理貨員是什么意思有什么工作要點(diǎn)
理貨員是什么意思有什么工作要點(diǎn)
理貨員是通過(guò)理貨活動(dòng),依靠商品展示與陳列等作業(yè)活動(dòng),與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。那么你對(duì)理貨員了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于什么是理貨員的內(nèi)容,希望大家喜歡!
理貨員的介紹
理貨員是指在敞開(kāi)式銷售的連鎖店內(nèi),通過(guò)理貨活動(dòng),依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng),與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
理貨員職責(zé)要求
1、 理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)。
2、 對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)。
3、 有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、 有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、 有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
?、?gòu)U棄紙箱及時(shí)處理,嚴(yán)禁放入過(guò)道;
?、诒9芎帽静块T(mén)的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。
理貨員工作要點(diǎn)
1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法。
2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃3、 對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實(shí)行每天 清潔一次。
4、 搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
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