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醫(yī)院科室個人總結(jié)

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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的醫(yī)院科室個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇1

不知不覺就要結(jié)束在二附院近一年的實(shí)習(xí)安排了。在這短短的時間里,回憶每一天,每一個被輪換過的部門,都覺得有說不完的故事,有說不完的收獲。這一年,在白大褂的每天陪伴下,我習(xí)慣了每天和病人交流,習(xí)慣了每天告訴別人我上班了,很快就下班了,因?yàn)檎f這些話的時候,我覺得好像和領(lǐng)工資一樣的快感,雖然我沒有。而且我也清楚的知道,我不是那個在校園里只捧著書,乳臭未干的大學(xué)生。我已經(jīng)漸漸融入了醫(yī)院的大熔爐,想通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)和證明一些東西。

一年的實(shí)習(xí),最大的收獲就是臨床操作。首先感謝各部門的老師和學(xué)長們。在實(shí)習(xí)期間,無論你是批評、表揚(yáng)、嚴(yán)格管理還是放任自流,我們都不斷得到學(xué)習(xí)和操作的機(jī)會。至少我逐漸消除了對臨床的恐懼,至少讓我對以后的生活不失望。記得第一個進(jìn)臨床的科室是普外科九區(qū),進(jìn)臨床的時候膽小不安。還好在我的積極努力下,選擇了學(xué)姐推薦的董小剛老師。過了一年,我覺得他是我在臨床上教的最多,收獲最多的人。所以,我還是很感謝那三個星期耐心的教導(dǎo)和幫助?;仡欉@一年,我一直在做手術(shù)的時候,生活更充實(shí),更有意義,尤其是在第九區(qū)。為了查看每個病人的檢查單,我經(jīng)常在7:15去辦公室,開始在電腦上看檢查單,記錄異常情況。然后7點(diǎn)半開始查房,提醒老師病人的異常情況。檢查完房間,我回去遵醫(yī)囑,然后就躺在病人傷口上不停的換藥換藥。然后我收拾東西繼續(xù)手術(shù)。當(dāng)時覺得自己打了雞血。即使早上開始大手術(shù),到下午三四點(diǎn)才覺得餓或者累,也充分證明了我是個真正的女人。這一天持續(xù)了21天,周末連個懶覺都沒有。每次換一個大傷口,在炎熱的夏天,換一個傷口總會出汗??傆泻芏嗪苌屏嫉牟∪撕图覍?,一個個感謝,一個個努力。到時候覺得再累一次也是值得的,那才是高尚。我記得見過一個早期胃癌患者。我爺爺看起來很健康。他應(yīng)該比我爺爺小十歲。雖然是早期胃癌,但他心態(tài)很好。每次去病房,他都是沖著我笑,舉手跟我打招呼。感覺不像是醫(yī)患關(guān)系,更像是親人。那天,他做完手術(shù),整個人虛弱無力,躺在病床上,后面跟著監(jiān)護(hù)。那是我第一次進(jìn)病房。每次換藥,他總是很耐心,很細(xì)心。手術(shù)后的虛弱傷害了他的生命力,但每次換藥,他總是雙手合十放在胸前,用嘴輕輕說謝謝。我覺得我們建立了真誠的醫(yī)患關(guān)系,更像是親人。所以,好人終究有好報(bào)。他恢復(fù)得非??欤浅:?。出院時,他感謝我們組的每一位醫(yī)生說再見。后來興豐班老師說有個病人復(fù)診也提到了我,這個爺爺馬上就浮現(xiàn)在我腦海里,他總是很高興被人記住。

當(dāng)然,不是每個病人都那么喜歡你,只是有些病人看我的徽章。不管醫(yī)院怎么偽裝我,家人還是一眼就認(rèn)出我是實(shí)習(xí)生。感覺我被人造假了。我去換藥,他們總是說,XXX醫(yī)生在嗎,就是我的上級醫(yī)生,我理解,他不喜歡我水平低,我突然不高興,然后我就開始換藥。不知道他們是尷尬,還是我技術(shù)真的沒那么差,之后他們也沒說什么。情緒激動的時候總是錯。不管我的病人怎么樣,你都要以專業(yè)的態(tài)度對待他們。只有做得好,才能證明自己不是假的。

出了普外科,感覺所有科室都是醬油。是因?yàn)槲倚乃继貑??好在在手術(shù)上,我可以一直跟著自己喜歡的組,普外科跟著董小剛,泌尿外科跟著楊健,腦外跟著大主任,要么我不上班,我要上班,而且我一直很忙,這樣我就能感覺到我的存在。

輪轉(zhuǎn)一年,對內(nèi)科沒什么感覺。如果是比較忙的部門,我要么準(zhǔn)備跑腿,要么在路上。當(dāng)然,跟著導(dǎo)演走一圈很有意思。如果你跟著一些講故事的導(dǎo)演,你總會聽到很多驚艷的東西,或者他的偉大成就。我覺得在他們的腦子里,肯定有很多樹圖,癥狀站在上面,樹枝往下。聽不懂的人覺得很亂,但他總是一步一步有條不紊的走下去。我覺得好的思維能力其實(shí)是一個好習(xí)慣。面對患者,我習(xí)慣于仔細(xì)詢問病史,習(xí)慣于根據(jù)病情進(jìn)行適當(dāng)完整的體檢,習(xí)慣于診斷或識別患者需要哪些檢查結(jié)果,習(xí)慣于在患者處于這樣或那樣的情況下選擇最合適的藥物??傆幸惶欤蚁胛視B(yǎng)成這個習(xí)慣的。

總是沒完沒了。好久沒寫這么多了。原諒我的抱怨。一年的時間記不清一輩子,但總會留下一些東西,祭奠逝去的青春,遇見真名“兒科醫(yī)生“

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇2

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。

如:原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,開水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作。

在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。

在平時的工作中,不計(jì)個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇3

今年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護(hù)理工作的要求,在院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下。

一、提高護(hù)理質(zhì)量

護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)

創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。

三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識

隨著社會進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識,護(hù)理部制定了相關(guān)規(guī)定對護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對護(hù)理差錯的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施;分兩次對全院護(hù)士進(jìn)行了講座,使每個護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識,減少了護(hù)理差錯的發(fā)生。

進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)要求組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

在過去的一年里,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的專科醫(yī)院而努力。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇4

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

1、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

2、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

3、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房。

一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇5

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)十會議精神,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,以弘揚(yáng)法治精神為方向,以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定為根本,以全體干部職工為重點(diǎn),深入開展法制教育,充分發(fā)揮法制宣傳教育在推進(jìn)“依法治院”中的基礎(chǔ)性作用,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的法制觀念和法律意識,提高法治管理能力和水平,構(gòu)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”,為醫(yī)院的總體運(yùn)行創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。

二、學(xué)法普法對象

學(xué)法普法對象:全體干部職工。

三、工作目標(biāo)

通過學(xué)法普法活動,全面提高全院干部職工的法律素質(zhì)。全面提高依法辦院、依法治院的法律意識和水平。提高全院職工知法、守法、用法的法律意識;讓更多群眾了解了衛(wèi)生法律法規(guī),熟悉保障健康的相關(guān)衛(wèi)生知識,進(jìn)一步提高人民的知法用法水平。

四、突出重點(diǎn),分類實(shí)施

1、院領(lǐng)導(dǎo)和行政后勤人員要在學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,熟悉和了解與整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序相關(guān)的法律法規(guī)。采用院務(wù)會和個人自學(xué)的方式開展。做到每年不少于4次集中學(xué)習(xí)。

2、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員要深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)以及衛(wèi)生部門規(guī)章。如:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、血液制品管理?xiàng)l例、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、母嬰保健法等。進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識,提高法律素養(yǎng),依法開展執(zhí)業(yè)活動。醫(yī)院還計(jì)劃拿出一定的資金邀請知名專家、教授來院講法授課。以醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、科室組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的方式開展。做到每年不少于2次集中學(xué)習(xí)。

3、利用重大節(jié)日開展衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村活動,讓更多群眾了解了衛(wèi)生法律法規(guī),熟悉保障健康的相關(guān)衛(wèi)生知識。做到全年不少于5次。

五、工作要求

各省、自治區(qū)、直轄市中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生廳局中醫(yī)處,中國中醫(yī)科學(xué)院:

為總結(jié)交流中醫(yī)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護(hù)理水平,進(jìn)一步推動中醫(yī)護(hù)理工作,根據(jù)我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫(yī)護(hù)理工作會議,系統(tǒng)總結(jié)中醫(yī)護(hù)理工作情況,交流中醫(yī)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和做法,部署下一步中醫(yī)藥護(hù)理工作。為做好會議籌備工作,現(xiàn)就報(bào)送中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)和典型交流材料等事項(xiàng)通知如下:

一、請各省級中醫(yī)藥管理部門對本省(區(qū)、市)近年來的中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),并形成文字材料??偨Y(jié)要涵蓋中醫(yī)護(hù)理組織管理、中醫(yī)臨床護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理科研、中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng)、相關(guān)政策完善等方面,內(nèi)容要豐富詳實(shí),有數(shù)據(jù)、有實(shí)例,能充分反映近年來本省(區(qū)、市)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)展和取得的成績,同時,可深入分析中醫(yī)護(hù)理發(fā)展中存在的困難和問題,并提出相關(guān)意見建議。

請各省級中醫(yī)藥管理部門認(rèn)真總結(jié)本省(區(qū)、市)中醫(yī)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況,并填寫中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況調(diào)查表(見附件),作為總結(jié)的附件一并報(bào)送。

二、請各省級中醫(yī)藥管理部門認(rèn)真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應(yīng)緊緊圍繞發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動中醫(yī)護(hù)理工作組織材料,介紹主要做法、經(jīng)驗(yàn)以及體會,特別是工作中有創(chuàng)新、有特色的做法和措施,重點(diǎn)包括:中醫(yī)護(hù)理組織管理工作;中醫(yī)臨床護(hù)理工作(辨證施護(hù)和專科特色護(hù)理);優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況;中醫(yī)護(hù)理重點(diǎn)??平ㄔO(shè);中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用;中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng)和科學(xué)研究等。要求思路清晰、亮點(diǎn)突出、措施具體、文字簡練。

三、請各省級中醫(yī)藥管理部門認(rèn)真組織材料,并將總結(jié)和交流材料紙質(zhì)版和電子版于xxxx年10月29日前報(bào)送我司醫(yī)療管理處。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇6

20xx年是實(shí)現(xiàn) 三年 規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16和11.93,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了Xx院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅(jiān)持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展 優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 、 星級服務(wù)月 、 誠信服務(wù)月 之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了 親情服務(wù)月 活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立 醫(yī)患聯(lián)系卡 ,制定 每日需求卡 。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置 便民服務(wù)中心 ,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立 感動服務(wù)站 。

五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3.今年科室將 總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整 作為工作的 重頭戲 之一。

為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合; (2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合; (3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平 1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

3.抓好 三個環(huán)節(jié) 的管理和監(jiān)控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥; (2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家; (3)出院時:注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。 4.加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。 ②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。 ③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇7

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房。

一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

今年,神經(jīng)內(nèi)科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績。以下是今年的工作總結(jié)。

內(nèi)科作為xx醫(yī)院重點(diǎn)???,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。

安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。

為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展多起神中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識,開展人性化服務(wù)。

安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒有安全就沒有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長,重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對安全的重視,我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。

為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開展多起神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn),多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者。

一年來,我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過制度面前人人平等,嚴(yán)格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。

時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛心,營造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會的認(rèn)可。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇8

終于結(jié)束了將近半年的實(shí)習(xí)生活,心里真的是五味雜陳?;叵脒@段時間,我從一開始就忐忑不安的去xx醫(yī)院實(shí)習(xí),直到參加了很多活動,熟悉了溫暖的醫(yī)院環(huán)境和職場文化,調(diào)整自己主動去接觸人,不僅是患者,還和其他工作人員建立了良好的關(guān)系,這些都是在學(xué)校不可能學(xué)到的,但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。

實(shí)習(xí)最特別的是帶一個“精神科小組”。以前我對精神病患者的認(rèn)知是可怕的,有攻擊性的,但是經(jīng)過七組,我逐漸改變了對他們的看法。從小組活動中,我們發(fā)現(xiàn)這群精神病患者其實(shí)很可愛。xx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會工作者通過活動的設(shè)計(jì)激發(fā)了他們的潛能。剛開始接觸精神病患者有點(diǎn)意外,但現(xiàn)在很開心能比其他選擇一般實(shí)習(xí)的同學(xué)收獲更多。

除了精神病學(xué),暑假因?yàn)槊刻於家メt(yī)院實(shí)習(xí),接觸的東西也比較廣泛,開始學(xué)習(xí)接案例。我從接受其他社工見習(xí)的過程中學(xué)會了如何向病人介紹自己,如何用心傾聽病人的需求。我還了解到,一個病人需要醫(yī)院各個專業(yè)的配合,才能給病人最大的支持和幫助。

在xx醫(yī)院,我看到很多人老死不相往來,很多癌癥末期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)?。許多病人樂觀的情緒和積極想活下去的意志力讓我深受感動,醫(yī)院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。雖然很多人認(rèn)為醫(yī)院是一個悲傷和悲傷的地方,但xx醫(yī)院通過一些活動,如慈善義賣,讓整個醫(yī)院變得溫暖和充滿活力,讓很多病人和他們的家人在這家醫(yī)院看到了向上的生活希望。

實(shí)習(xí)結(jié)束后,我回去看課本,發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)習(xí)的時候,我比以前更能理解書中表達(dá)的意思。我覺得這是實(shí)習(xí)最大的作用。讓我們理解理論和實(shí)踐的區(qū)別,讓我們學(xué)習(xí)如何從實(shí)踐中聯(lián)系理論。

總結(jié)一下,這半年來,我從一個對醫(yī)務(wù)社工一無所知的學(xué)生,變成了一個能夠獨(dú)立面對患者和家屬,懂得與其他資源對接的“半從業(yè)者”。

感謝xx醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會,也感謝嘉春實(shí)習(xí)主管在工作忙的時候帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教會我們正確的方向;在緊湊的實(shí)習(xí)生活中,我也很高興能和其他實(shí)習(xí)生互相學(xué)習(xí),成為好朋友。雖然實(shí)習(xí)時間長了,難免感覺累,但是給了我很大的收獲。除了學(xué)習(xí)實(shí)際工作之外,人際關(guān)系的拓展,職場文化的多元化,參加一些活動都讓我受益匪淺。我想這充實(shí)的人生將會是我一生難忘的時光。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇9

進(jìn)入心血管內(nèi)科后的崗前培訓(xùn)除了加強(qiáng)心內(nèi)科護(hù)理專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),還對護(hù)生進(jìn)行人文關(guān)懷理論、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及溝通技巧的培訓(xùn)。教化護(hù)生遵守醫(yī)療法律、法規(guī),敬重病人,留意溝通尺度,巧避諱語,留意儀態(tài)及行為,避開因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會,甚至醫(yī)患糾紛。同時,留意護(hù)生心理素養(yǎng)培訓(xùn),針對可能出現(xiàn)的消極心情,剛好賜予正確引導(dǎo),使其正確相識自我,培育其樂觀、健康的性格,保持主動向上的心態(tài),盡快進(jìn)入角色。科內(nèi)采納一對一的帶教形式,放手不放眼,避開發(fā)生差錯事故。使護(hù)生盡快熟識科室的環(huán)境及專業(yè)特點(diǎn)、護(hù)理文件的書寫、整體護(hù)理的實(shí)施狀況、用藥特點(diǎn)及留意事項(xiàng)。依據(jù)心內(nèi)科的特點(diǎn),護(hù)生應(yīng)遵守以下基本準(zhǔn)則:

一是“四輕”,即走路輕、說話輕、操作輕、關(guān)門輕;

二是親密的病情視察,由于心內(nèi)科疾病困難且癥狀常不典型,假如不細(xì)致視察耐性詢問且剛好反饋給醫(yī)生,就會貽誤病情;

三是嚴(yán)格的用藥準(zhǔn)則。心臟病人輸液時,應(yīng)遵醫(yī)囑嚴(yán)格駕馭滴數(shù),監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內(nèi)科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當(dāng)接近,因此應(yīng)親密留意病人用藥前后的反應(yīng)。 定時支配護(hù)理查房及專題講座查房前,事先通知護(hù)生查房內(nèi)容。然后在查房時詢問護(hù)生有關(guān)學(xué)問,如有不懂之處,帶教老師應(yīng)耐性講解,使護(hù)生能明確某一病征的特點(diǎn)及所必需具有的護(hù)理技能。依據(jù)所發(fā)覺的問題,應(yīng)定期支配有資質(zhì)的護(hù)師,結(jié)合詳細(xì)病例進(jìn)行專題講座,帶教組長應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范授課內(nèi)容。

普及心電圖學(xué)問及監(jiān)護(hù)儀器的簡潔運(yùn)用。因護(hù)生實(shí)習(xí)時間較短,我們先介紹正常的心電圖,在此基礎(chǔ)上再講解臨床常見的異樣心電圖。結(jié)合臨床患者的實(shí)際心電圖加深印象,反復(fù)講解,直到護(hù)生都能正確識別心電圖,并教會護(hù)生有關(guān)監(jiān)測儀器的常識性學(xué)問。

培育獨(dú)立的工作實(shí)力:讓護(hù)生分管1~2個病人,從病人入院到出院全程根據(jù)護(hù)理程序進(jìn)行護(hù)理。帶教老師必需每天檢查護(hù)理安排的落實(shí)及護(hù)理病例書寫狀況,并賜予剛好的指導(dǎo),幫助護(hù)生在短時間內(nèi)提高自己的實(shí)際操作水平及解決問題的實(shí)力。

應(yīng)急訓(xùn)練:要求護(hù)生人人駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)的的正確操作方法,使其盡快做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在不斷實(shí)踐中強(qiáng)化記憶,做到臨危不亂。

賜予客觀的出科評語:護(hù)生在心內(nèi)科實(shí)習(xí)結(jié)束時,都要進(jìn)行操作和理論學(xué)問的考核,尤其是心肺復(fù)蘇術(shù)操作法,要求人人過關(guān)。依據(jù)其考試成果及平常工作表現(xiàn),帶教老師會客觀地給出綜合評語,記入實(shí)習(xí)手冊。 小結(jié):總結(jié)幾年來帶教工作,我們認(rèn)為,在護(hù)生實(shí)習(xí)過程中,帶教老師必需把臨床放在首位,以身示教;同時親密留意護(hù)生的心理狀態(tài),時時予以激勵,幫助其緩解心理壓力。這樣才會調(diào)動她們的學(xué)習(xí)主動性,自覺規(guī)范行為,完善自身整體素養(yǎng),為將來走向臨床護(hù)理工作崗位,打好基礎(chǔ)。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇10

方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,堅(jiān)韌拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,關(guān)懷和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):

一、取得的工作成果:

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格依據(jù)各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,仔認(rèn)真細(xì)、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅(jiān)持以院為家,早來晚走,嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,關(guān)懷或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,最終使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的狀況下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)峻認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有消逝一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系xx穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持時常例會,講評,好的表揚(yáng),差的批判,把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠潔凈;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交xx不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類狀況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個滿意”。

三、明年的工作方案:

20xx年,我們科室將連續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周,開拓進(jìn)取,迎難而上,連續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高寬闊患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房潔凈工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,連續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);連續(xù)協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇11

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)朵的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)總識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

XX在年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)頁完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架了、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。

依據(jù)市場價(jià),為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后XXXX,勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有XXXX,XXXX開水房進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供R排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作屮,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

Ct同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)X X X的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完上分給我院的各項(xiàng)勞動任務(wù)。

在平時的匸作中,不計(jì)個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

升職成為醫(yī)院科主任已經(jīng)一年多了,終于等到了試用期轉(zhuǎn)正的這天,現(xiàn)在我就一年多的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合索質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向Z周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局2舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文篇,已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的匸作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、"大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。

(一)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。

由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐屮加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

(二)履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。

醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室160審核發(fā)出的各種文件有多個,完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)30劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成水*大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、20黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。

根據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完20xx畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)20xx一管理。完成年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面:

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作

用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。

二抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提咼辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,人到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

四抓營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圉。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紐:漏。

辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。

Z一年多來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量人、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要20xx工作需要,從不汁較個人得失。年本人年度考核為優(yōu)秀。

一年多來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。

但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很人的差距,主要表現(xiàn)在:

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;

三是工作中還不夠人膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品徳是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇12

方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,堅(jiān)韌拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):

一、取得的工作成果:

我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格根據(jù)各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有危急,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,最終使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在繁忙的下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現(xiàn)出來的層出不窮。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員肅穆仔細(xì)和精益求精的極端負(fù)責(zé)的,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿足率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的詳細(xì)做法是:堅(jiān)持常常例會,講評,好的表揚(yáng),差的,把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整齊;有時候個別同志的服務(wù)看法不是很好;有時候溝通不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠具體。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類狀況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個滿足”。

三、明年的工作:

20xx年,我們科室將接著沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周,開拓進(jìn)取,迎難而上,接著爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣闊患者的滿足度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整齊工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,接著打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);接著協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇13

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將x年工作簡要總結(jié)如下:

一、協(xié)助做好行政管理工作

1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。x年共收文295件,制文40件。

2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。

3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細(xì),并及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。

二、加強(qiáng)行政管理

x年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號,授予___等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。

2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。

在這一年,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在x下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。

醫(yī)院科室個人總結(jié) 篇14

在新的一年里,我們將更加努力進(jìn)取,不斷完善和強(qiáng)化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進(jìn)一步開展豐富多采的職工活動、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù),以樂觀地進(jìn)取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖,具體要做好以下幾個方面工作:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》,維護(hù)職工合法權(quán)益。

在縣總工會的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》,完善職工的法律知識,使用法律的武器來保護(hù)自己。并積極參加職工代表大會,為維護(hù)職工的合法權(quán)益,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、積極參加醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動,豐富職工的生活。

積極參加醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動,豐富職工的生活,響應(yīng)縣總工會的號召,為職工減壓,在醫(yī)院閑暇時間組織職工進(jìn)行健康的文體活動,通過這些活動,強(qiáng)健職工的身心健康,強(qiáng)化職工集體團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力,豐富職工的業(yè)余文化生活,提高職工的整體素質(zhì)。

三、關(guān)心職工生活,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)職工凝聚力。

關(guān)心職工生活,努力為員工排憂解難,既維護(hù)醫(yī)院的整體利益,又維護(hù)員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會都會主動關(guān)心、慰問,職工家有困難時,組織全體工會人員給予積極幫助,扶弱濟(jì)困,互助互濟(jì),使大家享受到醫(yī)院的關(guān)心,增強(qiáng)職工的凝集力。

四、發(fā)揮工會職能,做好職工思想工作。

醫(yī)院是女同志工作較集中的單位,日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當(dāng)同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時,工會出面耐心疏導(dǎo),熱心勸解,為同志們化解矛盾,解決困難。使各科室工作順利開展,職工快樂生活。

五、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平。

醫(yī)院是科研技術(shù)單位,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不容忽視。工會要積極配合醫(yī)院集體組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行危重、死亡病例討論等。并積極引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法,提升專業(yè)水平,同時提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)水平和管理效能。

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