電力市場營銷方面論文(2)
電力市場營銷方面論文
電力市場營銷方面論文篇二
《新形勢下我國電力市場營銷的策略研究》
摘 要：當(dāng)前我國電力體制改革正在深入進(jìn)行，這對電力市場營銷工作也提出了許多更高的要求，電力企業(yè)必須扭轉(zhuǎn)認(rèn)識(shí)，改變工作思路，把電力市場營銷當(dāng)作一項(xiàng)核心任務(wù)來抓，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向，采用多種手段，加強(qiáng)企業(yè)管理，降低生產(chǎn)成本。作者結(jié)合自己的實(shí)際工作，深入闡述了電力市場營銷的概念與內(nèi)涵，并提出了一些營銷措施，具有一定的實(shí)際意義。
關(guān)鍵詞：電力市場營銷 新形勢 策略
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國電力企業(yè)的市場改革也在逐步深入，由傳統(tǒng)的垂直一體化的壟斷經(jīng)營體制逐漸向“廠網(wǎng)分開，競價(jià)上網(wǎng)”的理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，引入優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制，徹底打破傳統(tǒng)供電企業(yè)的壟斷局面，深化電力企業(yè)的改革，不斷滿足我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
一、電力市場營銷的概念和內(nèi)涵
由于電力企業(yè)天然的壟斷地位，使得電力行業(yè)成為了一項(xiàng)整體性強(qiáng)、壟斷性突出的高科技行業(yè)，這導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部常常會(huì)出現(xiàn)消極散漫的懈怠情緒，扼殺了員工的工作積極性，降低了工作效率，不能滿足我國日益發(fā)展的電力需求。為此，必須加強(qiáng)電力企業(yè)的市場改革，強(qiáng)化市場營銷在日常工作中的作用。所謂電力市場營銷，是指在市場條件上，供電企業(yè)為了滿足不同客戶的電力消費(fèi)需求，通過一系列有針對性的市場經(jīng)營活動(dòng)，向客戶輸出高質(zhì)量的電力產(chǎn)品，在取得用戶認(rèn)可的同時(shí)開拓并占領(lǐng)市場，并從中獲取市場價(jià)值。與其他行業(yè)不同，電力行業(yè)的市場營銷有其特殊性，我們在制定相關(guān)的市場營銷方案時(shí)必須妥善考慮這些客觀因素。
1、電力企業(yè)的輸出產(chǎn)品單一
電力企業(yè)的唯一產(chǎn)品就是電能，企業(yè)在產(chǎn)品內(nèi)容上沒有變化空間，因此，電力企業(yè)在產(chǎn)品營銷策略上必定不可能采取其他行業(yè)的常用手段，而是應(yīng)該在唯一產(chǎn)品的附加屬性上面尋找變化。例如，電力企業(yè)可以對不同客戶根據(jù)用電量采取差別定價(jià)的方式，形成單一商品不同價(jià)格的銷售體系，這樣一方面可以向社會(huì)倡導(dǎo)節(jié)約用電的良好風(fēng)氣，一方面也可以為企業(yè)增加收入。
2、電力企業(yè)不存在物流、運(yùn)輸?shù)乳_銷
電力企業(yè)的產(chǎn)品交易方式與其他行業(yè)也有很大差異，由于電能的生產(chǎn)、輸送、分配、銷售等環(huán)節(jié)都是通過電力網(wǎng)瞬間完成的，因此，供電企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不需要考慮對于商品的存儲(chǔ)、物流、運(yùn)輸?shù)乳_銷，企業(yè)可以把營銷的重點(diǎn)放到調(diào)度、客服等其他領(lǐng)域。
3、電力企業(yè)銷售渠道的制約
由于電力企業(yè)的產(chǎn)品交易需要充分依賴電力網(wǎng)，因此，電力網(wǎng)的覆蓋范圍也就決定了電力企業(yè)的產(chǎn)品分銷渠道。由于電力網(wǎng)的鋪設(shè)投資巨大，技術(shù)要求高，因此，電力行業(yè)一般很難隨意變更分銷渠道;另一方面，為了避免重復(fù)投資，加強(qiáng)電網(wǎng)的使用效率，在統(tǒng)籌電網(wǎng)規(guī)劃時(shí)，一般在一個(gè)地區(qū)只設(shè)立一家供電企業(yè)，它將負(fù)責(zé)地區(qū)范圍內(nèi)的所有消費(fèi)者的電能供應(yīng)，因此，從某種程度上來講，電力企業(yè)具有無法避免的區(qū)域壟斷性。
二、
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下，電力企業(yè)必須改變以往的建立在賣方市場基礎(chǔ)之上的傳統(tǒng)模式，逐步建立起適應(yīng)市場需求的新營銷體系，轉(zhuǎn)變思路，把電力營銷當(dāng)作是企業(yè)的一項(xiàng)核心任務(wù)來抓，改進(jìn)電力生產(chǎn)，使其滿足電力營銷的需要，最終在令社會(huì)和消費(fèi)者滿意的同時(shí)，獲取應(yīng)有的收益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的良性循環(huán)。作者結(jié)合自己的實(shí)際工作，認(rèn)為可以主要從以下幾個(gè)方面入手，加強(qiáng)對電力市場營銷思路的改進(jìn)。
1、重視市場環(huán)境分析
電力企業(yè)在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中，要重視對市場環(huán)境的分析，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的營銷策略。必須時(shí)刻把握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)，在企業(yè)內(nèi)部安排專業(yè)人員加強(qiáng)對市場發(fā)展?jié)摿臀磥硎袌鲎兓脑u估，并將最終的評估結(jié)果及時(shí)通報(bào)給企業(yè)生產(chǎn)部門和相關(guān)高層，生產(chǎn)部門要以此為依據(jù)及時(shí)改變生產(chǎn)計(jì)劃，調(diào)整合理的發(fā)電、售電經(jīng)營目標(biāo)，提高客戶群，努力開拓電力市場;企業(yè)的相關(guān)高層管理經(jīng)營者則要在評估結(jié)果的基礎(chǔ)上，決策企業(yè)發(fā)展的長期規(guī)劃，一切從企業(yè)的根本利益出發(fā)，做到有的放矢，不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
2、以用戶需求為導(dǎo)向
電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要以用戶的實(shí)際需求為導(dǎo)向，以向用戶提供優(yōu)質(zhì)的電能服務(wù)為目標(biāo)。重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)電網(wǎng)的改造和建設(shè)工作，牢固樹立“電網(wǎng)建設(shè)適應(yīng)用戶需求”的理念，完善企業(yè)的供電、配電網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)電力調(diào)度工作;同時(shí)，電力企業(yè)也要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，要充分運(yùn)用各種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、銷售等各環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，對于實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正、及時(shí)處理，在給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的電能服務(wù)的同時(shí)，也要盡可能地降低生產(chǎn)成本，減輕廣大消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、實(shí)施彈性靈活的定價(jià)機(jī)制
電力企業(yè)要響應(yīng)國家號(hào)召，積極推行新的電價(jià)政策，控制好梯度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，充分考慮電力生產(chǎn)、輸送、分配、銷售過程中的各類費(fèi)用因素，建立彈性靈活的電價(jià)體系，考慮到家庭用戶和企業(yè)用戶的不同，按照用電量的大小采取差別定價(jià)，爭取最大的市場份額;同時(shí)，電力企業(yè)還要做好宣傳，號(hào)召大家節(jié)約用電，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
4、加強(qiáng)銷售方式的多樣化
考慮到我國的實(shí)際情況，我國的電力企業(yè)基本都采用由供電企業(yè)、輸電企業(yè)、配電企業(yè)、用戶等組成的常規(guī)銷售方式，為了適應(yīng)當(dāng)前我國飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)的需要，可以考慮變更銷售方式，加強(qiáng)其多樣化，例如可以對簽訂大合同的用戶采取分銷的模式，即由供電企業(yè)直接向大客戶進(jìn)行批發(fā)銷售，同時(shí)由用戶負(fù)責(zé)在此過程中的電網(wǎng)租賃費(fèi)用。這種方式可以提高電網(wǎng)利用效率，降低電力企業(yè)成本，借助于階梯電價(jià)的體制，最終讓利給普通家庭用戶。另一方面，可以在電能的實(shí)際銷售過程中采取結(jié)合人員推銷和公關(guān)促銷在內(nèi)的多種促銷手段，加強(qiáng)在電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體中的廣告投放，重視社會(huì)公共慈善事業(yè)，采取立體式、多方位的促銷模式，加強(qiáng)電力企業(yè)與普通消費(fèi)者之間的溝通互信，增強(qiáng)用戶對企業(yè)的信任感，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象。
參考文獻(xiàn)：
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