文化、社交、政治、歷史以及(尤其是在今天)國(guó)際等方面有所了解。這意味著大量的文科和人文學(xué)科知識(shí)應(yīng)該成為每一位經(jīng)理所受教育的一部分。
而且,在當(dāng)今世界,一位好的管理人員還必須有勇氣和一種強(qiáng)烈的正義感。他或她必須知道把禁止自我放縱和迅速贏(yíng)利的界限劃在何處,必須明辨是非,并堅(jiān)持正確的東西。這有時(shí)會(huì)是極為困難的。 在公司環(huán)境中劃定這條界限有時(shí)需要在看似沖突的“正確事物”中作出選擇。例如,如果你必須決定是否要關(guān)閉一家處境困難的工廠(chǎng),那么誰(shuí)的利益應(yīng)該放在首位呢? 工廠(chǎng)主的利益? 雇員的利益? 顧客的利益? 工廠(chǎng)所在社區(qū)的利益又怎么樣呢? 這是個(gè)棘手的問(wèn)題。 在典型的經(jīng)理生涯中,這樣的難題比比皆是。
有時(shí)候這些選擇涉及到誠(chéng)實(shí)或坦率的簡(jiǎn)單問(wèn)題。更多的時(shí)候,它們則比較微妙,牽涉到諸如是否以短期內(nèi)看似積極、但對(duì)公司所服務(wù)的不同群體的長(zhǎng)期利益卻不利的方式來(lái)節(jié)省時(shí)間和緊縮開(kāi)支的問(wèn)題。在這類(lèi)情況下作出正確的選擇顯然需要為人正直--以及沿著自己的正直人格指示的路前進(jìn)的勇氣。
最后,他必須具有使積極有益的事情發(fā)生的能力。正是這一特點(diǎn),而不是任何別的特點(diǎn),才造就了一個(gè)真正成功的管理人員。對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō),一個(gè)可以信賴(lài)的、能使正確的事情及時(shí)發(fā)生的經(jīng)理比再多才華橫溢、受過(guò)高深教育,能大張旗鼓地進(jìn)行策劃分析但卻從不討諸實(shí)施的經(jīng)理們要有價(jià)值得多。最有價(jià)值的經(jīng)理是那種說(shuō)“這事我能干”--然后接著就干的人。
許多商學(xué)院繼續(xù)把注意力幾乎只集中于分析技能的培養(yǎng)上。結(jié)果,這些商學(xué)院仍在繼續(xù)培養(yǎng)出大量通曉分析策略和決算表,但仍然不知道如何管理的畢業(yè)生!
當(dāng)然,作為一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,商學(xué)院在教它們的學(xué)生如何管理時(shí)也只能做到這一步。只有艱苦環(huán)境中的磨煉才能充分培養(yǎng)我在這里討論到的這些管理特點(diǎn)和技能。換句話(huà)說(shuō):學(xué)習(xí)管理的最佳途徑就是管理。
UNIT 4 TEXT A
化失敗為成功
弗雷德勒·梅納德
維姬---才貌雙全、聰明伶俐,在大學(xué)里曾被選為“最有可能成功的人士”---畢業(yè)后在一家大公司找到一份很有前途的工作。然而,過(guò)了兩年,她非但沒(méi)有得到提升,反而被解雇了。她的精神完全崩潰了。“這真叫人害怕,”她后來(lái)告訴我說(shuō),“我以前樣樣都那么順利,因此對(duì)遭受拒絕時(shí)應(yīng)如何處理毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得自己是個(gè)失敗者。”維姬的反應(yīng)是某種常見(jiàn)現(xiàn)象的一個(gè)極端例子。
我們的社會(huì)如此推崇“成功”,以至于我們認(rèn)為凡失敗都是壞事。我們往往認(rèn)識(shí)不到,看似失敗的東西也許從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看大有裨益。比如,當(dāng)維姬得以冷靜地思考自己被解雇的原因時(shí),她便認(rèn)識(shí)到自己只是不適合做老是跟人打交道的工作而已。在文字編輯這一新的崗位上,她獨(dú)擋一面,心情愉快,又一次“成功”了。
人們大多受到語(yǔ)言學(xué)家S·I·早川所謂的“雙值定向”的影響。我們都說(shuō)要看到一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,好像每個(gè)問(wèn)題只有兩面似的。我們以為每個(gè)人不是成功就是失敗。而事實(shí)上,成功和失敗都可能有極多不同的程度。正如早川所指出的,在“我失敗了三次”和“我是個(gè)失敗者”之間有著天壤之別。其實(shí),失敗和成功這兩個(gè)詞不能用來(lái)合理地描述一個(gè)復(fù)雜的、活生生的、不斷變化的人。它們只能描述某一特定時(shí)間某一特定地點(diǎn)的情況。
很顯然,沒(méi)有哪個(gè)人能夠樣樣事情都出類(lèi)拔萃。事實(shí)上,某一方面的成功常常會(huì)妨礙另一方面的成功。一位著名的政治家曾告訴我說(shuō)他的事業(yè)幾乎毀掉了他的婚姻。“我沒(méi)有時(shí)間顧及家人,”他解釋說(shuō),“我經(jīng)常外出旅行。即使在家也難得與妻子兒女見(jiàn)面。我有權(quán)、有錢(qián)、有威望---但作為丈夫和父親,我卻是個(gè)失敗者。”
某些種類(lèi)的成功有時(shí)候確實(shí)有毀滅性。過(guò)早成功的危害尤為嚴(yán)重。我記得在我小時(shí)候有個(gè)女孩,其高超的滑冰技術(shù)表明她是“奧運(yùn)人材”。當(dāng)我們其余的人在玩耍、騎車(chē)、讀書(shū)或悠閑地消磨時(shí)光時(shí),這個(gè)女孩卻在滑冰---每天放學(xué)后以及整個(gè)周末都在滑。她的照片經(jīng)常出現(xiàn)在報(bào)紙上,我們都很羨慕她這種充滿(mǎn)刺激的生活。然而,若干年后,她談起早年那些非凡的成功時(shí)卻不無(wú)酸楚。“除了滑冰,我從來(lái)沒(méi)準(zhǔn)備做別的事情。”她說(shuō),“我17歲時(shí)達(dá)到了頂峰----自那以后就一直在走下坡路。”
來(lái)之太易的成功也具有破壞性。因一篇匆匆寫(xiě)成的文章而獲獎(jiǎng)的孩子;憑運(yùn)氣僥幸在第一份工作中即出人頭地的成年人,當(dāng)真正的挑戰(zhàn)出現(xiàn)時(shí)都可能面臨失望。
以犧牲某種經(jīng)歷的整體質(zhì)量為代價(jià)而獲得的成功也是有害的。成功的學(xué)生有時(shí)心里只想著分?jǐn)?shù)而永遠(yuǎn)享受不到學(xué)校生活的樂(lè)趣。 他們從不擴(kuò)大興趣范圍,涉足誘人的新領(lǐng)域,因?yàn)樗麄儾幌肽米约旱钠骄e分點(diǎn)去冒險(xiǎn)。
為什么有這么多的人這么害怕失敗呢? 完全是因?yàn)闆](méi)有人告訴我們?nèi)绾问亩故〕蔀橐环N成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。我們忘記了失敗是人生的一部分,忘記了“每個(gè)人都有失敗的權(quán)利。”
大多數(shù)家長(zhǎng)不是竭力防止失敗就是竭力不讓孩子們知道他們已經(jīng)失敗。一種辦法是降低標(biāo)準(zhǔn)。孩子匆匆打成的桌子,即使是制作粗糙而且搖搖晃晃,做母親的也稱(chēng)之為“棒極了!”另一種辦法就是把過(guò)錯(cuò)推給別人。如果約翰數(shù)學(xué)不及格,那準(zhǔn)是老師不公平或者太蠢。
防止失敗的種種策略有問(wèn)題,問(wèn)題就在于它們使孩子對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的生活毫無(wú)準(zhǔn)備。年輕人需要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有人能樣樣都是最好,沒(méi)有人能一直獲勝---即使你沒(méi)有獲勝,你也可能享受到比賽的樂(lè)趣。一個(gè)孩子沒(méi)有受到參加生日慶祝會(huì)的邀請(qǐng),沒(méi)有上光榮榜或進(jìn)棒球隊(duì),心里當(dāng)然不好受。但是家長(zhǎng)卻不應(yīng)該馬上送上一份安慰獎(jiǎng)或者說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”,因?yàn)檫@實(shí)在是有關(guān)系的。應(yīng)該讓年輕人去經(jīng)歷失望---然后再幫助他們?nèi)?zhàn)勝它。
失敗從來(lái)就不是什么令人愉快的事情。它讓成年人和孩子同樣傷心。然而,一旦你學(xué)會(huì)了去利用失敗,它就能對(duì)你的生活起到積極的作用。第一步是要問(wèn):“我為什么失敗了?”要抵制責(zé)怪別人的本能沖動(dòng),問(wèn)問(wèn)自己做錯(cuò)了什么,如何才能改正。如果別人能夠給予幫助,那就不要羞于詢(xún)問(wèn)。
在我十幾歲的時(shí)候,我沒(méi)能得到我指望得到的那份工作,于是我便打電話(huà)給對(duì)我進(jìn)行面試的人詢(xún)問(wèn)原因。他告訴我說(shuō):“因?yàn)槟氵t到了10分鐘。浪費(fèi)別人時(shí)間的雇員我們可要不起。” 這番解釋讓我消除了疑慮(我并非作為一個(gè)人而遭到拒絕),并且使我獲益匪淺。從那以后我再也沒(méi)有為任何事遲到過(guò)。
成功鼓勵(lì)人們重復(fù)過(guò)去的行為,因而遠(yuǎn)不及失敗這個(gè)老師來(lái)得好。你可以從一次極糟的晚會(huì)中學(xué)會(huì)如何舉辦一次成功的晚會(huì),從第一次不當(dāng)?shù)倪x房中學(xué)到下次選房時(shí)要注意些什么。即使一次看似徹底的失敗也能激發(fā)新的思路,引起方向的改變。
我的一位朋友學(xué)了12年的芭蕾,卻未能成為一名舞蹈家。一位芭蕾舞大師拒絕了她,說(shuō):“你永遠(yuǎn)也成不了舞蹈家。你沒(méi)有舞蹈家的身材。”在這類(lèi)情況下,利用失敗的方法就是勇敢地審時(shí)度勢(shì),問(wèn)一問(wèn):“我還剩下些什么? 我還可以做些什么別的?”我的朋友收起了舞鞋,轉(zhuǎn)而搞起了舞蹈療法,一個(gè)她不僅勝任而且對(duì)別人也有幫助的領(lǐng)域。
雖然我們也許會(huì)羨慕隨著成功而來(lái)的自信,但我們大多數(shù)人都敬佩面對(duì)失敗時(shí)的勇氣。有一種失敗可以稱(chēng)作崇高的失敗---即胸懷大志,竭盡全力,而在這被證明不夠時(shí),仍勇往直前這樣一種獨(dú)特的英雄主義。正如拉爾夫·沃爾多·愛(ài)默生所說(shuō)的:“一個(gè)人的成功是由多次失敗組成的,因?yàn)樗刻於荚谶M(jìn)行試驗(yàn)、冒險(xiǎn),他跌倒的次數(shù)越多,前進(jìn)的速度也越快……我聽(tīng)說(shuō)在騎術(shù)中---一個(gè)人要被摔下馬背后才會(huì)成為好騎手;那樣他才不再因怕墜馬而老是提心吊膽,才會(huì)任意縱馬馳騁。”
UNIT 4 TEXT B
失敗? 不! 只是暫時(shí)的挫折而已
多蒂·沃爾特斯
如果今天你能到加利福尼亞我的辦公室來(lái)作客,你就會(huì)看到房間的一邊擺著一臺(tái)漂亮的老式冷飲柜和九張皮革座椅。很特別是嗎?是很特別。但是如果那冷飲柜能開(kāi)口說(shuō)話(huà),它一定會(huì)告訴你我曾經(jīng)幾近絕望甚至差點(diǎn)放棄的那段往事。
那時(shí)正是二戰(zhàn)后的一段衰退期,工作很難找。我丈夫借錢(qián)買(mǎi)下了一家小型干洗店。我們有兩個(gè)可愛(ài)的小寶貝,一幢房產(chǎn)商成片開(kāi)發(fā)的住宅,一輛汽車(chē),還能打點(diǎn)每月的各種日常開(kāi)支??珊髞?lái)境況惡化了。我們沒(méi)有錢(qián)來(lái)支付房子的分期付款或其他費(fèi)用了。
我覺(jué)得自己沒(méi)有什么特殊才能,沒(méi)受過(guò)培訓(xùn),也沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育。我覺(jué)得自己沒(méi)以什么大本事。但我記得過(guò)去曾有人認(rèn)為我有點(diǎn)能力---我的高中英語(yǔ)老師。她曾鼓勵(lì)我學(xué)新聞,并指定我當(dāng)校報(bào)的廣告部經(jīng)理和特寫(xiě)編輯。我想:“現(xiàn)在如果我能為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每周小報(bào)主持“購(gòu)物者專(zhuān)欄’,我也許能賺到房子的分期付款。”
我沒(méi)有汽車(chē),也沒(méi)有人幫我照看我的兩個(gè)孩子。所以我去報(bào)社只好將他們帶上,放在一輛破舊的嬰兒小推車(chē)?yán)锿浦?,后面還綁了個(gè)大枕頭。車(chē)輪子老是掉下來(lái),但我用鞋跟把它敲回去,然后再繼續(xù)走。我下定決心絕不讓我的孩子像我小時(shí)候那樣常常失去自己的家。
但是報(bào)社里沒(méi)有現(xiàn)成的工作。經(jīng)濟(jì)蕭條啊! 于是,我想到了一個(gè)主意。我問(wèn)我是否可以將廣告版面先以批發(fā)價(jià)買(mǎi)下來(lái),然后再作為“購(gòu)物者專(zhuān)欄”以零售價(jià)把它賣(mài)出去。他們同意了。
報(bào)紙專(zhuān)欄的主意成功了。我掙到了足夠的錢(qián)來(lái)支付房款,并買(mǎi)下了一輛舊汽車(chē)。然后,我雇了一名女中學(xué)生,每天下午3點(diǎn)到5點(diǎn)幫我照看孩子。當(dāng)時(shí)鐘敲三點(diǎn)時(shí),我就抓起廣告樣品,飛奔出門(mén),驅(qū)車(chē)去見(jiàn)事先約好的客戶(hù)。
然而,有一天下午,天色昏暗,還下著雨。當(dāng)我去取他們的廣告時(shí),那些我一直在全力說(shuō)服的廣告委托人個(gè)個(gè)都拒絕了我。
“為什么?”我問(wèn)。他們說(shuō),他們注意到商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、一家大藥店的老板魯本·阿爾曼沒(méi)有在我這里登廣告。他的店在鎮(zhèn)上是最受歡迎的。他們尊重他的判斷。“你的廣告肯定哪兒有問(wèn)題。”他們這樣解釋道。
我的心一沉。那四份廣告的收入本來(lái)足夠支付房子的分月付款的。接著我想,我要試著再去找阿爾曼先生談一次。人人都愛(ài)戴他尊重他。他肯定會(huì)聽(tīng)我談的。以前,每次我試圖去見(jiàn)他,他都拒絕見(jiàn)我。不過(guò)我知道,如果他讓我做他的廣告,鎮(zhèn)上其他的商人也會(huì)跟著這樣做的。
當(dāng)我走進(jìn)阿爾曼先生的藥店時(shí),他正好在處方柜臺(tái)那兒。我露出了我最迷人的笑容對(duì)他說(shuō):“阿爾曼先生,人人都尊重您的意見(jiàn)。請(qǐng)您花點(diǎn)時(shí)間稍稍看一下我的作品,如讓我把您的看法告訴別的商人,行嗎?”
他一言不發(fā),只是堅(jiān)定地?fù)u了搖頭表示“不行!”
突然,我所有的熱情一下子全離我而去了。我只走到藥店前端那臺(tái)漂亮的冷飲柜旁邊,就覺(jué)得連駕車(chē)回家的力氣也沒(méi)有了。我不想坐在冷飲柜邊上卻什么也不買(mǎi),于是就掏錢(qián)要了杯可樂(lè)。我絕望地在想下一步該怎么辦。難道我的孩子們就這樣失去他們的家,就像我從小到大那樣常常無(wú)家可歸嗎? 難道我的英語(yǔ)老師錯(cuò)了嗎? 我的眼中噙滿(mǎn)了淚水。
我身邊傳來(lái)一個(gè)柔和的聲音:“怎么啦,親愛(ài)的?”我抬起頭來(lái),看到一位可愛(ài)的灰發(fā)女士充滿(mǎn)同情的臉龐。我向她傾訴了我的遭遇,最后我說(shuō):“可是,人人都很敬重的阿爾曼先生,卻不肯看一眼我的作品。”
“讓我看看那個(gè)購(gòu)物者專(zhuān)欄。”她說(shuō)。她把我那份作過(guò)標(biāo)記的報(bào)紙拿在手里,把我的專(zhuān)欄從頭至尾仔細(xì)地看了一遍。接著她站了起來(lái),回頭看著處方柜臺(tái),用一種命令的口吻發(fā)話(huà)了:“魯本·阿爾曼,你過(guò)來(lái)!”原來(lái)那位女士竟是阿爾曼太太!
她叫魯本出錢(qián)在我這兒登廣告。他的嘴朝上咧開(kāi)來(lái)笑了。接著她又問(wèn)了那四個(gè)拒絕了我的商人的名字。她走到電話(huà)機(jī)旁給每個(gè)人打了電話(huà)。她擁抱了我一下,告訴我說(shuō)他們正等著我。
魯本和薇薇安·阿爾曼不但成了我固定的廣告客戶(hù),而且還成了我們親密的朋友。我了解到魯本是一個(gè)可愛(ài)的人,不管誰(shuí)上門(mén)拉廣告他都會(huì)來(lái)者不拒。他曾向薇薇安保證不再買(mǎi)廣告了,所以他原先拒絕我只是在信守對(duì)她的諾言。如果我當(dāng)時(shí)只要問(wèn)問(wèn)鎮(zhèn)上其他的人,我就會(huì)知道我一開(kāi)始就該先找阿爾曼太太談的。冷飲柜旁的那番談話(huà)是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我的廣告業(yè)務(wù)日見(jiàn)興隆,最后發(fā)展為四個(gè)辦事處,共有285名雇員,為4000家企業(yè)服務(wù)。
后來(lái),當(dāng)阿爾曼先生更新舊藥店撤掉那臺(tái)冷飲柜時(shí),我丈夫把它買(mǎi)了下來(lái),安裝在我的辦公室里。如果你到這兒來(lái),我們可以一起坐在冷飲柜邊上。我會(huì)給你倒上一杯可樂(lè),并提醒你永遠(yuǎn)不要放棄,要記住援助之手總是比我們想象的要近。
接下來(lái),我還會(huì)告訴你,如果你不能與某個(gè)關(guān)鍵人物溝通,就要去尋找更多的信息。試試別的途徑。尋找能幫你溝通的人。最后,我想把馬里亞特大飯店創(chuàng)始人比爾·馬里亞特那充滿(mǎn)智慧、令人耳目一新的幾句話(huà)送給你:“失敗?我從未碰到過(guò)它。我所碰到過(guò)的都只是暫時(shí)的挫折。”
UNIT 4 TEXT C
冠軍之心
帕特·巴斯蒂德
在我擔(dān)任中學(xué)體育教練的第三年,我給學(xué)生和家長(zhǎng)作了一個(gè)橄欖球運(yùn)動(dòng)之好處的講演。我每年都要為招收新隊(duì)員作這樣一次講話(huà):我談到橄欖球并不只是明星運(yùn)動(dòng)員的專(zhuān)利,人人都可以從訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)精神等等中獲益。這一年的講演后,一對(duì)神情焦慮的夫婦找到了我。他們那個(gè)小時(shí)候一直病歪歪的兒子實(shí)在想打橄欖球。他們?cè)噲D勸他放棄這個(gè)念頭,但是他鐵了心要參加橄欖球隊(duì)。
當(dāng)他們告訴我這個(gè)孩子的名字時(shí),我的心一沉。邁克爾身高5英尺10英寸,體重約108磅。他是個(gè)孤僻的孩子,是其他孩子經(jīng)常取笑的對(duì)象。而且據(jù)我所知,他從來(lái)沒(méi)參加過(guò)體育運(yùn)動(dòng)。我知道邁克爾永遠(yuǎn)不會(huì)通過(guò)橄欖球訓(xùn)練使身體好轉(zhuǎn),更不用說(shuō)成為一名成功的球員了。 但因?yàn)槲覄倓偘l(fā)表了“橄欖球適合于每個(gè)人”的演說(shuō),我還能說(shuō)什么呢? 我對(duì)他們說(shuō)我們就試試看吧。
開(kāi)始訓(xùn)練的第一天,邁克爾是第一個(gè)到足球場(chǎng)的隊(duì)員。我們做了30分鐘的準(zhǔn)備活動(dòng),然后開(kāi)始沿跑道慢跑一英里。我密切注視著邁克爾。跑了50碼他就摔倒了,我把他扶起來(lái),說(shuō):“邁克爾,你就沿著跑道走完這一英里吧。”他看上去好像要哭了,說(shuō)他想和大家一起跑。于是我便讓他繼續(xù)跑下去。他一再摔倒,每次都自己爬起來(lái)。跑完一圈之后,我再也看不下去了,于是我把他拉到了一邊。
接下來(lái)的幾周天天都是如此。我指定一名助理教練特別注意邁克爾,而邁克爾則全身心地投入訓(xùn)練。隨著時(shí)間的推移,邁克爾的社交能力和身體狀況都有了進(jìn)步。他開(kāi)始與隊(duì)員們一起笑、一起開(kāi)玩笑,而大多數(shù)隊(duì)員也開(kāi)始把他看作一個(gè)著了迷的小兄弟。他們不再取笑他,而是令人感動(dòng)地開(kāi)始保護(hù)他了。
到了訓(xùn)練的最后一周,邁克爾已能不摔一跤地跑完一英里了。那個(gè)賽季我們只贏(yíng)了一場(chǎng)球,但是在邁克爾跑的時(shí)候,全隊(duì)的歡呼聲比贏(yíng)了唯一的那場(chǎng)球時(shí)還要熱烈。后來(lái),邁克爾找到我,我告訴他我是多么地為他驕傲。
“教練,”他說(shuō),“我今年還沒(méi)有機(jī)會(huì)上過(guò)場(chǎng)呢但我真想下個(gè)賽季能上場(chǎng)。我該做些什么呢 ”
我嘆了口氣,告訴他什么時(shí)候順路到我家來(lái)一趟,我會(huì)為他制定一份他可以自己進(jìn)行的訓(xùn)練計(jì)劃。
邁克爾不上我的課,但我每天晚上離開(kāi)學(xué)校時(shí)都看到他。他總是在進(jìn)行練習(xí)或跑步,顯然他在照計(jì)劃進(jìn)行。后來(lái)有個(gè)晚上,我聽(tīng)到有人敲我的門(mén),原來(lái)是邁克爾。他的體重增加了10磅左右,而且臉色看上去也健康多了。他希望我加強(qiáng)訓(xùn)練計(jì)劃,因?yàn)樗X(jué)得原計(jì)劃已變得太容易了。我笑了起來(lái),又增添了幾項(xiàng)練習(xí)。
到下個(gè)賽季開(kāi)始時(shí),開(kāi)頭的一英里跑,邁克爾比任何人都跑得快。雖然他在有些訓(xùn)練中困難重重,但他還是很好地跟上了其他隊(duì)員。
接下來(lái)的那個(gè)星期一,訓(xùn)練結(jié)束后,球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)走到我面前。斯蒂夫很有天賦,但是懶散而且不守紀(jì)律。他是個(gè)優(yōu)等生,雖然很少讀書(shū),他在同學(xué)中很受歡迎,盡管他有時(shí)很無(wú)情。換句話(huà)說(shuō),對(duì)斯蒂夫來(lái)說(shuō),一切都來(lái)得很容易。太容易了。
斯蒂夫指著球場(chǎng)--邁克爾正獨(dú)自一人在那里跑步--問(wèn)我為什么邁克爾還在那兒。我叫斯蒂夫自己去問(wèn)他。第二天晚上,我驚奇地看到斯蒂夫緊挨著邁克爾在鍛煉。
幾周后,我們?cè)跒橐粓?chǎng)最重大的比賽作準(zhǔn)備。在一場(chǎng)緊張累人的訓(xùn)練結(jié)束時(shí),我解散了隊(duì)伍。但令我驚訝的是,只有兩個(gè)孩子離開(kāi)了球場(chǎng)。其余的都圍著邁克爾,他正領(lǐng)著他們進(jìn)行另一項(xiàng)練習(xí)。
我們的重大比賽終于來(lái)臨了--而到第一次暫停時(shí),我們已落后了12分。我能看出有些孩子早已失去了信心。但是邁克爾沒(méi)有。他竭盡全力在比賽,懇求全隊(duì)繼續(xù)努力--沒(méi)人忍心讓他失望。 在最后10秒鐘我們以一分的優(yōu)勢(shì)贏(yíng)得了那場(chǎng)比賽--賽季結(jié)束時(shí)我們隊(duì)在全州名列前茅。
在年終慶功宴會(huì)上,我們總是根據(jù)嚴(yán)格的積分制度,將大獎(jiǎng)授予得分最多的球員。球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)斯蒂夫本賽季得分最高, 當(dāng)他走上前來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí), 大家都?xì)g呼起來(lái)。
“雖然我很看重這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),”斯蒂夫說(shuō)道,“但是有一個(gè)人比我更配得到上這項(xiàng)大獎(jiǎng)。”大家一下子靜了下來(lái)。“這個(gè)賽季我所取得的一切成績(jī),以及我們隊(duì)所獲得的一切成績(jī),都要?dú)w功于一個(gè)人。”他轉(zhuǎn)向邁克爾。“邁克爾,你一直說(shuō)我是你心目中的英雄。假如我及得上你的一半,我將感到自豪,因?yàn)楹翢o(wú)疑問(wèn),你是我心目中的英雄。”
當(dāng)斯蒂夫?qū)⒋螵?jiǎng)交給曾經(jīng)鼓舞了全隊(duì)的那個(gè)隊(duì)員時(shí),全體隊(duì)員歡呼起來(lái)。
邁克爾和他的父母一直想告訴我,我對(duì)他的幫助有多大。我想他們沒(méi)有意識(shí)到我只是一個(gè)旁觀(guān)者而已。我不知道該如何告訴邁克爾,他給我的幫助比我給他的要大得多。在體育場(chǎng)上, 現(xiàn)在有了更多的邁克爾們--這些孩子們永遠(yuǎn)成不了體育明星,但是他們?cè)隗w育運(yùn)動(dòng)中付出和收獲的東西比那些天才的運(yùn)動(dòng)員要多。正是這些孩子使我為自己是一名教練而感到自豪。