項目管理的九大知識領(lǐng)域

　　項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。那么你對九大知識領(lǐng)域了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于項目管理的九大知識領(lǐng)域的內(nèi)容，希望大家喜歡!

　　項目管理的九大知識領(lǐng)域

　　其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

　　1、項目整體管理知識

　　項目的整體管理，或者說是綜合管理也不為錯，它是綜合運用其他八個領(lǐng)域的知識，合理集成與平衡各要素之間的關(guān)系，確保項目成功完成的關(guān)鍵。

　　項目的整體管理包括三個主要過程：

　　項目計劃制定：即收集各種計劃編制的結(jié)果，并形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)項目計劃文檔。

　　項目計劃執(zhí)行：通過執(zhí)行項目計劃的活動，來實施計劃。

　　整體變更控制：控制項目的變更。

　　項目經(jīng)理負責協(xié)調(diào)完成一個項目所需的人員、計劃以及工作，統(tǒng)領(lǐng)全局，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)項目的目標;當項目目標之間或參與項目的人員之間出現(xiàn)沖突時，負責拍板定奪;并負責及時向高層管理人員匯報項目進展信息。總而言之，項目經(jīng)理主要負責項目的整體管理，這也是項目成功的關(guān)鍵。

　　回顧以前負責的項目，覺得主要存在以下問題：

　　未找到項目發(fā)起人，或者項目發(fā)起人不明確，常把自己當成項目發(fā)起人;

　　項目交付成果定義不清，以致最后收尾時無法對照計劃進行驗收;

　　缺少組織結(jié)構(gòu)描述;

　　對項目的控制未能規(guī)范化，尤其是項目范圍的變更控制;

　　風險管理未得到重視，只是在項目組內(nèi)討論，并停留在項目負責人的頭腦中;

　　缺乏項目干系人分析;

　　沒有規(guī)范的進度報告，項目進展報告隨意性較大。

　　要有效的開展項目管理，引用項目管理的知識體系與方法工具，先依樣畫葫蘆，通過實踐，進一步領(lǐng)會這些內(nèi)容是必須的。

　　2、項目范圍管理知識

　　項目范圍的不確定，會導致項目范圍的不斷擴大，作為項目經(jīng)理，在項目開始時，就要對項目范圍拿出項目干系人都認可的、理解無歧意的范圍說明文檔——項目章程。然后為了保證項目的實施，明確項目組成員的工作責任，還必須分解項目范圍，使之成為更小的項目任務(wù)包——工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。

　　最后還有就是要認識到項目本身不是孤立的，因此有時范圍的變更也是必須的，關(guān)鍵是當變更發(fā)生時，如何加以控制。

　　在以上討論之前，最重要的是當面臨項目時，或不知道具體做什么時，如何進行范圍管理。對潛在項目的識別，有四個步驟：

　　確定做一個什么樣的項目;

　　業(yè)務(wù)分析，找出重要的業(yè)務(wù)過程，分析其中最能從項目中得到好處的過程;

　　形成項目可能的優(yōu)勢，確定范圍、好處及約束;

　　選擇方案，分配資源。

　　對于從多個項目中選擇項目，或從多個方案中選擇方案的情況，常見的四種方法：整體需要、分類、NPV及加權(quán)評分模型。

　　3、項目的時間管理知識

　　項目的時間管理，就是確保項目按期完成的過程。首先要制定項目的進度計劃，然后是跟蹤檢查進度計劃與實際完成情況之間的差異，及時調(diào)整資源、工作任務(wù)等，以保證項目的進度實現(xiàn)。在跟蹤過程中，要及時與項目干系人進行交流，以及時發(fā)現(xiàn)范圍的偏差，而產(chǎn)生時間與進度上的差異，或項目組成員有意或無意識的虛報了項目完成情況，導致進度的失控。

　　具體包括以下內(nèi)容：

　　活動定義：從WBS分解而來;

　　活動排序：明確活動之間的依賴關(guān)系;

　　活動歷時估算：估算每項活動的時間，可以PERT方法進行;

　　利用PROJECT2002等工具軟件，協(xié)助項目的時間管理;

　　利用甘特圖幫助跟蹤項目進度;

　　利用網(wǎng)絡(luò)圖及關(guān)鍵路徑分析，協(xié)助確定完成日期上的重要性或調(diào)整工期對項目工期的影響，以及處理關(guān)注的焦點活動。

　　需要注意一點，以前學習項目的時間管理工具及方法以后，就以為可以實現(xiàn)對項目的跟蹤控制了，其實不然，這些工

　　工具都是通過人來發(fā)生作用，活動也是由人來完成的，因此項目經(jīng)理不能把太多心思花在工具上，而是學會利用工具來協(xié)調(diào)人與資源的矛盾沖突。