摘要：一項(xiàng)企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)是否成功，不僅取決于企業(yè)是否按照計(jì)劃取得了對(duì)目標(biāo)公司的控制權(quán)，而且還在于企業(yè)是否成功完成對(duì)目標(biāo)公司的有效整合。企業(yè)并購(gòu)是個(gè)充滿復(fù)雜的過(guò)程，能有效的利用好人力資源整合對(duì)發(fā)揮企業(yè)并購(gòu)的協(xié)同效應(yīng)起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)并購(gòu)中每個(gè)階段都應(yīng)把人力資源整合作為重點(diǎn)來(lái)把握，針對(duì)企業(yè)并購(gòu)中所面臨的人力資源風(fēng)險(xiǎn)、文化整合、有效溝通、以及核心員工的保留等，都應(yīng)是企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中需要考慮的最重要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：企業(yè)并購(gòu)；人力資源；整合
1 企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中的成功與失敗
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)成為企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種常用手段。據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析，70%的并購(gòu)企業(yè)并未達(dá)到預(yù)期的商業(yè)價(jià)值，還有部分失敗源于并購(gòu)后的整合過(guò)程，眾多的咨詢研究機(jī)構(gòu)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在并購(gòu)過(guò)程中僅從財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)出發(fā)進(jìn)行并購(gòu)交易，而沒(méi)有足夠的重視人力資源在并購(gòu)當(dāng)中發(fā)揮的重要作用是企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因之一。
2 企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)中人力資源存在的問(wèn)題
2.1 缺乏與員工的有效溝通
在并購(gòu)活動(dòng)中, 如果沒(méi)有有效的溝通，企業(yè)并購(gòu)所引起的壓力，常會(huì)使員工對(duì)企業(yè)未來(lái)的動(dòng)向產(chǎn)生憂慮、不確定和憤怒而產(chǎn)生抗拒心理，員工對(duì)薪水、福利、勞資關(guān)系、勞動(dòng)退休金等與自己切身利益相關(guān)的問(wèn)題如何變化都沒(méi)有足夠的了解, 最后即使接受這一現(xiàn)實(shí)，但伴隨而來(lái)的是失落感，對(duì)企業(yè)失去信賴，以自我為中心，不再為集體利益考慮或無(wú)法接受變革而選擇離職。在這種情形中,并購(gòu)方管理層的正式說(shuō)法也會(huì)引起人們對(duì)其真實(shí)性的許多懷疑，無(wú)論管理層怎樣誠(chéng)心誠(chéng)意地設(shè)法與公司各階層員工溝通,都可能遭到失敗。
2.2 不重視核心員工的去留問(wèn)題
并購(gòu)企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人員的留用已成為整合成敗的重要標(biāo)志之一。在并購(gòu)過(guò)程中衡量關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)：第一對(duì)并購(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心能力的貢獻(xiàn)程度，第二失去他們對(duì)并購(gòu)企業(yè)損失程度。許多企業(yè)在并購(gòu)活動(dòng)中,依據(jù)一些并不科學(xué)的裁員標(biāo)準(zhǔn),如以年齡甚至性別作為裁減標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致一些優(yōu)秀人才被裁減。對(duì)于被并購(gòu)企業(yè)的核心員工,不僅僅是因?yàn)檎莆罩髽I(yè)核心技術(shù)或核心客戶,還對(duì)其它員工起著示范和穩(wěn)定的作用。由于并購(gòu)引起的人員流失不僅使并購(gòu)企業(yè)失去了核心技術(shù)、核心客戶,而且給對(duì)手企業(yè)增強(qiáng)了實(shí)力, 給以后企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)癮患。
2.3 忽視企業(yè)并購(gòu)中企業(yè)文化的整合
企業(yè)文化整合是企業(yè)并購(gòu)實(shí)施階段中非常重要的環(huán)節(jié)，同時(shí)，它也是最難以把握的。企業(yè)文化都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積淀而產(chǎn)生的，并購(gòu)活動(dòng)中由于兩個(gè)企業(yè)的文化的不盡相同通常會(huì)面臨對(duì)立、沖突等困擾，加大雙方并購(gòu)整合難度。某些企業(yè)只是將資本運(yùn)營(yíng)視作企業(yè)發(fā)展的唯一有效途徑，只考慮通過(guò)并購(gòu)來(lái)獲取利益，對(duì)企業(yè)本身的文化沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，忽視文化整合或者不進(jìn)行文化整合從而會(huì)引起并購(gòu)雙方的矛盾，甚至?xí)?dǎo)致并購(gòu)的失敗。
2.4 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)在并購(gòu)活動(dòng)中往往只注重物質(zhì)上的追求，以為給員工豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，不斷加薪，增加福利就能使員工穩(wěn)定工作，經(jīng)過(guò)多方發(fā)現(xiàn)，這種方式往往維持的時(shí)間很短暫，物質(zhì)利益固然重要，如果一味的追求下去難免有些乏味，根本無(wú)法滿足人們的長(zhǎng)期需求，從而影響并購(gòu)后企業(yè)的整體發(fā)展。
2.5缺少建立企業(yè)并購(gòu)危機(jī)預(yù)案
許多企業(yè)因?yàn)樵诓①?gòu)整合的過(guò)程中,因?yàn)闆](méi)有重視企業(yè)并購(gòu)危機(jī)以及相關(guān)并購(gòu)危機(jī)的公關(guān),往往付出慘痛的代價(jià)。
危機(jī)具有突發(fā)性、不確定性、破壞性、公眾性、復(fù)雜性、雙重性的特點(diǎn),鑒于危機(jī)帶來(lái)危害巨大,因此企業(yè)要做好處理危機(jī)預(yù)案。