市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么基本介紹(2)
市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;
要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,立于不敗之地;
注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
市場(chǎng)營(yíng)銷的步驟
1、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。既要制定較長(zhǎng)期 戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,具體實(shí)施 戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施。營(yíng)銷控制主要有企業(yè) 年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等。
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本流程
1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
2、 市場(chǎng)細(xì)分
3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4、市場(chǎng)定位
5、 4Ps(營(yíng)銷組合)
6、確定 營(yíng)銷計(jì)劃
7、產(chǎn)品生產(chǎn)
8、營(yíng)銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)
9、售后服務(wù), 信息反饋
網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是擺在企業(yè)面前的一個(gè)大難題,針對(duì)不同的企業(yè),國(guó)際品牌網(wǎng)分析認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式才能達(dá)到最好的效果。
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