個人總結(jié)工作
個人總結(jié)工作篇1
從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到___財(cái)務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項(xiàng)工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計(jì)方面的實(shí)踐知識,同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作
1、嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候,我都會點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計(jì)資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
1、嚴(yán)格按照會計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定,及時完成憑證裝訂和會計(jì)檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程,及時做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),因此在實(shí)際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!
個人總結(jié)工作篇2
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開拓進(jìn)取,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,將___引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點(diǎn)的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀。
在今年的_月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子_人進(jìn)行_天的基礎(chǔ)隊(duì)列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
個人總結(jié)工作篇3
20__年,是我從事會計(jì)工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計(jì)行業(yè),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計(jì)的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報。
一、主要工作情況
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員,我深知銷售會計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。
同時,為了能熟練應(yīng)用__系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《_系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《_財(cái)務(wù)與會計(jì)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在_年1月份,我剛接觸__系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20__年_月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《_股份有限公司煤質(zhì)運(yùn)銷部地銷煤財(cái)務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
20__年是繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
個人總結(jié)工作篇4
做為一名教師,需要不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的一個又一個新的要求。學(xué)校營造了一個學(xué)習(xí)型的文化氛圍,為我們構(gòu)建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領(lǐng)下,結(jié)合本校的校本研修實(shí)施方案,借助同伴互助的提升教育理念,根據(jù)自己的實(shí)際工作,我將個人的校本研修情況總結(jié)如下:
一、能夠按時參與校本研修活動,并做好記錄,并認(rèn)真撰寫心得體會,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
1、開展有效課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
認(rèn)真開展有效備課,有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改。嚴(yán)格要求自己,在每周聽完一節(jié)課之后,大家共同討論分析,取長補(bǔ)短,發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。
2、積極聽評課、研討。
通過聽評課、研討,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不足,逐步提高,使自己不斷走向成熟,給課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
3、自我反思及案例反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法。
反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實(shí)錄,并整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話,不是一般意義上的回顧,而是反省、思考、探索和解決教學(xué)活動中存在的各個方面的問題。按教學(xué)的進(jìn)程,我進(jìn)行了教學(xué)前的反思、教學(xué)中的反思、教學(xué)后的反思三個階段。教學(xué)前,憑借以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對新的教學(xué)活動進(jìn)行分析,分析哪一部分由學(xué)生獨(dú)立思考、自主完成,哪一部分難度大,需要小組合作交流完成。學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)中,又有哪一部分需要引導(dǎo)。小組合作交流時采取怎樣的方式合適。教學(xué)中的反思,對發(fā)生在教學(xué)過程中的問題及時發(fā)現(xiàn),自動反思,迅速調(diào)控。學(xué)生獨(dú)立思考時,對學(xué)困生多加關(guān)注,及時指導(dǎo)。小組合作學(xué)習(xí)時及時觀察采取的方式是不是。
4、同伴互助,在共享經(jīng)驗(yàn)中成長。
同伴互助是研修的標(biāo)志和靈魂,在研修活動中,我們在反思的同時,開放自我,加強(qiáng)教師與教師之間進(jìn)行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗(yàn)。
二、參加多種研修模式,全面提升自我素質(zhì)。
1、積極參與網(wǎng)絡(luò)研修
通過網(wǎng)絡(luò)研修,多看看同行們對于課堂教學(xué)改革的認(rèn)識和思考,并對自己感興趣的話題發(fā)表評論,及時與各位博友溝通交流,增長自己的見識,開拓自己的視野,使自己能夠更及時的了解外面的世界。
2、自主學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)教學(xué)理論、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定自培計(jì)劃,并實(shí)施計(jì)劃,以彌補(bǔ)自身不足,提高自身能力的方式。
3、研修內(nèi)容豐富多彩、加強(qiáng)師德培養(yǎng)教書育人,師德為本
把師德教育和學(xué)校的各項(xiàng)活動結(jié)合起來,能夠做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),為人師表,自尊自律,廉潔從教,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,成為教書育人的楷模,學(xué)生、家長、社會滿意的好教師。
4、新課程理念研修
本學(xué)期繼續(xù)把學(xué)習(xí)、實(shí)踐、驗(yàn)證新課程理念,作為師資研修的重點(diǎn)任務(wù)來重點(diǎn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)通識研修,做到課前反思新舊教材有哪些不同、新課改的理念如何滲透、三維目標(biāo)如何落實(shí)、運(yùn)用怎樣的教學(xué)策略等等;課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略;課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo),用了什么教學(xué)策略,有哪些成功之處等,幫助教師尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與創(chuàng)新之處,尋找問題與不足,捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念。
總之,在工作中,通過個人研修,使我的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到很大提高。在今后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),為這最光輝的教育事業(yè)奉獻(xiàn)著無悔的人生。
、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在某某年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作的還是會計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財(cái)務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計(jì)劃在20_年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高。
1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
個人總結(jié)工作篇5
一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能。
隨著我局日新月益的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作更為重要,黨政綜合大樓各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,我作為一名安全保衛(wèi)人員,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建____和諧社會中的重要作用,并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)人員來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因?yàn)槿绱?,所以特別要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作,工作瑣碎繁雜,涉及面寬。安全保衛(wèi)工作沒有充足的人員配備。面對現(xiàn)狀我只有埋頭苦干,只有在工作中投入更多努力,通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個良好的窗口。從人員來訪到車輛出入,從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置,都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效,并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評。
三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故。
由于黨政綜合樓各種會議與日俱增,如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我變壓力為動力,化條件為機(jī)遇,并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,對黨政綜合樓所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時也領(lǐng)略了成功的歡欣,下面是我一年來取得的主要成績:
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步,觀念上的轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)上的提高,掌握了對重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法。
2、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作。
3、對“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,及時消除不安全因素。
4、對“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查,把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、對保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
一年來,雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下,我在工作中取得了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲。
個人總結(jié)工作篇6
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20_年度監(jiān)察員法律知識培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足,再有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時處理,視頻會議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。
三、行政執(zhí)法工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改通知書_份,整改建議書_份,發(fā)現(xiàn)問題_個,整改率達(dá)_%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控;
2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡易程序的行政處罰_起,一般程序行政處罰_起。針對_有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣_萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。
3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了2020年的培訓(xùn)計(jì)劃,局組織的各類培訓(xùn)_次,其他培訓(xùn)_次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)_批次_人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。
四、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時性工作
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:
一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍;
二是和電腦文件打交道多,實(shí)踐操作的機(jī)會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動;
三是機(jī)械完成工作的時間多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點(diǎn),為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系,處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn),抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡化程序,切實(shí)提高工作效率;
二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實(shí)作到未雨綢繆;
三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;
四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;
五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識,養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識,以后,我會在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時,努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
個人總結(jié)工作篇7
這一次總結(jié),不僅僅是工作生活中一次普普通通的總結(jié),而是對我前一段時間工作的一次整理和概括,通過這次總結(jié),我會把自己的優(yōu)缺點(diǎn)明顯的分類,找出自己最擅長的部分,積極去改正那些不太完善的部分。讓自己在工作當(dāng)中能夠更加的暢通無阻,更加順利的完成每一天的任務(wù)。所以在此,我想把這幾個月在單位會計(jì)崗位上的工作進(jìn)行一番整理和總結(jié),希望能夠給公司一個滿意的答復(fù)。
一、個人取得的成長
在這份工作上我也堅(jiān)持了一段時間了,首先能夠來到我們單位就是對我的一次鼓勵,因?yàn)檫@對于我來說是一次非常難得的機(jī)會,而單位給了我這樣的新人一個起步的機(jī)會,這是讓我感到非常榮幸的,所以我也把自己全身心的熱情全部投放在了這份工作上。我想做好這份工作,證明給所有人看,我是有這樣的能力的。所以這一段時間里,我不斷想辦法讓自己成長,讓自己有所提升,我也想著辦法讓自己去進(jìn)行一些挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合能力。從而達(dá)到一個更好的狀態(tài),為自己的整體做一個完善。所以通過自己的堅(jiān)持,我也確實(shí)取得了一些成績,不管是在工作上,還是我自身上,都是有所提升的,也是往一個好的方向發(fā)展的。
二、不太完善的地方
雖然說這段時間里我取得了一些不錯的成績,但是我還是有一些不太完善,需要改進(jìn)的地方。比如說工作中有些地方我是比較粗心的,但這種粗心也是偶爾的,是和自己的態(tài)度相關(guān)。有些事情我認(rèn)為不太重要,所以我便放松了警惕,但正是因?yàn)檫@種放松,讓我整個工作中出現(xiàn)了一些紕漏,從而導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生。所以從這一點(diǎn)上就可以知道,有些事情并不能分輕重的,我們要明白的是,每一份工作都是需要認(rèn)真對待的,只有把握好每一個部分,抓住每一部分的細(xì)節(jié),我們才能得到一些真正的突破和成長。所以在今后遇到問題的時候,首先要考慮的就是自己在什么地方犯了錯,應(yīng)該怎么去改正,這才是最首要的。
三、未來的計(jì)劃打算
總結(jié)了過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我找到了自己擅長和缺失的部分,相信接下來的工作我就會更加有目的一些了。我也會更加有信心去面對各種磨煉和挑戰(zhàn)了。對未來的一段時間,我自己已經(jīng)有了一個明確的目標(biāo),我也會努力的去成長、進(jìn)步,把這一份熱情得以換成成果,慢慢的實(shí)現(xiàn)自己的價值!
個人總結(jié)工作篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過去了。為了認(rèn)識過去的不足,在即將到來的一年里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、改善方法、扎實(shí)工作,此刻對這學(xué)期的班級管理工作作一個簡要的回顧。
一、班級的基本情景
本班有學(xué)生53名,經(jīng)過這一學(xué)期的努力,全班同學(xué)的精神風(fēng)貌有了必須改變,良好的日常行為習(xí)慣正在養(yǎng)成。畢業(yè)班的特點(diǎn)是多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)情緒不穩(wěn)定、缺乏正確的是非觀念,沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,大部分學(xué)生個倔犟,有必須的逆反心理,給本班的教育教學(xué)活動開展帶來了不少困難。
二、開展的日常工作
1、抓好紀(jì)律教育。一個班級能否正常的發(fā)展,紀(jì)律的好壞起著決定性作用。所以在開學(xué)初本人結(jié)合《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》和校規(guī)校紀(jì)制訂出適合本班實(shí)際的班級公約,使學(xué)生有規(guī)可循,為良好班風(fēng)的構(gòu)成奠下基礎(chǔ)。
2、開展班級活動。作為六年級的班主任,我不僅僅注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、富有個性地學(xué)習(xí),并且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。
3、促進(jìn)共同提高。我讓班里的學(xué)生結(jié)為競爭伙伴,這個競爭伙伴也不是一成不變的,能夠不斷更替,當(dāng)他們到達(dá)自我的目標(biāo)后,又要重新選擇一個有實(shí)力的競爭伙伴,所以他們在超越他人的基礎(chǔ)上,不斷地超越自我,這樣構(gòu)成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。
4、嚴(yán)格管理制度。養(yǎng)成教育就是經(jīng)過各項(xiàng)活動,使同學(xué)們言行“規(guī)范化,自覺化”。建立了嚴(yán)格的檢查制度,長期督促、檢查學(xué)生遵守規(guī)范的情景,保障了學(xué)生良好習(xí)慣構(gòu)成。
5、禮貌禮貌教育。和諧的人際關(guān)系是健康生活、歡樂學(xué)習(xí)的重要保證。本期我結(jié)合班級實(shí)際,建立了“班主任→班干部→學(xué)生”管理結(jié)構(gòu)并構(gòu)成檢查制度,層層檢查,逐級落實(shí)。注重檢查學(xué)生每一天的家作完成情景、課間紀(jì)律、清衛(wèi)質(zhì)量、課間操的質(zhì)量等方面,第二天早自習(xí)課時根據(jù)檢查的情景反饋結(jié)果。
6、培養(yǎng)行為習(xí)慣。俗話說,良好的開端是成功的一半。一節(jié)課的課前預(yù)備十分重要,預(yù)備鈴一響,我就先到教室里去,督促他們做好課前準(zhǔn)備,要求學(xué)生利用課前兩分鐘時間,回憶上節(jié)課的資料,由此養(yǎng)成了習(xí)慣,班主任的工作變得十分簡便,班級管理也十分順心。
7、抓好差生轉(zhuǎn)化。后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,查找差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫忙他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自我的價值,創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,及時給予鼓勵,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
8、搞好家校溝通。要管理好一個班級,僅靠班主任個人的努力是無法實(shí)現(xiàn)的。在管理班級中,我始終與家長緊密合作,遇到問題共同討論,一齊想辦法解決。開學(xué)初我組織召開了家長會,平時經(jīng)過家訪、電話聯(lián)系等方式與家長堅(jiān)持聯(lián)系,并經(jīng)過“備忘錄”這一交流平臺,隨時與家長交流。經(jīng)過家長與學(xué)校合力教育,教育工作取得了很好的效果,一學(xué)期以來,我班學(xué)生沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
三、本期工作的體會
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的這句名言一向是我從事班主任工作以來追求的境界?;仡欁晕疫@學(xué)期的班主任工作,我體會是“三愛”“一反思”,即
1、愛是班主任工作的基石。早上八點(diǎn)進(jìn)校門,午時四點(diǎn)多出校門,這是我每一天工作的寫照。班主任不僅僅是學(xué)生的爹,還是他們的娘。有教師這樣說過:此刻的孩子是典型的六加一。無論這個學(xué)生有多么的優(yōu)秀或差勁,他的背后都凝聚著他父母,他爺爺奶奶,他外公外婆的期盼甚至是寄托。就是這樣背景下的幾十個孩子聚在一齊,圍繞著班主任重新組成了一個家庭,每個孩子有每個孩子的想法和做法,每個孩子有每個孩子的生活實(shí)際,班主任工作的艱辛可想而知,班主任工作的方法也十分重要,可是就像搭建一座房子,沒有愛這塊基石,再華麗的班主任工作都是海市蜃樓。
2、愛得有信念才會愛得無私。教師這個職業(yè),真正深入的人才會明白,他在為別人救贖的同時,也在自我救贖!如果從教師的收入報酬或者計(jì)較愛的回報的話,這些愛就大大地打了折扣了,很難想像這樣的愛會有很大的效果。作為一個班主任,工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要用自我無私的愛去關(guān)心、引導(dǎo)和感染、激勵身邊的每一位學(xué)生。如果沒有一個堅(jiān)定的信念來支撐,是很難有效地去開展各項(xiàng)班主任工作的。給自我的心靈煲一份雞湯,堅(jiān)定愛的信念,把自我這份無私的愛默默地灌溉在班主任工作的耕耘里,我無怨無悔。
3、愛得具體才會有愛的成效。在現(xiàn)實(shí)的日常教學(xué)中,有些班主任經(jīng)常會抱怨,自我在學(xué)生身上花了那么多的精力和愛心,而學(xué)生卻一點(diǎn)也不領(lǐng)情。的確,學(xué)生對于班主任來說就是自我的孩子,沒有不愛自我孩子的班主任,可是在愛的表達(dá)上有些教師卻缺少了必要的技巧和方式。我對學(xué)生的愛不求回報,可是我們應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生明白我們在他們身上付出的努力和關(guān)愛。愛得具體些,讓學(xué)生切實(shí)地感受到教師對他的關(guān)愛,以便更好地去激勵學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)上更上一層樓。
4、反思是班主任工作的策略。每個班級都有自我的特色和實(shí)際,每個班主任也都有自我的特色和實(shí)際,班主任工作又是一個神圣而又無止境的工作,把自我在日常的實(shí)際工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴多進(jìn)行反思,想想其中的優(yōu)點(diǎn)和不足,以及其中的改善方法和對策,雖然由于各種客觀原因,我做不到吾日三省吾身,可是能夠在辦公桌上準(zhǔn)備一本臺歷,把日常教育教學(xué)生活中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的不足之處,用自我簡短而又有效的言辭記錄下來,以提醒自我在今后的班主任工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和改善,做一個有心人,在自我反省與總結(jié)中尋求提高。
總之,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。班主任工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)而又神圣的工作,在今后的班主任工作中我將不斷地鞭策自我,認(rèn)真努力地做好班主任工作的每個細(xì)節(jié),更全面地去關(guān)心每個學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷地提升班主任工作的業(yè)務(wù)水平。
個人總結(jié)工作篇9
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
個人總結(jié)工作篇10
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因?yàn)樘摱攘藭r光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進(jìn),總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬淼轿覀冦y行的時間還不夠長,在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來。我堅(jiān)信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠(yuǎn)的目光來看是對我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實(shí)踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名銀行柜員,樹立好服務(wù)意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認(rèn)可才能夠增加我們銀行的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長。所以我嚴(yán)格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛崗敬業(yè),為客戶做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在銀行業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
2020年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與銀行的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的高度,為銀行和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。