年度考核個(gè)人總結(jié)200字(通用8篇)

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年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇1

一年來(lái)，__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在__突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了_公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化;四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入___元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)__元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元，滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇2

時(shí)間一晃眼就一年過(guò)去了，站在此時(shí)回看剛來(lái)這里當(dāng)特崗教師的時(shí)候，那份對(duì)環(huán)境的詫異與疑惑，如今已經(jīng)在一年的工作中有了全然不同的感受。當(dāng)時(shí)和我一起考到這里當(dāng)特崗教師的，還有一個(gè)女孩兒，她看了一眼這里的環(huán)境就果斷放棄了?，F(xiàn)在我為自己的堅(jiān)持感到慶幸，如果沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，那又怎么會(huì)有本人現(xiàn)在的工作成績(jī)呢?現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、孩子們能吃的苦，老師為什么不能吃

無(wú)疑，在總結(jié)這一年的工作中，首先還是得說(shuō)說(shuō)在這里的苦。剛開(kāi)始的時(shí)候，真是吃不慣這種苦，畢竟是城市里長(zhǎng)大的孩子，來(lái)到這里什么都不怎么適應(yīng)。如果不是看見(jiàn)孩子們?cè)谶@種苦里還天真爛漫的笑臉，我想我早就放棄了。在前幾個(gè)月的工作中，我基本上都是一天告訴自己一遍要堅(jiān)持，告訴自己孩子們都能吃的苦，一個(gè)老師，一個(gè)那么大的成年人怎么就不能吃呢!就是在這樣的自我安慰與自我堅(jiān)持下，我走了下來(lái)，一走就是一年?，F(xiàn)在再回看這一切，慶幸自己將這份苦，吃完了。

二、我們都是每一個(gè)孩子走出大山的希望

在具體的教課過(guò)程以及與孩子們的相處過(guò)程中，我也意識(shí)到這里的環(huán)境使得這里的孩子比外面的孩子，在學(xué)習(xí)上要落后許多倍，而這種差距燃起了我的斗志，讓我一想到如果有朝一日可以帶領(lǐng)著這些孩子通過(guò)自己的努力走出這大山，那該是多么美好的未來(lái)啊!就這樣，在這一年的教學(xué)工作中，我始終用外面的教育標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子，也用這里的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)包容孩子，讓他們明白他們還需努力的同時(shí)，也不磨滅他們的希望，讓他們是通過(guò)自己的努力來(lái)改變自己，將自己越變?cè)胶茫皇亲屗麄兏惺艿骄薮蟮膲毫εc差距而自暴自棄。這一年下來(lái)，孩子們的成績(jī)都進(jìn)步了許多，我為他們高興的同時(shí)，也為自己感到高興!

三、老師們只有懂得愛(ài)與不懂得愛(ài)的區(qū)別

在這一年的特崗教師工作中，我意識(shí)到老師沒(méi)有好與不好之分，老師們的區(qū)別，只有懂得愛(ài)與不懂得愛(ài)的區(qū)別。教育事業(yè)，說(shuō)白了就是一個(gè)愛(ài)的事業(yè)，如果一個(gè)教師沒(méi)有愛(ài)，對(duì)自己的學(xué)生沒(méi)有愛(ài)，對(duì)這份工作沒(méi)有愛(ài)，那么遲早都會(huì)走不下去，尤其是在特崗教師這個(gè)崗位上，要想堅(jiān)持走下去，必須要有對(duì)教育對(duì)生命的熱愛(ài)。

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇3

我在大學(xué)里學(xué)的是播音專(zhuān)業(yè)，在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作，可是那里的條件要求實(shí)在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達(dá)不到要求，結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒(méi)有合格，最后我只好來(lái)到電信公司做客服工作人員。

電信客服人員最重要的是不用直接和客戶(hù)之家見(jiàn)面，而是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。

一年來(lái)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“”的重要思想，牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的榮辱觀(guān)，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)：

一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。

工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇4

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無(wú)聲息地到來(lái)，而舊的一年已渾然不覺(jué)地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里，感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把今后的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

雖說(shuō)是年度工作總結(jié)，但我來(lái)到公司也不足兩個(gè)月而已，要說(shuō)工作總結(jié)也沒(méi)什么好說(shuō)的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結(jié)感想吧，以及對(duì)20__年的一些展望吧!

首先，在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，并給我展示的舞臺(tái)表示感謝。請(qǐng)你們相信且放心：你們的選擇沒(méi)有錯(cuò)!說(shuō)實(shí)話(huà)，來(lái)到公司之前，我是一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都沒(méi)有的，可以說(shuō)一切都要從零開(kāi)始，我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè)，同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機(jī)電，電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的。所以，剛進(jìn)來(lái)，公司難免會(huì)給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能。雖說(shuō)時(shí)間很短，但是通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人士的培訓(xùn)，再加上我們不斷的學(xué)習(xí)，取得了良好的效果，對(duì)產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對(duì)這些產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題以及一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握的過(guò)于薄弱，可以說(shuō)不理解，或許原因就在于我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的緣故吧!

接下來(lái)就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓(xùn)了，很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場(chǎng)，對(duì)于這個(gè)富于挑戰(zhàn)而又充滿(mǎn)機(jī)遇的大城市里，顯然我是不能很快熟悉，以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個(gè)星期了，前一個(gè)星期主要是對(duì)整個(gè)上海的地形地貌，人文環(huán)境進(jìn)行了解，而后一個(gè)星期就真正出去工作了，剛開(kāi)始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，一起去設(shè)計(jì)院，跑工地，給我的收獲很是不少，真的，在他沒(méi)有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀(guān)的心態(tài)。不過(guò)在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶(hù)交談，更懂了一些產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí)，最重要的是在我悲觀(guān)沮喪時(shí)，他給了我很大的鼓勵(lì)與關(guān)心，讓我重新找回自信，以積極的心態(tài)去面對(duì)我的工作。在這我向他說(shuō)聲謝謝，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我學(xué)了好多知識(shí)。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那里我也取得了一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但是我還是存在一些缺點(diǎn)，就是對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入，尤其是上海市場(chǎng)，品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對(duì)客戶(hù)，存在這些的原因可能是我對(duì)產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場(chǎng)不熟，當(dāng)然也不夠自信以及時(shí)間短。

雖然我存在以上的不足和缺點(diǎn)，但是我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)入手，以及對(duì)行業(yè)市場(chǎng)知識(shí)的了解，同時(shí)還要學(xué)會(huì)操作。

以上就是我的年度總結(jié)，回首__，展望__，相信我的今年是個(gè)突破，是個(gè)很好發(fā)展的開(kāi)始。

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇5

時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以，20年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。

2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。

3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇6

自20__年_月份調(diào)入____物業(yè)管理處一年來(lái)，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手____管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照__公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是_月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在____工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇7

一年的工作也是接近了尾聲，在此我也是就自己的一個(gè)工作來(lái)做個(gè)總結(jié)，同時(shí)也是對(duì)于過(guò)去的工作自己也是認(rèn)識(shí)到還有可以提升的方面，也是要去在來(lái)年的一個(gè)工作當(dāng)中把自己這一年還做的不夠的方面要去做好才行。

時(shí)間過(guò)得很快，也是很多的時(shí)候自己也是可以感受到工作當(dāng)中的忙碌，而在這份忙碌里頭我也是學(xué)到了挺多的東西，同時(shí)也是感受到的確個(gè)人來(lái)說(shuō)比起之前也是工作的能力更強(qiáng)了一些，當(dāng)然也是離不開(kāi)同事們以及公司大家的一個(gè)幫助，而這也是讓自己的工作變得更是得心應(yīng)手了，特別是這一年來(lái)說(shuō)公司也是經(jīng)歷了很多的波折，自己也是感觸到的確和以往相比自己也是面對(duì)這些挑戰(zhàn)，去克服了，得到了成長(zhǎng)，同時(shí)在工作之余我也是積極的來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)提升自己，我清楚雖然我不是個(gè)新人了，但是其實(shí)和老員工相比，我也是有挺多的經(jīng)驗(yàn)是不夠的，而且一些事情的處理起來(lái)，其實(shí)也是還顯得不夠老道，這些都是需要不斷的做事情去累積經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是可以通過(guò)學(xué)習(xí)迅速的來(lái)成長(zhǎng)的，對(duì)于工作只有自己能力上去了，那么做起來(lái)才能真的出色，也是可以做的更好的。

工作里頭，這一年遇到了一些問(wèn)題，自己雖然有些沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，但是也是會(huì)去請(qǐng)教同事而同事們也是愿意來(lái)幫我，讓我也是很好的得到處理，盡責(zé)的把任務(wù)給完成，同事們也是會(huì)配合一起做好工作，特別是一些部門(mén)協(xié)同的事情，我也是積極的處理，不去給同事們拖后腿而且也是知道，這樣其實(shí)也是可以更好的鍛煉自己，融入到公司里頭去，畢竟這樣的機(jī)會(huì)并不是很多，只有自己積極的去表現(xiàn)了，才能更好的了解工作，更熟悉自己公司的情況為以后的成長(zhǎng)而努力，很是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，特別是這一年也是分配了一些重要的項(xiàng)目給到我來(lái)做，也是信任我，給予了我肯定，我也是積極的來(lái)做好，來(lái)讓自己的工作完成好，也是沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)們和同事們拖后腿。項(xiàng)目的完成也是不錯(cuò)，也是我個(gè)人的一些成績(jī)。

工作的這一年，也是我來(lái)到公司的第二年了，收獲很多，同時(shí)也是感觸到，自己更是融入到公司，愿意為公司而服務(wù)，去繼續(xù)的努力，也是相信自己的一個(gè)付出會(huì)有更多的收獲同時(shí)在來(lái)年也是要做得更好。

年度考核個(gè)人總結(jié)200字篇8

在__-__學(xué)年度里，我承擔(dān)高一3班的班主任及高一3班、5班的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)。在過(guò)去的一學(xué)期里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，深入研究教法，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做到了有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)教學(xué)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心以及同事們的幫助下，我通過(guò)自己的努力，在工作能力方面也得到了很大的提高，積累了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，下面對(duì)本學(xué)期的教學(xué)情況進(jìn)行一次小結(jié)和反思。

語(yǔ)文是一門(mén)工具學(xué)科，對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好語(yǔ)文，就要讓學(xué)生喜愛(ài)語(yǔ)文，讓他們對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無(wú)法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語(yǔ)文，更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。因?yàn)橹挥姓Z(yǔ)文水平提高，他們才能提高同學(xué)們的語(yǔ)文寫(xiě)作能力。

興趣是的老師，有了濃厚的興趣，才能真正學(xué)好語(yǔ)文。語(yǔ)文課對(duì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而言顯得比其他學(xué)科更為復(fù)雜，除了老師的教學(xué)藝術(shù)性之外，主要存在兩個(gè)差別。

一是因人而異，學(xué)生對(duì)語(yǔ)言、對(duì)文學(xué)的理解感悟千差萬(wàn)別，相當(dāng)一部分同學(xué)對(duì)語(yǔ)文缺乏敏感;

二是因內(nèi)容而異，對(duì)于適合自己口味的文學(xué)作品興趣濃厚，而對(duì)于議論文、說(shuō)明文等則興味索然。語(yǔ)文學(xué)科內(nèi)容的多樣、復(fù)雜性，比其他學(xué)科更為顯著，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很難找到較為統(tǒng)一的規(guī)律性，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，效率不高，也是影響學(xué)興趣的重要因素。老師能夠在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面做出主觀(guān)努力，對(duì)語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)是非常重要的，但要真正激發(fā)學(xué)生的興趣，卻非一件易事。我認(rèn)為，一位優(yōu)秀的語(yǔ)文老師靠自己的個(gè)人魅力，靠精彩的課堂發(fā)揮，的確能夠在很大程度上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣，不過(guò)這種激發(fā)作用還是有限的。就全面調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的積極性而言，這種作用就顯得非常蒼白了。

再者，不同的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)采取不同的教學(xué)方式，想把任何一部?jī)?nèi)容都處理得生動(dòng)活潑，不免有些幻想的成分。我以為，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文缺乏興趣，多數(shù)是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)語(yǔ)文方面尚未入門(mén)。因?yàn)闈h語(yǔ)是我們的母語(yǔ)，這就給許多學(xué)生造成一種錯(cuò)覺(jué)，他們往往認(rèn)為自己一聽(tīng)就懂，一看就會(huì)，沒(méi)有多少未知的東西值得探討，從而忽視了對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)規(guī)律的思考。語(yǔ)文老師的一個(gè)重要職責(zé)，就是要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、耐心指導(dǎo)。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入語(yǔ)文殿堂的大門(mén)，從而改變他們對(duì)語(yǔ)文的膚淺認(rèn)識(shí)，使他們有豁然開(kāi)朗、別有洞天的感覺(jué)，進(jìn)而在語(yǔ)文學(xué)習(xí)方面升堂入室。

這學(xué)期的單元教學(xué)我比較注重能力訓(xùn)練。在人文素質(zhì)培養(yǎng)和語(yǔ)文能力訓(xùn)練如何結(jié)合的問(wèn)題上，本學(xué)期經(jīng)過(guò)了痛苦地探索。從實(shí)踐到理論，我苦苦地求索，最后得以形成的認(rèn)識(shí)是：高中教學(xué)應(yīng)該以能力訓(xùn)練為主，以人文素質(zhì)的培養(yǎng)為輔。依據(jù)這樣的認(rèn)識(shí)，在教學(xué)中不斷調(diào)整教學(xué)思路，慢慢由以前的重人文輕訓(xùn)練的思路過(guò)渡到二者并重，并略?xún)A向于能力訓(xùn)練的思路上來(lái)。這樣的教學(xué)也許少了些熱鬧，去了些華麗，缺了些表演，但多了些思辨，添了些樸實(shí)，有了些訓(xùn)練。今后，還應(yīng)該在這方面繼續(xù)探索。

作文教學(xué)中我嘗試思維訓(xùn)練。本學(xué)期，我們借鑒了上海程紅兵老師的“作文與思維訓(xùn)練”的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生的寫(xiě)作思維進(jìn)行了訓(xùn)練，在原點(diǎn)思維、多元化思維、橫向思維、縱向思維、逆向思維、收斂思維等六方面全面訓(xùn)練。除了課堂作文，每周的周記一篇，讓學(xué)生暢所欲言，有一定效果。

文言文教學(xué)中我注重了翻譯。以前，我的文言教學(xué)沒(méi)有章法，教學(xué)的隨意性較強(qiáng)，經(jīng)過(guò)總結(jié)后，形成了這樣的的結(jié)論：文言教學(xué)必須在翻譯上下功夫，否則學(xué)生的基礎(chǔ)不會(huì)很扎實(shí)。因此，我的教學(xué)思路是：每文必譯。或預(yù)習(xí)時(shí)翻譯，或課堂上翻譯，或課后翻譯，總之是一定要把翻譯落實(shí)。學(xué)生能夠翻譯文言，那其它的知識(shí)就比較容易解決了。本期的文言講學(xué)，除了課文外，補(bǔ)講的《秦晉崤之戰(zhàn)》，學(xué)生也全文翻譯了。從實(shí)施的結(jié)果看，學(xué)生的文言學(xué)習(xí)是很有效果的。

本學(xué)期所存在的問(wèn)題是：

一、作文訓(xùn)練太少，學(xué)生的寫(xiě)作水平提高不大。

二、課外時(shí)間被大量擠占，學(xué)生的閱讀空間越來(lái)越小，語(yǔ)文學(xué)習(xí)時(shí)間在后半期基本被剝奪。

三、學(xué)生的優(yōu)劣分別開(kāi)始拉大，語(yǔ)文學(xué)科發(fā)展不平衡的情況逐漸顯露。

四、語(yǔ)文讀本的處理比較草率，沒(méi)有系統(tǒng)指導(dǎo)。