青年電商創(chuàng)業(yè)故事(2)
青年電商創(chuàng)業(yè)故事
青年電商創(chuàng)業(yè)故事篇三
我和我的投資人
我是南方人，個(gè)子并不高。在學(xué)校時(shí)，每次廣播體操都會(huì)站在第一排，從小到大，學(xué)習(xí)成績(jī)不算太好，也不算太壞。讀的是家鄉(xiāng)一所二流大學(xué)。由于家里比較窮，從大學(xué)開(kāi)始，我就比其他同學(xué)更渴望成功，因此經(jīng)常幫商家跑跑業(yè)務(wù)，倒賣生活用品等等，我通過(guò)自己的勤奮，積累起了第一筆資金。
這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)了后來(lái)的創(chuàng)業(yè)投資人。他是上海一家公司的老板，做著家居建材方面的生意，據(jù)說(shuō)身家數(shù)億，年齡40來(lái)歲，人們都稱他為何總。
有一次，何總帶隊(duì)到我們學(xué)校招聘，找不到路，剛好碰到我，我不但幫他指了路，還給了他一張名片，沒(méi)想到因?yàn)檫@個(gè)，他居然記住了我。之后，他又來(lái)過(guò)幾次學(xué)校，我比較能喝酒，跟他慢慢建立了不錯(cuò)的關(guān)系。
我讀大學(xué)的時(shí)候打工，但絕對(duì)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)后要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，只是想賺點(diǎn)零花錢補(bǔ)貼家用。畢業(yè)后，我去了某家電商公司做銷售，做了一年多，覺(jué)得沒(méi)太大意思，開(kāi)始想自己做，但沒(méi)有明確的方向。
何總的計(jì)劃
這時(shí)，何總給我打來(lái)電話，說(shuō)他想成立一家新公司做電商，問(wèn)我有沒(méi)有什么好的建議，他覺(jué)得我比較懂互聯(lián)網(wǎng)。老實(shí)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候我真的以為自己懂互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)槲颐刻於紩?huì)在網(wǎng)上看大量科技博客的文章，等到真做的時(shí)候完全是處于半懂不懂的狀態(tài)。
我給何總寫了一份計(jì)劃書，大概30多頁(yè)，反復(fù)修改了幾遍，才發(fā)給了他。當(dāng)時(shí)我沒(méi)太在意，沒(méi)想到過(guò)了十幾天，何總打來(lái)電話，讓我去上海一趟，說(shuō)有一個(gè)非常好的項(xiàng)目想跟我合作，還說(shuō)已經(jīng)讓秘書幫我訂好了機(jī)票。當(dāng)時(shí)我挺猶豫的，畢竟我的銷售工作比較穩(wěn)定，沒(méi)打算辭職，但也想去上海看看。去了上海后，我就不猶豫了。因?yàn)樵谶@之前，我沒(méi)有去過(guò)上海、北京、廣州這樣的大城市，內(nèi)心里還是渴望在這樣的大城市打拼。
見(jiàn)到何總之后，了解到了一些情況。何總有個(gè)親戚，在浙江一帶有一個(gè)服裝廠，但是銷量并不太好，積壓了一大批貨物。找到何總，我問(wèn)何總有沒(méi)有接盤的想法。何總一看網(wǎng)上的韓都衣舍賣得非?；穑X(jué)得電商大有可為。實(shí)際上他自己根本不懂電商。他到現(xiàn)在甚至連郵件也不會(huì)發(fā)，也不使用QQ，談生意基本在酒桌上。他希望他來(lái)投資，找一個(gè)懂互聯(lián)網(wǎng)的年輕人來(lái)做，他認(rèn)為我是他見(jiàn)過(guò)的年輕人中最懂互聯(lián)網(wǎng)的。
何總開(kāi)出了比較優(yōu)厚的條件：我到上海，他提供住房，同時(shí)每月給我1.5萬(wàn)元的固定月薪，另外再加新成立的公司10%的股份，以后每年我有資格以約定的價(jià)格買入百分之五的股份。他個(gè)人還愿意拿出一定的股份，預(yù)留給未來(lái)的團(tuán)隊(duì)。我沒(méi)怎么考慮就答應(yīng)了。當(dāng)時(shí)，我沒(méi)有考慮公司控制權(quán)、股權(quán)這些問(wèn)題，只是覺(jué)得條件優(yōu)厚，自己又年輕，輸?shù)闷稹?/p>
我們的網(wǎng)站
我跟何總約法三章，公司由我自己決策，他不能橫加干涉。何總答應(yīng)會(huì)投入200萬(wàn)元用于公司運(yùn)營(yíng)。當(dāng)我拿到公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候，內(nèi)心開(kāi)始幻想自己有一天能站在資本市場(chǎng)敲鐘。
我們開(kāi)始一個(gè)個(gè)問(wèn)題地解決。首先是選擇辦公地點(diǎn)的問(wèn)題。我跟何總還處于蜜月期，當(dāng)我主張把辦公室放在市區(qū)的時(shí)候，他連價(jià)格也沒(méi)問(wèn)，直接同意了。何總在上海人脈廣，很快就找到了一個(gè)既便宜又不錯(cuò)的寫字樓。我是農(nóng)村的孩子，節(jié)約是第一原則，于是買了一些二手電腦和辦公桌就開(kāi)始辦公了。那段時(shí)間，公司其實(shí)就我一個(gè)人，沒(méi)錢的時(shí)候就跟何總要，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)記錄一下那段時(shí)間到底花費(fèi)了多少錢。
接著是招人問(wèn)題。我對(duì)自己的能力非常自信，認(rèn)為可以招一些新人，然后手把手把這些新人帶出來(lái)，另外潛意識(shí)里我也不希望招聘有經(jīng)驗(yàn)的人。最后，我總計(jì)招聘了四個(gè)和我一樣沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人：行政1個(gè)，運(yùn)營(yíng)2個(gè)，技術(shù)1個(gè)，基本都是大學(xué)畢業(yè)生。我還是覺(jué)得不放心，又找來(lái)自己的大學(xué)同學(xué)，這樣公司一共有6個(gè)人。
何總也按照約定，給我們打來(lái)了一個(gè)月的工資和基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用20萬(wàn)元，并一再跟我保證，很快會(huì)把剩下的200萬(wàn)元全部打過(guò)來(lái)。我們幾個(gè)年輕人沖勁十足，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們的確毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，以為只要搭建一個(gè)網(wǎng)站，做好SEO，有流量，做好所謂的用戶體驗(yàn)，生意自然就會(huì)來(lái)了。
接下來(lái)我們需要解決幾個(gè)問(wèn)題。
首先是賣什么產(chǎn)品的問(wèn)題。何總已經(jīng)有一批服裝在手上，他跟我說(shuō)這批貨物將是我們的第一批產(chǎn)品。我們其實(shí)沒(méi)有太多選擇，只能直接進(jìn)入服裝電商。這完全違背了市場(chǎng)營(yíng)銷從用戶需求出發(fā)的基本原則。
接下來(lái)是怎么賣的問(wèn)題。我的大學(xué)同學(xué)說(shuō)，可以先在淘寶上開(kāi)一個(gè)店，但我覺(jué)得有何總做后盾，單純只是一個(gè)淘寶店沒(méi)有什么意義，一定要做自己的商城。我決定去浙江的服裝廠看看貨源。那時(shí)，我?guī)е彝瑢W(xué)去考察服裝廠，第一次有了自己是老板的感覺(jué)。
其實(shí)那次考察，完全是走馬觀花，我只是簡(jiǎn)單地看了看服裝質(zhì)量，又聽(tīng)那個(gè)老板鼓吹了一下，腦袋一熱，回來(lái)就跟何總夸下海口：1年內(nèi)要做到200萬(wàn)元銷售額，把投資賺回來(lái)，何總聽(tīng)了也很高興。
我把賬上的錢全部投入到網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中。因?yàn)槲也欢W(wǎng)站開(kāi)發(fā)，因此網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)工作完全依靠技術(shù)人員。技術(shù)人員其實(shí)也不知道我們的網(wǎng)站到底應(yīng)該怎么做，唯一的辦法就是抄別人的。我們到處去找別的電商商城模板，然后按最小的成本拷貝了一個(gè)模板，網(wǎng)站總算能用了。那時(shí)，距離拿到公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照差不多已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月。在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)那段時(shí)間，事先招聘的幾個(gè)員工每天除了看看報(bào)紙、喝喝茶，就沒(méi)多少事。
沖突和迷茫
網(wǎng)站最終上線了，我覺(jué)得還勉強(qiáng)過(guò)得去。這時(shí)，我跟何總產(chǎn)生了分歧。何總認(rèn)為網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)該是黑色作為主基色，這樣才顯得大氣;而我認(rèn)為應(yīng)該是粉色，這樣更符合年輕人的品位。在這個(gè)問(wèn)題上，我毫不妥協(xié)，絲毫不給何總留面子。我覺(jué)得他雖然年齡比我大，但我更懂互聯(lián)網(wǎng)。最后何總妥協(xié)了，同意按照我的方案來(lái)做，但走之前跟我說(shuō)，一定要想辦法賣出產(chǎn)品賺錢。
第一次沖突之后，我有很多天沒(méi)跟何總交流。網(wǎng)站上線后，我又忙著做推廣宣傳。我把產(chǎn)品圖片傳到網(wǎng)站上，接下來(lái)我每天主要的工作就是寫軟文，讓他們?nèi)ジ鱾€(gè)論壇發(fā)，到各大QQ群去宣傳。我也問(wèn)過(guò)百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)等推廣方式，但那些費(fèi)用絕不是我們這種小公司所能承受的。做了大量宣傳推廣后，我希望能賣一些衣服出去，但我失敗了，網(wǎng)站上線后，除了我認(rèn)識(shí)的朋友之外，幾乎沒(méi)有任何訪問(wèn)。
遼寧和佳共翔計(jì)算機(jī)有限公司大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地總經(jīng)理張雋超建議，電商創(chuàng)業(yè)首先會(huì)遇到貨源的難題，如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的話，分銷代理是個(gè)好選擇，也可以將本地或是自己的一些有特色的商品拿到網(wǎng)上銷售。同時(shí)，可以先投入少量資金買點(diǎn)小東西進(jìn)行銷售，并通過(guò)整體運(yùn)作來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。
電商創(chuàng)業(yè)要想清楚：賣什么、賣給誰(shuí)和怎么賣
擁有電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)和人脈積累盡管必要，卻未必一定會(huì)成功。僅憑一腔熱情缺乏積累的投入，往往會(huì)令創(chuàng)業(yè)者陷入困境。
高亮畢業(yè)4年后，辭去了大型家電企業(yè)部門負(fù)責(zé)人的工作，于2009年創(chuàng)建了一家電子商務(wù)公司，為某知名體育品牌做代理。創(chuàng)業(yè)之前，高亮在原公司主要負(fù)責(zé)品牌傳播的策略制定，“我負(fù)責(zé)新品上市的發(fā)布、公關(guān)廣告活動(dòng)及一些新聞的傳播、內(nèi)容制作，給產(chǎn)品做廣告，當(dāng)時(shí)作為甲方跟媒體和廣告公司打得火熱。”高亮認(rèn)為自己已經(jīng)積累了大量的人脈資源和豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，因此，選擇辭職創(chuàng)建電子商務(wù)公司，為某知名體育品牌做代理。
然而創(chuàng)業(yè)之初，他就發(fā)現(xiàn)之前的職場(chǎng)資源看上去很美但實(shí)際作用有限，“資源確實(shí)不少，可實(shí)際創(chuàng)業(yè)中，自己的新公司沒(méi)有積淀、沒(méi)有品牌，朋友想幫忙卻有勁兒使不上。”高亮說(shuō)，就像過(guò)去大家都在高速公路上開(kāi)跑車，一起賽車、加油都沒(méi)問(wèn)題，可忽然間自己換成了手推獨(dú)輪車，即便勉強(qiáng)大家也跑不到一塊兒。
公司一開(kāi)始只有兩三個(gè)人，每天的工作量很大，好的時(shí)候營(yíng)業(yè)額每月三四萬(wàn)元，不好的時(shí)候僅有1萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)半年多的努力才漸有起色。這時(shí)高亮決定擴(kuò)大規(guī)模，“后來(lái)代理的是一個(gè)內(nèi)衣品牌，原以為都是網(wǎng)上銷售，運(yùn)營(yíng)和拓展渠道的模式相似，經(jīng)驗(yàn)復(fù)制一定會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)，可沒(méi)想到這個(gè)內(nèi)衣品牌知名度不夠，貨根本賣不動(dòng)。”高亮說(shuō)。因入不敷出，新招聘、培訓(xùn)的15名員工，最終只能裁員。
對(duì)于高亮的經(jīng)歷，舒楊的建議是，電商創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚三件事：賣什么、賣給誰(shuí)和怎么賣，同時(shí)，也要想好自己的退路并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，切忌盲目，尤其不要盲目追求規(guī)模的擴(kuò)大，要深入挖掘每個(gè)員工的最大潛力，使其創(chuàng)造最大贏利，精簡(jiǎn)人員和結(jié)構(gòu)，節(jié)省不必要的開(kāi)支。張雋超認(rèn)為，做電子商務(wù)的首要原則就是誠(chéng)信與透明，應(yīng)注重誠(chéng)信、做好服務(wù)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，多與買家交流。新人可以到社區(qū)或者淘寶大學(xué)官方網(wǎng)站去學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)。
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