公司工作總結(jié)常用15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司工作總結(jié)1
XX年,x公司在總結(jié)前幾年?duì)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)創(chuàng)新活動辦法,不斷完善活動機(jī)制,不斷提高活動水平,不斷增強(qiáng)活動效果,使?fàn)幃?dāng)工種技術(shù)帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來,公司廣大技術(shù)工人刻苦學(xué)習(xí)本崗位技術(shù),努力干好本職工作,在完成生產(chǎn)工作任務(wù)的同時,廣泛參加了車間級技術(shù)練兵技術(shù)比武和技術(shù)考核活動,在此基礎(chǔ)上,有某名技術(shù)工人參加了公司級工種技術(shù)帶頭人活動,有x名技術(shù)工人參加了市級職工技術(shù)大賽并取得優(yōu)異成績,x名技術(shù)工人參加了省青工技術(shù)大賽,x名技術(shù)工人參加了x集團(tuán)舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽初賽,x名技術(shù)工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業(yè)職工技能大賽決賽并獲得金獎,受到工廠和x集團(tuán)的重獎。
在XX年公司舉辦的職工技能大賽中,有xx名選手獲得技術(shù)能手稱號,有x名選手獲得技術(shù)新人獎,經(jīng)過理論考試實(shí)做技能考試和綜合考核,公司爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會評定,有xx名選手獲得XX年度工種技術(shù)帶頭人稱號。這些工種技術(shù)帶頭人技術(shù)能手和技術(shù)新人,受到了公司黨政工團(tuán)的隆重表彰和獎勵。
為了開展好XX年度爭當(dāng)工種技術(shù)帶頭人活動,公司黨政工團(tuán)召開專門聯(lián)席會議,把它作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,進(jìn)行了精心部署。使這項(xiàng)活動有明確的工種設(shè)置,嚴(yán)格的評選條件,周密的組織領(lǐng)導(dǎo),有力的政策導(dǎo)向和規(guī)范的考試考核程序。在工種設(shè)置上,我們設(shè)置了在全公司技術(shù)要求高覆蓋面廣對生產(chǎn)影響大的八個主要技術(shù)工種,即電工機(jī)械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上,我們不僅制定了評選的基本條件,還制定了嚴(yán)格的考試考核條件和程序,即工種技術(shù)帶頭人的選拔,必須經(jīng)過理論和實(shí)做兩次考試,考試參照國家職業(yè)技能鑒定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中高級技工水平,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際出題,理論和實(shí)做分別按xx%和xx%計(jì)算成績,既體現(xiàn)了職工的基本職業(yè)技能,又考察了職工解決實(shí)際問題的能力,使理論和實(shí)踐得到了較好的結(jié)合。在技能考試的基礎(chǔ)上,我們還要分“工作量(任務(wù))完成情況”“工作表現(xiàn)(遵章守紀(jì)勞動態(tài)度等)”“在生產(chǎn)工作中發(fā)揮作用情況”等三個方面進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果按xx%計(jì)算成績。評選以考試成績?yōu)橐罁?jù),考核結(jié)果為否決。在政策導(dǎo)向上,我們對工種技術(shù)帶頭人實(shí)行津貼獎勵制度,即年度工種技術(shù)帶頭人享受公司設(shè)立的某元/月的專門津貼,時間為一年,連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優(yōu)勝者,分別給予某元某元某元的獎金,授予技術(shù)能手稱號。為了鼓勵青年技術(shù)工人踴躍參賽,走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數(shù)較多的工種設(shè)。置了技術(shù)新人獎,在年齡xx歲以下,技術(shù)等級在中級工以下的青年技術(shù)工人中評選。對評選為技術(shù)新人獎?wù)?,給予某元的一次性獎勵。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們建立了由公司黨政工團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)室主任主管人員和各車間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)組成的公司級組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核委員會,負(fù)責(zé)對活動進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政策制定,綜合評定,表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團(tuán)和主管人員組成的組織領(lǐng)導(dǎo)暨考核小組,建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技管人員組成的八個專業(yè)考評組,負(fù)責(zé)考試考核工作的具體實(shí)施。層次清晰職責(zé)健全管理權(quán)威的組織體系的建立,保證了活動集中統(tǒng)一的順利實(shí)施。在組織措施上,我們還把職工參賽情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達(dá)標(biāo)競賽和黨政工團(tuán)重點(diǎn)工作考核,從組織措施上保證了活動的順利開展。
公司工作總結(jié)2
供水公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計(jì)劃告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的開始?;厥鬃蛱?,是公司收獲的一年,各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計(jì)用戶773戶。
支出方面:
管理費(fèi)支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費(fèi)今年支出15394.20元(其中含05年的維修費(fèi)3832.80元,實(shí)際維修費(fèi)11561.40元),05年維修費(fèi)為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長遠(yuǎn)的供水方案出臺
今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺,懇請公司董事會盡快實(shí)施該方案,做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準(zhǔn)備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟(jì)好供水,加班加點(diǎn),在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報(bào)
目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點(diǎn),日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心,充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計(jì)劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn),對供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭20xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。
3、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí),有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點(diǎn)意見;通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌
公司工作總結(jié)3
五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機(jī),以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查為動力,不斷加大安全管理和各項(xiàng)后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點(diǎn)工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
一、安全工作抓得好
**公司五月份以開展“五月安全教育月”為主線,重點(diǎn)做好了以下四項(xiàng)工作:一是及時傳達(dá)了礦安全辦公會議精神。五月初,公司及時召開了安全專題會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹礦安全辦公會和趙礦長、油書記重要講話精神,各單位也層層召開圓班會、職工會,將會議精神和需落實(shí)的六項(xiàng)工作層層傳達(dá)到每名職工,各單位制定了確保五月份安全生產(chǎn)的具體措施,人人寫出了安全承諾書。二是認(rèn)真開展了“班前一刻鐘教育”和“每周安全一重點(diǎn)”活動。按照礦安全辦公會和安全隱患排查分析會提出的要求,**公司起草了《關(guān)于落實(shí)安全工作匯報(bào)制度的通知》并下發(fā)各單位,各單位按照《通知》要求,認(rèn)真填寫《**公司安全工作匯報(bào)表》,并按時上報(bào)、匯總,促進(jìn)了活動的開展。三是干部走動式管理作用發(fā)揮較好。五月份,公司全體管理人員對各單位、崗點(diǎn)及施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核,累計(jì)考核3075元,促進(jìn)了內(nèi)部管理,確保了作用發(fā)揮。四是安全管理職能履行到位。安檢部堅(jiān)持了天天檢查不斷線,對查出的問題及時督促落實(shí)整改,對查出的19條突出問題進(jìn)行了通報(bào),并對責(zé)任人員考核罰款425元,對強(qiáng)化管理人員責(zé)任意識,促進(jìn)問題迅速整改起到了推動作用;另外,安檢部還對燒烤園、綠化部棚子搭建施工進(jìn)行了專人現(xiàn)場盯靠,確保了施工安全,也為順利實(shí)現(xiàn)公司五月份安全生產(chǎn)發(fā)揮了積極作用,
二、重點(diǎn)工作完成好
突出表現(xiàn)在以下六個方面:
(一)對照肥城市安全11號文件要求,狠抓了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,特別是為落實(shí)好《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號)文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時15天,梳理文件規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)131項(xiàng),補(bǔ)充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項(xiàng)、管理制度133項(xiàng)、操作規(guī)程22項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動防護(hù)用品管理臺帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當(dāng)前加強(qiáng)手足口病、麻疹以及甲型H1N1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實(shí)際,做好了各項(xiàng)預(yù)防工作:一是公司及時傳達(dá)了礦甲型H1N1流感病毒預(yù)防工作會議精神,對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求。二是邀請集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進(jìn)行了公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識考試,及格率100%,衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強(qiáng)化。三是幼兒園實(shí)行了全封閉管理,加強(qiáng)了晨午檢和全日觀察,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)了集團(tuán)公司“托幼機(jī)構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點(diǎn)21條”,各餐飲單位也分別加強(qiáng)了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型H1N1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型H1N1流感的基本常識。
公司工作總結(jié)4
終于結(jié)束了一年工作,這一年回想起來,真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過公司的一個指導(dǎo),我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來總結(jié)自己一年的工作:
一、分配好保潔工作
年初,就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,進(jìn)而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個保潔團(tuán)隊(duì)分為六個小組,一個小組四個人,四個人中一個人專門清掃衛(wèi)生,一個負(fù)責(zé)拖地,一個專門清理垃圾,還有一個就負(fù)責(zé)收尾的工作。每天清掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯的,各業(yè)主對我們的保潔也是比擬滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對的調(diào)整,在年底,我們的分配制度是越來越合理的。
二、培訓(xùn)員工,提高保潔隊(duì)伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊(duì)伍,更是讓整個保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負(fù)責(zé)對新老員工進(jìn)行培訓(xùn),引進(jìn)新的技術(shù),購置先進(jìn)的清掃工具。培訓(xùn)讓員工的能力得到加強(qiáng),那對于整個團(tuán)隊(duì)來說,能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓(xùn)的內(nèi)容對他們都有很大的幫助,在清掃樓層的衛(wèi)生時,因?yàn)橛屑夹g(shù)和工具的幫助,清掃的速度加快了,保潔程度提高了。
三、嚴(yán)格管理保潔隊(duì)伍
身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴(yán)格。為了防止員工清掃時偷懶,我會叫他們清掃完后拍照片打卡,并且在規(guī)定的時間內(nèi)完成,要保證那個時間地面上是無雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會嚴(yán)加懲辦。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴(yán)加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定,時刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我會繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生清掃干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的管理滿意,對我們的團(tuán)隊(duì)的能力滿意,我在明年會更努力的去為大家效勞。
公司工作總結(jié)5
為了切實(shí)改善環(huán)境面貌,我院在春季除四害專項(xiàng)工作中能嚴(yán)格遵守規(guī)定,積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項(xiàng)措施進(jìn)行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績,現(xiàn)將除四害、滅四害的實(shí)際工作情況綜合匯報(bào)如下:
一、思想動員
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質(zhì)量。
二、健全組織領(lǐng)導(dǎo)
我院成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織本單位的除四害工作。院長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),群策群力,密切配合,責(zé)任到人,安排專人負(fù)責(zé),不走過場,切實(shí)改善了門診樓、住院樓的生活環(huán)境。
三、措施落實(shí)
根據(jù)本年度工作計(jì)劃和時間部署,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)、外環(huán)境鼠洞,加強(qiáng)與病人及家屬溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強(qiáng)了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、B超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進(jìn)行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強(qiáng)垃圾清運(yùn)管理。認(rèn)真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運(yùn)及時,日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負(fù)責(zé)對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強(qiáng)道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達(dá)100%, 清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責(zé)任,全面進(jìn)行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),蟑螂密度低。
今年除四害工作經(jīng)過階段性的政治后,醫(yī)院環(huán)境取得了一定的改觀,職工的環(huán)境意識有了很大的提高,我院將立足實(shí)際,繼續(xù)為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境而努力。
公司工作總結(jié)6
一、20xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積xx5000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計(jì)劃,兩個項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“XX市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“XX市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得XX區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“XX區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
xx 年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。 xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,xx月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
公司工作總結(jié)7
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶效勞的宗旨,圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度效勞、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶著互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益〞這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,應(yīng)對競爭日趨劇烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司堅(jiān)持了較好的開展態(tài)勢,為健康保險公司的持續(xù)開展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?;硬控?fù)責(zé)工作:現(xiàn)我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的開展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi):545.427萬元。其中團(tuán)險
11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的根底上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。
工作中的缺乏:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),在我的帶著下,互動部員工以不斷開展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會〞為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的開展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團(tuán)隊(duì)的開展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司工作總結(jié)8
在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預(yù)測、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
20xx年4月21日,我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有:
二、融資創(chuàng)新工作對我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨(dú)立的推進(jìn)一個信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風(fēng)險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團(tuán)隊(duì),每個人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
公司工作總結(jié)9
今年以來,我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞加快轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)“通江達(dá)海”這一目標(biāo),結(jié)合本公司實(shí)際狀況,以維持企業(yè)生存,穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),做了確定的工作。
一、今年工作總結(jié)
1、保持生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定進(jìn)展。針對裝卸業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻萎縮,我們整合原有生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)重點(diǎn)調(diào)整在城區(qū)三座碼頭,利用設(shè)施齊全,水陸運(yùn)輸便利,緊靠城區(qū)的優(yōu)勢,擴(kuò)大招租經(jīng)營范圍,方式多樣化,就客戶所需,新增5家客戶入住碼頭,開拓了新的租賃服務(wù)項(xiàng)目,取得了確定的經(jīng)濟(jì)效益,港鴻能源科技有限公司正常運(yùn)作,船泊油改氣項(xiàng)目在立項(xiàng)中。
2、強(qiáng)化平安生產(chǎn)管理,防止事故發(fā)生。我們緊密圍繞局安委會下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施,時刻關(guān)注平安生產(chǎn)工作,健全平安生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),定期到碼頭進(jìn)行檢查、督辦。今年以來先后在城南碼頭查出隱患3起,一是船舶靠岸擱淺,我們準(zhǔn)時進(jìn)行浚深;二是由于倉庫老化,加之雨雪災(zāi)難,一座倉庫夜間倒塌,幸虧未造成人員傷亡,次日快速到現(xiàn)場清理,支配重新翻建;三是45米圍墻消逝傾斜,隨時有倒塌危險,準(zhǔn)時進(jìn)行了放倒新砌。為了確保生產(chǎn)平安,我們對使用到期的汽車吊、2臺岸吊、拖拉機(jī)進(jìn)行報(bào)廢處理,同時在資金特別困難的狀況下,投入11萬元用于排除事故隱患。
3、做好改制掃尾工作,切實(shí)處理遺留問題,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。港務(wù)公司是在原建于51年的老企業(yè)改制而組建。自20xx年12月改制到現(xiàn)在整整10年,歷史遺留問題,改制中的新問題累累消逝,前期是解決歷史遺留問題,后期是解決改制中的問題。改制時有職工1008人,目前還有103人。尤為突出的是部分職工按改制方案應(yīng)繳勞保局,由于資金問題當(dāng)時未繳,產(chǎn)生了新沖突,費(fèi)用加倍增長,涉及多部門,在市局的關(guān)懷關(guān)懷下,協(xié)調(diào)體改委、財(cái)政局、勞保局。經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終解決了改制的最終老大難問題,同時我們一次性解繳勞保萬元,解決了職工后顧之憂。
4、其它工作一是加強(qiáng)黨組織建設(shè),增加黨員意識訓(xùn)練,開拓了黨員“創(chuàng)爭園地”;二是樹立正確的政治方向,統(tǒng)一思想,顧全大局,主動完成上級布置的工作;三是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,合理支出;四是保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定,有沖突不上繳,解決了多起遺留問題,化解了多起要上訪的沖突。
二、明年工作思路
1、按政府批復(fù)方案,1月底前完成與市局有關(guān)改制資金賬務(wù)、確認(rèn)、結(jié)算。同時完成人員檔案移交勞保局。
2、對三座碼頭的租戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立各項(xiàng)制度。對機(jī)械設(shè)施實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)記。
3、連續(xù)做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,平安生產(chǎn)不放松。
4、穩(wěn)定和供應(yīng)現(xiàn)有客戶的服務(wù)工作,開拓新的招租項(xiàng)目。
公司工作總結(jié)10
200x年是人保財(cái)險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
200x年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對XX年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財(cái)險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
公司工作總結(jié)11
時間就像衛(wèi)生紙,看上去挺多的,但一天天的過去,撕著撕著就沒了。20xx年底支公司在皆大歡喜的團(tuán)年飯好像才剛吃完,沒消化不久,看!這不,20xx年底支公司又在喜來登的團(tuán)年飯又準(zhǔn)備吃了,從年頭吃到年底。
當(dāng)然,20xx年除了吃,更多的是工作,吃飯是為了工作,吃的多做的多,總結(jié)20xx年,工作才是重點(diǎn),吃著順德人保財(cái)險的一碗飯,就要為公司增添兩碗飯的工作建設(shè)。
20xx年上半年,我在陳村營銷服務(wù)部擔(dān)任組訓(xùn)員,下半年,調(diào)動到北蠐業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)員,以公司組訓(xùn)員的管理規(guī)定為鏡子,對照個人工作表現(xiàn),作總結(jié)如下:
1、主持與組織策劃晨會(包括一次晨會、二次晨會及三次晨會)、夕會、業(yè)績研討會、創(chuàng)業(yè)說明會、聯(lián)誼會等活動,以及負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日??记诠ぷ鳌?/p>
不管是在陳村還是北潁我都能兢兢業(yè)業(yè)準(zhǔn)備好各種會議內(nèi)容,包括上網(wǎng)搜集保險資料、向資深業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流等,在會議上作PPT討論,活躍會議氣氛。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的業(yè)績追蹤工作,每個業(yè)務(wù)員的活動量跟蹤管理,并負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)與個人業(yè)績統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作。
若營銷員在場,則直接面談詢問續(xù)保和新保情況,或者通過電話詢問,統(tǒng)計(jì)出續(xù)保率和剩余未續(xù)保保費(fèi)等數(shù)據(jù)后給經(jīng)理過目,經(jīng)理作為營業(yè)部業(yè)務(wù)政策制定的參考。
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的培育、心理輔導(dǎo)和傳幫帶工作,陪同新人展業(yè)。
組訓(xùn)組訓(xùn),組織與培訓(xùn),其中新人的育成是重要一項(xiàng)。下半年我到北蠔螅協(xié)助經(jīng)理制定出營業(yè)部增員方案,協(xié)同營銷員增員工作,下半年北蛞還蒼鱸13人,安排原意帶新人的業(yè)務(wù)員帶同新人,改變以往新人放羊局面,其中我司三季度招收的全司唯一一名高素質(zhì)人才是我介紹入司的。加上每周二、四上午8:30―9:30營業(yè)部新人培訓(xùn)課,由我主持,業(yè)務(wù)骨干協(xié)同,新人的育成也有了一定成效,逐步的由營業(yè)部扶持慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樽约嚎梢浴梆B(yǎng)活”自己了。
4、組織策劃與實(shí)施團(tuán)隊(duì)日常培訓(xùn)、資格培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等活動。以上各項(xiàng)的培訓(xùn),我將其融入到每周每天的晨會和新人培訓(xùn)課上,由于我能力局限,加上陳村和北蛞滴裨倍急冉系牟話上臺對眾講課,因此是我組訓(xùn)工作薄弱的一項(xiàng)。
5、參與新進(jìn)人員的招聘、甄選工作及組織新人參加公司的崗前培訓(xùn)、代資考培訓(xùn),組織未持證人員的考證工作。
上半年在陳村,我聯(lián)系了陳村勞動服務(wù)中心,組織營業(yè)部組長以上人員參加兩次勞動局舉辦設(shè)攤招聘會,一共招收了4位新人,并且全部考試通過,到現(xiàn)在仍留存在陳村。下半年,我到北蠔螅協(xié)助營業(yè)部人員招收了15人,其中考試通過13人,并且這13人入司后一直留存下來,沒有一人流失。
6、協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理制訂業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織做好業(yè)務(wù)推動和業(yè)務(wù)競賽活動,以及為完成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃任務(wù)的各項(xiàng)工作。
下半年到北蠔螅在吳經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)到了如何制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,如何做好業(yè)務(wù)推動和業(yè)務(wù)競賽活動,每季度根據(jù)支公司的季度方案,結(jié)合營業(yè)部實(shí)際情況,協(xié)助經(jīng)理制定了每季度(月度)的業(yè)務(wù)推動和獎勵方案,然后在一次晨會上宣導(dǎo),讓營銷員看到?jīng)_擊獎勵的“奔頭”。
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料的檔案管理,職場布置、團(tuán)隊(duì)文化推廣工作。
不管是在陳村還是北潁此項(xiàng)工作我都做足了。
8、及時了解和調(diào)整個人代理人的心態(tài)并掌握市場的動態(tài),做好對營銷人員的壓力舒解與思想溝通工作,使其保持充足的工作動力。
不用多說,這一項(xiàng)一直都是我的弱項(xiàng)。
9、每日撰寫工作日志,每月寫一篇所在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營分析報(bào)告。
我將每月的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營分析分解成每周分析,每周六做一書面分析,周一給公司掛鉤我部的門經(jīng)理和營業(yè)部經(jīng)理過目。每日書面或者電話、短信向營業(yè)部經(jīng)理反映昨天營業(yè)部的工作情況,全力協(xié)助做好經(jīng)理每天的工作安排。
10、完成公司交辦的其他工作。
按時按質(zhì)按量的做好上級部門交代的其他工作。
20xx年工作,80%我自我感覺滿意,20%仍需要繼續(xù)努力,自我打分85分。20xx年,工作8字方針“繼續(xù)好的,改進(jìn)差的”。吃完20xx年全年所有的飯,開始吃20xx年的飯,我希望能在人保財(cái)險順德支公司吃上更加“香口”、“熱騰”的飯。
公司工作總結(jié)12
20xx是xx的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將本人20xx的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20xx這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
公司工作總結(jié)13
20xx年,物業(yè)公司在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊環(huán)繞全廠的中心工作,以提高后勤保障能力為宗旨,以追求服務(wù)滿意率為目標(biāo),大力宏揚(yáng)三種精神,使全體員工服務(wù)意識有了新的增強(qiáng),服務(wù)范圍有了新的拓展,服務(wù)舉措有了新的創(chuàng)造,服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,有效保障了各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、20xx年的基本工作情況
員工餐廳綜合管理水平有了較大提高。一年來,緊緊環(huán)繞提高菜肴質(zhì)量和衛(wèi)生水平這一中心,加強(qiáng)了員工餐廳的管理,鞏固和提高了自助餐的菜肴水平。首先從采購源頭抓起,實(shí)行比質(zhì)比價采購,努力降低原料成本;其次通過精心制定菜譜,合理科學(xué)安排膳食結(jié)構(gòu);同時在操作過程中大做一方面抓規(guī)范切配,減少操作過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格做到粗菜細(xì)做,細(xì)菜精做,另一方面抓烹調(diào)過程中的操作,努力做到大鍋菜小鍋?zhàn)?,使口味不斷變化。由于該班組不斷完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化衛(wèi)生意識,一年來未發(fā)生一起食物中毒事故,經(jīng)市防疫部門抽檢餐具合格率達(dá)100%,受到有關(guān)部門的好評。與此同時,狠抓小餐廳接待水平的提高,一年來從理順內(nèi)部關(guān)系,調(diào)整技術(shù)力量入手,加強(qiáng)與服務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),多次安排了高檔次的酒席,受到領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。
綠化管理工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越。廠區(qū)綠化是公司確定的今年工作重點(diǎn),此項(xiàng)工程起點(diǎn)高、時間緊、投資大,在我廠歷史上是絕無僅有。為營造具有現(xiàn)代氣息的“花園式”工廠,把廠區(qū)打造成青株成帶、綠坪如茵,人與自然和諧統(tǒng)一的工作環(huán)境,我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”思路,積極組織相關(guān)人員夜以繼日的開展工作,上半年共種植各類苗木30萬株,草坪9574平方米,工程費(fèi)用經(jīng)有關(guān)部門審核為229萬元,每平方米造價為175元。下半年我們積極調(diào)整工作思路,以“投資少、品味不能低;價格降、質(zhì)量不能降”為原則,多次組織人員利用雙休日多次到外地采購苗木和景石,自行設(shè)計(jì)、自行施工,共種植苗木7萬多株、草坪6千多平方米,每平方米造價僅66元;與上半年相比下降109元,合計(jì)節(jié)約成本73萬元。此外,對老浴室和老花房進(jìn)行了拆除,共移栽樹木棵,使全廠綠化覆蓋率達(dá)22%,極大地提高了公司對外形象。
公共設(shè)施的維護(hù)水平有了較大提升。物業(yè)公司承擔(dān)了辦公樓公共設(shè)施的維護(hù)和全廠的零星維修工作。面對新工藝、新設(shè)施,我們從提高服務(wù)意識和服務(wù)技能入手,定期組織人員維護(hù)和保養(yǎng),每天安排專人檢查,責(zé)任落實(shí)到人,同時對餐廳用電路線進(jìn)行了整改規(guī)范,對辦公樓過道安裝聲控開關(guān),解決了長明燈的現(xiàn)象。在梅雨季節(jié)到來之前,精心組織人員對廠區(qū)、生活區(qū)和馬飲倉庫的下水道進(jìn)行疏通,維修屋面3000平方米,擴(kuò)建自行車庫480平方米,拓寬道路500平方米,為正常的生產(chǎn)生活提供了可靠保障。
藥房及醫(yī)療保健工作扎實(shí)推進(jìn)。醫(yī)務(wù)所承擔(dān)著全廠3400多名員工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷管理和全廠的醫(yī)療保健工作。今年我們首先加強(qiáng)了員工報(bào)銷的管理,與市二院簽定了離休人員住院費(fèi)用管理協(xié)議,杜絕了不合理項(xiàng)目的費(fèi)用支出;其次加強(qiáng)了藥房采購的管理,在確保藥品質(zhì)量的前提下,廣泛聯(lián)系藥品批發(fā)企業(yè),強(qiáng)化競價采購的力度,綜合采購價格在原來的基礎(chǔ)上下降5%,把實(shí)惠讓給員工,全年?duì)I業(yè)收入12萬元,利潤2o5萬元,藥品經(jīng)市有關(guān)部門抽檢合格率達(dá)100%;通過多次和醫(yī)院和保險公司溝通協(xié)調(diào),減免不合理的支出,節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)用大約30萬元。同時邀請市一院和二院專家到小區(qū)開展義診三次,請弋磯山醫(yī)院的專家組織了一次健康知識講座,受到退休人員的歡迎。
衛(wèi)生保潔及環(huán)衛(wèi)工作再攀新高?,F(xiàn)代化辦公樓的衛(wèi)生保潔對公司來說,是一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。我們專門成立了衛(wèi)生保潔組,組建了一支有17名衛(wèi)生保潔員的隊(duì)伍,分成日班和夜班保潔,夜班保潔從下午18點(diǎn)到24點(diǎn)對辦公樓進(jìn)行全面保潔,第二天能給我們的員工帶來清新整潔的工作環(huán)境。對日班環(huán)境保潔方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,責(zé)任落實(shí)到人,以現(xiàn)場管理和不定期檢查為考核手段,全面提升全廠衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。今年我廠重大活動頻繁,接待任務(wù)繁重,公司根據(jù)不同的季節(jié),不同的活動及時布置花卉,給來賓留下了夸姣的印象。
員工宿舍區(qū)的綜合服務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來,我們以防盜工作和環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)內(nèi)治安防范,值班人員嚴(yán)守工作崗位,堅(jiān)持巡視制度,對部份違章建造進(jìn)行了拆除。上半年在雞毛山小區(qū)修筑了370平方米的晨練場地,下半年又解決了二次供水問題,創(chuàng)造了良好的居住環(huán)境。
此外,我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品和固定資產(chǎn)的管理、嚴(yán)格控制計(jì)劃;加強(qiáng)了對車庫和浴室的現(xiàn)場管理,提高巡視頻率,杜絕了盜竊案件發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全廠公積金、餐廳和藥房物資的盤點(diǎn)工作;加強(qiáng)和規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,對食堂和藥房的帳務(wù)處理,通過制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度來規(guī)范食堂和藥房的會計(jì)基礎(chǔ),理順了收發(fā)存的各項(xiàng)環(huán)節(jié),明確了責(zé)任,為降低成本奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在圓滿完成日常工作的同時,我們根據(jù)年初趙廠長的工作報(bào)告,大力宏揚(yáng)艱難奮斗精神,狠抓增收節(jié)支工作。改變了以往請外單位加工制作設(shè)施的傳統(tǒng),多次組織公司人員加工了馬飲庫吸濕機(jī)基架40個和車隊(duì)宣傳欄一個,節(jié)約資金約2萬余元;組織公司相關(guān)人員在夜間對購買的假山黃石進(jìn)行過磅驗(yàn)收,累計(jì)過磅黃石1397噸,為我廠審計(jì)提供了準(zhǔn)確的結(jié)算數(shù)據(jù),節(jié)約成本6萬余元;組織上半年考核較好的同志和優(yōu)秀積極份子清洗辦公樓大廳一次節(jié)約成本2000元。
20xx年盡管我們在后勤保障方面做了一些具體的工作,但離廠部要求和全體員工的期望還有相當(dāng)大的差距,主要表現(xiàn)在:管理和考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);少數(shù)員工服務(wù)意識不強(qiáng),工作責(zé)任心不到位;基礎(chǔ)管理比較薄弱,有些班組管理水平不高等,我們有信心在今后的工作中采取得力措施,認(rèn)真加以解決。
二、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是我廠深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制關(guān)鍵的一年。在新的一年里,我們物業(yè)公司將在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)緊緊環(huán)繞企業(yè)的中心工作,抓住企業(yè)和職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步創(chuàng)造更加整潔優(yōu)美、舒適方便、文明安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境,為企業(yè)的快速發(fā)展提供可靠保障。20xx年將突出抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想政治工作,自覺增強(qiáng)服務(wù)意識,調(diào)動員工的主動性、創(chuàng)造性;
二是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理,提高班組管理水平,加大檢查和考核力度;
三是進(jìn)一步做好基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作,使之更加規(guī)范,努力做到事前、事中、事后控制;
四是進(jìn)一步做好綠化養(yǎng)護(hù)工作,力爭在馬飲庫鮮花基地栽培4萬盆鮮花;
五是進(jìn)一步提高菜肴質(zhì)量,努力降低成本,不發(fā)生衛(wèi)生質(zhì)量事故;
六是進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的規(guī)范管理,防止盜竊案件的發(fā)生;
七是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量的管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上報(bào)告,不當(dāng)之處,請指正。
公司工作總結(jié)14
一個月來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的布置和安排,在各部門的積極配合下,內(nèi)查科結(jié)合工作實(shí)際,在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn),端正工作態(tài)度和規(guī)范工作行為,為業(yè)務(wù)工作進(jìn)一步有序開展奠定良好基礎(chǔ),現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員配合,抽查工作取得階段性成果在4月份的工作中,內(nèi)查科抽查戶表57個代號,抽查件5334件,其中無封364件,無條碼1408件,存量481件,存水量40422噸,推估量130件,推估水量5610噸,問題件共計(jì)2383件,取得了階段性成果,為營銷管理工作提供了有效地參考和監(jiān)督,為下一步的抽查工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抽查過程中亟待解決的問題
從本區(qū)營銷管理工作情況來看,各項(xiàng)工作開展良好,進(jìn)展順利,取得了一定成績,但在抽查過程中我們發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的問題:
電腦賬目地址與實(shí)際地址不符
我們在抽查過程中發(fā)現(xiàn),某些電腦賬目里登記的用戶地址與實(shí)際地址存在差異,如:用戶地址已經(jīng)變更,電腦賬目里顯示的還是原地址,或出現(xiàn)登記為文教小區(qū),而我區(qū)有多個文教小區(qū)等情況,這就為我們工作人員快速及時的進(jìn)行抽
查造成了困擾,浪費(fèi)了大量的時間和精力,從而降低了工作效率。
無條碼以及條碼粘貼不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重
抽查中發(fā)現(xiàn)很多居民家中存在無條碼,粘貼條碼不規(guī)范的現(xiàn)象嚴(yán)重。條碼粘貼無規(guī)律性,條碼粘貼在水表蓋上、墻上的、柜上的、門上的,不僅用戶找不到,有些抄表員自己也很難準(zhǔn)確快速找到,這不僅降低了我們的服務(wù)質(zhì)量,同時一旦抄表員發(fā)生變更,也為其日后交接工作造成困擾。
賬目中存在的推估量較大
抄表是自來水企業(yè)和用戶之間最直接的連接方式,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,所以應(yīng)該認(rèn)真抄表仔細(xì)核對,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),盡量不推量、不估量、做到準(zhǔn)確計(jì)量、合理收費(fèi)。
三、下一步工作打算
加強(qiáng)自身建設(shè)。對科內(nèi)工作人員加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)練素質(zhì),外塑形象。立足本職工作,精益求精,力求創(chuàng)新工作方式,切實(shí)把內(nèi)查工作做好做細(xì)。
在下一步的工作中,我們內(nèi)查科要在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和部署下,規(guī)范工作流程,加大抽查力度,提高業(yè)務(wù)水平,力求使內(nèi)查工作更上新臺階。
公司工作總結(jié)15
一、公司的成立
x年xx月xx日,xxx公司與xxx公司簽訂合作協(xié)議正式成立了xxx有限責(zé)任公司。
二、這一年的粥是這樣組成的
翻閱20xx年的日歷,其實(shí)每個月都是將將夠的情況。沒有爆發(fā)的月份,但是慘淡的時候卻常有。
回顧這一年xx公司度過了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業(yè)務(wù)的同時強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合,提高公司的經(jīng)營能力和綜合競爭力,面對激烈的市場競爭,川海文化傳媒視挑戰(zhàn)為機(jī)遇,以集團(tuán)資源為依托,利用以往的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,針對每一次活動形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí),力求活動順利實(shí)施,贏得客戶滿意。
三、20xx年主要業(yè)務(wù)工作
1、演出內(nèi)容
截止x年xx月xx日,xx公司共完成演出超過20場,其中包括雅溪“唐鑒”沉浸式實(shí)景演出、藍(lán)灣半島慶國慶演出、xx及xxxx文藝演出。
四、工作總結(jié)
公司成立以來,我們的工作雖然取得了一些成績,但距離全面發(fā)展上,爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。尤其在活動整體的費(fèi)用預(yù)算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價工作流程,另一方面需要繼續(xù)控制成本,提高利潤率。在今后的工作中,將認(rèn)真履行職責(zé),開拓創(chuàng)新,把公司演出工作提高。
五、20xx年工作重點(diǎn)
新的一年里,公司將努力修煉內(nèi)功,完成基本任務(wù)同時積極參與到公司整體運(yùn)作中去,加強(qiáng)核算,加強(qiáng)與同行業(yè)的交流,跟隨公司市場化運(yùn)作的腳步,把我公司創(chuàng)辦為贛州一流的文化傳媒公司,愿大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。