在中國(guó)，所謂高科技基本都是對(duì)于歐美技術(shù)的應(yīng)用，原創(chuàng)型的高技術(shù)很少，也很難。這和中國(guó)科技投入太少相關(guān)，也和相關(guān)人才的缺乏有關(guān)，更和整個(gè)社會(huì)的獎(jiǎng)懲機(jī)制相關(guān)：高投入、高智力、低概率的高新技術(shù)，得到的回報(bào)極低;相反，那些機(jī)會(huì)主義者、權(quán)貴精英們，卻個(gè)個(gè)賺得盆滿缽滿。

中國(guó)式的創(chuàng)新更多是繼承式的創(chuàng)新，在借鑒歐美發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)模式的情況下，結(jié)合中國(guó)具體情況，進(jìn)行改造式創(chuàng)新和應(yīng)用。因?yàn)槿祟惖奈镔|(zhì)、精神需求和享受，總是從低級(jí)到高級(jí)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。歐美的服務(wù)業(yè)已經(jīng)先于我們發(fā)展，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了客戶的需求選擇。中國(guó)的服務(wù)業(yè)也大體會(huì)遵循他們的發(fā)展軌跡，因此，在服務(wù)行業(yè)，繼承歐美的成熟商業(yè)模型特別有價(jià)值;研究他們成長(zhǎng)的軌跡和成敗的原因，對(duì)于我們這些后來(lái)者也非常有益。

在中國(guó)，過(guò)去和現(xiàn)在的成功模式無(wú)非以下兩種：

一是低成本的“中國(guó)制造”;二是對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造，升級(jí)到先進(jìn)服務(wù)業(yè)，其中電子商務(wù)、先進(jìn)管理、市場(chǎng)化機(jī)制都是升級(jí)的常用手段。

“中國(guó)制造”以低成本為最主要特點(diǎn)，在質(zhì)量上剛剛夠好，從勉強(qiáng)能用的一次性野餐用具，到精美的蘋果電腦代工，符合使用者的要求，一分不多，一分不少。談不上德國(guó)制造的雋永和耐久，也不同于日本制造的精巧和緊湊。

“中國(guó)制造”造就了一批富裕的工廠主，給政府解決了部分就業(yè)問(wèn)題，創(chuàng)造了大量稅收和外匯收入。這些制造企業(yè)，綜合低廉的土地、廠房、能源、環(huán)境、稅收和人力成本，海量出口，換回了巨額外匯，在“中國(guó)制造”遍及全球的同時(shí)，也帶來(lái)了巨額貿(mào)易順差、環(huán)境污染和大批生存狀態(tài)堪憂的流水線民工。但是這些農(nóng)民工的收入都很低，長(zhǎng)期在單調(diào)、枯燥的流水線上工作，人幾乎成了機(jī)器的一部分。

“中國(guó)制造”已經(jīng)到了其成長(zhǎng)曲線的拐點(diǎn)，各種弊病暴露出來(lái)。但也不會(huì)就此衰敗，而是部分維持現(xiàn)狀，部分轉(zhuǎn)變形態(tài)，提高設(shè)計(jì)和科技成分，增加附加值。

如果說(shuō)，過(guò)去的三十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引擎主要靠制造業(yè)，那么未來(lái)三十年，“中國(guó)服務(wù)”將會(huì)取代“中國(guó)制造”，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)引擎。未來(lái)創(chuàng)業(yè)、投資、造富的機(jī)會(huì)，大多會(huì)是在服務(wù)業(yè)。當(dāng)13億中一半左右的中國(guó)人收入逐步提高的時(shí)候，為這些人提供衣、食、住、行、娛等服務(wù)，就將會(huì)是未來(lái)中國(guó)服務(wù)業(yè)的主要構(gòu)成。

在先進(jìn)服務(wù)業(yè)，中國(guó)企業(yè)可以借助本土市場(chǎng)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)，獲取包括國(guó)際資本在內(nèi)的資本，可以預(yù)見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)投資、私募基金將會(huì)越來(lái)越集中投資到這些領(lǐng)域。先進(jìn)服務(wù)類企業(yè)在美國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)內(nèi)地資本市場(chǎng)上的IPO也會(huì)越來(lái)越多。

在與國(guó)際同行競(jìng)爭(zhēng)中，我們可以借助地利的優(yōu)勢(shì)，利用對(duì)于本土消費(fèi)者的理解，來(lái)抵御國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者在品牌、資金等方面的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)夢(mèng)

所謂的美國(guó)夢(mèng)，是一種理想：只要在美國(guó)經(jīng)過(guò)自己努力不懈的奮斗，便能獲得更好的生活，通常這代表了人們?cè)谪?cái)富上的成功或是企業(yè)家的精神。處于高速發(fā)展期的中國(guó)，也具備了做“中國(guó)夢(mèng)”的機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)下的中國(guó)，特別適合創(chuàng)業(yè)、投資。

一是因?yàn)樵S多產(chǎn)業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)，長(zhǎng)期被禁錮在體制內(nèi)和政策內(nèi)，沒(méi)有得到充分的發(fā)展，而且跟不上市場(chǎng)的需求，我們等于是開(kāi)天辟地，產(chǎn)業(yè)整合和發(fā)展的潛力巨大。

二是經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期高速發(fā)展，帶動(dòng)了強(qiáng)勁的需求，需求推動(dòng)著市場(chǎng)，推動(dòng)著企業(yè)。制造行業(yè)是供過(guò)于求，但在服務(wù)行業(yè)卻是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)得不到滿足。就像我們漢庭這樣的經(jīng)濟(jì)型酒店，開(kāi)一家，滿一家。

三是政府的鼓勵(lì)和推動(dòng)。中央政府實(shí)行重商主義的政策，地方政府在招商上更是不遺余力，在稅收、土地、資金等方面給予支持。

四是資本市場(chǎng)推波助瀾。一個(gè)個(gè)VC、PE、IPO的財(cái)富故事，是小平同志提出的“讓一部分人先富起來(lái)”的生動(dòng)樣板，鼓噪得大家心里癢癢的。

五是龐大的人口基數(shù)，造就了全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)。而最大的消費(fèi)市場(chǎng)，將會(huì)孕育出全球最大規(guī)模的企業(yè)來(lái)。建國(guó)初期鼓勵(lì)多生孩子，是為了打仗，想不到仗沒(méi)打成，“英雄媽媽”先是為制造業(yè)提供了大量的廉價(jià)勞動(dòng)力，再為服務(wù)業(yè)提供了全球最大的市場(chǎng)。

中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、騰訊、淘寶等已經(jīng)是全球同行內(nèi)最大規(guī)模的企業(yè)，這樣的情形將會(huì)在許多服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)：電子商務(wù)、游戲、旅行預(yù)訂、服裝、餐飲……當(dāng)然也包括酒店行業(yè)。

我粗略地計(jì)算過(guò)，未來(lái)中國(guó)酒店業(yè)龍頭企業(yè)的規(guī)模應(yīng)該可以達(dá)到上萬(wàn)家，其中賓館業(yè)以經(jīng)濟(jì)型酒店為主，這樣的規(guī)模，在未來(lái)那個(gè)年代，也將是全球第一。

至于中國(guó)服務(wù)企業(yè)如何走向國(guó)外，未必是自己到國(guó)外去開(kāi)店、去發(fā)展，而是通過(guò)購(gòu)并的方式進(jìn)行。中國(guó)的高成長(zhǎng)，一定會(huì)在資本市場(chǎng)上通過(guò)高PE體現(xiàn)出來(lái)，加上世界級(jí)的企業(yè)規(guī)模、人民幣的不斷升值，中國(guó)企業(yè)未來(lái)購(gòu)并歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，就會(huì)變得越來(lái)越輕松，實(shí)現(xiàn)的可能性越來(lái)越大，成功的案例也會(huì)越來(lái)越多。