2017如何建設(shè)企業(yè)文化(2)
盡管企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有一些共同點(diǎn)，但二者存在較大的區(qū)別：
1、范疇不同。企業(yè)文化本質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)文化范疇，代表一種先進(jìn)的管理思想和企業(yè)管理的軟化趨勢(shì)。企業(yè)思想政治工作則屬于政治文化范疇，旨在落實(shí)黨的路線、方針和政策。
2、內(nèi)容存在差異。思想政治工作重點(diǎn)解決員工的價(jià)值觀、人生觀、道德觀、理想和信念等問(wèn)題，另外還要保證黨的路線、方針和政策(如計(jì)劃生育)在企業(yè)的落實(shí)。企業(yè)文化涵蓋面更寬，不僅包括思想道德方面的價(jià)值觀，還包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理方面的眾多理念。此外，還包括企業(yè)的制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等內(nèi)容。
3、作用方式不同。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的培育和企業(yè)精神的倡導(dǎo)，潛移默化地發(fā)揮其影響力;思想政治工作則是通過(guò)強(qiáng)有力的組織系統(tǒng)和政治思想理論體系有選擇地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
4、側(cè)重點(diǎn)不同。思想政治工作中許多政策性、政治性的內(nèi)容和任務(wù)具有社會(huì)的共性，旨在提升社會(huì)的凝聚力;企業(yè)文化則更多地注重企業(yè)的個(gè)性和特點(diǎn)，有利于提升企業(yè)的凝聚力。
七、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不相關(guān)
不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)文化只是塑造企業(yè)精神，與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。
這種理解是很片面的，其實(shí)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)。
首先，企業(yè)文化由于其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等重要功能，成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。但當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生較大調(diào)整，企業(yè)文化由于變革的緩慢又可能制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，因此，企業(yè)文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，首先必須有一個(gè)明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有緊緊地將文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)才能有不竭的動(dòng)力和明確的方向。
其次，精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的。
八、企業(yè)文化可以速成
許多企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)文化可以迅速擁有，無(wú)須下太多功夫，因此在企業(yè)文化建設(shè)中短期行為很突出。
如一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單地看成是視覺(jué)形象識(shí)別設(shè)計(jì)，似乎建設(shè)企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)物理環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，員工服飾的整潔大方，商標(biāo)與包裝的圖案優(yōu)美等。
有些企業(yè)以為企業(yè)文化建設(shè)無(wú)非就是提煉幾種精神，列出幾條宗旨，總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn)，編一編，寫到紙上，貼到墻上，很快就能完成。他們將一些標(biāo)語(yǔ)口號(hào)貼在走廊、辦公室和各車間的墻上，內(nèi)容形形色色，如“以人為本”、“人本管理”、“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“創(chuàng)新”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等，至于這些內(nèi)容是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向，甚至連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。
還有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是給企業(yè)貼上個(gè)“文化標(biāo)簽”。熱衷于報(bào)紙上登幾篇文章，電視里播出幾條新聞，讓企業(yè)出名掛彩等等。以為這樣，企業(yè)就算是有文化了。
企業(yè)文化是作為企業(yè)員工共享和自覺(jué)遵循的理念和行為方式而存在的。少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子創(chuàng)建、倡導(dǎo)的文化理念內(nèi)化為普通員工個(gè)人的信念，外化為員工的行為結(jié)果，這必然將是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，也是員工個(gè)人對(duì)文化愿景逐漸形成積極態(tài)度的過(guò)程。員工對(duì)少數(shù)領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子倡導(dǎo)的文化愿景，通常要經(jīng)歷一個(gè)熟悉、遵從、領(lǐng)悟、認(rèn)同、內(nèi)化的較長(zhǎng)過(guò)程。
九、 企業(yè)文化重建設(shè)輕變革
由于長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)形成的文化與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求往往不相適應(yīng)，特別是老的國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)尤其明顯。
例如，不尊重人的現(xiàn)象十分普遍，用人制度老化，考核與分配制度不合理，管理方式落后，家長(zhǎng)制與官僚主義嚴(yán)重等等。
因此，這些企業(yè)都面臨著組織文化變革這一緊迫的任務(wù)，而很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身能力的局限性或懼怕文化變革的困難，在企業(yè)文化建設(shè)中只重建設(shè)新文化不重變革舊文化，結(jié)果是新文化缺乏生存和發(fā)展的土壤，難以存活。在這類企業(yè)的文化建設(shè)中，必須正確地處理好破和立的關(guān)系，沒(méi)有對(duì)舊文化的有效變革，就不可能有新文化的成長(zhǎng)與發(fā)展。
建立企業(yè)文化時(shí)，需要清理的5類人
一旦CEO開(kāi)始用文化去拉動(dòng)組織，除非試圖推行的是非常爭(zhēng)議的價(jià)值觀，否則不會(huì)在企業(yè)內(nèi)碰到明顯的反抗。但即使沒(méi)有反抗，你還是會(huì)感受到組織內(nèi)有一種慣性，自然而然的想要變得混亂。
一般而言輕微的亂度是可以被接受的，畢竟建立文化就像推動(dòng)飛輪，必須努力好一陣子才能達(dá)到慣性。但如果發(fā)現(xiàn)以下幾種不良份子，由于他們的行為會(huì)對(duì)其他同事造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，破壞企業(yè)文化，很有可能是你必須考慮請(qǐng)走的。
混蛋高手
我們身邊都有這種朋友，他們實(shí)力超強(qiáng)，工作表現(xiàn)總是高人一等，做業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)年年爆表，寫程式的半天就能搞定人家一星期的東西。本來(lái)他們應(yīng)該是企業(yè)最重用的人才，只可惜這些人個(gè)性超差，不僅為人傲慢，對(duì)同事也極端尖酸刻薄。他們沒(méi)有耐心且脾氣暴躁，動(dòng)不動(dòng)就把隊(duì)友罵到臭頭，好像他的人生只能與天才為伍，不值得浪費(fèi)在其他麻瓜身上。
這些是讓CEO 最頭痛的人物，因?yàn)樗墓ぷ鞅憩F(xiàn)真的很好，尤其亟需業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)期企業(yè)，實(shí)在很難說(shuō)服自己把有生產(chǎn)力的人請(qǐng)走。即使真的體認(rèn)到他的存在弊多于利，下定決心要與他分手，也得堤防他的大嘴巴，離開(kāi)之后對(duì)公司名譽(yù)造成的傷害。這種人必須要用最謹(jǐn)慎的方式處理，真的沒(méi)辦法時(shí)可能得給一筆解約金，約法三章請(qǐng)他三緘其口，并且協(xié)助他找到更適合的公司，來(lái)把傷害降到最低。所以千萬(wàn)記得下次請(qǐng)人時(shí)，無(wú)論是老手還是新人，還是先確認(rèn)價(jià)值觀合不合最重要。
哀哀叫
另一種人是莫名的抱怨者，無(wú)論工作很多很少、放不放假、新規(guī)則舊規(guī)則，反正什么事情他都可以哀哀叫。這些人其實(shí)不一定是真心反對(duì)，但口頭上總是改不了抱怨的習(xí)慣。這種行為很容易感染其他同仁，形成一種好像很酷的反對(duì)權(quán)威文化。有些哀哀叫甚至還把矛頭指向同事，無(wú)論大家完成了什么，他總是不會(huì)松口，老要雞蛋里面挑骨頭，講得好像沒(méi)什么了不起。公司里面當(dāng)然忌諱盲目的樂(lè)觀，但過(guò)度的負(fù)面情緒對(duì)士氣也很傷害。CEO 應(yīng)該要跟哀哀叫好好聊聊，請(qǐng)他們改掉壞嘴的毛病，如果屢勸不聽(tīng)，那么可能要果斷處理。
資訊販子
在傳統(tǒng)資訊不發(fā)達(dá)的時(shí)代，很多資訊販子靠著提供CEO 重要情報(bào)在組織里得到地位。但現(xiàn)在都什么時(shí)代了，多數(shù)網(wǎng)路企業(yè)從根本就改成講求透明，公司的大多事情都攤在陽(yáng)光下給全體同仁檢視，正在進(jìn)行中不方便公布的，也會(huì)在成熟后盡快與大家分享。在這種時(shí)代還在那邊故弄玄虛的人，對(duì)文化帶來(lái)的傷害當(dāng)然大過(guò)價(jià)值。一樣，你得好好跟他們談?wù)?，如果是慣犯的話，那還是請(qǐng)他另謀高就吧。
花花公子
另一種經(jīng)理人還更糟糕，他們假公濟(jì)私，經(jīng)常利用職務(wù)上的方便與異性同事搞曖昧。如果是正正當(dāng)當(dāng)?shù)哪袣g女愛(ài)也罷，但這些人根本只是在拈花惹草，不但造成被玩弄感情同事的心理傷害，甚至還引來(lái)掏金者利用機(jī)會(huì)提升自己的位階。自古英雄難過(guò)美人關(guān)，但傷害公司員工的向心力，那就不妙。
守門員
我們討論過(guò)守門員了，他們手中掌握了企業(yè)的某個(gè)關(guān)卡，像是預(yù)算、出貨，或資訊系統(tǒng)，這些人為了自己工作的方便輕松，常常把守護(hù)的關(guān)卡大門鎖得超緊，時(shí)間、空間上都不留給同仁彈性，不但造成所有人的負(fù)擔(dān)，久而久之還會(huì)引起部門間不必要的敵對(duì)、仇視，讓公司難有一致的文化。CEO得好好注意這些關(guān)鍵的門檻，適時(shí)介入、調(diào)度，才能避免傷害公司的整體性。
當(dāng)然每家企業(yè)想建立的文化都不一樣，因此上述這些份子，對(duì)你而言不一定就是亂源。但無(wú)論如何，從正面去建立企業(yè)文化已經(jīng)夠難，如果還放任病毒肆虐，日子一久將很難回天。希望今天的文章有給你一些力量，下次在組織里面發(fā)現(xiàn)對(duì)文化有害的行為，能更勇敢的去面對(duì)、處理。
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