要成為一名合格的志愿者，必須具有一些基本的志愿者素養(yǎng)。以下是學習啦小編收集整理的關于志愿者的基本素養(yǎng)，希望對你有幫助。

　　志愿者素養(yǎng)要求

　　(一)志愿者必須有樂觀向上的生活態(tài)度。一個樂觀向上的人才能有正常的心態(tài)去幫助別人。才能體會到“送人瑰玫手留余香”的快樂。

　　(二)志愿者必須是一個誠實守信的人。志愿者在志愿服務工作中心須誠實守信。否則無論對服務對象，對志愿者組織，對同伴都是一種不尊重。

　　(三)志愿者必須有大局觀和團隊精神。團隊精神的核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。 志愿者一般參加的都是有組織的公益活動，說話處事必須胸中有大局、心中有他人。意氣用事，呈一時口舌之快，罔顧團隊的人不是一個合格的志愿者。
　　(四)志愿者必須尊重他人。志愿者走進一個志愿者的集體,就象一滴水匯入大海一樣.只有這樣才不至于干涸,才能永遠保持活力.在志愿者的集體中,任何人都需要尊重周圍的同伴。像對待自己的兄弟姐妹一樣,以最親近的平等的態(tài)度對待集體中的任何人。志愿者應該尊重組織尊重同伴， 尊重服務對象的人格，尊重服務對象的隱私權。

　　(五)志愿者必須有包容和團結精神。志愿者應該善于聆聽、善于勾通，善于聽取不同意見，心胸豁達開闊，有協(xié)作意識和團結精神。

　　(六)志愿者必須守時守紀。志愿者要積極地參加志愿者集體的活動,特別是不要遲到早退,更不應該隨意缺席。有事還是要事先請假,讓組織者有一個準備。絕不能因為個人原因浪費一個團隊的寶貴時間。在會議上或者在與人交談中,不要隨意地插話,隨意地打斷他人的發(fā)言和講話,應該善于學會傾聽他人的意見。

　　(七)志愿者須具備一些基本的文明禮儀。

　　1、著裝整潔

　　著裝應注意干凈清潔，衣服的款式要盡量合身，領口開得太低，太緊身的衣服應該盡量避免。在公共場合應注意，內(nèi)衣不能外露更不能外穿。

　　2、交談文明有禮

　　不使用粗話，臟話、黑話、氣話，要說文明語言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語是：您好，請，謝謝，對不起，再見。在交談中，語言必須準確，包括發(fā)音標準、清晰、音量要適中，語速要適度，口氣要謙和，講話的口氣一定要平等待人，不要隨便教訓、指責別人。交談中還要注意"四有四避"，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。交談時要神態(tài)專注，要用詞委婉，禮讓對方。在交談中，應該注視對方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)，聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注，是對說話者的尊重。

　　3、保證個人良好的儀容衛(wèi)生

　　頭發(fā)要勤于梳洗，女士發(fā)型發(fā)式應該樸素美觀，佩戴的發(fā)卡、發(fā)帶式樣應該莊重大方。面部注意清潔與適當?shù)男揎?。男士應剃凈胡須、刮齊鬢腳，不留小胡子和大鬢角。女士可適當化妝，但以淺妝、淡妝為宜，不可濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口，內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔，特別是衣領袖口要干凈。工作前忌吃有異味的食物。

　　如何養(yǎng)成良好的志愿服務習慣

　　(一)讓志愿服務成為一種良好習慣。弘揚志愿服務精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，積極發(fā)揮志愿者的主觀能動性。這不需要拋頭顱、灑熱血的驚天動地，僅僅是日常生活中的一份謙讓和關懷，比如在公交車上主動給“老弱病殘孕”讓座、隨手撿起過道上的紙屑、天熱時給環(huán)衛(wèi)個人一瓶涼水等等。在別人需要幫助而自己又力所能及的時候毫不猶豫地伸出援助之手，將愛心傳遞，做好習慣的實踐者、倡導者、促進者，推進志愿服務的常態(tài)化、社會化，讓志愿服務成為一種的良好習慣。正應了一句公益廣告詞所說的：“每個人的一小步，就是社會的一大步。”同樣的，每個志愿者的一小步必定會推動開封文明建設的一大步。

　　(二)養(yǎng)成良好的志愿服務習慣需要我們具備正確的工作習慣、學習習慣、生活習慣和價值取向。“優(yōu)秀是一種習慣。”哲學家亞里士多德的這句話非常有哲理。好習慣一旦養(yǎng)成，將使我們終身受用。然而，一個好習慣的養(yǎng)成，其過程是痛苦而漫長的。這就要求志愿者要常懷律己之心，在工作中清正廉潔、任勞任怨;要常懷進取之心，在學習中孜孜不倦、循序漸進;要常懷敬畏之心，在生活中有所克制、約束自我;要常懷感恩之心，堅持“萬事民為先”的價值取向，不營私牟利、追求物質(zhì)享受。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。志愿者只有養(yǎng)成了優(yōu)秀的志愿服務習慣，提高了個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，才能產(chǎn)生好的志愿服務質(zhì)量。

　　(三)平靜之水——擁有健康的志愿服務心態(tài)。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，尹善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。此所謂上善若水，厚德載物。從事志愿服務工作講的就是奉獻和不計名利，然而在志愿服務過程中難免會遇到別人的不理解、不支持，甚至冷嘲熱諷，這個時候需要志愿者不灰心、不喪氣，心無旁騖地朝著既定的目標走下去。“專氣致柔，能如嬰兒乎” 。一個人要想做好一件事，就要像嬰兒一樣內(nèi)心清凈，消除雜念。同樣的，當志愿工作贏得社會各界的肯定和贊賞時，不要因為有了榮譽，就沾沾自喜、一勞永逸，而是要以此為動力，借助自己的號召力，帶動更多的愛心人士投身到志愿服務的隊伍中，讓志愿精神星火相傳。

　　要成為一名合格的志愿者，以上的這些基本素養(yǎng)是必備的，這些素養(yǎng)的形成不是一朝一夕，是經(jīng)過長期的實踐活動慢慢養(yǎng)成的，作為一名志愿者，須將志愿服務的意識貫徹于行動當中，為他人服務，為祖國服務。將志愿精神發(fā)揚光大。

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