網(wǎng)絡市場營銷策劃方案

　　隨著我國網(wǎng)絡市場的日趨開放以及買方網(wǎng)絡市場的基本形成,我國企業(yè)在競爭中逐漸意識到了解消費者需求、掌握網(wǎng)絡市場動態(tài)對于企業(yè)的重要性,意識到營銷方案作為營銷中介的不可或缺性。那么下面是學習啦小編整理關于網(wǎng)絡市場營銷策劃方案相關資料，希望對您有所幫助。

　　網(wǎng)絡市場營銷策劃方案一

　　一、前言

　　隨著我國經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,人民的生活水平得到了較大的改善,人們的生活方式、 觀念也發(fā)生了巨大的變化,社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學生對提高生活素質的期望及消費愿望,使大學生把更多的注意力投向如何消費上。大學生作 為新生代的消費群體，對消費的對象有著獨特的追求。尤其是女大學生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外，皮膚的呵護作為每天的必修課，每個人都需 要購買護膚品。作為高校，一般遠離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費，所以綜合來說，高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。 然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費思想為女大學生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質量可靠。擁有專業(yè)的膚質鑒別器件，擁有 完善的服務體系，致力于為消費者解決皮膚難題。

　　二、市場調研

　　1、市場調研及分析

　　(1)、 人口統(tǒng)計： 上海工會管理職業(yè)學院，在校生 3000 多人， 女生人數(shù)約為 70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護理，每月都在護膚品上消費。

　　(2)、經(jīng)濟環(huán)境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受 50 至 100 元的護膚品消費。

　　(3)、競爭者分析：雖然護膚品店，但大多存在價格高昂的情況，我們在價格

　　上占了優(yōu)勢。 (4)、社會、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學生都很注重給人的外在印象，而且為約會游玩不惜大費周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費環(huán)境。除此之外我們經(jīng) 過調查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質量沒保證的情況。 同時她們 希望可以給自己的膚質做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價格太過高昂，所以她們期待價格實惠質量可靠的護膚品。

　　三、營銷策劃

　　1 經(jīng)營方式: 實體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務。 2 經(jīng)營產(chǎn)品: 主要經(jīng)營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。 3 價格范圍:針對大學生的特殊社會身份我們的定價一般低于同行很多。 4 消費人群:上海工會管理群體女生。 5 優(yōu)惠方式:(1)只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。 (2)凡購物滿 100 元以上者自行選擇 10 元以下護膚品一個。 (3) 周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。 (4)團購(8 人以上)享受七折優(yōu)惠。

　　四、經(jīng)營模式

　　1 經(jīng)營地點 上海工會校園、網(wǎng)上 2 資金來源 同學入股(5 人)每人 200。 3 貨物來源 我們的貨源均來自個品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象，保證價格實惠質量可靠。

　　4 人員分配 兩人負責貨源，兩人負責銷售，一人負責財務，一人負責廣告宣傳。

　　5 店面名稱 我的美麗日記 6 經(jīng)營時間 周一至周五下午四點二十之晚九點半 主要針對本校自身情況制定。

　　五、營銷宣傳形式

　　宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內(nèi)信息傳遞給消費者。給 消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。

　　1 海報宣傳 海報內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報來宣傳自己，提

　　高知名度。

　　2 傳單 傳單成本低而且輕巧便利。

　　六、目標市場分析 SWOT 分析

　　要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù) SWOT 分析，我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品價格優(yōu)惠，而且我們離消費群體近，可以更好 的了解消費群體的需要，滿足消費者的需求。 劣勢：消費者更相信超市的產(chǎn)品質量，另外，消費者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機會：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學校的女生比較多，市場較大。 威脅：一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。

　　七、網(wǎng)絡推廣

　　(一)網(wǎng)絡廣告推廣策略 1、關鍵詞設置

　　(1)自己或他人嘴邊的關鍵詞。自己腦海中關于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時會使用的關鍵詞，因此可以隨時記下自己關于面膜的想法，比如 “補水面膜” 、 “美白面膜” 、 “面膜促銷”等。 (2)查看競爭對手的關鍵詞。通過查看競爭對手的關鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關鍵詞，有哪些是價值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。 (3)除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設置關鍵詞。 最終可以設置關鍵詞如 “我的美麗日記面膜” 、 “MG 美即面膜” 、 “補水面膜” 、 “美白面膜”等等。

　　2、設置標題

　　面膜的種類比較多，一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標注， 所以面膜需要成套的關鍵詞和標題。而設置標題的關鍵就是要保證標題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網(wǎng)站。

　　3、關于產(chǎn)品的描述

　　這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字， 目的是在使搜索到關鍵詞的顧 客更進一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。

　　4、推廣單元

　　將以上關鍵詞及標題、描述按類分成不同的單元

　　(二)、推廣手段 1、校內(nèi)廣告宣傳

　　2、微店推廣

　　開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花 5 秒鐘注冊，就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城.

　　3、QQ 空間推廣

　　(1)QQ 空間推廣具備好友關系營銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。 QQ 空間具有更加濃烈的感情色彩，它以 QQ 好友為傳播對象，不經(jīng)常見面的好友可以通過 QQ 空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時知 道，也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。 (2)QQ 空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對性。 QQ 空間的關注對象大都是 QQ

　　好友，有許多的共同話題，是一個持久的小群 體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉載推廣自己的空間日志，最終實現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。

　　4、微博推廣

　　(1) 、推廣目的 盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2) 、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

　　5、QQ 群發(fā)

　　(1) 、推廣目的： QQ 現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，QQ 群營銷的特

　　點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，耗資少，回報率高。

　　(2) 、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。

　　八、網(wǎng)絡促銷

　　(一)營銷目標和市場策略

　　促銷目的 ： 們面膜促銷主要是提高學校女生提高對我們的認識和了解， 使面膜銷售量提高。擴大產(chǎn)品的知名度，促進銷售促銷地點：1、上海工會管理學院。學校 2

　　4 5 號樓女生樓，學校食堂門口。 2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動。

　　時間： 我的美麗日記面膜的促銷時間：第十四周星期三和星期五兩天。 促銷對象：1、上海工會管理職業(yè)學院，所有女生。

　　2、微博、QQ、微信網(wǎng)友

　　(二) 、活動內(nèi)容

　　廠家直銷 ：1、減少周轉費用，讓消費者用最優(yōu)惠的價格享受追高的品質。

　　2、特價產(chǎn)品可進行限量銷售。特價產(chǎn)品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時又能帶來一定利潤，具體型號及價格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。

　　折價促銷：我們給客戶在原來的價格上打 8.5 折，但我們的面膜必須買滿 100 元。

　　如果以每寢室購買，可以給姐妹價，打 8 折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有 8 折的優(yōu)惠。

　　贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費使用我們的產(chǎn)品，免費替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。

　　(三) 、宣傳推廣

　　實體宣傳推廣：到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。 網(wǎng)絡

　　宣傳推廣：在網(wǎng)上進行圖片和文字說明宣傳。

　　(四)、促銷策略

　　1、網(wǎng)絡折價促銷

　　折、價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在 網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直 觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上 購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折 扣。

　　2、網(wǎng)絡贈品促銷

　　贈品促銷目前在網(wǎng)上的應用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品 更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息; 能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和 產(chǎn)品本身的反應情況等。

　　3、網(wǎng)絡抽獎促銷

　　抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一， 是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷 方式。

　　4、網(wǎng)絡積分促銷

　　網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高， 操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加*問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù); 可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度; 可以提高活動的知名度等。

　　5、網(wǎng)絡團購促銷 6、網(wǎng)絡捆綁促銷

　　捆綁套裝，關系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡營銷。

　　九、軟文推廣

　　(一) 、軟文在 QQ、微信上推廣

　　(1)QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。 (2)QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷， 因為耗資少， 回報率高。 (3)在 QQ 空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客 的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。 也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出 的任何問題。

　　(二) 、微博軟文推廣

　　(1)盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2)發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。

　　(3)互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

　　(三) 、人人網(wǎng)宣傳推廣

　　(1)在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。 (2)搜集各媒體對網(wǎng)站的報道，并展示;定期發(fā)布系列狀態(tài)。 可行性分析： (1)人人網(wǎng)的受眾群體為大學生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標群體一致。因 此在現(xiàn)階段， 人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。 這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡推廣的重點。 (2)由于個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應將主要精力 放在個人主頁的建設上。 (3) 好友的添加問題較為困難， 建議主動添加各學校的人氣之星， 及各學校有影響力的團體和組織。 (4)人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)， 使在校大學生逐漸增加對網(wǎng)站的了解， 可作為長期宣傳的手段。

　　十、群發(fā)推廣

　　1、硬廣告： (廣告宣傳) 先是在學校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣 告。

　　2、群發(fā)： ( QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)) (1)QQ 現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。 (2)QQ 群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本， 所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因為耗資少，回報率高。 (3)推廣方式 首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其 次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標客戶的人員(主要是工會學院的學 生)讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的 任何問題。 對于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和 QQ 群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少 而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然 后是把我們的產(chǎn)品的特點以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時候植入廣告，這種效果是最佳的。

　　3、舉辦相關活動：(產(chǎn)品(我的美麗日記)展覽與推廣)

　　把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣， 讓我們的消費者了 解我們的產(chǎn)品并勾起他們購

　　買的欲望，達到我們所期望的效果。 4、微博、博客、空間推廣： (1)推廣目的 盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關信 息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導粉絲群購買我們的產(chǎn)品。 (2)推廣方式 ①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍,提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照 片。 ②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。

　　人員數(shù)據(jù)及效果分析 本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護膚產(chǎn)品，一直覺得不錯，價格實惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學朋友推薦。在朋友們試用后的反應來看， 效果不錯。 都表示說愿意繼續(xù)使用下去。

　　更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯 。 得到了廣大消費者的熱烈歡迎。

　　網(wǎng)絡市場營銷策劃方案二

　　一、軟文營銷

　　(一)軟文營銷簡介

　　1、軟文的本質

　　軟文的本質是：教育消費者，宣傳品牌。

　　只有能夠影響消費者，讓消費者感覺到有意義，并且愿意為你口口相傳的軟文才是成功的軟文營銷。

　　2、軟文營銷的地位

　　軟文營銷在很多SEOer的眼里是做外鏈用的，其實不然。一個好的軟文營銷是為了贏得目標流量的，通過軟文營銷，對你產(chǎn)品有興趣的受眾群體會主動去了解你的產(chǎn)品，并且找到你，最終達成交易。最重要的是，這些都是最精準的流量，軟文營銷在開拓電子商務市場的領域舉足輕重。

　　(二)兼職軟文寫手

　　1、崗位責任：根據(jù)關鍵詞撰寫軟文。

　　2、崗位要求：

　　(1)在校大學生(大一、大二、大三、研究生優(yōu)先)

　　(2)有電腦

　　(3)有寫作愛好或文筆暢順者優(yōu)先

　　(4)醫(yī)藥類、食品健康類、電子商務、中文等專業(yè)優(yōu)先

　　(5)性格要求：認真負責、細心

　　(6)經(jīng)驗要求：無軟文寫作經(jīng)驗可以到軟文課堂ruanwenclass.com等網(wǎng)站學習

　　(7)工資發(fā)放方式：支付寶/農(nóng)行卡

　　3、軟文要求：

　　(1)用于推廣平臺，主要是為平臺帶來更多的點擊量，成交量。

　　(2)軟文將用于發(fā)布在各大論壇，搏客，因此軟文標題和內(nèi)容的廣告味道不能很濃，拒絕平庸廣告宣傳類文章。

　　(3)需要以買家的立場來寫。切實揣摩買家購買產(chǎn)品前，后和使用前后的的心理感受。最重要的是這些軟文可以跟公司名字聯(lián)系起來，要加入“草之典”品牌產(chǎn)品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮等。

　　(4)軟文標題的策劃、標題要新穎，讓人一看就要過目不忘，充滿誘惑;產(chǎn)品功能形象化，寫作語言通俗化善于運用新聞慣用詞匯;盡量引用數(shù)據(jù)、圖片。

　　4、工作成果檢定：需提交記錄列表(全部發(fā)布過信息的地址，方便我司檢查)以及所創(chuàng)作的軟文電子檔。

　　有興趣的同仁，可以先上我們公司網(wǎng)站fjjcjt.com/，了解我們的產(chǎn)品，發(fā)送相關簡歷到我們郵箱fjjcsw@163.com或QQ聯(lián)系。

　　5、薪酬

　　原創(chuàng)5元/篇+0.3元/篇發(fā)貼，每周最少寫1篇最多寫30篇原創(chuàng)軟文;

　　約30個網(wǎng)站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區(qū)論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創(chuàng)業(yè)、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發(fā)一帖，同一網(wǎng)站最多發(fā)兩帖。

　　(三)招聘大學生兼職軟文寫手

　　1、目的：網(wǎng)站與產(chǎn)品的推廣，擴大知名度，增加品牌與產(chǎn)品爆光率。

　　2、招聘要求：大專院?；虮究圃盒Ｒ嗫桑徒巨k公地點者優(yōu)先(公司地址：廈門市翔安區(qū)海翔大道海鳴路506-508號)，要求兼職人員每半個月安排1天前來公司培訓和匯報工作成果,其余時間自由創(chuàng)作軟文。

　　3、文章要求：

　　(1)軟文可以以新聞稿、用家和食家的使用感受、第三方角度內(nèi)心感受去介紹產(chǎn)品等軟文，

　　(2)軟文必須要求包含“草之典”品牌產(chǎn)品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮，公司網(wǎng)站fjjcjt.com/等需要巧妙的軟性嵌入。

　　(3)兼職人員在各大網(wǎng)站、論壇、博客上推廣時，文筆需注意，不要被認為是廣告帖，導致被刪除或封殺等后果，導致軟文計算業(yè)績無效。

　　4、工作成果檢定：匯報工作時，需提交記錄列表(全部發(fā)布過信息的地址，方便我司檢查)以及所創(chuàng)作的軟文電子檔。

　　有興趣的同學，可以先上我們公司網(wǎng)站fjjcjt.com/，了解我們的產(chǎn)品，發(fā)送相關簡歷到我們郵箱fjjcsw@163.com或QQ聯(lián)系。

　　5、薪酬

　　原創(chuàng)5元/篇+0.3元/篇發(fā)貼，每周最少寫1篇最多寫30篇原創(chuàng)軟文;

　　約30個網(wǎng)站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區(qū)論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創(chuàng)業(yè)、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發(fā)一帖，同一網(wǎng)站最多發(fā)兩帖。如能按我們規(guī)定每月最高可領取800元軟文寫作津貼，可以作為長期合作伙伴并成為公司一員;連續(xù)工作滿3個月以上達到要求我司可提供實習證明。

　　(四)軟文寫作技巧

　　1、軟文的內(nèi)容一定要與自己的產(chǎn)品息息相關。很多人為了寫軟文而去寫軟文，拿一些和自己產(chǎn)品毫不相關的內(nèi)容來寫作，然后硬生生的加上自己產(chǎn)品的廣告，這無疑是直接告訴讀者，我在打廣告。

　　2、多運用圖片和視頻。網(wǎng)絡的好處是可以給你的軟文添加形象生動的圖片和視頻進行輔助，在軟文中插入你產(chǎn)品的細節(jié)照，或者放上一段精心設計的視頻，絕對會讓你的軟文加不少分。

　　3、短小精悍，淺顯易懂。寫軟文不是寫論文，一定不要讓讀者對你的文章失去耐心，一般軟文維持在1000字以下，盡量不要出現(xiàn)專業(yè)術語，以白話的形式寫作，通俗易懂，同時也能夠讓用戶陶醉其中就可以了，短一點比較好!所以故事性的軟文，往往更容易獲得共鳴，但是不同的軟文題材可能起到的效果是不一樣的，新聞題材的軟文，在提升電子商

　　務品牌特性上還是有著相當不錯的效果的!

　　4、以行業(yè)趨勢為切入點，宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的先進性。

　　這種宣傳不僅提高了企業(yè)和產(chǎn)品的市場地位，可以吸引到顧客的關注，也能引起經(jīng)銷商或同行的注意，甚至效仿，在行業(yè)內(nèi)造成口碑。我們知道，行業(yè)內(nèi)的口碑是很重要的，產(chǎn)品的銷售鏈由人組成，一旦業(yè)內(nèi)口碑形成，上上下下的環(huán)節(jié)都支持我們的產(chǎn)品，那么眾口同聲的推薦將產(chǎn)生直接的拉力。美的全健康空調、新科潔凈空調、海爾氧吧空調的相關主題軟文都取得了明顯的銷售效果，即表明此種手法的成功性。比較需要注意的是，除了拋出概念外，還應該從非常專業(yè)的角度詮釋概念的技術支持，使得產(chǎn)品更有說服力，這就需要軟文操作者花功夫收集全球有關此專業(yè)技術的文章，多方參考，多方引證，并征求技術人員的意見，使之合理又有相當價值。

　　5、從消費者生活出發(fā)，以故事性引導打動讀者閱讀下去。

　　這種模式操作最成功的莫過于索芙特香皂，當時價格達9元之貴的索芙特木瓜香皂就是以它生動的故事描述、神奇的木瓜白膚傳誦吸引了大批年輕的女性消費者，在香皂市場獨樹一幟。其實木瓜白膚的功效并不見得真有那么神奇，但索芙特抓住了一般女性對去斑白膚的強烈欲望，并以特有的木瓜香賦予產(chǎn)品神秘的女性味，不僅使它的軟文叫人欲罷不能，也有效地促進了購買。我們更應該看到，索芙特的軟文雖然夸張得有些不可信，但實際上它的內(nèi)容都來源于真實。比如講到日本雀斑小明星，有人會以為是個虛假故事，但又沒有辦法跑到日本去驗證，然而這個小明星卻真的是索芙特在日本推廣的代言人，索芙特非常巧妙地利用她臉上的雀斑因為代表了她的形象所以不能去除的理由，推介說如果你有一顆明星標志般的雀斑，最好在用索膚特木瓜白膚香皂時要小心謹慎。

　　其實大家都知道斑是很難去掉的，更不用說天天洗香皂就可以去斑白膚了，但索芙特如此宣傳著實讓人們記住了它的產(chǎn)品。說起這個故事，不免想到如果曹穎早一點象今天這樣在演藝界被大眾所認識，索芙特一定會請她做代言人，因為她就有一顆不能去掉的形象痣啊。從這個故事中我們可以看到，善于巧妙地運用某些客觀現(xiàn)象，換個角度提煉產(chǎn)品的利益，組織一些生動的故事并不是想像中那么簡單，更不是無的放矢，而是深入思考、富有創(chuàng)意的表現(xiàn)。

　　6、適當?shù)目鋸?，在找到支持點后一定要對產(chǎn)品利益作某些夸張描述，不可停留在一般性記述上，語言尤其要口語化。

　　這種夸張決不是無中生有、空穴來風，而是在搜羅、分析所有的信息基礎上，有根據(jù)地作恰當?shù)目浯?，并以幽默、傳奇式的口吻打中顧客的心。這也可以稱之為產(chǎn)品宣傳上的包裝，比如海爾氧吧抗菌光，如果對空調的技術比較熟悉，就明白它的氧吧就是一個負離子發(fā)生器，抗菌光就是一個紫外線光管，但海爾很聰明地把一些大眾化詞語借用過來，對產(chǎn)品的功效作了適當?shù)谋扔骺浯?，成為業(yè)內(nèi)知名度最高的健康空調品牌。再如排毒養(yǎng)顏膠囊，盤龍云海是最早做這個產(chǎn)品的，也是把排毒和養(yǎng)顏的功效作了夸大，才開拓了一個新的市場。還有除螨，科學調查表明，真正受螨蟲困擾的只有少數(shù)人，但除螨的產(chǎn)品把螨蟲說得到處都有，人人都有，于是這個市場又被打開了。因為上述產(chǎn)品并沒有做虛假廣告，

　　它的說辭都是有一定道理的，僅僅是宣傳的原因作了適當?shù)目浯?，在心理上擊中了人們對健康的追求，所以這種操作手法有它的成功之處。不過需要注意恰到好處，千萬不能言過其辭，做虛假廣告。特別在講到功效時，不可跨越產(chǎn)品本身的局限，天花亂墜地說，否則難免受到查處，給企業(yè)帶來不必要的損失。

　　7、與專業(yè)版面合作，選取具新聞價值的切入內(nèi)容，讓軟文成為真正的有償新聞。這種操作多運用在某個階段，比如新產(chǎn)品上市、某項公關活動進行時。比較成功的案例有酷兒飲料，它在上市之初配合電視廣告、線下活動，刊發(fā)一系列具經(jīng)典意義的軟文，讓廣告業(yè)內(nèi)人士都大為嘆服?？煽诳蓸繁旧硎且粋€新聞報道對象，凡它的動作總是讓記者們自動搶著發(fā)布，所以酷兒上市時就考慮到利用可口可樂企業(yè)品牌，軟文的標題極具新聞眼，比如：可口可樂擲一億打造酷兒飲料品牌(一億足以吸引關注)、角色行銷進入中國(一個對新聞界來說全新的名詞)、廣告總監(jiān)談角色行銷(以廣告公司人員而非企業(yè)人員身份，沒有自我推銷之嫌)。這些文章雖然出現(xiàn)在新聞、?？婷?，但短期間內(nèi)發(fā)布頻繁，無疑是企業(yè)操作所為，它能夠突破有償新聞的檢查限制，在標題中大膽亮出企業(yè)和產(chǎn)品的名號，說明標題本身具有強烈的新聞性質，也證明為酷兒操作這組軟文的廣告公司極具創(chuàng)意。而這些內(nèi)容都是通過努力挖掘出來的，非憑空想像。我們在為3M新雪麗大連服裝節(jié)作策劃時，也是考慮到宣傳的獨特性，邀請了兩位著名服裝師鄧達智、薄濤出席現(xiàn)場發(fā)布會，使活動受到服裝節(jié)組委會的高度重視，特別安排電視臺實地采訪，軟文也作為有償新聞在報社新聞版面發(fā)布，企業(yè)和產(chǎn)品的名號直接亮相，這種軟文才真正達到最高境界。

　　(五)創(chuàng)意軟文寫作技巧

　　“廣告式”體裁的軟文，這種體裁軟文往往是站在商家的角度，以廣告式的語言來寫作，這種軟文的吸引力一般都比較差。除了“廣告式體裁”外，還有“新聞式體裁”、“訪談式體裁”、“故事式體裁”、“感謝信體裁””，相比“廣告式”體裁，這些體裁的吸引力相對要高一點，但是由于使用較多，并不能直接刺激讀者的眼球。

　　有什么樣的體裁是我們平時用的比價少，但是巧妙運用又會對讀者產(chǎn)生極大的吸引力呢?這里以實例的方式介紹“日記式體裁”軟文寫法，通過這種寫法讓讀者眼睛一亮。首先交代一下實例軟文的寫作背景，實例軟文寫于某年十一國慶節(jié)前期，是為某大型家電賣場撰寫的促銷軟文，電子商務網(wǎng)站站長都比較了解，大型節(jié)假日是網(wǎng)站促銷的最佳時機，也是發(fā)布廣告、軟文宣傳最多的時候，所以寫出一篇能夠吸引人的創(chuàng)意軟文無論對品牌還是銷售都會起著至關重要的作用。

　　1、標題的寫法：

　　雖然日記式的體裁已經(jīng)很吸引人，但是標題仍舊很關鍵，不容忽視。為了讓標題更醒目，借助網(wǎng)絡的一系列“門”事件熱點，先想出了副標題“XX家電賣場“日記門”事件”，正標題《員工日記“泄密”XX家電賣場十一動向》，通過“日記門”、“日記泄密”這些關鍵詞吸引讀者對軟文的關注。

　　2、導語的寫法：

　　與新聞式體裁軟文寫作手法一樣，日記式體裁的軟文導語也必須對事情的起因、經(jīng)過

　　做一個概括性的介紹，如小編撰寫的導語：“一直以來，XX家電賣場的實力不可小覷，總能在重大營銷活動中引發(fā)一種“XX現(xiàn)象”。就在十一來臨之際，從XX家電賣場內(nèi)部“泄漏”了兩篇員工日記，字里行間都“泄密”了該賣場的十一動向。”短短幾句話，勾起讀者繼續(xù)閱讀XX家電賣場內(nèi)部員工日記的興趣。

　　3、正文的寫法：

　　正文雖然是摘錄兩篇日記，但是日記的寫法也是至關重要。遵循日記的寫作格式自然是必須的，同時更重要的是將日記寫的出神入化，寫的驚心動魄。

　　如撰寫的第一篇日記題目是《一夜“暴富”千萬，我瘋了!》

　　日記主人：采銷業(yè)務員

　　時間：9月16日

　　天氣：晴

　　日記這樣寫道：“今天是入職XX家電賣場3年來最難忘的一天，在上午召開的十一營銷研討會上，高層領導們經(jīng)過多方討論，決定拿出10億資金備戰(zhàn)十一。同時，總經(jīng)理決定從中拿出數(shù)超過億元采購新品、特價機，過千萬元用于贈品采購。作為采購員，突然收到這樣一大筆“財富”，我感覺興奮得快要瘋了，同時更感到責任的重大。上億元的新品和特價機、數(shù)千萬的贈品將要在十一引爆家電狂歡節(jié)，這將會是怎樣的一個家電“盛宴”?我將要開始一個瘋狂采購“旅程”„„”

　　再如撰寫的第二篇日記題目為《天天“掉價”，我懵了!》

　　日記主人：價格管控員

　　時間：9月19日

　　天氣：晴

　　日記這樣寫道：“又掉價了!”

　　“真的?這款彩電不是昨天剛調過價嗎?”

　　“沒錯，比昨天又調低了1000元呢!”

　　今天上午，在我的工作單位XX家電賣場，我再次經(jīng)歷了一周以來數(shù)款商品多次降價的“驚心動魄”。„„

　　4、結尾的寫法：

　　為了讓整篇軟文起到一個畫龍點睛的作用，在文章最后，我們需要增加一個新聞式體裁軟文慣用的編后語。撰寫的編后語：“XX家電賣場兩名員工的日記清楚地向我們“泄密”了他們十一的大秘密：低價、廠價、底價、裸價!十一，XX家電賣場即將上演年度家電狂歡節(jié)!

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