公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)7篇

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)你見過嗎？總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，以下是小編精心收集整理的公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇1

20__年7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運(yùn)公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用

1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、經(jīng)過參與有關(guān)勞動(dòng)爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《__》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會。

3、努力學(xué)習(xí)文秘寫作知識，經(jīng)過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫作功底。

二、愛崗敬業(yè)，努力做好各項(xiàng)本職工作

1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。

2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，異常是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料，包括起草了車站八屆一次職代會、20__春運(yùn)工作總結(jié)、20__年上半年工作總結(jié)、車站勞動(dòng)競賽方案等各類總結(jié)、計(jì)劃、方案、規(guī)章制度。

3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級要求，進(jìn)取協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。

4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動(dòng)競賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務(wù)月和桂林班線開班多期展板。

三、腳踏實(shí)地，努力提高工作本事

綜合部工作的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，經(jīng)過建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。

要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情景。雖然在這一年里自我對生產(chǎn)一線和各部門情景有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。

拱運(yùn)公司的改革發(fā)展為我們成長提高供給了難得的機(jī)會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自我是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長提高的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長提高。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇2

本人于仿真實(shí)習(xí)第二期擔(dān)任A區(qū)人才交流中心的職員并負(fù)責(zé)A區(qū)生產(chǎn)商AS01-AS08。經(jīng)過了一個(gè)季度的試運(yùn)營和第一年的正式運(yùn)營。基本熟悉了所有工作流程。在試運(yùn)營期間，所有企業(yè)都會犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是薪酬匯總表的個(gè)稅計(jì)算錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤一直延續(xù)到第一年的第二季度才從根本上改正過來并掌握計(jì)算法則且不再犯錯(cuò)。然而企業(yè)依然改不了的毛病就是拖延時(shí)間前來繳交招聘廣告費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、薪酬費(fèi)用等等，尤其是季末交薪酬表時(shí)經(jīng)常踩點(diǎn)過來，導(dǎo)致不能在規(guī)定時(shí)間完成所有工作，而我們?nèi)瞬胖行挠植坏貌粠推髽I(yè)，導(dǎo)致工時(shí)被延長，工作效率低，也影響公平性。在第一年的正式運(yùn)營之后，出現(xiàn)了一家企業(yè)差點(diǎn)被通報(bào)批評。這個(gè)時(shí)候團(tuán)隊(duì)真的很重要，因?yàn)槿瞬胖行氖菉A在中間的機(jī)構(gòu)類型，所以對于企業(yè)首次犯錯(cuò)并且在尚未對于其他企業(yè)造成影響的情況下，我們應(yīng)當(dāng)是能給予機(jī)會便給予機(jī)會的，在這件事情上，是老師以及局長提醒了我，讓我給了一次機(jī)會他們。這件事情讓我深深地體會到了人際關(guān)系處理能力的重要性以及團(tuán)隊(duì)的互幫互助和友善提醒的重要性。

企業(yè)只要是在尚未造成大影響可能導(dǎo)致不公平結(jié)果的前提下，我們應(yīng)該給予機(jī)會，暫時(shí)不通報(bào)批評的。

在這一年的仿真實(shí)習(xí)里，人才中心的職員扮演者和各企業(yè)的人事主管扮演者幾乎是同一個(gè)班的同學(xué)，都是熟人，所以比較考驗(yàn)我們的人際關(guān)系處理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。短短的一年，基本熟悉了仿真實(shí)習(xí)的基本規(guī)則和工作流程、工作內(nèi)容等等，對于往后就業(yè)上崗甚至處理其他事務(wù)都非常有用。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇3

經(jīng)過一段時(shí)間的奮斗拼搏，工作也即將進(jìn)入尾期。工作總結(jié)是為前一輪的工作做一個(gè)總的思想報(bào)道，分析公司的一些工作計(jì)劃和內(nèi)容，以及工作人員的工作狀態(tài)。工作總結(jié)雖然意味著一個(gè)工作計(jì)劃在實(shí)施后的落幕，也是為迎接下一輪的工作計(jì)劃做前提準(zhǔn)備。怎么樣書寫一份好的工作計(jì)劃，讓上司滿意，讓同事佩服。

很榮幸我于20__年7月來到__省醫(yī)藥超市有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在店長和老師支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位老師們表示衷心的感謝，感謝河南省醫(yī)藥超市有限公司給了我一個(gè)展示的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防營運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，店助，營業(yè)員和收銀員組成?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和安排實(shí)習(xí)時(shí)間從20__年7月開始到現(xiàn)在。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我有更好的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。

二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識和學(xué)習(xí)在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位員工的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平和認(rèn)識通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，不能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。

四、存在的問題由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，我叫__，是來自好鄰居量販廣場天橋店的實(shí)習(xí)收銀組長。

讓我真誠對待使您真心信賴，真心真意服務(wù)好每一位顧客，讓他們感到滿意是我最大的心愿。每天的工作中對顧客我堅(jiān)持做到“誠實(shí)、誠信、耐心、細(xì)心、愛心。”作為實(shí)習(xí)收銀組長的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在好鄰居工作的這四年中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿，是體現(xiàn)公司形象的重要部門，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛本職，扎實(shí)工作。熱愛企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí)，提高技能，做到對企業(yè)負(fù)責(zé)，對消費(fèi)者負(fù)責(zé)，用良好的專業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善和諧的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹超市的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

通過在這將近四年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，而且在中國的飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，進(jìn)入好鄰居量販廣場后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端，同時(shí)我感受到好鄰居像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

我的崗位職責(zé)

1、加強(qiáng)與各部門之間的溝通，使收銀工作正常運(yùn)作。

2、加強(qiáng)與收銀員之間的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行分析、解決，重大問題及時(shí)上報(bào)。

3、對收銀員提出的服務(wù)技巧及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

4、對收銀員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，指導(dǎo)收銀員正確使用各種收銀設(shè)備，保證收銀工作的質(zhì)量。

5、對收銀員提出的各種問題及時(shí)做出解答。

6、對服務(wù)臺的工作進(jìn)行管理，對部門員工的服務(wù)質(zhì)量予以監(jiān)督指導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)處理顧客的抱怨，緩解顧客情緒，提高服務(wù)質(zhì)量。

我的日常工作操作流程

1、 每日基本工作

（1）檢查收銀員的儀容、儀表，同時(shí)召集收銀員召開例會。

（2）與收銀員共同檢查所有收銀機(jī)及其各種收銀機(jī)附屬設(shè)施是否齊備正常。

（3）檢查前臺寄存物品遺留情況，并做好記錄。

（4）檢查所管轄區(qū)域的供給品（如購物袋、收銀機(jī)紙）是否充足。

（5）檢查未開啟的收銀通道是否封閉完好。

（6）服務(wù)臺存包寄存牌是否殘缺遺失，備用牌是否準(zhǔn)備好。

（7）檢查服務(wù)臺和禮品發(fā)放處，是否備好禮品（促銷品等非銷售商品）。

（8）巡視所管區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)處理。

（9）工作中應(yīng)不停巡視走動(dòng)，檢查區(qū)域內(nèi)設(shè)施是否井然有序（如垃圾桶位置是否擺放正確，是否溢滿，收銀小票是否亂丟亂放等）。如有異常情況，應(yīng)立即做出處理。

（10）協(xié)調(diào)營業(yè)員管理購物車、籃，保證購物車與籃有序流動(dòng)。

（11）每日跟進(jìn)零錢庫存量，隨時(shí)保證給收銀機(jī)補(bǔ)充零錢。

（12）換零錢時(shí)應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)，當(dāng)面點(diǎn)清，不要同時(shí)給兩個(gè)收銀員兌換零鈔。

（13）時(shí)刻注意收銀員的操作情況，檢查她們操作是否規(guī)范，是否使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，如發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范應(yīng)立即予以指導(dǎo)。

（14）嚴(yán)格控制收銀員手工鍵入次數(shù)，只有當(dāng)經(jīng)過仔細(xì)檢查認(rèn)定該產(chǎn)品是按柜組號收銀或均無條碼（或掃描不出）方可實(shí)施手工鍵入，但需有防損員或收銀負(fù)責(zé)人在場。

（15）對不在商品檔案中的商品或條碼價(jià)格與標(biāo)識價(jià)格不符的商品，作好記錄，反饋給電腦部。

（16）當(dāng)已開啟收銀臺出現(xiàn)五人以上排隊(duì)時(shí)，應(yīng)立即通知備用收銀員開啟更多的收銀機(jī)。

（17）合理安排收銀員上班和休息時(shí)間，避免因收銀員休息而造成人手短缺。

（18）協(xié)同防損部、財(cái)務(wù)部共同做好收銀機(jī)現(xiàn)款收取工作，避免收銀臺出現(xiàn)大量現(xiàn)金積壓。

（19）如收銀員提出要求“錯(cuò)誤更改”或出現(xiàn)“作廢單”時(shí)，要及時(shí)審核簽字，避免顧客等候。

（20）當(dāng)收銀機(jī)前排隊(duì)顧客出現(xiàn)不均勻時(shí)，應(yīng)主動(dòng)疏導(dǎo)顧客到較少甚至無人的收銀臺去付款。

（21）當(dāng)沒有顧客結(jié)財(cái)賬時(shí)，應(yīng)適時(shí)指派收銀員做好區(qū)域整理或處理收銀臺的臨時(shí)事務(wù)。

（22）做好交接班工作，記好營運(yùn)日志。

（23）晚上結(jié)束營業(yè)時(shí)，要確保1至2名收銀員開機(jī)待客，直至顧客全部離場，同時(shí)確保收銀返款有防損員同在。

（24）所有收銀員下班后，安排做好區(qū)域整理，檢查收銀機(jī)各項(xiàng)電源是否關(guān)閉，現(xiàn)金抽屜是否清空，安排補(bǔ)充打印紙及購物袋。

2、 每周基本工作

（1）參加公司每周例會，分析總結(jié)每周營運(yùn)情況。

（2）定期召開收銀部會議，對現(xiàn)場指導(dǎo)的普遍性問題進(jìn)行實(shí)際經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與分析。

（3）配合相關(guān)部門定期對后備收銀員進(jìn)行培訓(xùn)，提高收銀員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（4）每周以書面形式給總辦匯報(bào)工作，針對本周的重大事故以及營運(yùn)情況做詳細(xì)說明，提出需要解決的問題。

3、 每月基本工作

（1）定期完成收銀員評估、表彰先進(jìn)，幫助后進(jìn)，同時(shí)對達(dá)不到公司要求的收銀員進(jìn)行再培訓(xùn)。

（2）完成每月部門營運(yùn)總結(jié)上交總辦。

（3）完成優(yōu)秀員工的評選。

（4）向總辦和人事部匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整和更新人員。

（5）制定員工排班表，合理安排人員。

（6）基層管理人員定期開小會，商討和做好每月的工作計(jì)劃，并對所存在的問題進(jìn)行分析加以改進(jìn)，為下月的工作做好充分準(zhǔn)備。

日常工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1、 基本工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（1）提前10分鐘到崗，配合主管下載電腦數(shù)據(jù)，清點(diǎn)到崗員工，檢查收銀員的儀表、儀容、工衣、工牌。

（2）檢查工作前的必備用品，如：購物袋、打印紙等。檢查電腦設(shè)備有關(guān)的收銀配件及各銀行刷卡機(jī)的運(yùn)作情況。

（3）檢查督促收銀員做好各自崗位的衛(wèi)生及營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，清點(diǎn)備用金，整理購物袋，檢查有關(guān)線路、監(jiān)控系統(tǒng)是否有漏電或接觸不良而影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（4）安排崗位人員的編號并清楚詳細(xì)的作好記錄，定時(shí)查崗。

（5）對收銀員進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了的應(yīng)上報(bào)主管處理。

（6）在巡查中，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的行為提出警告或提示，糾正錯(cuò)誤，如當(dāng)事人不服從管理，有頂撞行為，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管或值班經(jīng)理。

（7）對因電腦故障而致使收銀工作不能正常進(jìn)行時(shí)，能獨(dú)立解決的應(yīng)及時(shí)處理，如果問題重大，無法單獨(dú)完成，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)主管或電腦主管來解決。

（8）對收銀員上機(jī)操作不規(guī)范，操作失誤的，組長應(yīng)加以糾正，示范正確的操作實(shí)例。

（9） 監(jiān)督收銀員的操作，如有行為不當(dāng)之事發(fā)生，應(yīng)和防損員配合，妥善處理。

（10）對新員工要熱情指導(dǎo)，引導(dǎo)其正確操作，配合主管對收銀員進(jìn)行技能、技巧方面的培訓(xùn)。

（11） 營業(yè)中，如果有顧客因商品選擇錯(cuò)誤而要退貨，如是當(dāng)天當(dāng)班的，應(yīng)及時(shí)予以清單，不要讓顧客久等，及時(shí)讓顧客在單上簽名。

（12）對集團(tuán)購物的，應(yīng)問清楚貨款的付款方式，以免給收銀員因幣種輸錯(cuò)而造成罰款。

（13）定時(shí)巡查收銀員的離崗時(shí)間和次數(shù)，檢查收銀員離崗時(shí)有沒有掛鐵鏈或放“暫停收銀”牌。

（14）對商場購物卡（券）消費(fèi)要時(shí)刻關(guān)注，如有消費(fèi)應(yīng)及時(shí)重打單，以便報(bào)表工作的順利進(jìn)行。

（15）檢查收銀員的短款情況，發(fā)現(xiàn)短款數(shù)目過大時(shí)，應(yīng)了解情況，并及時(shí)詢問當(dāng)事人原因，查出短款正確數(shù)據(jù)。

（16） 配合主管安排好收銀員的報(bào)表工作，到最后要確保1-2臺機(jī)直到送走最后一位顧客，同時(shí)確保收銀送款有防損員同在。

（17）配合主管清點(diǎn)上繳備用金數(shù)量是否正確，以及整理報(bào)表單據(jù)。

2、 注意事項(xiàng)

（1）賣場營業(yè)過程中，幫助顧客現(xiàn)場退貨款，需要進(jìn)行收銀電腦消帳時(shí)應(yīng)注意回避，并不時(shí)更改密碼。

（2）營業(yè)結(jié)束后，檢查每個(gè)收銀臺的電源是否關(guān)閉，有沒有收銀員遺留找贖零用錢。

自進(jìn)入好鄰居工作以來，我認(rèn)真的完成好鄰居布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。和同事們在一起，我用我的真誠換來她們的真心相待，和她們在一起我感到非常的開心。我的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，對那些新員工我會手把手都會她們收銀工作、點(diǎn)鈔，如何處理工和中常見的問題，她們的工作有進(jìn)步我覺得非常的開心。在我工作的四年中從未與顧客發(fā)生爭吵，從未有顧客投訴，當(dāng)然我的工作中也有不足之處，讓我們大家一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步吧！只要你認(rèn)真對待你的工作，真誠為顧客服務(wù)，你也會實(shí)現(xiàn)你的自我價(jià)值，好鄰居的同仁們，讓我們一起努力吧！

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇5

剛來醫(yī)院時(shí)，就已經(jīng)把自己的好幾本課本帶回來了，滿懷信心的想等下班后或上班時(shí)沒什么事就看看書，可現(xiàn)在呢?眼看實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，除了那本局部解剖學(xué)系統(tǒng)的看過，有的書偶爾翻了幾下，有的一直都是放在值班室，到現(xiàn)在都還沒拿出來過，劉老師的那本實(shí)用骨科學(xué)也是，本來想能看多少看多少，剩下的今年寒假再接著看，現(xiàn)在也是看了一兩百頁也就沒有什么后續(xù)了，買的那兩本筆記本也是記了幾頁，剩下的就都是新的了，前半個(gè)多月，差不多每天晚上都在辦公室看書，后來也許是有了惰性，也許是環(huán)境，總想去哪里走走逛逛，聊聊天，也沒什么很大心思看書，想看才會看一會，碰到問題才去翻翻書。

在手術(shù)室，明顯是感覺比以前好多了，以前切開皮膚來，里面有什么肌肉，血管，神經(jīng)我?guī)缀醪惶?，現(xiàn)在差不多我百分之七八十都知道，也許是剛學(xué)完局解有很大的關(guān)系，對手術(shù)室的哪些器械，感覺經(jīng)常用的哪些器械差不多都知道，主要是聽醫(yī)生和護(hù)士說后記下的，但還是比較的籠統(tǒng)，骨剝和骨膜玻璃紙區(qū)別還是比較籠統(tǒng)，血管鉗和大彎之類的也有些籠統(tǒng)。

有一次梁院長的主刀做腰椎髓芯減壓椎弓根固定手術(shù)，梁院長叫我拿甲鉤，當(dāng)時(shí)我看到了還拿了一下那個(gè)甲鉤，當(dāng)時(shí)還在想甲鉤是什么，第一次聽，還去叫護(hù)士拿甲鉤，梁院長說這把就是甲鉤，梁院長還問劉老師，我有沒有上過臺，我當(dāng)時(shí)就在想，我在這里已經(jīng)五個(gè)月了，我是不是很差勁呀，那個(gè)甲鉤平時(shí)都叫拉鉤，拉鉤，還是梁院長的叫法不一樣，后來才知道，甲鉤，甲狀腺拉鉤，有好多看似的器械自己區(qū)別還不太清除。學(xué)醫(yī)，真的來不得半點(diǎn)馬虎，更來不得弄虛作假，那些模棱兩可的東西自己必須一一弄清楚。跟自己打交道的不是什么物品、牲畜，而是條條活生生的生命，是人命，別人愿意找你看病，那是別人相信你，別人愿意躺在手術(shù)臺上讓你給他做手術(shù)，那更是別人相信你，自己可不能稀里糊涂。

做手術(shù)時(shí)，也沒有很多超前思維，有時(shí)也是笨手笨腳的，雖然，好多手術(shù)該怎樣做，自己大概都知道一些，畢竟上過那么多次臺了，好多自己要有超前思維，關(guān)鍵要多看書，多學(xué)，沒有理論的墊基，實(shí)踐就像空中樓閣，海市蜃樓，都是沒有用的，從老師拿刀那一刻自己就要先想到老師會具體從哪做切口，老師做這一步自己就要明白老師做這一步的目的，為什么這樣做，以及先想到下一步該怎么做，現(xiàn)在要當(dāng)就要當(dāng)一個(gè)好助手，以后自己當(dāng)主刀醫(yī)生，要當(dāng)一代大家，成為人們心中的好醫(yī)生，只要人們茶余飯后提起你，都要覺得他是一個(gè)不錯(cuò)的醫(yī)生，這個(gè)醫(yī)生水平還可以，不會是那種庸醫(yī)，人人都愿意找你看病，人人都愿意讓你給他看病。

在給病人換藥時(shí)，問病史時(shí)，或其他什么時(shí)候，只要自己面對病人，自己都是很親切的口氣，很和藹可親的態(tài)度去認(rèn)真的對待，大部分病人都是很愿意，很平常的讓你給他換藥，或問病史等，在換藥時(shí)，有時(shí)，也有極個(gè)別罵人的，說自己弄痛了他，說了一兩句很難聽的話，雖然心里聽了很不爽，但自己都還是很平常的給他換完，自己心里知道是自己真的弄痛了他，該輕一點(diǎn)，或者傷口真的很痛，該輕一點(diǎn)，他也是沒有惡意的，沒必要對他發(fā)脾氣，更不能對他發(fā)脾氣。

有時(shí)候，來了一個(gè)病人，他說這里有痛，那里又有痛，開一大堆的拍片單給他，自己有時(shí)很不理解，明明知道很可能沒什么問題，但是還開了，記得很清楚的是陳老師的一個(gè)在35床的病人，入院后第二天他對我說他左手有點(diǎn)腫，我看了一下腕背側(cè)就一點(diǎn)點(diǎn)腫，也沒什么很痛，腕關(guān)節(jié)活動(dòng)也差不多正常，當(dāng)時(shí)他的學(xué)生就給他開了一張X線單，當(dāng)時(shí)我就覺得他亂開單，可拍出片來才知道，他月骨骨折，自己真的錯(cuò)了，學(xué)藝不精，月骨是很容易壞死的，如果漏了后果可能就不堪設(shè)想了，后來陳老師也來了，給他打了個(gè)石膏托固定。

但是，大部分可以排除的都是沒什么問題的，還是開了，有時(shí)候是不是我們給病人檢查的不太夠，還是現(xiàn)在的病人太難管了，只要是你一點(diǎn)點(diǎn)的失誤他就弄得不可開教，給你找麻煩，我還是覺得對待剛來的病人應(yīng)該多檢查些，可以明顯排除骨折的，可以少做些檢查，如果他人出錢，病人又要求，那就讓他去檢查，病人買個(gè)放心。有時(shí)候病人對你開的檢查不理解，一千多塊錢，自己都感覺很貴，更不用說病人家屬了，自己有時(shí)需要向他解釋，有的車禍的腳骨折了，拍片檢查卻從頭到腳，但有時(shí)這些檢查是很有必要的，病人家屬又不學(xué)醫(yī)，他們不知道孰輕孰重，四肢骨折一般不會致命，但胸腹部或頭顱出血或重要臟器破裂會是致命的，但是自己也不能去嚇唬病人家屬，也許你不經(jīng)意的一句話，就會把家屬嚇的渾身發(fā)抖，但也不能說的太輕，說得太輕或干脆不說點(diǎn)，病人家屬又會不理解，有時(shí)候病人家屬一直在放射科哭，說快點(diǎn)，傷口一直在流血，其實(shí)已經(jīng)把他安排到第一個(gè)了，我知道那一種骨肉親情，自己應(yīng)該去安慰人家，過一會那病人又哭，自己又去安慰人家。

那天醫(yī)院死的那個(gè)病人記得好清楚，那天下午我和劉老師還有那個(gè)實(shí)習(xí)生去門口等那個(gè)病人，等120把那個(gè)病人送過來，我們都是按常規(guī)把那個(gè)病人搬到平車上去，然后就問他怎么弄到的，哪里痛，當(dāng)時(shí)他還是很清醒，說了一下肚子痛，還有些其他的地方痛，當(dāng)時(shí)我和劉老師就馬上把他推到發(fā)射科去，推得過程中問他，他就沒什么反應(yīng)，等推到拍X片那里時(shí)，我就看到那病人呼吸急促，意識也模糊，全身發(fā)軟，當(dāng)時(shí)我也不知道那是休克的表現(xiàn)，但我知道很嚴(yán)重，我就馬上過去叫劉老師過來看一下，劉老師看了一下，就說那病人要搶救，片子也沒有拍，我們就直接把他推到三樓去，當(dāng)時(shí)推到電梯門口，我就馬上跑到三樓，跟護(hù)士說有個(gè)病人要搶救，要吸氧，當(dāng)時(shí)我也不清楚，我以為吸上氧氣去那病人就會沒事，等到后來才知道，沒有那么簡單，在搶救的過程中我們一分一秒都沒有浪費(fèi)，可是搶救了一個(gè)多小時(shí)還是沒能搶救過來，自己是多么希望那個(gè)病人能夠活過來，可是自己又幫不上什么忙，眼睜睜的看著那個(gè)病人就這樣死去。

那時(shí)心里真的很難過，特別是他的媽媽一直在那哭時(shí)，老年喪子，中年喪夫，對這個(gè)家庭來說都最悲哀的事，四十左右的年齡，正是家里的頂梁柱的時(shí)候，上有老，下有小，他死了這個(gè)家庭以后可怎么辦呀，后來他家人也沒怎么怪我們，知道我們已經(jīng)盡力了，可能唯一的就是在說那個(gè)包工頭，不應(yīng)該送到中醫(yī)院來，更不應(yīng)該到骨科來，應(yīng)該到人民醫(yī)院或附屬醫(yī)院去，我一直在想，如果我們這里普外很強(qiáng)，直接就推到手術(shù)室去剖腹探查，那個(gè)病人能不能搶救過來，也許就不會死去，但至少被救活的可能性就更大，也不會像這樣人民醫(yī)院的專家還沒趕過來那個(gè)病人就已經(jīng)死了，或者那個(gè)病人真的不應(yīng)該到中醫(yī)院來，他上班那地方離中醫(yī)院那么遠(yuǎn)，而離人民醫(yī)院又那么近，如果直接送到人民醫(yī)院去，也許被救活的機(jī)會就更大，但那個(gè)包工頭也沒有錯(cuò)，骨折是有骨折，但誰也沒想到他從三樓摔下來摔得那么重，而且是致命的內(nèi)臟大出血，在搶救過程中及那個(gè)病人死后，自己眼睛一直濕潤潤的，雖然沒有看流出來，但自己真的好想他能被救活，可事實(shí)不是你想怎樣就能怎樣的，醫(yī)生也是凡人，沒有起死回生的本領(lǐng)。

我想，這種低血容量性休克，自己一輩子都會記住，有時(shí)值班去下面負(fù)一樓睡覺時(shí)，下面一個(gè)實(shí)習(xí)生老喜歡問我，今天收了幾個(gè)病人，病人質(zhì)量高不高，我每次都是很不喜歡聽這樣的問題，好像病人傷的越重越好一樣，每次都是敷衍幾下，人家傷的越重你就越喜歡，這樣也太沒有道德了，如果這樣，就算你水平再高，我都覺你是個(gè)庸醫(yī)，這樣的醫(yī)生太可怕了。

在這實(shí)習(xí)的日子里，真是覺得從病人來的那一刻起，從給病人檢查，開醫(yī)囑，查房，手術(shù)治療，打病歷，出院必要交代等，各個(gè)都要學(xué)，也要學(xué)會，感覺路還很艱難，要學(xué)的東西有很多很多，不知自己什么時(shí)候能學(xué)會，但一定會努力去學(xué)，認(rèn)真去學(xué)，再過幾天就回學(xué)校了，也馬上就開始全面學(xué)習(xí)臨床知識了，自己一定會把臨床各科學(xué)好，不辜負(fù)主任，老師們還有父母對我的期望。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇6

這次的實(shí)習(xí)，讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識，也對于理論知識有了更深刻的認(rèn)識。一個(gè)優(yōu)秀的老師需要具備很多方面的素質(zhì)：扎實(shí)的專業(yè)知識，嫻熟的教學(xué)技能，正確的教學(xué)理念這次實(shí)習(xí)，對我來講是上了一堂重要的社會課，只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力，認(rèn)識到教育是一個(gè)互動(dòng)的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！感受到學(xué)生們有說不完的心理話抒不完的心中情。作為學(xué)生這更需要老師們?nèi)ラ_導(dǎo)他們，讓他們樹立正確的人生目標(biāo)，努力進(jìn)取！在這兩個(gè)月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí)，我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，體會到了作為人民教師的樂趣和光榮，這更激勵(lì)著我堅(jiān)定了作一名光榮的人民教師的信念。

最后，我要感謝__中學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師的照顧和教誨，感謝__中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們給予我一個(gè)這么好實(shí)習(xí)的平臺，讓我有機(jī)會體驗(yàn)在學(xué)校里無法體驗(yàn)的實(shí)習(xí)生活，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我們受到了無微不至的關(guān)懷和照顧。雖然我們對學(xué)校實(shí)習(xí)開始信心不足，但是我的指導(dǎo)老師和班主任都很認(rèn)真責(zé)任，把他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我；我所帶的班級也積極配合我的實(shí)習(xí)工作，表現(xiàn)了良好的精神面貌；讓我對實(shí)習(xí)信心十足。

感謝__中學(xué)給我們提供了鍛煉自我的平臺和展現(xiàn)自我的機(jī)會，我在這里再一次感謝貴校的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲姨峁┑囊磺小Ｗ詈笞_中學(xué)全體領(lǐng)導(dǎo)老師們身體健康、家庭幸福，我們衷心祝愿__中學(xué)的教育事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步。

公司實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)精選篇7

12月31日，我進(jìn)入了__這個(gè)大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好。現(xiàn)在，我仍然堅(jiān)持這種做法。

剛剛開始的一個(gè)星期，我從各種資料中來了解業(yè)務(wù)，每天看看文檔，沒有什么任務(wù)，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責(zé)所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標(biāo)太大了，要實(shí)際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時(shí)，我的每一次回復(fù)，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解?，F(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時(shí)遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨(dú)立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時(shí)候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時(shí)候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。

隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因?yàn)槲覀儙讉€(gè)新人總會出一些小差錯(cuò)，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實(shí)與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時(shí)把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個(gè)不好的習(xí)慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個(gè)個(gè)難關(guān)。其實(shí)我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應(yīng)該早點(diǎn)提出來，其他同事就可以早點(diǎn)去處理，不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴?，F(xiàn)在，我也正在努力改正這個(gè)缺點(diǎn)，有什么不懂的趕緊提出來。

還記得D姐在跟我說過，服務(wù)行業(yè)，工作要謹(jǐn)慎，不能讓別人挑出毛病?；貜?fù)工單的時(shí)候要看清楚別人的問題所在，做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題；有時(shí)候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個(gè)壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關(guān)注日報(bào)和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質(zhì)也是很重要的。

從工作中確實(shí)能夠?qū)W到很多東西，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時(shí)感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的！

_年3月4日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我離開學(xué)校的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶，而且會給我生命中帶來無與倫比的財(cái)富。在這實(shí)習(xí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的，但是我已經(jīng)準(zhǔn)備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)過程中，我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時(shí)公司剛完成搬遷，一些實(shí)驗(yàn)室和設(shè)備都沒有完成檢驗(yàn)和校準(zhǔn)，所以暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進(jìn)行的是對實(shí)驗(yàn)室和儀器的熟悉了解，因?yàn)楣纠锏膬x器大部分我們都沒有接觸過，這和學(xué)校的儀器有些區(qū)別，但是基本的原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。

在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：工作室日常安全檢查，熟悉工作中儀器設(shè)備的應(yīng)用，設(shè)備的安裝以及維護(hù)，協(xié)助技術(shù)人員完成儀器設(shè)備的檢驗(yàn)校準(zhǔn)等工作。

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，我在實(shí)習(xí)公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的工作，親手進(jìn)行了實(shí)際操作，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了工作處理的流程，從純理性的知識上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。電氣學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。