網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化營銷策劃方案(2)
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化營銷策劃方案
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化營銷策劃方案三
一、前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、 觀念也發(fā)生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對提高生活素質(zhì)的期望及消費(fèi)愿望,使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費(fèi)上。大學(xué)生作 為新生代的消費(fèi)群體，對消費(fèi)的對象有著獨(dú)特的追求。尤其是女大學(xué)生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨(dú)特的呵護(hù)。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護(hù)。除此之外，皮膚的呵護(hù)作為每天的必修課，每個人都需 要購買護(hù)膚品。作為高校，一般遠(yuǎn)離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費(fèi)，所以綜合來說，高校的護(hù)膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。 然而在眾多護(hù)膚品中價(jià)格之高往往令女大學(xué)生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費(fèi)思想為女大學(xué)生帶實(shí)惠便利。我的美麗日記護(hù)膚品店價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有 完善的服務(wù)體系，致力于為消費(fèi)者解決皮膚難題。
二、市場調(diào)研
1、市場調(diào)研及分析
(1)、 人口統(tǒng)計(jì)： 上海工會管理職業(yè)學(xué)院，在校生 3000 多人， 女生人數(shù)約為 70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護(hù)理，每月都在護(hù)膚品上消費(fèi)。
(2)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學(xué)生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受 50 至 100 元的護(hù)膚品消費(fèi)。
(3)、競爭者分析：雖然護(hù)膚品店，但大多存在價(jià)格高昂的情況，我們在價(jià)格
上占了優(yōu)勢。 (4)、社會、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學(xué)生都很注重給人的外在印象，而且為約會游玩不惜大費(fèi)周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費(fèi)環(huán)境。除此之外我們經(jīng) 過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護(hù)膚品價(jià)格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。 同時(shí)她們 希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價(jià)格太過高昂，所以她們期待價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠的護(hù)膚品。
三、營銷策劃
1 經(jīng)營方式: 實(shí)體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務(wù)。 2 經(jīng)營產(chǎn)品: 主要經(jīng)營美白補(bǔ)水祛痘等類型護(hù)膚品。我的美麗日記。 3 價(jià)格范圍:針對大學(xué)生的特殊社會身份我們的定價(jià)一般低于同行很多。 4 消費(fèi)人群:上海工會管理群體女生。 5 優(yōu)惠方式:(1)只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。 (2)凡購物滿 100 元以上者自行選擇 10 元以下護(hù)膚品一個。 (3) 周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。 (4)團(tuán)購(8 人以上)享受七折優(yōu)惠。
四、經(jīng)營模式
1 經(jīng)營地點(diǎn) 上海工會校園、網(wǎng)上 2 資金來源 同學(xué)入股(5 人)每人 200。 3 貨物來源 我們的貨源均來自個品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù)，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象，保證價(jià)格實(shí)惠質(zhì)量可靠。
4 人員分配 兩人負(fù)責(zé)貨源，兩人負(fù)責(zé)銷售，一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，一人負(fù)責(zé)廣告宣傳。
5 店面名稱 我的美麗日記 6 經(jīng)營時(shí)間 周一至周五下午四點(diǎn)二十之晚九點(diǎn)半 主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式
宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時(shí)的將店內(nèi)信息傳遞給消費(fèi)者。給 消費(fèi)者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1 海報(bào)宣傳 海報(bào)內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報(bào)來宣傳自己，提高知名度。
2 傳單 傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標(biāo)市場分析 SWOT 分析
要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù) SWOT 分析，我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，而且我們離消費(fèi)群體近，可以更好 的了解消費(fèi)群體的需要，滿足消費(fèi)者的需求。 劣勢：消費(fèi)者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費(fèi)者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機(jī)會：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達(dá)到美白補(bǔ)水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學(xué)校的女生比較多，市場較大。 威脅：一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略 1、關(guān)鍵詞設(shè)置
(1)自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時(shí)會使用的關(guān)鍵詞，因此可以隨時(shí)記下自己關(guān)于面膜的想法，比如 “補(bǔ)水面膜” 、 “美白面膜” 、 “面膜促銷”等。 (2)查看競爭對手的關(guān)鍵詞。通過查看競爭對手的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關(guān)鍵詞，有哪些是價(jià)值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。 (3)除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設(shè)置關(guān)鍵詞。 最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如 “我的美麗日記面膜” 、 “MG 美即面膜” 、 “補(bǔ)水面膜” 、 “美白面膜”等等。
2、設(shè)置標(biāo)題
面膜的種類比較多，一般顧客搜索時(shí)可能對面膜功能也有標(biāo)注， 所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標(biāo)題。而設(shè)置標(biāo)題的關(guān)鍵就是要保證標(biāo)題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點(diǎn)擊訪問網(wǎng)站。
3、關(guān)于產(chǎn)品的描述
這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字， 目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧 客更進(jìn)一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。
4、推廣單元
將以上關(guān)鍵詞及標(biāo)題、描述按類分成不同的單元
(二)、推廣手段 1、校內(nèi)廣告宣傳
2、微店推廣
開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花 5 秒鐘注冊，就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城.
3、QQ 空間推廣
(1)QQ 空間推廣具備好友關(guān)系營銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。 QQ 空間具有更加濃烈的感情色彩，它以 QQ 好友為傳播對象，不經(jīng)常見面的好友可以通過 QQ 空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時(shí)知 道，也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。 (2)QQ 空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對性。 QQ 空間的關(guān)注對象大都是 QQ
好友，有許多的共同話題，是一個持久的小群 體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實(shí)現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
(1) 、推廣目的 盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2) 、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ 群發(fā)
(1) 、推廣目的： QQ 現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，QQ 群營銷的特
點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本，耗資少，回報(bào)率高。
(2) 、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員(主要是工會學(xué)院的學(xué)生)讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的任何問題。
八、網(wǎng)絡(luò)促銷
(一)營銷目標(biāo)和市場策略
促銷目的 ： 們面膜促銷主要是提高學(xué)校女生提高對我們的認(rèn)識和了解， 使面膜銷售量提高。擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，促進(jìn)銷售促銷地點(diǎn)：1、上海工會管理學(xué)院。學(xué)校 2
4 5 號樓女生樓，學(xué)校食堂門口。 2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動。
時(shí)間： 我的美麗日記面膜的促銷時(shí)間：第十四周星期三和星期五兩天。 促銷對象：1、上海工會管理職業(yè)學(xué)院，所有女生。
2、微博、QQ、微信網(wǎng)友
(二) 、活動內(nèi)容
廠家直銷 ：1、減少周轉(zhuǎn)費(fèi)用，讓消費(fèi)者用最優(yōu)惠的價(jià)格享受追高的品質(zhì)。
2、特價(jià)產(chǎn)品可進(jìn)行限量銷售。特價(jià)產(chǎn)品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時(shí)又能帶來一定利潤，具體型號及價(jià)格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。
折價(jià)促銷：我們給客戶在原來的價(jià)格上打 8.5 折，但我們的面膜必須買滿 100 元。
如果以每寢室購買，可以給姐妹價(jià)，打 8 折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有 8 折的優(yōu)惠。
贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費(fèi)使用我們的產(chǎn)品，免費(fèi)替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。
(三) 、宣傳推廣
實(shí)體宣傳推廣：到人流量較大的地方進(jìn)行樣平展示及口頭描述等宣傳。 網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣：在網(wǎng)上進(jìn)行圖片和文字說明宣傳。
(四)、促銷策略
1、網(wǎng)絡(luò)折價(jià)促銷
折、價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在 網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直 觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上 購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折 扣。
2、網(wǎng)絡(luò)贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品 更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息; 能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和 產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)絡(luò)抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一， 是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷 方式。
4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷
網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高， 操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎品，消費(fèi)者通過多次購買或多次參加某項(xiàng)活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加*問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動的次數(shù); 可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度; 可以提高活動的知名度等。
5、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷 6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷
捆綁套裝，關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進(jìn)行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷。
九、軟文推廣
(一) 、軟文在 QQ、微信上推廣
(1)QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。 (2)QQ、微信、群營銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷， 因?yàn)楹馁Y少， 回報(bào)率高。 (3)在 QQ 空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客 的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員(主要是工會學(xué)院的學(xué)生)讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。 也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出 的任何問題。
(二) 、微博軟文推廣
(1)盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2)發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
(3)互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
(三) 、人人網(wǎng)宣傳推廣
(1)在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。 (2)搜集各媒體對網(wǎng)站的報(bào)道，并展示;定期發(fā)布系列狀態(tài)。 可行性分析： (1)人人網(wǎng)的受眾群體為大學(xué)生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標(biāo)群體一致。因 此在現(xiàn)階段， 人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。 這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)。 (2)由于個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應(yīng)將主要精力 放在個人主頁的建設(shè)上。 (3) 好友的添加問題較為困難， 建議主動添加各學(xué)校的人氣之星， 及各學(xué)校有影響力的團(tuán)體和組織。 (4)人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)， 使在校大學(xué)生逐漸增加對網(wǎng)站的了解， 可作為長期宣傳的手段。
十、群發(fā)推廣
1、硬廣告： (廣告宣傳) 先是在學(xué)校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣 告。
2、群發(fā)： ( QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)) (1)QQ 現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時(shí)通訊工具，同時(shí)也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。 (2)QQ 群營銷的特點(diǎn)就是精準(zhǔn)、效率高、持續(xù)性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因?yàn)楹馁Y少，回報(bào)率高。 (3)推廣方式 首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其 次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員(主要是工會學(xué)院的學(xué) 生)讓他們加入我們的群。進(jìn)群之后及時(shí)讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時(shí)更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時(shí)間去解答成員們提出的 任何問題。 對于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和 QQ 群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少 而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然 后是把我們的產(chǎn)品的特點(diǎn)以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標(biāo)客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時(shí)候植入廣告，這種效果是最佳的。
3、舉辦相關(guān)活動：(產(chǎn)品(我的美麗日記)展覽與推廣)
把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣， 讓我們的消費(fèi)者了 解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望，達(dá)到我們所期望的效果。 4、微博、博客、空間推廣： (1)推廣目的 盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信 息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2)推廣方式 ①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照 片。 ②互動交流，通過和粉絲們進(jìn)行交流，達(dá)到人際傳播和推廣的效果。
人員數(shù)據(jù)及效果分析 本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護(hù)膚產(chǎn)品，一直覺得不錯，價(jià)格實(shí)惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學(xué)朋友推薦。在朋友們試用后的反應(yīng)來看， 效果不錯。 都表示說愿意繼續(xù)使用下去。
更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯 。 得到了廣大消費(fèi)者的熱烈歡迎。
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