證券實習日記500字
證券實習日記500字篇1
今天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時的每個細節(jié),還要復印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題??蛻舫3栆恍╆P(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負責咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當?shù)亟獯鹨粌删?,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現(xiàn)了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。
證券實習日記500字篇2
這天我們?nèi)ス九嘤?,由周總給我們根據(jù)個人投資的問題和股票大盤的分析。
對于個人投資,他說道,個人投資主要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險,是個人無法控制和避免的;其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識的把握狀況。周總說到“要想口袋滿就得腦袋滿”生動的說明了知識的重要性。在后面的講述過程中,他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市和房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊之后他又向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)就應具備的工作精神。
周總對股票的大勢分析也是十分的專業(yè)和到位,有些很專業(yè)的東西我還是似懂非懂,但是自我回去后也必須會好好消化吸收。
這天透過周總給我們培訓,使我對個人投資方面有了大概的了解。做好個人投資,主要還是看自我的技術(shù),有了豐富的投資知識,你才能夠把握市場行情,掌握投資理念。
從事證券行業(yè),要具有全力以赴的精神、團結(jié)協(xié)作精神,把個人主義與群眾主義相結(jié)合,具有全局觀,并敢于理解挑戰(zhàn)。只有具備了這些精神和行為,你才能把工作做得更好。
另外我對周總最佩服的還是他的股票技術(shù)分析,他接觸股票這個領(lǐng)域已經(jīng)有十幾年之久了,也經(jīng)歷了牛市和熊市,我也想拿他作為我自我的標桿,向著他的方向努力,爭取成為一名專業(yè)的投資顧問。
證券實習日記500字篇3
上個星期主要是在柜臺活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶信息。其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議掃描到電腦里,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務一樣,都是需要我們做到細致,耐心,這是基礎(chǔ)工作都需要的品質(zhì),也是做好其他上層工作的基石。在過去這一周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務流程,并且也對我所在營業(yè)部有了很多了解,對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才知道什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的,必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一門學問,所以我知道我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內(nèi)我的任務就是盡快融入到公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自己是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對在校學生的某種抵觸的感覺。
證券實習日記500字篇4
這天學習的資料是證券交易的程序,證券交易的基本過程包括開戶、委托、成交、和結(jié)算幾個步驟。
開戶有兩個方面,即開立證券賬戶和開立資金賬戶。
委托,在交易所市場,投資者買賣證券是不能直接進入交易所辦理的,而務必透過委托證券交易所會員來進行。
成交,證券交易所交易系統(tǒng)主機理解申報后,要根據(jù)訂單的成交規(guī)則進行撮合配對。
結(jié)算,包括資金結(jié)算和證券結(jié)算。證券交易成交后,首先需要對買方在資金方面的應付資金清算和證券方面的應收種類和數(shù)量進行計算,同時也要在賣方進行同樣操作。
在實習的這些日子,不得不談到王經(jīng)理,王經(jīng)理每一天早上都會到我們大廳巡視我們的工作,鼓勵我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。
我想這樣的處事風格,使得他能很好的和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不一樣職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人道最適宜的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮到最大的效率。另外和他交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭能夠相當?shù)臒o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及細節(jié)上的靈活、人性化的管理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
證券實習日記500字篇5
這天由江姐給我們培訓證券的營銷話術(shù)。所謂的營銷話術(shù),就是針對客戶的各項提問你要做出適宜的回答。
期間,江姐給我們詳細介紹了針對不一樣客戶狀況的不一樣應對方式。比如,客戶不敢抄股,認為股票的風險太大,你就能夠把其中的風險程度給客戶講解一下,并說明公司在規(guī)避風向方面能做出很好的保障。
再比如,客戶問你公司股票是如何得來的,你能夠說是由我們的研究不研究出來的。推薦的每只股票是透過深入的研究勝算后得出的,也就是說有人專門做技術(shù)方面的研究也有人專門從基本面、消息面等結(jié)合來研究。這些營銷話術(shù)雖然講究一些說話技巧,但絕對不能以假亂真,混淆是非,如果那樣對公司的聲譽也是不好的,必須要講究誠信。
透過這天江姐對我們營銷話術(shù)的講解,我們學會了更多的專業(yè)知識。了解了如何去引導客戶來炒股,如何思考客戶和公司雙方面的利益,從而到達雙贏的效果,為以后的工作做好了鋪墊。最重要的是教會了我們一些為人處世以及言談舉止就應注意的問題,我想以后無論從事什么行業(yè),學習這些都是有用的,因為在這個社會中最多的是和人打交道,無論做什么這都是必備的。
在針對客戶的問題進行回答的過程中,你首先要思考客戶自我的問題,然后提出相應的解決辦法,同時要展示出自我公司這方面的優(yōu)勢,使客戶能夠欣然理解。
證券實習日記500字篇6
這天是實習結(jié)束的日子,最后一天的實習,是由張總為我們開總結(jié)大會,總結(jié)我們六周工作以來的狀態(tài)和成績,他對我們提出了表揚,也對我們的學校表示認可,但是同時也指出了我們這些實習生在工作中透露出的不足之處,我們從一開始熱情的投入工作,再慢慢的變得懈怠,這表示我們對待工作的職責心還是不夠。
但是此刻面臨實習的結(jié)束,我們也是依依不舍,張總對我們的工作表示認可,同時也期望我們畢業(yè)后能夠加入國信證券北京營業(yè)部,我也期盼著那一天的來臨。
實習工作就這樣在本周結(jié)束了,這次實習給我留下了很深的印象。
這次實習,讓我對證券公式的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。
工作后每個人都務必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂這行的行規(guī)。
看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如對待客戶的態(tài)度,對于客戶的一些問題和咨詢務必要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
證券實習日記500字篇7
上星期主要是在柜臺活動,幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。這個星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶資料信息上。其中一樣就是把簽訂協(xié)議的客戶的各項資料和協(xié)議都掃描到電腦里,這看似一個簡單的工作,卻是我們公司數(shù)據(jù)庫建設一樣必不可少的前期工作的基石。所以我們工作務必很認真,不能有絲毫的馬虎,因為公司數(shù)據(jù)庫的建立都需要到這些資料,而根據(jù)國家證券監(jiān)督管理機構(gòu)的要求,證券公司所帶給的客戶資料務必真實、合法、完整,所以我們的工作看似簡單,但關(guān)系到公司的重大問題,我們整理掃描完了以后還要有專人進行審核,可見工作的謹慎性有多大。
這過去的這一周里,我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務流程,并且也是對我所在營業(yè)部有了很多了解,對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解,我發(fā)現(xiàn),只有工作之后才明白什么是真正的工作,跟我們在校園里想象的工作時完全不一樣的,務必真正理解社會
的洗禮才能成為工作中的一份子。與人的交流也是一門學問,所以我明白我需要努力,因為到我們真正工作的時候也會面臨同樣的問題?! ∥矣X得近期內(nèi)我的任務即使盡快融入到我們公司的氛圍中,與同事多多交流,撇開自我是一個學生的思想,也爭取讓別人放下對我在校學生的某種抵觸的感覺。
證券實習日記500字篇8
在實習的這些日子,不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作,鼓舞我們的士氣,他總是給人一種謙和的感覺。我想這樣的處事風格,使得他能很好地和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!每次鼓舞士氣時,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”
證券實習日記500字篇9
今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開始上路了。9點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項項逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。
證券實習日記500字篇10
在這一段實習生活中,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是我體會到了許多的為人之道,認識了許多出色的人。值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,她每天要和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到她那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,她說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。但另一方面,金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴格,每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作,總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴謹,嚴肅,細心,讓我們敬畏她,也讓我們佩服她。所謂嚴師出高徒,雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但我們也打心里感激她這樣做,她讓我們學會了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì):細心。正是她的一絲不茍,讓我們這4個實習生從一開始老犯錯誤,到后面做到了又好又快的完成任務。
證券實習日記500字篇11
這天上午還是進行專業(yè)知識的講解和學習,下午由于來公司開戶的客戶比較多,于是江姐就安排我們幾個過去幫忙客戶填單,這樣也能更好的了解客戶的需求和心理,對日后開展客戶的開發(fā)也是很有幫忙的。
由于這天客戶較多,公司開戶大廳也出現(xiàn)了很擁擠的現(xiàn)象,這就需要我們及時和客戶溝通,以免造成客戶的不滿情緒,一個下午我們都是很耐心的為客戶服務,雖然很累但是也確實得到了很多客戶對我們服務水平的認可,這也使我們十分欣慰,自我的熱情服務沒有白費。得到客戶的肯定也是我們繼續(xù)努力的動力。
我本來認為年齡大的人就應會求個穩(wěn)妥,就算是要投資也是買點國債或者基金等風險低的證券。但是在剛進入工作實習的這些天里,我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題,因此,我們在接待客戶的時候?qū)夏耆擞葹榧氈履托?,指導他們在電腦上處理、查詢自我的交易。正是我們對周圍地區(qū)的了解以及耐心的服務態(tài)度,有幾個股民對我們營業(yè)部的服務態(tài)度極為贊許,每一天收盤之后都會留下和我聊聊家長里短。這是我們服務態(tài)度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細致的服務,我們就會越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到那么累?! ?/p>