有一種人，表面看來(lái)待人很熱情，很健談，但他與人交談時(shí)不尊重對(duì)方，不認(rèn)真傾聽(tīng)，總是自以為是，斷人話頭。

　　梅芳的女兒和黎麗的兒子早已相愛(ài)，在談婚論嫁之前，她倆作為未來(lái)的親家相約在一家酒店見(jiàn)面。梅芳的女兒聰明漂亮，但在個(gè)性方面有個(gè)特點(diǎn)，就是愛(ài)認(rèn)死理，在某個(gè)問(wèn)題她自認(rèn)為很對(duì)的時(shí)候，別人不能勉強(qiáng)她改變自己的觀點(diǎn)，否則就有可能弄僵。為了使自己的女兒將來(lái)不受委屈，也為了使未來(lái)的婆母能善待自己的兒媳，梅芳本想借此機(jī)會(huì)說(shuō)一說(shuō)女兒的這一脾性，向黎麗提個(gè)醒兒。

　　但是，梅芳只剛剛說(shuō)“我女兒從小在家里養(yǎng)得嬌慣……”，黎麗便搶著說(shuō)：“是啊，現(xiàn)在誰(shuí)家的孩子不嬌慣呢?就說(shuō)我那兒子，你別看他現(xiàn)在那么能五能六的，小時(shí)候他可什么都不會(huì)干，連澡都要我洗……”

　　梅芳想說(shuō)的話被黎麗打斷，心里不悅，但礙于初次見(jiàn)面，只得勉強(qiáng)笑著點(diǎn)頭應(yīng)對(duì)。待黎麗的話停后，她又按原來(lái)的思路接著往下說(shuō)：“我女兒有個(gè)脾氣……”沒(méi)想到黎麗又插言道：“哎呀，孩子都是這樣!我那兒子你別看他現(xiàn)在那么文縐縐的，小時(shí)候可兇呢!我給他洗澡洗到十三四歲時(shí)，他不要我洗，我一進(jìn)去他就拼命地朝我戽水呢!”

　　如此反復(fù)多次，梅芳都無(wú)法把自己想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，終于借故離席，沒(méi)有達(dá)到溝通的目的。

　　瞧，一對(duì)未來(lái)的親家在首次交談中就因?yàn)橐环讲粩啻驍嗔硪环降脑掝^，最終不歡而散;可以想象，他們今后的交往將會(huì)多么的困難。

　　4、勿奪人話機(jī)

　　有一種人，待人親切和藹，很愛(ài)與人攀談，但一開(kāi)口就自賣(mài)自夸地說(shuō)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了，根本不讓對(duì)方有說(shuō)話的機(jī)會(huì)。

　　老郝和老趙都是公務(wù)員，一個(gè)在財(cái)政局任職，一個(gè)在圖書(shū)館里工作，平時(shí)未有過(guò)私人交往，但由于都生活在一個(gè)小城里，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，常有機(jī)會(huì)“閱讀”對(duì)方的顏面，因而也算是熟人，見(jiàn)了面也會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭。

　　這天，老趙下班回家，路過(guò)老郝居住的小區(qū)時(shí)，正好與老郝頂頭相遇。老郝像發(fā)現(xiàn)了大明星似的，立即迎上前去握住老趙的手，連聲邀請(qǐng)：“走走走，到我家去坐坐!”一開(kāi)始，老趙根本不想去，但見(jiàn)老郝滿腔熱情地拉著自己的手不放，盛情難卻，便跟著進(jìn)去了。

　　老郝家很氣派，三室兩廳的新居只住著老兩口。老趙坐下來(lái)后接下了老郝泡的茶，本想聊聊天，他們畢竟是熟人嘛;但從開(kāi)始到結(jié)尾，老郝都是牢牢地控制著“發(fā)言權(quán)”，不讓老趙有說(shuō)話的機(jī)會(huì)，他只得干坐著當(dāng)“聽(tīng)眾”。老郝打開(kāi)話匣子，先夸了一番在美國(guó)做博士后的兒子，接著又夸在省城開(kāi)公司的女兒，還出示了他們的全家福和兒女名車(chē)豪宅的照片，硬要老趙欣賞。最后又說(shuō)他在工作之余寫(xiě)了很多詩(shī)，有的發(fā)表后還得了獎(jiǎng)，他還揀出一首得獎(jiǎng)的詩(shī)來(lái)朗誦……

　　老趙急得直搓手，終于不得不皺著眉頭離開(kāi)。

　　交談是雙向互動(dòng)的過(guò)程，老郝卻剝奪了對(duì)方談話的機(jī)會(huì)，使交談變成了“獨(dú)角戲”“一言堂”，怎么能達(dá)到溝通的目的呢?

　　現(xiàn)在我們可以看出，諸如像黎麗那樣斷人話頭，像唐悅、吳經(jīng)理那樣改人話題，像陳尚杰那樣掃人話興，像老郝那樣奪人話機(jī)，都是與人交談中的劣習(xí)，必須力戒。實(shí)質(zhì)上那是對(duì)人的極大的不尊重。既然是與人交談，在交談中就應(yīng)該首先有禮貌地、耐心地聽(tīng)取對(duì)方的談話，讓人家把話講完，然后在尊重對(duì)方意愿的前提下再視情況說(shuō)出自己的意見(jiàn)，這樣既可以拓寬交談的內(nèi)容，又可營(yíng)造良好的交談氛圍，增進(jìn)友誼，為今后的交往打下基礎(chǔ)。