公司月度工作總結(jié)
公司月度工作總結(jié)7篇
對于公司的工作感悟,為了可以記錄自己的工作經(jīng)歷以及想法,可以書寫一份詳細的工作總結(jié)進行表達。但是,卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的公司月度工作總結(jié)7篇,僅供參考。
公司月度工作總結(jié)精選篇1
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,也是最主要的,即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
(一)、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔:前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的,并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述,制作策劃方案,然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負責(zé)人簽字以及生成文檔等;
2、設(shè)計人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標準樣式,遞交審核并通過后,做部分相關(guān)的頁面制作工作;
3、接受公司定期舉行的.員工培訓(xùn)。
(二)、心得體會
為期十多天的工作,我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實踐經(jīng)驗和工作方法,相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時在企業(yè)工作的過程中,我了解到企業(yè)在實際的工作中需要的人才類型,那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校,如何進行教師的教、學(xué)生的學(xué),
又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢?這些是作為一個負責(zé)任的教師必須認真思考的問題。我認為應(yīng)該考慮以下幾點:
首先,學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識學(xué)習(xí),并且在專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中,不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí),也應(yīng)同時接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí);
其次,教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識,更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程,可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動,從各個角度鍛煉學(xué)生能力,如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作,擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作,而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作,那么可以代表小組來向大家講解小組作品,以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等,總之,這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生,更好地做到因材施教。
總之,以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得,經(jīng)驗和水平有限,難免有所片面,我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷體會,努力提高自己的理論和實踐水平。
(三)、對專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中,通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀,提出以下幾點建議。
1.本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù),通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷,對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學(xué)校新教師,對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解,我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求,普通學(xué)生機器,每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2.對軟件配置的要求則復(fù)雜一些,網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便,容易上手,適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí),但它也有很多缺點,難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制;而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼,缺點是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作,則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器,以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等,以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性,確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性,獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外,有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件,需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3.企業(yè)需要的是實際動手能力的人才,在教學(xué)過程中,應(yīng)該對學(xué)生加強實踐操作能力培養(yǎng),多增加實習(xí)實踐機會。
4.暑期下企業(yè),實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機會,從這個經(jīng)歷,我也感觸到,我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,更有利于提高我們教學(xué)工作能力,培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
公司月度工作總結(jié)精選篇2
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(__號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就__號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和__提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的`各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。__落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,__落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在__月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在__管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
公司月度工作總結(jié)精選篇3
20__年,在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我__發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認真負責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
2、加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
3、加強合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
公司月度工作總結(jié)精選篇4
經(jīng)過十多天的的企業(yè)工作,我對相關(guān)企業(yè)的運行模式,企業(yè)對人才的需求有更深刻的了解,對于以后學(xué)校的人才培養(yǎng)問題以及培養(yǎng)方向有了更清楚的認識。在這十多天的工作經(jīng)歷中,不但鍛煉我的專業(yè)技能,同時也培養(yǎng)我的理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力。另外,也是最主要的,即培養(yǎng)了我與其他同事的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
(一)、下企業(yè)工作情況
1、收集網(wǎng)站系統(tǒng)前期資料以及所需文檔:前期分析網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)目的,并分析系統(tǒng)的功能、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述,制作策劃方案,然后根據(jù)網(wǎng)站策劃方案去收集相關(guān)資料。最后是方案審核、負責(zé)人簽字以及生成文檔等;
2、設(shè)計人員根據(jù)網(wǎng)站模式和特點以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出標準樣式,遞交審核并通過后,做部分相關(guān)的頁面制作工作;
3、接受公司定期舉行的員工培訓(xùn)。
(二)、心得體會
為期十多天的工作,我學(xué)到了學(xué)校里無法學(xué)到的實踐經(jīng)驗和工作方法,相信這些積累將對我將來的教學(xué)工作有很大的幫助作用。同時在企業(yè)工作的過程中,我了解到企業(yè)在實際的工作中需要的人才類型,那么作為培養(yǎng)專業(yè)化人才的高校,如何進行教師的教、學(xué)生的學(xué),
又如何讓我們的學(xué)生成為社會上受歡迎的人呢?這些是作為一個負責(zé)任的教師必須認真思考的問題。我認為應(yīng)該考慮以下幾點:
首先,學(xué)生應(yīng)接受全面化的專業(yè)知識學(xué)習(xí),并且在專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中,不能僅注重專業(yè)的縱向?qū)W習(xí),也應(yīng)同時接受與此專業(yè)相關(guān)的橫向?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí);
其次,教師不但要向?qū)W生傳授全面的專業(yè)理論知識,更重要的是通過各種途徑和手段培訓(xùn)學(xué)生的整體素質(zhì)。如網(wǎng)站設(shè)計與制作課程,可以定期不定期舉行一些班級或者年級網(wǎng)頁設(shè)計比賽活動,從各個角度鍛煉學(xué)生能力,如擅長設(shè)計的同學(xué)可以做小組的頁面設(shè)計工作,擅長制作的同學(xué)可以做頁面制作工作,而有些同學(xué)擅長公關(guān)交流工作,那么可以代表小組來向大家講解小組作品,以及擅長策劃的學(xué)生做網(wǎng)站策劃等等,總之,這種班級或者年級活動可以從各個角度鍛煉各種不同興趣和愛好的學(xué)生,更好地做到因材施教。
總之,以上是我結(jié)合教學(xué)和企業(yè)實踐總結(jié)的一點心得,經(jīng)驗和水平有限,難免有所片面,我會在將來的工作和實踐中不斷學(xué)習(xí),不斷體會,努力提高自己的理論和實踐水平。
(三)、對專業(yè)建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)和教學(xué)工作的建議
在這次下企業(yè)工作經(jīng)歷中,通過在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷結(jié)合我們學(xué)校的現(xiàn)狀,提出以下幾點建議。
1.本學(xué)期我擔(dān)任《網(wǎng)站設(shè)計與制作》課程的教學(xué)任務(wù),通過在企業(yè)做網(wǎng)站設(shè)計部分相關(guān)工作的經(jīng)歷,對整個過程有較為清楚、深刻的認識。
由于目前我是學(xué)校新教師,對學(xué)校的教學(xué)基地建設(shè)以及設(shè)施情況并不是很了解,我根據(jù)以往教本門課程的工作經(jīng)歷以及本課程特點說說教學(xué)基地建設(shè)基本要求。本門課程對計算機配置并沒有特別的要求,普通學(xué)生機器,每人一臺配置齊全的機器、可以實時上網(wǎng)即可。
2.對軟件配置的要求則復(fù)雜一些,網(wǎng)頁編輯器分為所見即所得的編輯器和非所見即所得的編輯器。前者直觀、方便,容易上手,適合學(xué)生初期的學(xué)習(xí),但它也有很多缺點,難以達到與瀏覽器一致的顯示效果以及原始代碼難以控制;而后者則能產(chǎn)生干凈整潔的代碼,缺點是其效率低。Dreamweaver作為一款優(yōu)秀的頁面制作工作,則能很好將二者結(jié)合起來。
瀏覽器需安裝IE6及以上的各版本瀏覽器,以及主流的火狐瀏覽器、Opera、Safari瀏覽器等,以方便隨時測試各參數(shù)值對瀏覽器的兼容性,確保所設(shè)計網(wǎng)頁對各瀏覽器的兼容性,獲得良好的頁面效果和用戶體驗。
另外,有Flash插件以及其它一些Web構(gòu)件,需要對客戶端瀏覽器的支持。有簡單數(shù)據(jù)庫和對服務(wù)器端腳本支持的Web構(gòu)件則更好。
3.企業(yè)需要的是實際動手能力的人才,在教學(xué)過程中,應(yīng)該對學(xué)生加強實踐操作能力培養(yǎng),多增加實習(xí)實踐機會。
4.暑期下企業(yè),實際也是和企業(yè)交流學(xué)習(xí)的一個機會,從這個經(jīng)歷,我也感觸到,我們學(xué)校教職工應(yīng)加大和企業(yè)以及兄弟院校的學(xué)習(xí)交
流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,更有利于提高我們教學(xué)工作能力,培養(yǎng)出更為優(yōu)秀的、適應(yīng)社會發(fā)展需要的學(xué)生。
公司月度工作總結(jié)精選篇5
一、主要做法;
1、建章立制,管理科學(xué)化。
規(guī)范的管理是公司健康發(fā)展的重要保障。為了保證紅土地家政服務(wù)公司健康發(fā)展,我們遵循市場經(jīng)濟規(guī)律建章立制,加強對紅土地家政服務(wù)公司的規(guī)范管理。在成立之初,制定了《黃岡市紅土地家政服務(wù)公司管理辦法》等10項管理制度。公司按照自主經(jīng)營、自負盈虧、自我管理、自我發(fā)展的運作模式,成功走出了一條發(fā)展實體化、經(jīng)營市場化、管理規(guī)范化、服務(wù)社會化的路子。公司員工推行資格審查、崗前培訓(xùn)、崗中抽查、崗后回執(zhí)、優(yōu)勝劣汰的管理制度。招聘家政服務(wù)人員實行“三合格”:即品行合格、體檢合格、培訓(xùn)合格;服務(wù)質(zhì)量實行“兩制度":即回訪制度、回執(zhí)制度。公司還設(shè)立了專門質(zhì)量回訪監(jiān)管電話,適時監(jiān)管員工服務(wù)質(zhì)量,并設(shè)立全勤獎,獎優(yōu)罰劣,多勞多得。員工待遇實行客戶投訴率與部門經(jīng)理績效工資掛鉤,保證客戶投訴率為零。公司堅持做到每月“三必”:
一是必訪一次用戶,公司每月派出部門經(jīng)理走訪客戶,開展交心談心,虛心聽取客戶對公司業(yè)務(wù)開展提出好的建議和要求,及時制定業(yè)務(wù)拓展新辦法和新措施;
二是必召開一次會議,公司每月召開一次例會由各部門經(jīng)理和員工匯報本月業(yè)務(wù)拓展情況和員工思想狀態(tài),及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理;
三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資,每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定,按時定額發(fā)放工資,不拖欠,不克扣,保證員工待遇。
2、加大投入,設(shè)施現(xiàn)代化
先進的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來,公司投入幾十萬元,引進了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝,新材料,有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備,有先進的布藝清洗設(shè)備,有先進的電梯維護保養(yǎng)設(shè)施,為各部門配備了電腦。去年,為了更好的服務(wù)社會公眾,為社會公眾提供服務(wù)信息服務(wù),拓寬面向公眾的平臺和橋梁,我們又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站,為客戶提供更詳細、更豐富、更及時的信息,及時掌握客戶所需,所求。
3、開拓創(chuàng)新,經(jīng)營多元化。
公司要成長,必須滿足客戶不斷增加的需求,立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前,紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務(wù),業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面:一是簡單勞務(wù)型,如家庭保潔,護理員等;二是專業(yè)保潔型,如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔等;三是中介服務(wù)型,如月嫂、保姆、家教、婚介,房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機遇,在服務(wù)客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到:
營銷方式多樣化
一是與商場、房地產(chǎn)開發(fā)商強強聯(lián)手,捆綁銷售,贏得客戶。在紅土地創(chuàng)業(yè)初期,為了打開局面,公司以享受一次紅土地家政的免費服務(wù)作為突破口,占領(lǐng)市場,擴大影響。公司與各大商場和樓盤開發(fā)商黃商購物中心協(xié)商“凡在商場購物滿200元”的,紅土地家政公司就免費為該顧客服務(wù)一次,“凡購買商品房面積達到180平方米”的,紅土地家政服務(wù)公司將免費為該客戶提供10次家庭保潔服務(wù)的協(xié)議,兩項協(xié)議立即得到了商場和房地產(chǎn)開發(fā)商的的積極響應(yīng),商場房地場開發(fā)商打出廣告第二天就有顧客領(lǐng)著公司保潔員上門服務(wù)。這樣,接受過免費服務(wù)的顧客,都成了紅土地家政公司的長期客戶。
二是利用資源,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢,在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽,也為公司贏得了一大批長期客戶。
三是參與活動,樹立形象,贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務(wù)隊”、“節(jié)能減排進家庭”等適合家政員工參與的活動,在活動中員工們展示了風(fēng)采,樹立了形象,擴大公司的社會影響力,也為公司帶來了源源不斷的客源。
公司月度工作總結(jié)精選篇6
20__年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導(dǎo)和踐行精細化管理,抓細節(jié)、講流程、重成果、求發(fā)展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務(wù)。
一、公司全年經(jīng)營情況。
略
二、以強化精細化管理為目標,著力夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
20__年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據(jù)各崗工作職責(zé),明確目標、權(quán)限、任務(wù)、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經(jīng)做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學(xué)習(xí),培訓(xùn)《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識。現(xiàn)今大多數(shù)管理人員已經(jīng)養(yǎng)成記錄《工作日志》的良好習(xí)慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現(xiàn)場主管做到深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責(zé)”的責(zé)任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學(xué)習(xí)調(diào)研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數(shù)本、出入庫
登記本、照更本,贈品發(fā)放登記表。同時作為現(xiàn)場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態(tài),杜絕不注重工作成果的工作心態(tài),杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態(tài),《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范工作行為,樹立正確工作心態(tài),以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20__年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質(zhì),強化管理能力,積累管理經(jīng)驗,努力讓自己成為企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
三、以品牌提升為手段,明確________全新戰(zhàn)略定位。
為了確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,并為實現(xiàn)長遠目標謀劃策略和途徑,20__年積極探索和尋找與企業(yè)的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規(guī)劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰(zhàn)略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為________品牌今后發(fā)展的方向和準則。
為了規(guī)避黃金飾品款式、工藝、規(guī)格等方面的“同質(zhì)化”現(xiàn)象,突出________品牌特色,突出品牌印記,20__年公司自主研發(fā)的____寶貝正式問世,公司的自有產(chǎn)品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,____寶貝無疑又成為了行業(yè)內(nèi)再次領(lǐng)先的新時尚。
四、以增強全員素質(zhì)為核心,著力提升團隊建設(shè)。
建立學(xué)習(xí)型團隊,堅持把素質(zhì)、能力提升貫穿于管理隊伍建設(shè)的始終,是公司一直倡導(dǎo)和要求的。20__年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。 (一)、管理團隊培訓(xùn):
首先在年初公司內(nèi)部進行了兩期主題為《管理干部職業(yè)素質(zhì)提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),還有銷售經(jīng)理、直屬店長現(xiàn)身說法,推廣他們的管理經(jīng)驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務(wù)分解數(shù)據(jù)化分析》培訓(xùn),以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓(xùn)。
在外派學(xué)習(xí)形式上,公司也加大了培訓(xùn)力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學(xué)習(xí)業(yè)界先進管理理念、專業(yè)技術(shù)技能。
(二)、銷售團隊培訓(xùn):
培訓(xùn)部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課程,共舉辦入職期培訓(xùn)9期 162人次,專業(yè)培訓(xùn)6期 411人次,素轉(zhuǎn)非培訓(xùn)2期 98人次,脫產(chǎn)培訓(xùn) 2期 208人次,特色產(chǎn)品的講解話術(shù)7期。
20__年的培訓(xùn)除了將新員工培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產(chǎn)品的培訓(xùn)加大了培訓(xùn)力度,多次的主題培訓(xùn)鞏固了員工的專業(yè)基礎(chǔ),提升了員工的專業(yè)水平,通過考核發(fā)現(xiàn)員工對培訓(xùn)內(nèi)容掌握熟練,大部分能夠充分應(yīng)用到實際銷售中,不僅說明了員工的學(xué)習(xí)欲望強烈,還和店面管理人員的監(jiān)督跟進有很大關(guān)系。
20__年的培訓(xùn)工作加入了效果反饋環(huán)節(jié),在培訓(xùn)中關(guān)注員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學(xué)習(xí)情況;一方面及時總結(jié)培訓(xùn)中的經(jīng)驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20__年的脫產(chǎn)培訓(xùn)以優(yōu)秀店面分享工作方法和工作經(jīng)驗為主,這樣的培訓(xùn)形式貼近終端具體工作,學(xué)習(xí)較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓(xùn)部主要的培訓(xùn)方式和方法。
五、以市場需求為導(dǎo)向,積極組織開展各類營銷工作。
1. 網(wǎng)站全新改版,提升企業(yè)形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經(jīng)營和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,展示我公司的規(guī)模與實力,20__年公司網(wǎng)站順利升級改版完成,網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網(wǎng)站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.繼續(xù)做好VIP客戶維護工作,保證客源的穩(wěn)定和增長。
20__年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了VIP會員俱樂部制度。
據(jù)統(tǒng)計截至20__年12月,VIP顧客數(shù)量共有80712人,與20__年相比增長37.86%。
20__年新增VIP數(shù)量為22165人,與20__年全年新增VIP(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20__年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節(jié)”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術(shù)精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示________品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經(jīng)驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協(xié)調(diào)和辦事能力。
4、發(fā)展電子商務(wù),迎合未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,電子商務(wù)逐漸走進了傳統(tǒng)企業(yè)。這種新的零售業(yè)態(tài),即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20__年公司也在天貓商場建立了________旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩(wěn)健和成熟,自店面開業(yè)以來,不斷吸引新的客戶關(guān)注,多樣性的網(wǎng)上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷
公司月度工作總結(jié)精選篇7
轉(zhuǎn)眼間,奧運年已過,即將迎來新的一年,在過去的一年里,我所在的公司是一家電子企業(yè),主要生產(chǎn)手機背光,有2000多人組成的規(guī)模,從而建立了多個部門,而我是屬于制造部門現(xiàn)場的一個管理員。
一工作回顧
1 人員管理
A 本組人數(shù)21人,分級6人,分色6人,做首件2人,發(fā)料2人,機器操作人5人
B 每天對現(xiàn)場的7S及紀律點檢
C 定期對作業(yè)員培訓(xùn),讓新員工順利進入崗位角色,做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
A 機器操作中有專業(yè)生技人員陪同,有故障及時維修
B 各工序人員工作細節(jié)化分,讓上下工序配合好,產(chǎn)品流動順暢
C 定期對作業(yè)員作業(yè)手勢進行培訓(xùn)
3 物控
A 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
B 管理人員每天定時巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢,以免手勢不當(dāng)造成人為不良產(chǎn)生物料損失
C 所有訂單物料按NO號管理
D 物料損耗制作相關(guān)目標,對于超標項目進行檢討及寫對策
4 機器設(shè)備管理
A 相關(guān)機器制定了相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書
B 每臺機器安排人員每天保養(yǎng)
C 專業(yè)技術(shù)人員每天對機器設(shè)備進行點檢
5 現(xiàn)場7S與紀律
A 現(xiàn)場因流動性大,不易控制,因此管理人員每天都會對現(xiàn)場的7S及紀律進行評分加強各線人員對7S紀律的意識
B 各種材料進行場地的標語,美化環(huán)境
C 機器操作區(qū)明確規(guī)化范圍,防止非相關(guān)人員易走進操作區(qū),影響現(xiàn)場作業(yè)及安全
二工作不足不處
A 作業(yè)員品質(zhì)意識不強,以后定期對作業(yè)員上品質(zhì)教育訓(xùn)練課及不定期去現(xiàn)場巡檢作業(yè)員作業(yè)
B 物料管控不到位,后序材料分配到各工序要核對數(shù)量,以免物料流失,各種物料要按標示規(guī)化清楚,加強作業(yè)員對物料的認識,避免混料現(xiàn)象發(fā)生
C 機器操作人員不夠,將會培訓(xùn)3人
D 現(xiàn)場的整理整頓不夠完善,由于物料很多且流動性較大,數(shù)量不明確,所以將對每種物料列出明細,出入數(shù)量要作賬并按標示定位好物料,不可隨意挪動
以上為08年的工作總結(jié)及以后工作中的改善事項,我將以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結(jié)協(xié)作,改善存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,同時祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上,鴻圖大展!
制作人:__X 12/30