西餐禮儀培訓(xùn)什么(2)
西餐禮儀培訓(xùn)什么
餐前酒
在餐廳里開始點(diǎn)餐前,服務(wù)員通常會推薦餐前酒,餐前酒不是非點(diǎn)不可,不過它對等待上菜的時間營造氣氛大有幫助。
餐后酒
餐后酒不但能夠幫助消化,同時也可享受餐后的好氣氛。餐后一般飲用酒精濃度高的甘甜酒類比較適宜。
關(guān)于西餐禮儀里的小細(xì)節(jié)
1中國人的就餐習(xí)慣不同于西方,吃西餐自然也不像在湘菜館,因此不要一進(jìn)門就隨意大聲呼叫服務(wù)員,通常這時候會有人過來將你領(lǐng)到相應(yīng)的位置。就餐過程中如有需要,也可以對服務(wù)員進(jìn)行眼神交流或者手指示意。
2如果和客戶談生意約在西餐廳,也不應(yīng)直接談?wù)摴拢@是非常不禮貌的行為。通常,可以在餐后再開始。
3如果是你請客,記得早點(diǎn)準(zhǔn)備買單??梢蕴崆?15-20 分鐘到達(dá)餐廳,或者在入座前將信用卡拿給侍者。如果你是客人,也該在約定時間到達(dá)。
4當(dāng)然,如果是你請客,最好記得讓客人先點(diǎn)菜。另外,女士優(yōu)先的準(zhǔn)則在西餐廳同樣適用。
5注意點(diǎn)菜分量和其他人大致保持一致,同時注意不要吃太慢或太快,這樣可以避免出現(xiàn)讓別人等你,或你等別人的尷尬情況。
6點(diǎn)餐后,不知道該配什么酒時,千萬不要不懂裝懂。這時候可以適當(dāng)詢問侍者意見,并告知你的口味及預(yù)算等。
通常,開胃菜適宜搭配起泡酒或未經(jīng)橡木桶陳年的干白葡萄酒;主菜可以選擇中等至飽滿酒體的紅葡萄酒;吃沙拉可以搭配桃紅葡萄酒、酒體輕盈型紅葡萄酒或起泡酒等;而餐后甜點(diǎn)自然適合搭配甜酒了。
7一瓶葡萄酒分為五杯剛好合適,少了不盡興,多了浪費(fèi),因此點(diǎn)酒前要預(yù)先估計(jì)好分量再點(diǎn)酒。
8在餐廳點(diǎn)酒主要有 3 個步驟:確認(rèn)酒款、檢查橡木塞和檢查酒質(zhì)。除非酒本身有問題,一般最好不要退掉所點(diǎn)的酒。如果你怕萬一不喜歡或喝不完,可以按杯點(diǎn)酒。如果實(shí)在不喜歡酒又沒壞怎么辦呢?
這個問題得分兩種情況:第一種是這瓶酒是由侍者推薦,如果你不喜歡那么你可以直言相告,然后讓他們推薦別的酒;第二種則是你自己挑選的酒,這種情況則有點(diǎn)麻煩。如果酒沒壞,一般是不能退的。因?yàn)椴蛷d不可能允許你把所有葡萄酒都打開直到找到你喜歡的那瓶為止,尤其是對于一些貴酒來說更不可能。
不過從另一個角度來看,一個好的侍者應(yīng)當(dāng)要充分了解你的喜好和你所點(diǎn)的吃食之后再給你點(diǎn)酒。
9不要只和自己熟悉的人交流,如果和鄰座互不相識,可先作自我介紹。
10在正規(guī)的西餐中,餐具一般如下圖這樣擺放,各種刀叉、勺子和酒杯的用途不一,注意不要用錯。
11如果中途離席,餐巾可放置在座位上。如果是在一些高檔西餐廳就餐,那么你回來的時候會發(fā)現(xiàn),餐巾又一次整齊地疊好放在桌子或椅子上了。
12在這個什么都要拍拍拍的時代,朋友圈就是用來刷自拍和美食的,去西餐廳就餐這等絕佳裝逼格好機(jī)會自然不能錯過。不過除非和熟悉的朋友一起,你可以低調(diào)點(diǎn)拍拍;但要是和客戶一起用餐就最好不要,倘若客戶想拍,那你當(dāng)然得說 yes 了。但如果餐廳明文禁止,則最好不要拍照。
13敬酒時,不一定要真正碰杯,可以稍微舉杯示意。
14在別人敬酒的時候,哪怕你不能喝酒,都要有點(diǎn)參與感,可以喝點(diǎn)外觀差不多的軟飲料,如葡萄酒對應(yīng)葡萄汁,啤酒對應(yīng)蘋果汁,伏特加則可以直接以白水代替,并于大家一同舉杯。
15最好不要把手臂放在餐桌上,手托腮或雙肘放在桌上都會顯得很失禮,而且容易帶倒旁邊的餐具。
16在西餐廳就餐,最好不要緊靠椅背,更不要緊貼餐桌。前者過于放松,后者則顯得僵硬而拘謹(jǐn)。正確的做法是上身自然挺直,雙手自然放在腿上,雙腳并攏自然正放或稍微傾斜。
17就餐過程中要隨時保持儀容儀態(tài)端正,并時不時地用餐巾擦拭嘴角和手指。
18吃西餐時一般不要共享食物,哪怕是和你的 TA 在約會,也不能用刀叉直接把食物遞給對方。如果有需要,可以放在盤子里進(jìn)行傳遞。
19切割食物時,切記雙肘下沉,切勿左右開弓;進(jìn)食時,應(yīng)當(dāng)用叉子叉著吃,不能用刀扎著吃;放下餐刀時,刀口始終向里,不可朝外。
20若餐具掉到地上,不要直接撿起使用,可請侍者另換一副干凈的餐具。
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