向?qū)氣O學(xué)得人心的說話口才

　　在現(xiàn)代社會(huì)中人與人的聯(lián)系更加密切，良好的人際關(guān)系, 是取得成功的一個(gè)重要因素。而恰當(dāng)?shù)皿w的口才藝術(shù)對(duì)于建立良好的人緣十分重要，我們一同來學(xué)學(xué)寶釵的說話藝術(shù)。

　　一、遇人遭困說貼心的話

　　當(dāng)人遇到困難時(shí), 作為朋友，是埋怨，是責(zé)備，還是立足于困難現(xiàn)實(shí)，說一些貼心的話?很顯然，一味地埋怨、指責(zé)只能使人心生反感而無助于事情的解決, 甚至?xí)斐扇司夑P(guān)系的緊張。下面寶釵和史湘云的談話，可以給我們一些借鑒。

　　史湘云一時(shí)性起要給新起的詩社做東，寶釵對(duì)湘云說：“你一個(gè)月共那幾串錢, 你就是全部拿出來做這個(gè)東道也是不夠。難道你為這個(gè)去家要不成?”一席話提醒了湘云, 正當(dāng)湘云束手無策時(shí), 寶釵又對(duì)湘云說:“我和我哥哥說, 要幾簍極肥大的螃蟹來，再往鋪?zhàn)永锶∩蠋讐泳? 再備上四五桌果碟, 豈不是又省事又大家熱鬧了。”

　　寶釵怕湘云多心，又對(duì)她說：“你千萬別多心, 想著小看了你, 咱們兩個(gè)就白好了。”

　　寶釵沒有責(zé)備、埋怨湘云的魯莽從事, 而是考慮到湘云的內(nèi)心感受，在積極出主意之后，說一些貼心的話：“別多心, 否則就白好了”,推心置腹、充滿真情實(shí)意的話語, 令湘云感動(dòng)不已。

　　面對(duì)別人的困難，積極幫助是一方面，怎么用言語提醒、寬慰別人也是至關(guān)重要的一方面，這樣才能拉近兩人距離，構(gòu)建穩(wěn)固的友誼。

　　二、尷尬場合說解圍的話

　　在生活中, 由于主觀或客觀的原因, 人總難免有陷入尷尬難堪的時(shí)候, 這種境況往往讓當(dāng)事人十分窘迫。遇到這種情況, 有人會(huì)說風(fēng)涼話，有人會(huì)出語譏笑，有人會(huì)引開話題, 這些都不如解圍的話容易讓人接受。

　　鳳姐生病需上等人參二兩, 可王夫人東尋西找, 竟只找到一些須末和“朽糟爛木”。于是她自嘲道：“‘賣油的娘子水梳頭’，自來家里有好的，不知給了多少人。這回輪到自己用,反倒各處求人去了。”堂堂賈府，竟找不出二兩上等人參，王夫人的尷尬可想而知。

　　沒找到藥是其次, 這面子可就丟大了。面對(duì)王夫人的尷尬，寶釵笑道：“這東西雖然值錢, 究竟不過是藥, 原該濟(jì)眾散人才是。咱們比不得那沒見過世面的人家，得了這個(gè), 就珍藏密斂的。”

　　寶釵一席解圍的話，一下子就給了王夫人一個(gè)體面的臺(tái)階：把別人認(rèn)為值錢的人參散掉, 這才是大戶人家的風(fēng)范;如果把人參藏在家里, 那才是沒見過世面的小家子氣呢!這番話說得自然而巧妙，把賈府的尷尬解釋得合情合理，王夫人窘態(tài)頓消。

　　遇人身處尷尬，學(xué)習(xí)寶釵，從別人的立場出發(fā)，巧妙地說上幾句解圍的話，把別人的窘迫和慌亂消于無形的話語當(dāng)中，定會(huì)讓你大受歡迎。