交談是人與人之間進行交往的第一道關(guān)。不管你是什么人，也不管你是懷著什么目的，只要你想與人交往，就必須與人交談。交談得好，在思想上各有所獲，甚至因為有某種共識而感到愉悅，還能營造良好的交談氛圍，增進友誼，為今后的交往打下基礎(chǔ)。;交談不好，在思想上難以溝通，甚至“話不投機半句多”，交往就會受阻。

　　1、勿掃人話興

　　有一種人，由于命運之神使他處于某種他自以為最優(yōu)越的地位，因而處處表現(xiàn)得唯我獨尊，與人交談時總是居高臨下，掃人話興。

　　陳尚杰和劉德民是師范大學的老同學，畢業(yè)以后各奔前程。分別九年后不期而遇，親切地交談起來。

　　這時，陳尚杰已在區(qū)政府里做了一名很有實權(quán)的科長，正雄心勃勃，春風得意，而劉德民仍在老老實實地當中學教師，教學任務(wù)很繁重，日子過得比較清苦。陳尚杰對劉德民的處境頗為同情，并居高臨下地表示樂于幫助老同學跳出“苦海”，要劉德民步其后塵也到行政部門去謀個一官半職，但當即遭到劉德民的婉拒。

　　“人往高處走嘛，為什么要吊死在一棵樹上呢?”陳尚杰很不解地問。

　　劉德民動情地說：“我是一個農(nóng)民的后代，是知識改變了我的命運;但我還有一個心結(jié)，那就是如何利用我的知識來改變更多的農(nóng)村青年的命運，因此，我總是把那些農(nóng)村學生當作當年的我自己。我剛當高三班主任時，有一個農(nóng)村孩子復(fù)讀了一年還未考上大學，家里沒錢，他自己也沒有信心了。是我鼓勵他、幫助他復(fù)讀了一年，終于考上了重點大學。如今在市稅務(wù)局當上了中層干部了，上個星期開著自己的車來看望我呢!”

　　陳尚杰立即得意地說：“怎么樣?還是當官風光吧!”

　　劉德民覺得陳尚杰曲解了自己的心意，頓時好像吃了一只蒼蠅，無言以對。

　　人各有志。劉德民為自己所從事的教育事業(yè)而安貧樂道，這本是無可非議的，但陳尚杰卻以己度人，硬要把劉德民往官場上拽，這便傷了劉德民的自尊心，掃盡了話興，使他們的交談難以為繼。

　　2、勿改人話題

　　交談雙方要圍繞著一個共同的話題談下去，待彼此把意思表達得比較充分之后，再轉(zhuǎn)移話題。有的人偏不遵守這個交談的潛規(guī)則，按自己的意愿突然改換話題，使對方反感，甚至無法把交談進行下去。

　　張慧慧和唐悅都有一定的文化，而且熱情大方，能說會道，在小區(qū)有一定的影響。去年春上，物業(yè)公司突然不明不白地宣布增加好幾項收費，業(yè)主很有意見，于是推舉她倆代表小區(qū)居民去找物業(yè)公司經(jīng)理討個說法。

　　兩人“同仇敵愾”，決心要為大家辦好這件事。到了吳經(jīng)理那里以后，張慧慧首先說話：“我們代表小區(qū)居民反映一下對物業(yè)公司收費的意見。第一，綠化帶建設(shè)費已包含在購房費之中，我們已經(jīng)付過了，現(xiàn)在又來收‘綠化帶建設(shè)費’，綠化帶受到過路人的破壞，是物業(yè)管理人員失職造成的，怎么能把負擔轉(zhuǎn)嫁到我們身上呢……”

　　唐悅插進來說：“就是嘛，我們大多數(shù)是工薪階層，靠低工資養(yǎng)家糊口，交不起那么高的物業(yè)管理費啊，你們太狠心啦!”

　　吳經(jīng)理接過唐悅的話題，滔滔不絕地說起來：“我也是工薪階層，體會到大家的難處，小區(qū)里有幾戶特困家庭，公司正在協(xié)助社區(qū)開展幫扶活動……”

　　張慧慧和唐悅各唱各的調(diào)，吳經(jīng)理乘機改變話題，交談無果而終。

　　唐悅的插話表面看來鏗鏘有力，聲色俱厲，但骨子里卻沒有什么內(nèi)容，只不過是訴說“工薪階層，不堪重負”，發(fā)一通牢騷，根本沒有觸及“收費的不合理性”這個要害。唐悅偏離了話題也許是無意的，而吳經(jīng)理改變對方的話題則是別有用心的，如果按張慧慧的話題談下去，他多收費的計劃就泡湯了。