總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的個人年度總結(jié)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人年度總結(jié)報(bào)告1

光陰荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)光已經(jīng)靜悄悄溜走了，回眸這半年來我所走過的路，所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)自己變得成熟穩(wěn)重了許多.半年雖然很短，但是足以讓我深深地愛上這個快樂的團(tuán)隊(duì)，這個溫暖的大家庭，愛上宣傳部的工作.

這一年帶給我的東西有很多：快樂，感動，溫暖，自信，歷練，成長……這些讓我埋下了對宣傳部難以割舍的情結(jié).回想上期初進(jìn)本校，大家都懷著對宣傳部的一份熱忱參加了宣傳部干事的競選榮進(jìn)了宣傳部.我知道進(jìn)入宣傳部工作是給我的大學(xué)生活增添更艷麗的色彩，我也很樂意能有這樣一個發(fā)展我畫畫這個興趣愛好，培養(yǎng)辦事能力，豐富大學(xué)生活的平臺，所以我對宣傳部的工作始終充滿熱情.在各干事的合作下宣傳部的工作得到了有條不紊地開展，在這半年年的工作中累積了經(jīng)驗(yàn)，吸取了教訓(xùn).在協(xié)助社團(tuán)聯(lián)合會其他部門干事部長做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們的宣傳部也是碩果累累，成績驕人.在宣傳部部長和其他干事的共同努力下，這半年較好的完成了各項(xiàng)宣傳工作，履行了宣傳部的職責(zé)。

現(xiàn)談?wù)勥@一年的工作情況如下：

一、這半年，我和其他干事們采取以宣傳板為主，海報(bào)橫幅為輔的宣傳手段，堅(jiān)持走繪畫風(fēng)格新穎，宣傳內(nèi)容突出的路線，為我們學(xué)院的各大中小型活動起到了應(yīng)有的宣傳效果.其中包括第九屆科技文化節(jié)版面版面設(shè)計(jì)大賽版面，社聯(lián)迎新晚會版面，社聯(lián)十周年版面，感恩節(jié)版面，校慶70周年版面，社團(tuán)表彰大會等以及各部門活動的前期宣傳.

宣傳部作為團(tuán)總支學(xué)生會的一個門面，它關(guān)系到整個組織在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的.

二、版面設(shè)計(jì)大賽的時(shí)候，冷風(fēng)嗖嗖。但是我們每個干事堅(jiān)持著自己的工作崗位。認(rèn)真的看管好每個版面對每個投票負(fù)責(zé)。寒冷的天氣大家毫無怨言。雖然冷，但是在一起，就快樂。通過大賽都近了一步。更像是一家人了。

三、社聯(lián)十周年，我們排了大話天仙配這個小品，收到了所有觀眾的好評，在這個10分鐘小品的背后，我么宣傳部的每個人都付出了不懈的努力。從剛開始的煩躁，不安，忐忑到后來慢慢溝通，磨合，齊心協(xié)力。我們體會到了一家人的意義，我們知道了團(tuán)隊(duì)精神，我們學(xué)會了換位思考。這都是書本里沒有的。

四、我們還進(jìn)行了word，ps，pop，字體和;禮儀的專業(yè)培訓(xùn)，我們還和其他部門進(jìn)行聯(lián)誼，加強(qiáng)各個干事之間的交流。

這學(xué)期要結(jié)束了。這個學(xué)期以來，在社團(tuán)聯(lián)合會主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位部長的指導(dǎo)下，我真正成長為社聯(lián)宣傳部的一員，對此我十分感謝主席團(tuán)和各位部長的指導(dǎo)和幫助。在實(shí)際的工作中我也不無時(shí)無刻體驗(yàn)到學(xué)生會這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。在學(xué)哥學(xué)姐的帶領(lǐng)下，對社聯(lián)以及社聯(lián)宣傳部有了深刻認(rèn)識，在宣傳部工作的一個學(xué)期中，我學(xué)會了怎樣合理安排工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，怎么陌生同學(xué)交流，怎么于學(xué)生會的學(xué)哥學(xué)姐交流，學(xué)會了合作意識。

在過去的工作中，我深深的體會到合作的重要性。我們宣傳部是一個團(tuán)體，而我們作為團(tuán)體的一份子，應(yīng)該把團(tuán)結(jié)合作放在頭一位，宣傳部的工作是繁重，的瑣碎的，不定的，所以每一項(xiàng)上級交給的任務(wù)都是對我們的一次考驗(yàn)，我們成員之間應(yīng)部分你我的積極工作，把自己的時(shí)間最大化的用于工作中，如果我們的成員都能做到，我們的宣傳部將會更加完美，而我們的宣傳部也會得到更多同學(xué)的認(rèn)可。在宣傳部的一個學(xué)期以來，我不光學(xué)習(xí)到了很多的知識技能，而且也發(fā)現(xiàn)了自己在各個方面的不足。發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)不足，這就是進(jìn)步，在以后的工作中我還要繼續(xù)努力，認(rèn)真完成工作的同時(shí)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，完善自我。在這一學(xué)期的時(shí)間里，我們每個人都收獲到了很多東西，取得著各自的進(jìn)步。每個人的付出與收獲，換來了我們學(xué)院學(xué)生社團(tuán)工作的新發(fā)展。我們很幸運(yùn)在宣傳部的位子上為社團(tuán)的各項(xiàng)工作的建設(shè)出一份力?？梢赃@么說，這一學(xué)期是累的一學(xué)期，忙的一學(xué)期，快樂的一學(xué)期，收獲的一學(xué)期，難忘的一學(xué)期。

個人年度總結(jié)報(bào)告2

時(shí)間過得真快啊，我還能清晰地記得剛剛大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司時(shí)面對陌生同事時(shí)的怯懦，但是這半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這段時(shí)間里，我變得與同事們更加熟悉了。在公司的工作中，作為新手的我能夠快速熟悉公司的工作，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

一年轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們給了我很多幫助，我圓滿地完成了各個工作任務(wù)并取得了不俗的思想進(jìn)步。我對今年的工作成果做出如下總結(jié)：

一、工作態(tài)度和勤奮程度

我熱愛本職工作，認(rèn)真對待每一個工作任務(wù)，敬業(yè)投入，樂于為同事服務(wù)，并始終遵守勞動紀(jì)律，出勤率高，沒有請假，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班加點(diǎn)完成工作時(shí)也能夠保證及時(shí)完成。

二、工作成果、效益以及貢獻(xiàn)

在開始工作前，我會制定個人工作計(jì)劃，并逐一完成各項(xiàng)工作任務(wù)達(dá)到預(yù)期的效果，以高效的工作方式保證完成工作質(zhì)量和進(jìn)度，我通過工作學(xué)習(xí)到很多東西，并鍛煉了自己的工作能力。通過不斷的努力，我取得了工作上的長足進(jìn)步，開創(chuàng)工作新的局面，并為公司和部門的工作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德

我通過閱讀報(bào)紙、雜志和書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，遵守法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，熱愛工作，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn)端正的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，展現(xiàn)了良好的品質(zhì)素質(zhì)修養(yǎng)。

四、專業(yè)知識、工作能力和實(shí)際操作能力

我在今年六月份加入公司，擔(dān)任公司的行政秘書，在協(xié)助辦公室主任管理部門工作方面表現(xiàn)出色。雖然行政工作非?，嵥?，但我在向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐的過程中迅速掌握公司工作程序和方向，提升了我的工作能力，并形成了清晰的工作思路。我能夠圓滿地開展工作并熟練地完成本職工作。

在今年過去的日子里，我一直致力于實(shí)現(xiàn)“更好地完成工作”的目標(biāo)，積極創(chuàng)新意識，圓滿地完成了以下職責(zé)：

1、管理辦公用品工作。我做好了辦公用品的領(lǐng)用登記工作和按需發(fā)放，以免浪費(fèi)并及時(shí)清點(diǎn)，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，以滿足大家的工作需求。

2、我?guī)椭k公室主任登記、上報(bào)、下發(fā)各類公文，將原本雜亂無章的文件按類別整理，并放入貼有標(biāo)簽的文件夾中，方便大家查閱。

3、我順利完成了各類信件的收發(fā)工作，包括在20xx年底協(xié)助辦公室主任訂閱報(bào)刊雜志。為避免影響公司和員工的工作，我每天不辭辛苦準(zhǔn)時(shí)取信和報(bào)紙，并將公函和便函及時(shí)分發(fā)給部門和個人。

4、我認(rèn)真細(xì)致地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交付的各項(xiàng)工作，保持了高效率和及時(shí)性。

5、我協(xié)助辦公室主任做好公司財(cái)務(wù)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，分類整理各項(xiàng)賬務(wù)并認(rèn)真登記，年底前完成公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗品等賬務(wù)報(bào)銷工作，致力于公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化的完善和進(jìn)一步發(fā)展。

6、我管理公章，詳細(xì)登記公章的使用情況，并嚴(yán)格遵守公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不參與違法行為。同時(shí)，我積極配合其他同事完成工作，保障公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)和部門之間的協(xié)調(diào)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成就，但我也意識到一些方面仍需改進(jìn)，比如需要更多有創(chuàng)造性的工作思路，以及更加完善的個別工作。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，進(jìn)一步提高工作效率和思想覺悟，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

在公司的半年工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助，深感感激。在未來的一年中，我會繼續(xù)努力，提高工作能力，不辜負(fù)大家的期望，盡最大努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，相信公司的未來將更加美好。

個人年度總結(jié)報(bào)告3

為了使后勤部的工作在新的一年里更上一層樓，我總結(jié)成績，糾正錯誤，以勵再戰(zhàn)，把后勤保障部的各項(xiàng)工作做的更好，商城的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，經(jīng)過了十五年的運(yùn)轉(zhuǎn)，由于種種原因沒能及時(shí)更換，在日常的運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)故障，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備運(yùn)行效果不好，由于中央空調(diào)設(shè)備太老，給維修帶來了難度，這些問題的出現(xiàn)，不僅影響了商城經(jīng)營，也引起了一些業(yè)戶的不滿，要實(shí)對我部門來說現(xiàn)“以人為本、服務(wù)爭先、科學(xué)管理、高效務(wù)實(shí)”的這一目標(biāo)，是必須做到的，在困難面前我只能知難而進(jìn)，不能后退，為了解決這些問題，我多次召開部門會議，針對中央空調(diào)設(shè)備老化故障多、電費(fèi)高、衛(wèi)生間足時(shí)閥沖洗和水箱沖洗共用，各樓層門窗破舊等問題，采取了指定維修方案，兩人一組，分成幾個小組進(jìn)行檢查維修，并做好維修記錄，誰維修誰負(fù)責(zé)，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，臨時(shí)出現(xiàn)的問題由樓層維修人員負(fù)責(zé)，嚴(yán)把維修關(guān)，能不換件的絕不換件，能分解維修的絕不換整件，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們花了很少的費(fèi)用，解決了很多疑難問題。在維修漏雨的問題上，由于商城上漏下冒，原來在這方面花了很多錢都沒有解決的問題，業(yè)戶意見很大，我們出主意想辦法，采用接水盤接漏雨的辦法，把接水盤接的水順空調(diào)冷凝水管流走，這樣花了很少的費(fèi)用，解決了漏雨問題。為了節(jié)能降耗，我們大膽的采取風(fēng)盤電機(jī)由原來２４小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)改為１０小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了風(fēng)盤電機(jī)的維修率，這樣每年節(jié)約電費(fèi)在１８－１９萬元錢。為了節(jié)能降耗，對商城公共設(shè)施的燈隔一個停一個，并對三樓停用的燈進(jìn)行拆除，用于維修配件，有些采光好的廊道安裝了燈的開關(guān)，合理開關(guān)廊道燈，節(jié)約了電費(fèi)，特別對三個采光頂下的燈進(jìn)行部分拆除，考慮到業(yè)主對撤燈不同意，后勤保障部將此區(qū)域的燈壞了不再維修，隨壞隨撤掉，這樣燈拆除了，也維護(hù)了公司與業(yè)戶之間的關(guān)系，既節(jié)約了費(fèi)用，又降低了能耗，在維修樓層門窗過程中，我全力以赴，對出現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，問題不過夜，因?yàn)殚T窗壞了會影響商城的安全，基本上做到各樓層整齊安全。

在維修消防管道滲漏時(shí)，消防管道老化，出現(xiàn)滲漏，由于管道暗埋地下，給維修查漏帶來了難度，領(lǐng)導(dǎo)要求一星期查出滲漏點(diǎn)，我們請來自來水公司專業(yè)聽漏人員，商城地下家具有地臺，不具備聽漏條件，又請來自來水公司人員用儀器側(cè)漏，一直沒有查到準(zhǔn)確位置，感到了問題有難度，我沒有氣餒，通過開會，集思廣益，最后用投放染料的方法，準(zhǔn)確測出四個滲漏點(diǎn)。在工程方面，雇傭民工直接施工，節(jié)約了費(fèi)用，底樓封隔墻領(lǐng)導(dǎo)要求一晚上完工，加班加點(diǎn)，將隔墻分段包給民工，保證了工程的按時(shí)完成，并保證了工程質(zhì)量。

２０XX年，后勤保障部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門員工的努力下，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題，由于我學(xué)習(xí)不夠，在管理上，做的還不夠好，領(lǐng)導(dǎo)提倡的會議精神也沒能及時(shí)的貫徹到全部門員工，由于工作方法簡單，在一些問題的處理上不夠冷靜，作為一名中層干部，我要按公司對中層干部的要求，忠誠、能力、溝通、榜樣、魅力五條標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，作為一名中層干部，光有忠誠和榜樣是不夠的，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好溝通工作，在今后的工作中，要時(shí)刻牢記后勤保障部是一個團(tuán)隊(duì)，克服畏難情緒，知難而進(jìn)，合理安排部門的工作，我遇到了一個好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，跟著這個團(tuán)隊(duì)不僅鍛煉了自己，還學(xué)會了很多難以學(xué)到的東西。

個人年度總結(jié)報(bào)告4

20xx年，是我從事會計(jì)工作的第一年。這一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，由一名初涉會計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)閤x會計(jì)的行家里手，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。我是一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員，我深知xx會計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在xx這么重要的崗位擔(dān)任會計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時(shí)，為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了xx等書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好xx工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20xx年x月份，我剛接觸erp系統(tǒng)時(shí)，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要x分鐘以上，而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到x分鐘，通過自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶帶來了方便，受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年x月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過，并取得了優(yōu)異成績。

勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。在xx會計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司xx銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況，嚴(yán)格按照xx的規(guī)定，從xx收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對未公開的xx價(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。

工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索xx的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時(shí)，一個訂單一開，本人和同事積極探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足

20xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。

個人年度總結(jié)報(bào)告5

作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、 剛來的兩個星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、 接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對后臺管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、 目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個月里，我進(jìn)一步對java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工，當(dāng)然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對sql語句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識與方法運(yùn)用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。

五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。

六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作，主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試，還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試，測出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、 入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件，配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊會員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

在此，我要感謝我的師傅吳長錦對我的指導(dǎo)，感謝李經(jīng)理、范主管以及網(wǎng)站部的同事們對我的關(guān)心與幫助，感謝公司提供我發(fā)揮自己才能的機(jī)會。

個人年度總結(jié)報(bào)告6

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

　　二、 素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。

個人年度總結(jié)報(bào)告7

一、為了明天的教育而充實(shí)自我

新課程實(shí)驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)階段，為了保證新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)芙】淀樌_展,重要的是教師要樹立的新課程理念，要以新課程的理念指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)一步領(lǐng)悟新理念。為此，我非常重視學(xué)習(xí)，平時(shí)認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志上有關(guān)新課程改革的文章，學(xué)習(xí)教科研專著，認(rèn)真聽講座，積極參加校本培訓(xùn)，通過一系列的學(xué)習(xí)，自己的教學(xué)理念進(jìn)一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會到：當(dāng)一名優(yōu)秀語文教師的不易，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的課改，從教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變到教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的飛躍，不學(xué)習(xí)則落伍。語文學(xué)科涉及的知識面廣泛，它對教師提出了更高的要求，除了學(xué)習(xí)理論文章外，我還學(xué)習(xí)文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學(xué)水平，我還虛心向同行們學(xué)習(xí)，積極參與教研組的備課、聽課、評課、觀摩、研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要，使自己的課堂教學(xué)跟上時(shí)代的發(fā)展的脈搏。我平時(shí)還及時(shí)進(jìn)行實(shí)踐反思，寫出教后感，每學(xué)期二、三十篇，撰寫教育教學(xué)論文數(shù)篇。

二、用全新的教育理念，指導(dǎo)課堂教學(xué)改革

今年下半年新課程在我校啟動，對于我這個一線的老教師來說既是一種全心的挑戰(zhàn)，又是一次考驗(yàn)。為了使自己在新課程改革中不落伍，我努力鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)，積極探索新的教學(xué)思路，新的教學(xué)模式。平時(shí)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，在“五認(rèn)真”上下功夫。嚴(yán)把備課關(guān)，做到備大綱，備教材，備學(xué)生，精心設(shè)計(jì)每堂課。在教學(xué)中本著“教是為了不教”的觀念，以“用好老教材，實(shí)踐新理念，使每個學(xué)生生動活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)語言訓(xùn)練的條件，讓學(xué)生在有限的時(shí)間和空間里主動地進(jìn)行聽說讀寫的語言活動，使課堂成為學(xué)生施展才華的舞臺，讓學(xué)生在“自主、合作、探索”中學(xué)習(xí)。而我本人則隱退至后臺充當(dāng)學(xué)生“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者”。把學(xué)習(xí)的主動權(quán)力還給學(xué)生?，F(xiàn)在學(xué)生在新課前都能認(rèn)真預(yù)習(xí)，特別是能在網(wǎng)上查資料，在圖書管找資料，課堂上思維活躍，發(fā)言熱烈，常常高潮迭起。

課堂上我努力讓學(xué)生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛；我努力使自己成為學(xué)生的親密朋友，讓教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂；我努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學(xué)生或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組間互動，環(huán)境互動，在有限的時(shí)間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學(xué)生普遍反應(yīng)喜歡上語文課。一節(jié)課40分鐘，往往覺得太短了，下課后還圍著我討論問題。

新課改不但要提高學(xué)生的課內(nèi)閱讀能力，還要提高學(xué)生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材，又不唯教材，我經(jīng)常利用午間活動進(jìn)行讀書體會交流，優(yōu)秀作文賞評，還有新聞發(fā)布會，故事會等,最近又成立了研究性學(xué)習(xí)小組.。讓學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學(xué)生看課外書的興趣大大增強(qiáng)。每天學(xué)生們都圍著圖書箱借圖書看，有的學(xué)生已經(jīng)在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量，一學(xué)期學(xué)生寫小作文幾十篇。隨著訓(xùn)練量的增加，學(xué)生的寫作水平也在提高，發(fā)表、獲獎文章很多，居年段之首。

一個班級中難免有學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、接受能力差的學(xué)習(xí)困難生。對于這樣的學(xué)生我循循善誘、耐心輔導(dǎo)，特殊照顧。

三、民主管理，讓學(xué)生享受成功的快樂

作為一名班主任，我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂，嚴(yán)而不死的良好班風(fēng)班貌。這學(xué)年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理，讓學(xué)生享受成功的快樂。

充分發(fā)揚(yáng)民主，讓全體學(xué)生積極參與管理，千方百計(jì)調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學(xué)生都快樂地度過在學(xué)校的每一天。愛每一個孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂充實(shí)。在工作中把成功教育這一思想靈活地運(yùn)用到班級管理的實(shí)踐中去，改變陳舊的教育模式，變埋怨、責(zé)怪學(xué)生為相信每一個學(xué)生，變教師對學(xué)生外壓式的強(qiáng)制教育為學(xué)生內(nèi)調(diào)式的自我教育，變片面追求分?jǐn)?shù)的教育為爭取每個學(xué)生多方面成功的教育。注意工作的方式方法，努力嘗試尊重學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生，使他們在“我能行”的指導(dǎo)下，個個充滿自信，能夠抬起頭大膽往前走，有勇氣迎接風(fēng)雨，樂于在困難中微笑，人人有成功的體驗(yàn)。平時(shí)，充分發(fā)揮隊(duì)員的自我管理能力，發(fā)動大家參加班級管理的各項(xiàng)活動，讓每個人都有機(jī)會履行班級管理職責(zé)，人人都有自己的發(fā)言權(quán)，增強(qiáng)責(zé)任感和參與意識，為管理好班級獻(xiàn)出自己的一份力量，使全體學(xué)生成為班級管理的主人。如，班級目標(biāo)的確定、班隊(duì)活動計(jì)劃的制訂、主題隊(duì)會的設(shè)計(jì)、雛鷹爭章臺的布置、爭章考核細(xì)則以及各類先進(jìn)評比標(biāo)準(zhǔn)等，都充分利用晨間活動、班隊(duì)活動，發(fā)動全班同學(xué)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，取得共識。因?yàn)閷W(xué)生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。如：陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學(xué)經(jīng)常放棄休息時(shí)間整理圖書，出黑板報(bào)等。在中隊(duì)活動中，力求少一些老師的具體指導(dǎo)，多一些學(xué)生的互相探討；少一些集體的共同規(guī)矩，多一些學(xué)生的自我規(guī)范；少一些共性需求，多一些個性發(fā)展。活動形式也多種多樣，如：《我愛五（3）》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財(cái)富大考撤，研究性課題的設(shè)計(jì)等，平時(shí)還實(shí)行“值日班長制”，讓隊(duì)員嘗試做班級、學(xué)校的主人。在活動中引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)入小主人的角色，體驗(yàn)主人翁的地位處境，增強(qiáng)勞動服務(wù)意識，在親身實(shí)踐中增長才干，學(xué)會本領(lǐng)，增長了才干，為他們將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)由于在工作中，充分相信學(xué)生，重視學(xué)生個性的發(fā)展，提高了全體學(xué)生的士氣，調(diào)動了他們的積極性，全體學(xué)生文明守紀(jì)，團(tuán)結(jié)向上，集體凝聚力和班級凝聚力大大增強(qiáng)。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項(xiàng)監(jiān)督崗競賽中，我班加分較多。平時(shí)我關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，經(jīng)常找學(xué)生談心,做細(xì)致的思想教育工作。這學(xué)期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象，經(jīng)過我耐心細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)有一個學(xué)生經(jīng)常偷錢，已經(jīng)到了不能自拔的地步，于是我就耐心教育他，現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時(shí)我經(jīng)常與家長聯(lián)系，通過家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時(shí)與家長交流溝通，便于更好地教育好孩子。

四、其他工作

教研組的工作，我對自己的要求是力求有新意，這不僅體現(xiàn)在自己的教學(xué)理念上，更體現(xiàn)在如何通過活動帶動全組教師學(xué)習(xí)新理念，實(shí)踐新課程的標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)教育改革。我能認(rèn)真做好教研組的常規(guī)工作，把教研活動的重點(diǎn)放在對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和對課題的研究上，以學(xué)習(xí)和研究帶動青年教師的成長。在活動中，我努力營造平等的氛圍，鼓勵大家有什么想法就怎么說，對課不對人，目的是使大家都能在活動中有最大的收獲。由此，我們高語組形成了團(tuán)結(jié)健康向上的組風(fēng)，形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學(xué)骨干。本學(xué)年我自己也先后收了兩位徒弟，較能耐心地教他們，經(jīng)常聽課、討論教案、幫助管理班級等。

個人年度總結(jié)報(bào)告8

20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5·5億元，帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。

個人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20xx年在工作上的計(jì)劃：

首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。

其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。

第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。

第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。

第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

個人年度總結(jié)報(bào)告9

八月份開始著手XX-XX學(xué)年第二學(xué)期XX級、1999級全部學(xué)生成績匯總、合并，按學(xué)籍管理規(guī)定篩選出1999級、XX級各門課程補(bǔ)考名單，分別按課程打印，并將各班補(bǔ)考名單匯總，打印班級補(bǔ)考名單。

接著從1999-XX學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選第二次重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

從XX-XX學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

從XX-XX學(xué)年第一學(xué)期XX級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

隨著開學(xué)，編制硅湖大學(xué)補(bǔ)考證打印程序，并將1999級、XX級所有補(bǔ)考名單數(shù)據(jù)庫中加入補(bǔ)考時(shí)間、地點(diǎn)，接著按班級打印1999級、XX級全部課程補(bǔ)考證，并按學(xué)院發(fā)放到教學(xué)秘書手中。

匯總、核對XX-XX學(xué)年第一學(xué)期硅湖大學(xué)1999級及XX級學(xué)生學(xué)籍異動匯總表。

按照教研室課程表，分別打印XX級、1999級各任課教師上課的學(xué)生名單，印刷、裝訂《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績記載薄》，并按教研室發(fā)放到教師手中，保證了任課教師在開學(xué)第一節(jié)課有學(xué)生的名單。

編制成績匯總查詢程序，將1999級學(xué)生所學(xué)的課程匯總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉(zhuǎn)本學(xué)生成績單；匯總99級所有成績，轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫，于XX年元旦之前將99級畢業(yè)生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出，發(fā)放到各學(xué)院。

發(fā)放"關(guān)于XX-XX學(xué)年第一學(xué)期1999級、XX級注冊的通知"，從財(cái)務(wù)處復(fù)制交費(fèi)學(xué)生電子名單，打印各班交費(fèi)名單，按年級裝訂。分別讓各班級注冊，由于個別學(xué)生欠費(fèi)、打申請遲緩直到XX年1月份還有學(xué)生注冊。

隨著補(bǔ)考一門一門結(jié)束，補(bǔ)考成績按專業(yè)分別輸入1999級、XX級全部補(bǔ)考成績。

核對XX-XX學(xué)年第一學(xué)期全校公共選修課各課程名單，打印記分冊名單。

新單核對；編制新生學(xué)號；編制新生學(xué)生證編號；編制學(xué)生班級，年度工作總結(jié)《年度個人總結(jié)》。

依照新生教研室課表，按任課教師上課的學(xué)生名單，繪制并打印全部新生上課名單，并與《成績記載薄》一起發(fā)放到教研室。

組織1999級通過"江蘇高等?？茖W(xué)校英語應(yīng)用能力考試"的學(xué)生及XX級外語學(xué)院學(xué)生報(bào)考大學(xué)英語四、六級，并且匯制輸入計(jì)算機(jī)，上報(bào)到江南大學(xué)。

由于新生學(xué)生證印制比較遲，所以新生學(xué)生證直到10月份發(fā)放，與其同時(shí)讓學(xué)生填寫的還有《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記卡》、各班學(xué)號，并且寫了詳細(xì)填寫說明。接著新生學(xué)生證注冊、編號打印、加蓋鋼印等。

由于考慮到1999級于XX年畢業(yè)，所以提前從XX-XX學(xué)年第二學(xué)期1999級成績總表中，篩選、匯總重修名單，分別按課程、班級打印，并按學(xué)院匯總。

XX年秋季江蘇省計(jì)算機(jī)等級考試，安排筆試時(shí)間、地點(diǎn)；上機(jī)考試時(shí)間、地點(diǎn)；打印準(zhǔn)考證。

為配合人事處下發(fā)《教師教學(xué)情況記錄本》，又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級、XX級、XX級全體學(xué)生上課名單。與記錄本一起發(fā)放到學(xué)院。

接教育廳及江南大學(xué)通知，轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于核對、填寫XX級學(xué)歷證書電子注冊上報(bào)信息的通知"，分別打印各班名單及制作各班電子軟盤，各班核實(shí)之后，匯總與數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并輸入每位學(xué)生準(zhǔn)考證號、所在高考錄檢表頁碼、行號。

由于公選課提前考查，所以打印各課程名單并制作軟盤發(fā)放到任課教師手中。

由于大三學(xué)生畢業(yè)及接江南大學(xué)要求，發(fā)"關(guān)于99級學(xué)生填寫、核對預(yù)計(jì)畢業(yè)生上報(bào)信息通知"，打印名冊及制作各班級電子軟盤，發(fā)放于各學(xué)院核對。

在這一學(xué)期中不斷辦理補(bǔ)辦的學(xué)生證、學(xué)籍證明、休學(xué)、停學(xué)等手續(xù)?？傊谶@個學(xué)期中事情非常繁忙，有時(shí)還利用晚上時(shí)間完成白天未完成的事情。

在下個學(xué)期我更要努力工作，工作中要細(xì)心、耐心，為硅湖多做貢獻(xiàn)！

個人年度總結(jié)報(bào)告10

XX年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關(guān)的工作制度。身為一線生產(chǎn)班組長，就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：

一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個個當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

XX年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

XX年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人年度總結(jié)報(bào)告11

一、思想政治素質(zhì)方面。

為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，用自己的實(shí)際工作來實(shí)踐重要思想，平時(shí)能關(guān)心國家大事，廉政自律，積極參加支部活動。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

我分管辦公室、全校校園綜合治理工作、上半年聯(lián)系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科，下半年聯(lián)系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽路南校區(qū)保衛(wèi)科，雖然分管科室的工作較為繁雜，聯(lián)系的校區(qū)距離較遠(yuǎn)，但我每周

至少到校區(qū)調(diào)研一次，以了解情況。我緊緊抓住主任、科長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，引導(dǎo)其圍繞主題開展工作，依靠職工掌握動態(tài)，用自己的人格力量感染人，每有重大活動，都到現(xiàn)場去出主意，拿方案，現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會制度，工作井井有條，所分管的三個校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學(xué)院、各部門的認(rèn)可，綜合治理工作在揚(yáng)州城區(qū)得分名列前茅。

三、工作作風(fēng)方面。

在平時(shí)工作中能多干實(shí)事，不發(fā)牢騷，注意班子形象，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺不拆臺，執(zhí)行完成“一把手”交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團(tuán)體，不拉幫結(jié)派，一切從大局出發(fā)。敢于負(fù)責(zé)，各下屬單位的請示，敢拍板，絕不因其他領(lǐng)導(dǎo)不在而推三阻四，敷衍搪塞，有膽量碰硬。敬業(yè)精神強(qiáng)，對于處務(wù)會

決定的事，能督促落實(shí)，值班時(shí)間決不含糊，不缺崗，不早退，處理好值班期間發(fā)生的事情，平時(shí)除到自己聯(lián)系的科室、校區(qū)保衛(wèi)科了解情況外，還深入到其他科室其他校區(qū)與職工談心，談工作，摸情況。由于與職工接觸多，了解的信息多，在處長辦公會討論重大問題時(shí)，都能很準(zhǔn)確地講出職工思想動態(tài)

四、工作實(shí)績方面。

1、認(rèn)真對待校慶，提供安全保證。 ①提前制定行動預(yù)案，仔細(xì)考慮各種可能出現(xiàn)的情況，提出相應(yīng)對策;②協(xié)調(diào)指揮，檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn)。為確保校慶大會的勝利召開，5月18日與公安部門一道，反復(fù)檢查主席臺、貴賓休息室，禮品包裝處及保管室，確保萬無一失。

③做好安全保衛(wèi)隊(duì)伍400余人的后勤保障。

④掌握好預(yù)備隊(duì)，聽從現(xiàn)場總指揮調(diào)度，隨時(shí)抽調(diào)人員增援需要之處。

⑤搞好文匯路校區(qū)捐贈點(diǎn)的場地安排、

安全保衛(wèi)、校友報(bào)到時(shí)的接送安排。

2、做好校園綜合治理的日常工作。

①3月下旬，籌備召開xxxx年度全校綜合治理工作大會。

②參加有關(guān)學(xué)院的綜合治理工作會議，宣傳綜合治理法規(guī)及上級要求。

③編印并下發(fā)綜合治理學(xué)習(xí)材料。

④改變工作思路，將綜合治理半年檢查改為以訓(xùn)代查，請揚(yáng)州市政法委和綜治處領(lǐng)導(dǎo)對我校綜治干部進(jìn)行培訓(xùn)，既減輕了學(xué)院的負(fù)擔(dān)，又使綜治干部增強(qiáng)了“綜治”知識。年終考評時(shí)，又設(shè)法與揚(yáng)州市及市屬四區(qū)綜治委聯(lián)系，將年終綜治考核與學(xué)校結(jié)合起來，減少學(xué)院負(fù)擔(dān)。

3、抓好保衛(wèi)處的對外宣傳工作。對我處編印的《保衛(wèi)工作簡報(bào)》，上報(bào)的42條信息，在各種報(bào)刊上登載我處工作的文章，大都嚴(yán)格把關(guān)，斟詞酌句，反復(fù)推敲，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。

個人年度總結(jié)報(bào)告12

20xx年，我經(jīng)歷過六月份千軍萬馬過獨(dú)木橋的高考，終于進(jìn)入了揚(yáng)州大學(xué)。大學(xué)的第一學(xué)期，在嶄新的生活學(xué)習(xí)環(huán)境中，我成長了很多，成熟了很多。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，知識的廣度和深度都大大增加，學(xué)習(xí)更加自由和靈活了，但也更加考驗(yàn)我們的主動性和創(chuàng)造性。學(xué)習(xí)，不再是為了完成父母老師的要求，而是與我們的未來之路有著實(shí)地聯(lián)系起來。于是，我更加踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。

進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，()開始獨(dú)立的生活，衣食住行學(xué)等日常生活都要自己安排。同學(xué)們都來自天南海北，興趣愛好、生活習(xí)慣存在著差異。我已經(jīng)能夠?qū)W會去與同學(xué)主動地溝通和交流，互相理解和關(guān)心。

進(jìn)入大學(xué)，不再是一心撲在學(xué)習(xí)上了，而是要家事國事天下事事事關(guān)心了。各種黨組織、團(tuán)組織、學(xué)生會、班委、社團(tuán)的活動增多。大學(xué)生，一只腳已經(jīng)踏入社會，因此不能只顧學(xué)習(xí)，而是要多參加社會實(shí)踐，鍛煉自己各方面的能力，有時(shí)候能力比學(xué)習(xí)更重要。

我的20xx年，我來到大學(xué)的第一年，我對自己還比較滿意，這一年，我是積極向上的，未失激情的，我希望自己始終保持這樣的狀態(tài)，去設(shè)計(jì)自己無限可能的未來，去實(shí)現(xiàn)自己無限可能的夢想。

個人年度總結(jié)報(bào)告13

忙碌的***x年已悄然離去，迎來新年的同時(shí)非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，在新的一年里確立更為明確的目標(biāo)。

本年度在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真領(lǐng)會區(qū)托幼辦工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神，逐步落實(shí)規(guī)范管理，積極促進(jìn)師幼發(fā)展，努力提供優(yōu)質(zhì)保教，不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)將本年度個人主要工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，快樂從教

作為幼兒園負(fù)責(zé)人，我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè)，深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨：盡最大努力對幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育，為家長解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實(shí)處，我潛心學(xué)習(xí)幼兒園管理理論，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)幼兒園工作進(jìn)展，積極征得各級領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園工作的指導(dǎo)，虛心尋求幫扶單位的協(xié)助，充分調(diào)動全體教師工作的主動性，有效運(yùn)用家長資源，使幼兒園在硬件建設(shè)和軟件提升方面有了一定改觀。本年度，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，幼兒園鋪設(shè)了兒童樂園草坪，安裝了塑鋼大門，更換了存在安全隱患的門把手，增設(shè)了校園廣播網(wǎng)，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》，衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。利用暑假值班時(shí)間，組織全體教師確立各班主題，分別創(chuàng)設(shè)了寓教育性和藝術(shù)行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境，開設(shè)了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)?？吹接變簣@的發(fā)展，雖然一路辛苦，卻也充實(shí)快樂。

二、規(guī)范管理，開拓創(chuàng)新

本學(xué)年建立健全了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步做到規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上，大膽開拓，取得一些工作上的進(jìn)展。我們堅(jiān)持每周一次的全體例會制度，進(jìn)行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強(qiáng)調(diào)注意問題三部分內(nèi)容，落實(shí)幼兒園各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)不斷鼓勵教師的進(jìn)步，提醒教師的不足，達(dá)到邊工作邊學(xué)習(xí)邊改進(jìn)的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度，自己每次堅(jiān)持參與其中，研究解決日常教育及教學(xué)中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度，每次詳細(xì)查看并及時(shí)進(jìn)行書面反饋，規(guī)范備課內(nèi)容，期末進(jìn)行評比的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)，達(dá)到為教學(xué)服務(wù)的目的。堅(jiān)持每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)活動，相互交流學(xué)習(xí)的同時(shí)進(jìn)行六科教學(xué)的系統(tǒng)學(xué)科培訓(xùn)。本年度共召開了四次家長會，傳達(dá)幼兒園工作思路，匯報(bào)幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運(yùn)動會”向家長進(jìn)行了兩次大型的開放互動活動，期末向家長進(jìn)行學(xué)期匯報(bào)兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議，積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”，開通”家園直通車”，學(xué)期末請家長參與評價(jià)教師和幼兒園管理方面的意見，不斷改進(jìn)提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度，堅(jiān)持每天保持桌面地面衛(wèi)生，每周進(jìn)行班級環(huán)境小掃除，每月班級環(huán)境大掃除，有效預(yù)防手足口和甲型H1N1流感的傳播，衛(wèi)生防疫工作扎實(shí)到位。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，我注重幼兒文化底蘊(yùn)的積淀，進(jìn)行了幼兒早期閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)，讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進(jìn)行游戲識字，開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時(shí)間，組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲，并進(jìn)行拍球、跳繩的練習(xí)和達(dá)標(biāo)活動，提高了身體協(xié)調(diào)性，增強(qiáng)了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動，提高幼兒語言表達(dá)能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用小學(xué)有效資源，結(jié)合幼兒園實(shí)際特點(diǎn)和幼兒接受水平，扎實(shí)有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領(lǐng)兩個大班的幼兒參加小學(xué)升旗儀式，了解小學(xué)升旗儀式的神圣與莊嚴(yán)。通過參觀小學(xué)校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學(xué)教室與幼兒園的不同，激發(fā)幼兒生入小學(xué)的愿望。通過和小學(xué)生一起上課《小蝌蚪找媽媽》，感受小學(xué)以學(xué)習(xí)思維為主的課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗(yàn)和入學(xué)后家長配合的專題經(jīng)驗(yàn)介紹，讓家長了解幼小銜接工作應(yīng)采取的針對性措施。通過改變作息時(shí)間、模擬小學(xué)課堂、整理小書包、學(xué)記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學(xué)習(xí)等方面逐漸適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。

三、努力進(jìn)取，初見成效

正因?yàn)橛辛艘?guī)范管理和不斷創(chuàng)新，幼兒園教師隊(duì)伍日漸成長起來，幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓(xùn)教師隊(duì)伍，我們分別進(jìn)行了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的深入學(xué)習(xí)、教研討論和理論考核，以此樹立教師正確的教育理念，轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件，參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓(xùn)，提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認(rèn)識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境，為幼兒園教育教學(xué)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)提供了條件。開設(shè)“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例，反思教育行為。增設(shè)“優(yōu)秀園丁”欄目，每月評選一位優(yōu)秀教師，由園長、教師、家長和幼兒共同評價(jià)，促進(jìn)教師成長。開設(shè)了“幼兒園里好事多”的德育陣地，表揚(yáng)家長和小朋友中的好人好事。本學(xué)年先后組織教師進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項(xiàng)促進(jìn)教師專業(yè)技能提高的評比活動，使教師不斷提升自己的專業(yè)技能，更好地為優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴(yán)謹(jǐn)有序豐富多彩，得到了局領(lǐng)導(dǎo)、托幼辦、校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。幼兒冬季運(yùn)動會得到全體家長的一致好評，掀起幼兒園冬季運(yùn)動熱潮的同時(shí)，在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映，省教育電視臺對此進(jìn)行了新聞報(bào)道。因工作較為突出，本年度被市教育局評為“濟(jì)南市托幼先進(jìn)個人”，本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟(jì)南時(shí)報(bào)教育周刊上發(fā)表，取得較好的社會效應(yīng)。因幼兒園各項(xiàng)工作到位，在園家長對幼兒園進(jìn)行了義務(wù)的宣傳，本學(xué)年招生工作出現(xiàn)了爆滿，家長早晨3點(diǎn)就來園排隊(duì)報(bào)名，半天時(shí)間順利完成了幼兒園本學(xué)年的招生計(jì)劃。8月份進(jìn)行了小班幼兒的試入園活動，讓幼兒順利適應(yīng)幼兒園生活，為新學(xué)期的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。本年度所開展的所有活動，均有計(jì)劃有安排有總結(jié)，留下過程性資料的同時(shí)為幼兒園升級升類奠定基礎(chǔ)。

　　四、確立目標(biāo)，繼續(xù)攀高

回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊(duì)伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@，感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。

個人年度總結(jié)報(bào)告14

時(shí)光飛逝,不知不覺中又工作一年.本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任?；貞浽谶@一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著, 總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在參與建設(shè)的工程中，在完成路基施工填筑同時(shí)，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。喀伊項(xiàng)目在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)?！安灰庇诔龀煽儯裣骂^來干工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的

經(jīng)驗(yàn)。在這一年來的時(shí)間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實(shí)際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗(yàn)有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識，首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感，只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心

理去做這項(xiàng)工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實(shí)施。對于勞務(wù)隊(duì)，首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時(shí)要對勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實(shí)施，項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。

這一年來的工程施工工作，使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

總之，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。為中鐵十一局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

個人年度總結(jié)報(bào)告15

今年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里，xx物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念，遵循"業(yè)主至上，服務(wù)第一"的原則精神，根據(jù)xx的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此，在裝修管理工作方面，我們針對業(yè)主與裝修管理專項(xiàng)擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點(diǎn)部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設(shè)施設(shè)備安裝"等作出明確的指引，讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項(xiàng)管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準(zhǔn)備；

從嚴(yán)把好裝修申請審批關(guān)，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議。

建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；

定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動，對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。

二、小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修單元清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了延時(shí)裝修引致客戶投訴的情況，收到了良好的成效；

為加強(qiáng)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管，避免違章使用電梯搬運(yùn)裝修材料的情況，管理處實(shí)行了"裝修搬運(yùn)押金管理制度"，自制度實(shí)施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況基本得以杜絕；

嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行，小區(qū)的安全才能得到保障。

按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器；

前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

三、公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，xx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們建立起設(shè)備移交初驗(yàn)復(fù)檢制度，如電梯設(shè)備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設(shè)備的運(yùn)行性能不如理想，但在驗(yàn)收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未符合質(zhì)量要求的問題，經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進(jìn)，基本上得到了整改。

在物業(yè)管理的前期階段，由于設(shè)備處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的溝通工作，對存在的問題進(jìn)行專題研討，再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力，在后期階段，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善；

實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)；

四、環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。每幢樓宇交付業(yè)主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務(wù)的要求，在前期階段人員緊、工作任務(wù)重的情況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

前期階段由于施工的原因，造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進(jìn)行清洗，在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況；

在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處，給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響，再引致其他的業(yè)主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生；

五、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；

同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。

六、存在的不足與展望

雖然，我們在工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；

與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。