汽車(chē)修理作為一門(mén)極其強(qiáng)調(diào)實(shí)操技能的專(zhuān)業(yè),在各中職學(xué)校的專(zhuān)業(yè)中得到更多關(guān)注和重視。小編整理了汽車(chē)修理機(jī)電技術(shù)論文，歡迎閱讀!

　　汽車(chē)修理機(jī)電技術(shù)論文篇一

　　汽車(chē)修理技術(shù)淺議

　　【摘 要】汽車(chē)維修質(zhì)量管理是為保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量所進(jìn)行的調(diào)查、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)，處理及信息反饋等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)是汽車(chē)維修質(zhì)量管理的重要手段，是整個(gè)汽車(chē)維修質(zhì)量管理體系中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠(chǎng)。

　　【關(guān)鍵詞】維修質(zhì)量;質(zhì)量管理;質(zhì)量保證

　　隨著汽車(chē)在市場(chǎng)上的保有量越來(lái)越大，汽車(chē)售后服務(wù)在汽車(chē)行業(yè)中所占據(jù)的地位也越來(lái)越重要。目前因維修質(zhì)量造成車(chē)子存在隱患，或者車(chē)子維修后產(chǎn)生抱怨的，甚至直接造成事故的，并不在少數(shù)。如何盡量減少此類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生，成了汽車(chē)公司管理層和維修行業(yè)管理部門(mén)心中一個(gè)危險(xiǎn)的不定時(shí)的炸彈。是等著客戶(hù)抱怨、事故發(fā)生還是事先杜絕不合格車(chē)輛出廠(chǎng)呢，答案是明顯的。交通部早在一九九一年就制定了相關(guān)質(zhì)量管理制度。各地政府同樣在這方面下大功夫。汽車(chē)維修質(zhì)量的達(dá)標(biāo)與否直接影響公司的聲譽(yù)，影響汽車(chē)品牌的知名度，服務(wù)質(zhì)量的好壞同樣影響公司和品牌的聲譽(yù)。服務(wù)沒(méi)有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)。因此，汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量也是有車(chē)一族經(jīng)常討論的話(huà)題。汽車(chē)維修質(zhì)量從狹義的角度看就是汽車(chē)維修后的質(zhì)量、效果如何，維修結(jié)果是否達(dá)標(biāo)，是否一次性修好。廣義的角度看就是車(chē)子在維修后能正常安全行駛。汽車(chē)維修質(zhì)量主要包括配件質(zhì)量、維修技術(shù)與一次性修復(fù)率。

　　先介紹一下目前品牌4S店與汽車(chē)維修質(zhì)量有關(guān)的幾個(gè)方面：

　　1、汽車(chē)維修資料的齊全并及時(shí)更新。汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家每上市一款新車(chē)，都會(huì)有相關(guān)的汽車(chē)維修資料。有電子檔的，也有紙質(zhì)印刷的。在以后的維修中，對(duì)查詢(xún)特定車(chē)型的維修數(shù)據(jù)，掌握新車(chē)型零部件安裝位置，線(xiàn)路特點(diǎn)，維修技巧等等都極其有效。目前我國(guó)汽車(chē)的種類(lèi)，車(chē)型繁多，配置復(fù)雜，汽車(chē)維修企業(yè)往往難以及時(shí)獲得所需的維修資料，影響汽車(chē)維修質(zhì)量。每家汽車(chē)公司都有技術(shù)人員管理這些資料，制定一系列借閱、歸還制度，保證維修資料齊全。

　　2、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟、符合從業(yè)規(guī)定，工作分配合理。機(jī)動(dòng)車(chē)管理?xiàng)l例第十八條規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)崗位從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省的有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)統(tǒng)一考試，取得從業(yè)資格證書(shū)后方可上崗。以往，在東風(fēng)日產(chǎn)的4S店中，車(chē)間每個(gè)班組的維修人員往往比較多，維修人員技術(shù)層次、結(jié)構(gòu)混亂，組內(nèi)管理困難，生產(chǎn)效率低下，類(lèi)似吃大鍋飯。為了保證生產(chǎn)效率，促進(jìn)員工工作積極性，經(jīng)過(guò)多方研究，設(shè)立多個(gè)維修班組，每個(gè)班組內(nèi)設(shè)組長(zhǎng)，主修、學(xué)徒各一名，工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，學(xué)徒可以維修車(chē)輛，但必須經(jīng)組長(zhǎng)或主修的嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)，這樣對(duì)維修質(zhì)量及維修效率起了有了雙重保障。

　　3、配件質(zhì)量過(guò)關(guān)，備件對(duì)車(chē)間的備件滿(mǎn)足率高。

　　交通部制定的汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法第十二條從事機(jī)動(dòng)車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　1)有必要的技術(shù)人員和管理人員;

　　2)有健全的配件采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)等管理制度;

　　倉(cāng)庫(kù)進(jìn)貨與出庫(kù)時(shí)嚴(yán)格地對(duì)備件進(jìn)行驗(yàn)貨，杜絕將質(zhì)量不過(guò)關(guān)的備件裝配到車(chē)上，提高一次性修復(fù)率。備件資料根據(jù)生產(chǎn)廠(chǎng)家備件裝車(chē)日期不同，及時(shí)更新備件資料，掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家更改裝車(chē)備件信息。而且國(guó)產(chǎn)化的備件成本較低，在很大程度上可以節(jié)約維修費(fèi)用，必要時(shí)可以避免倉(cāng)庫(kù)有庫(kù)存但備件人員查詢(xún)備件庫(kù)存時(shí)卻當(dāng)備件零庫(kù)存處理的情況。

　　4、維修檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)、齊全。隨著電控燃油噴射系統(tǒng)技術(shù)不斷進(jìn)步與發(fā)展，汽車(chē)的各個(gè)部分的應(yīng)用系統(tǒng)越來(lái)越獨(dú)立，越來(lái)越細(xì)化，針對(duì)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)廠(chǎng)家都有專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)設(shè)備，維修技師按照檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行維修，非常方便。配有先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的汽車(chē)診斷電腦的使用對(duì)龐大的電控燃油噴射系統(tǒng)、車(chē)身線(xiàn)路找到了快速維修的突破口。對(duì)于特殊部位如內(nèi)飾的拆裝，需使用專(zhuān)用工具，可以避免損壞車(chē)輛內(nèi)飾。設(shè)備不斷細(xì)化運(yùn)用，比如針對(duì)空調(diào)系統(tǒng)有熒光粉查漏儀，在不拆解空調(diào)管路的情況下，對(duì)檢查管路接口或車(chē)內(nèi)空調(diào)部件漏液有很大幫助。

　　5、對(duì)維修技師定期的系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)及同一車(chē)系的技術(shù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)起關(guān)鍵作用，汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家在新車(chē)上市之前，一般都會(huì)組織汽車(chē)維修單位的技術(shù)骨干去廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、新車(chē)主要結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。培訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。技術(shù)人員將培訓(xùn)的結(jié)果在各自的4S店內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)。收集交流汽車(chē)維修行業(yè)維修質(zhì)量信息，開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和質(zhì)量診斷工作;

　　6、對(duì)維修的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度。經(jīng)過(guò)自檢、互檢后都有一名最終質(zhì)量檢驗(yàn)員。維修檢驗(yàn)制度因汽車(chē)品牌不同，對(duì)汽車(chē)維修的評(píng)價(jià)指標(biāo)也會(huì)有所區(qū)別。汽車(chē)在運(yùn)行過(guò)程中工作特性及配件的特殊性決定了這一點(diǎn)。進(jìn)廠(chǎng)維修的車(chē)輛必須進(jìn)行進(jìn)行汽車(chē)維護(hù)前檢驗(yàn)。在東風(fēng)日產(chǎn)的車(chē)系中，維修保養(yǎng)質(zhì)量是否合格包含幾個(gè)方面：

　　1)發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)表面是否清潔，發(fā)動(dòng)機(jī)工作的5油3濾是否全部檢查，發(fā)動(dòng)機(jī)工作是否正常，相關(guān)附件，如水箱、電子風(fēng)扇、線(xiàn)路等等是否完好。

　　2)維修完畢的車(chē)子經(jīng)過(guò)洗車(chē)后，車(chē)身表面是否干凈、整潔，包括鋼圈及輪胎表面。

　　3)底盤(pán)無(wú)漏油現(xiàn)象。

　　4)車(chē)內(nèi)內(nèi)飾沒(méi)有因維修留下的油污，車(chē)內(nèi)駕駛員使用的燈光、雨刮、喇叭正常。在鈑金、油漆車(chē)間同樣有嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度。在交車(chē)前通過(guò)最終檢驗(yàn)的質(zhì)量保證，必須滿(mǎn)足車(chē)間制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維修項(xiàng)目必須全部是完工的、車(chē)輛內(nèi)外必須被清洗，而且檢查的場(chǎng)所必須的足夠光亮清潔的。通過(guò)過(guò)程檢驗(yàn)和最終質(zhì)量檢驗(yàn)，分析車(chē)輛維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的可能原因：

　　5)鈑金維修是否平整，新配件是否全部安裝，安裝位置間隙是否合格。

　　6)鈑金修復(fù)的密封性，防銹，防雨水情況。

　　7)燈光是否合格包括，包括燈光高低。

　　8)油漆工藝過(guò)程正確，油漆外觀檢查，是否有斑點(diǎn)，沒(méi)有針孔、流掛、砂紙痕，橘皮等等。與原車(chē)油漆沒(méi)有色差。

　　在車(chē)輛維修完畢后，每道工序的責(zé)任人在維修單上簽字。對(duì)所有在過(guò)程檢驗(yàn)與最終質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)，按照公司相關(guān)制度執(zhí)行，以免在以后的工作中犯下同樣的錯(cuò)誤。同樣的，中華人民共和國(guó)交通部為加強(qiáng)汽車(chē)維修行業(yè)管理，保證汽車(chē)維修質(zhì)量，制定汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法。該辦法明確要求：

　　各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)體系，實(shí)行分級(jí)管理。建立汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站，為汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督和汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛的調(diào)解或仲裁提供檢測(cè)依據(jù)。汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)會(huì)同技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)定后頒發(fā)了《檢測(cè)許可證》的汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站。汽車(chē)維修企業(yè)必須建立健全與其維修類(lèi)別相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu);汽車(chē)維修個(gè)體業(yè)戶(hù)應(yīng)有人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)必須執(zhí)行車(chē)輛出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度。質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛發(fā)生故障或損壞，承修業(yè)戶(hù)和托修單位按規(guī)定劃分責(zé)任。在杭州，為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)市場(chǎng)秩序，保障機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量和運(yùn)行安全，保護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，結(jié)合杭州市實(shí)際，2007年10月31日杭州市第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)制定杭州市機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)管理?xiàng)l例。條例內(nèi)從維修質(zhì)量管理、維修質(zhì)量檢驗(yàn)、維修質(zhì)量保證期等等各個(gè)方面對(duì)維修檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、配件供應(yīng)商、維修企業(yè)、個(gè)體維修業(yè)戶(hù)進(jìn)行了規(guī)范，從而盡最大可能保證車(chē)輛合法、安全行駛。如：第二十五條明確規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者不得擅自改裝機(jī)動(dòng)車(chē)，不得承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車(chē)，不得利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)。

　　綜上所述，汽車(chē)維修質(zhì)量管理是為保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量所進(jìn)行的調(diào)查、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)，處理及信息反饋等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)是汽車(chē)維修質(zhì)量管理的重要手段，是整個(gè)汽車(chē)維修質(zhì)量管理體系中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠(chǎng)。

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