形容銷售業(yè)績好的詞語_形容銷售業(yè)績走高的成語有哪些(2)
銷售業(yè)績好不好差距在哪里
1、自我認知
業(yè)績不好的銷售人員：很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶，認為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，認為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會有什么改變。總是抱怨和牢騷，尋找理由!
優(yōu)秀的銷售人員：骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強烈的進取意識，喜歡認真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶。
2、休閑
業(yè)績不好的銷售人員：在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛哭流涕，還要仿照電視里的時尚來武裝自己。
優(yōu)秀的銷售人員：在外跑市場，即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料名片或者給目標介紹自己的產(chǎn)品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡廳，游泳館對他來說是簽合同最好的地方!
3、思想
業(yè)績不好的銷售人員：不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)，思維成了“我不行”、“這個客戶可能不會和我合作”的思維，做出來的也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒)關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。
優(yōu)秀的銷售人員：大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ソ祪r，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”!但你的眼界也就漸漸困于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。
4、學(xué)習(xí)
業(yè)績不好的銷售人員：學(xué)別人死板的方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么?
優(yōu)秀的銷售人員：學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識，來擴充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)!
5、時間管理
業(yè)績不好的銷售人員：整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不完的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已，卻不為虛度一天而心痛，這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。業(yè)績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。
優(yōu)秀的銷售人員：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業(yè)績是多還是少，都必須經(jīng)過時間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的。業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑，閑在身體，修身養(yǎng)性，以利在戰(zhàn)，腦袋一刻也沒有閑著。
6、歸屬感
業(yè)績不好的銷售人員：是顆螺絲釘?？偸窃诠镜匿N售業(yè)績榜上起到一個簽空的角色，在公司沒有地位，缺少安全感，不愿意和做的好一點的銷售人員交流。
優(yōu)秀的銷售人員：銷售團體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷售人員組成的，他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸團結(jié)就是力量，如果你不從屬于自己的團體，不認真的做事情你就會一名不文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬，培養(yǎng)新人，以便隨時可以把你替換掉。
7、知識武裝
業(yè)績不好的銷售人員：經(jīng)濟觀點就是少用等于多賺，沒有遠大的志向，容易滿足現(xiàn)狀。把自己的希望全部寄托在未來，畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對于你來說回頭看看自己的業(yè)績單還是“0”。這樣的希望真的很渺茫。
優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員的出發(fā)點是萬本萬利。同樣的是對自己未來的投資，優(yōu)秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識，自己需要付出一點金錢，但是他會反過來想，這一點投資自己可以終身收益，還是劃的來的!好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少!
8、自信
業(yè)績不好的銷售人員：業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。
優(yōu)秀的銷售人員：其實就是一種優(yōu)秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。
9、習(xí)慣
業(yè)績不好的銷售人員：有個故事，一個銷售精英送給差的銷售員一頭牛。業(yè)績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗。可牛要吃草，人要吃飯，日子難過。業(yè)績不好的銷售人員于是把牛賣了，買了幾只羊，吃了一只，剩下來的用來生小羊?？尚⊙蜻t遲沒有生出來，日子又艱難了。業(yè)績不好的銷售人員把羊賣了，買成了雞，想讓雞生蛋賺錢為生，但是日子并沒有改變，最后業(yè)績不好的銷售人員把雞也殺了，業(yè)績不好的銷售人員的理想徹底崩潰了，這就是業(yè)績不好的銷售人員的習(xí)慣。
優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員成功的秘訣就是：沒錢時，不管多困難，也不要動用投資和儲蓄，壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單。這是個好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了成功。
怎樣幫助業(yè)績不好的銷售人員提升能力
優(yōu)秀銷售人員模型
第一，要想提高銷售人員素質(zhì)，首先要做出一個優(yōu)秀銷售人員的模型。
什么意思呢?
你要把一個好的優(yōu)秀的銷售員長什么樣，在各個要素上面比如產(chǎn)品知識、溝通技巧、為人處事、工具使用、對行業(yè)的理解、對技術(shù)的理解等做出模型來。
就是我們曾經(jīng)提到過的，有了這個模型才能讓大家去對標和照鏡子。
通過照鏡子，不是別人說他不好，是他自己發(fā)現(xiàn)我哪里離5分的員工還有差距。
所以說，這樣才能在銷售員的心目中樹立一個完美的我應(yīng)該是什么樣的畫面。
我堅信，大多數(shù)人到一家公司都不是為了混日子才來，有些人后來變成了混日子，是因為他看不到希望。
什么情況有希望?
第一，就是先對標。通過照鏡子發(fā)現(xiàn)自己的不足。
第二，跟自己的上司說：能不能找人幫我?包括師傅帶徒弟，包括給請外面的人，包括找輔導(dǎo)員或者是看書或者參加培訓(xùn)等等各種措施。
這個時候，上司的角色就變了，他是幫助員工提升技能的一個輔導(dǎo)員。
下屬想要提升什么，我給你時間我給你錢，幫助你提升你自己的技能。
這樣，員工對上司就會有感恩之心。
知識大師計劃
第二種方法，那就是當(dāng)年我在惠普曾經(jīng)做過的知識大師計劃。
我在做這個首席知識官的時候，我們做了很多的嘗試，知識大師計劃是其中的一個。
我親自去拜訪最優(yōu)秀的銷售人員，一對一地訪談最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，最優(yōu)秀的銷售副總裁。
聽取他們?yōu)槭裁磧?yōu)秀?
之所以優(yōu)秀是因為他們做了什么?
他們相信什么?
他們用了什么工具?
他們每天做事的流程和方法又是什么?
然后，把這些支離破碎的東西梳理出來，固化下來，這樣就形成了一個優(yōu)秀銷售人員的模型。
然后又怎么做呢?
我們請三個優(yōu)秀的銷售人員一起做一份培訓(xùn)的手冊，包括PPT和文字。
他們?nèi)齻€基于我做出來的雛形，把它變成一份教材，他們自然而然也就是培訓(xùn)老師，當(dāng)他們站在其他銷售人員面前講課的時候，是很有說服力的。
因為，他們是最優(yōu)秀的銷售人員。
他們?yōu)槭裁丛敢庾鲞@件事呢?
首先，我給他們知識大師這個名份。
當(dāng)然，我也會有些利益的驅(qū)動，會給他們更多的股票期權(quán)，會加速他們的成長，會讓他們加快晉升。
用利益驅(qū)動的方法讓有些優(yōu)秀的員工愿意把自己的智慧和經(jīng)驗貢獻出來、沉淀下來變成公司的財富。
這樣，其他人就不需要再摸著石頭過河了。
每一個新來的員工接受了這個培訓(xùn)以后，就知道自己該做些什么。
因為，他們的前輩——優(yōu)秀的銷售人員都是這么做的。
所以，新員工照著這個樣板去做，也會成為優(yōu)秀的銷售員，也可以升官發(fā)財。
公平公正的公司環(huán)境
第三種方法，公平公正的公司環(huán)境。
有些銷售員業(yè)績不好，是跟他們的心情有關(guān)。
這就涉及到了公司的軟環(huán)境，是否公正公平，上司是否能夠一碗水端平，而不是拉一派打一派，對誰有偏向。
因為，很多企業(yè)都出現(xiàn)了上司不公正，讓很多員工放棄了努力。
讓下屬認為自己努力也沒用，老板老看我不順眼，處處為難我，天天給我穿小鞋兒。
這樣，他們就會選擇混日子，只要不到開除的地步，反正上司拿我也沒辦法。
解決這個問題的方法就是這個上司必須公正。
憑什么讓上司公正呢?
這就涉及到公司有沒有員工滿意度調(diào)查機制，因為用員工滿意度調(diào)查可以反過來約束他的上司。
如果當(dāng)你的直接下屬里，有若干個人提到你不公正不公平，就會反映在員工滿意度調(diào)查里。
上司的上司就會看到，就會直接影響到這個上司的業(yè)績，影響到他的晉升。
所以說，我們必須用制度讓大家向善，而不是憑自覺。
為什么發(fā)達國家的人很守規(guī)矩?
因為什么?也是制度。
因為有了嚴謹?shù)闹贫?，逼迫著他們不得不守?guī)矩。
在美國很多地方，通道的進口和出口是嚴格的區(qū)分開來的。
你要是從進口出去或者從出口進來，這會造成事故。
怎么辦呢?
他就用帶倒刺兒的東西放在地上，正著過去就會把它壓下去，沒有任何的影響。
如果你反著走，就會讓你爆胎。
這就是非常簡單的一種公正公平的思維：守規(guī)矩的人不會受到傷害，而不守規(guī)矩的人一定受到懲罰。
績效和薪酬設(shè)計：考核標準
第四種方法，是公司績效和薪酬體系的設(shè)計，考核標準。
有些銷售人員的業(yè)績不好，是跟地盤的劃分有關(guān)。
要解決這個問題，就要在績效和薪酬上去做文章，讓很多人愿意去做小市場、新市場。
因為，業(yè)績主要看的是成長率而不是總量。
企業(yè)市場在劃分區(qū)域時，這塊區(qū)域能做100萬，那塊區(qū)域能做300萬，大家都爭搶300萬的區(qū)域，怎么辦?
如果你把它變成考核增長率就不一樣了。
100萬的區(qū)域的負責(zé)人做到200萬，他翻了一番，它的獎金非常高。
而300萬區(qū)域的負責(zé)人做到400萬，也是多做了100萬，成長率只有30%，他的獎金就會得到很少。
這是化解市場肥瘦不均的一種方法，這就涉及到了公司的薪酬體系設(shè)計。
其實，企業(yè)管理難就難在這，我做了20年的咨詢，感悟最大的是在一個點一個點上做文章，它能起些作用。
但是，真要想把一個企業(yè)從優(yōu)秀做到卓越，一定是把一個個點串起來。
因為，它們往往是一環(huán)套一環(huán)。
我們講這個問題的時候，往往這個問題又會帶出另外的一個問題。
上一個問題就成了下一個問題的前提條件，它們是互相依賴的。
總之，一個企業(yè)最怕的就是大鍋飯，干好干壞一個樣。
另外，就是誰得到好地盤兒，誰就容易出成績掙到錢，這也會存在不公平不公正現(xiàn)象。
所以，銷售團隊中業(yè)績不好的人員，他的能力提升一定要先分清楚，是客觀原因?qū)е碌倪€是主觀原因?qū)е碌?
而在主觀原因里面又涉及到兩個原因，一個是能力問題，另一個是動力問題。
如果是能力的問題，可以用培訓(xùn)輔導(dǎo)來解決，而動力的問題，就要在他的前景未來這個方面去完善。
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