醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新7篇

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)大家會寫嗎？不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，以下是小編精心收集整理的醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇1）

為保障人民群眾的身心健康，保護自然和生態(tài)環(huán)境，我院高度重視環(huán)保工作，堅持全面協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展觀，認真抓管理，層層抓落實，使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路，現(xiàn)將我院環(huán)境保護的具體工作總結(jié)如下：

一、機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視

1、為了確保環(huán)保工作卓有成效，我院專門成立了以院長為組長，相關(guān)職能科室負責人為成員的醫(yī)院環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定醫(yī)院后勤具體實施，多次召開會議，學(xué)習(xí)上級文件精神，討論制定具體的實施方案，明確責任，層層落實到人，確保此項工作無遺漏。

2、為了貫徹黨的“可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，團結(jié)《全國環(huán)境宣傳教育行動綱要》，落實縣委、縣人民政府對本轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量管理職責，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責，環(huán)保統(tǒng)一監(jiān)管，各部門齊抓共管，群眾廣泛參與的環(huán)境保護工作機制，院領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，利用多種方式宣傳環(huán)保知識，安排專人進行污水處理的工作和醫(yī)療廢物的收集、消毒、拉運和處理工作，從20__年開始，從沒有間斷過。對科室所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進行毀形、消毒，定時回收，及時組織拉運，有效杜絕了二次污染的不良現(xiàn)象。

3、為有效杜絕垃圾的長期存放，負責毀形、消毒、集中回收，環(huán)衛(wèi)有限責任公司負責拉運處理。四年來，各方依照協(xié)議要求，各自認真履行職責，較好的對醫(yī)療垃圾進行了有效的回收、消毒和處理。

二、加強宣傳，強化教育，營造氛圍

1、針對醫(yī)院環(huán)保工作，醫(yī)院采取多種形式開展宣傳教育活動，首先組織醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)科室工作人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)院醫(yī)療廢物管理制度》，使每一位工作人員都能清楚地認識到，做好醫(yī)療廢物管理工作的必要性和重要性，是保證人類身體健康、預(yù)防疾病傳播的重要途徑。

2、建立健全醫(yī)療廢物管理制度。安排專人負責回收和管理醫(yī)療廢物，能認真詳細地填寫回收和交接記錄，對回收的垃圾定點存放，定期進行拉運。

3、對使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫(yī)療材料等廢物實行科室毀形、消毒，包裝由回收負責人員每天回收存入垃圾存放庫房，定期集中處理。我院回收拉運醫(yī)療廢物有詳細登記資料，并由雙方簽字為準。

4、醫(yī)療廢物暫存庫房能保證定期消毒，工作人員嚴格按要求做好個人防護。

5、為防止汗水不消毒處理排放下水道，我院于20__年9月投資20多萬元改造了下水管道，修建了污水消毒池。

雖然我們在環(huán)境保護工作方面采取了一些行之有效的措施，建立健全了各項規(guī)章制度，由于各種條件的限制，有個別的醫(yī)護人員還對廢物的消毒、毀形、分裝等環(huán)節(jié)重視程度不夠，對一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現(xiàn)象。對此我們將加強環(huán)保意識的宣傳和教育，按照環(huán)境保護工作的具體要求，在現(xiàn)有的條件下我們將認真落實各項管理制度及規(guī)定，把醫(yī)療廢物的處理工作抓緊抓好，防止二次污染事件的發(fā)生。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇2）

今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發(fā)展”的工作思路。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅持標本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強了醫(yī)院發(fā)展進程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實事辦理，切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員，負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長，各科護士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。

二、廣泛宣傳，營造環(huán)境衛(wèi)生人人管的濃厚氛圍

我院提出“醫(yī)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的口號。通過利用廣播召開大會，辦專欄，書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式，進行了深入而廣泛的宣傳動員工作，進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個個動手，大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制，提高文明言行，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。

三、建立健全各項規(guī)章制度

增強衛(wèi)生工作可操作的持續(xù)性我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度，增強了行政約束力和具有很強的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?；０讶涵h(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責任落實到科室到個人，簽定目標責任書，對號入座，不留死角，并實行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?；ＵJ真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時進行檢查，并當場打分，對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化，制度化軌道。

四、清除“四害”，一步加強環(huán)境衛(wèi)生工作

在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求，認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動，清理衛(wèi)生死角，我院有計劃，有要求、有部署，有專人負責，認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中，堅持做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動，同時認真做好檢查，及時掌握情況，保證不無害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。

五、幾點體會

環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、經(jīng)常性、持久性的系統(tǒng)工作。我們一是堅持“兩手抓、兩手硬”的工作方針，重視抓好建設(shè)花園式醫(yī)院，計劃落實，措施到位；二是思想認識到位，創(chuàng)優(yōu)爭先的意識強烈，做到層層有人抓、事事有人管；三是舍得投入，在人、財、物上大力支持；四是把愛衛(wèi)工作與醫(yī)院全面發(fā)展相結(jié)合。我院的環(huán)境衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，在今后工作中，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，理清思路，統(tǒng)一認識，堅定信心，繼續(xù)發(fā)展知難而進，拼搏進取的精神和干勁，為爭創(chuàng)市級衛(wèi)生先進醫(yī)院而努力。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇3）

從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實施以來，我院根據(jù)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的總體要求，按照鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風(fēng)建設(shè)長效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構(gòu)建和諧新型醫(yī)患關(guān)系，實現(xiàn)了兩個總體目標：

（1） 群眾綜合滿意度98%；

（2） 群眾行風(fēng)投訴率0.1%；具體工作有以下六方面：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，真抓實干

把每項工作落到實處，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，措施到位，職責到人，院長王愛鳳任組長，院副書記任副組長，負責行風(fēng)考核，行風(fēng)辦公室由專人負責行風(fēng)日常事務(wù)處理。實施院科二級抓行風(fēng)建設(shè)工作。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月進行一次行風(fēng)例會，部署下月工作重點；每周在科主任會上將行風(fēng)工作作為重點；副書記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實干，把每項工作落到實處。年初制訂出臺醫(yī)院管理醫(yī)療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進一步完善行風(fēng)相關(guān)規(guī)章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風(fēng)考核與個人績效工資及評優(yōu)直接掛鉤。

二、完善院務(wù)醫(yī)務(wù)公開， 強化民主監(jiān)督

建立和完善醫(yī)務(wù)公示二項制度。積極推行醫(yī)務(wù)公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)公示欄，將醫(yī)院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運作過程在院內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)向職工公示，把醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格、收費標準、收費依據(jù)、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等公示，公開內(nèi)容必須真實可信，突出重點并講求時效，提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專人負責收費考核，嚴格執(zhí)行物價規(guī)定，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。

強化監(jiān)督，定期組織黨員民主生活會、班子民主生活會、科主任民主生活會、科室民主生活會、院領(lǐng)導(dǎo)與職工面對面的民主生活會15次，會上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點、錯誤的指正、對自己存在問題的剖析，形成了人人有權(quán)監(jiān)督他人，人人被他人監(jiān)督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設(shè)，最大限度的發(fā)揮團隊效應(yīng)。

三、強化教育培訓(xùn)，提高職業(yè)道德素養(yǎng)

認真抓好全體醫(yī)務(wù)人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數(shù)和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計劃，開展了專題教育，科室內(nèi)部根據(jù)科室性質(zhì)自行組織學(xué)習(xí)，每季度1次，每次學(xué)習(xí)都要記錄行風(fēng)學(xué)習(xí)筆記。結(jié)合職業(yè)道德教育，認真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到知法、守法，從活動開展至今我院共組織法律法規(guī)培訓(xùn)3次，提高了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識。不斷提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強服務(wù)意識。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監(jiān)督管理，進行政策、法規(guī)及警示教育，構(gòu)筑思想道德防線。樹立先進典型，弘揚行業(yè)正氣。

組織關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，強化了職工的文明服務(wù)意識，組織了電話禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導(dǎo)診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓(xùn)共4次。通過培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員從外表上，著裝整齊、儀表規(guī)范；行為舉止上文明得體、落落大方；內(nèi)在素質(zhì)上，互相謙讓，互相關(guān)心。培訓(xùn)之后，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念發(fā)生了改變，服務(wù)水平得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，打電話時對方有禮貌的您好，我是某某，請問您找誰，出院時您走好，定期復(fù)查，讓患者從入院到出院都感覺溫馨、舒適。各種教育、培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強了醫(yī)院的軟件建設(shè)，營造了溫馨診療環(huán)境。

四、加強監(jiān)督， 暢通信訪投訴渠道

公開24小時辦公室行風(fēng)投訴電話，在門診大廳的醒目位置標注院長的聯(lián)系電話，加大監(jiān)督金和查處力度。組織召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，共收到了意見和建議20余條，并及時有效整改，整改結(jié)果及時反饋。建立健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務(wù)投訴舉報累計2次，件件查落實，事事有回音。對各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽、電話回訪及各類會議得到病人表揚、收到表揚信、錦旗的個人給予行風(fēng)獎勵，工作開展以來來，有 8人次獲得行風(fēng)獎勵。

在院內(nèi)開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調(diào)查，并作為醫(yī)院周考核和行政查房的重點。在門診征求病人及家屬對接診醫(yī)生的診療水平及服務(wù)滿意度調(diào)查10次；向住院病人征求住院期間對醫(yī)護人員治療護理的意見建議5條；向臨床醫(yī)務(wù)人員征求行政后勤人員的服務(wù)及工作效率滿意度11條；向職工征求對醫(yī)院管理的看法、建議15條。經(jīng)過滿意度調(diào)查，看到了我們存在的問題，促進了我們的工作，拉近了醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)患之間的距離，有效的減少、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧。

五、提升醫(yī)療服務(wù)水平， 樹立良好社會形象

強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫(yī)療收費等情況，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強經(jīng)常性醫(yī)療檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)療，護理技術(shù)操作規(guī)范，提升醫(yī)療、護理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行以人為本的人性化服務(wù)，設(shè)置統(tǒng)一標牌，進一步完善導(dǎo)醫(yī)制，設(shè)置綠色通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動不便者提供全程服務(wù)；努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范就醫(yī)服務(wù)流程，各類服務(wù)窗口和門診實行彈性工作制；盡可能推行一站式服務(wù)，減少環(huán)節(jié)，方便群眾。大力開展惠民便民親民服務(wù)，為有效解決群眾看病難看病貴的問題，我院采取以下惠民措施：

①免收掛號費；

②持優(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；

③對本鄉(xiāng)戶口特困居民治療、檢查減免20%；

④在本鄉(xiāng)開展村民健康體檢及醫(yī)療救助；

⑤認真落實病人的知情同意權(quán)和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；

⑥對于我區(qū)農(nóng)民給予部分病種減免手術(shù)費用30%。

病房、部分門診添置電風(fēng)扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開展了院內(nèi)外的健康教育，下鄉(xiāng)入村傳播健康知識。在食堂增設(shè)電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進一步完善和落實繼續(xù)堅持出院病人回訪制，出院病人回訪率達70%。積極推行文明禮貌服務(wù)，引導(dǎo)和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設(shè)，在實踐中強化自我教育，自覺養(yǎng)成為民、務(wù)實、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風(fēng)，把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設(shè)。

六、不足之處

我院還存在人性化、規(guī)范化服務(wù)意識欠缺，主要表現(xiàn)在導(dǎo)醫(yī)缺乏熱情和主動，醫(yī)患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛(wèi)生工作，特別是輸液大廳、院內(nèi)公共廁所等場所不能隨時保持清潔；有個別科室辦公桌面不夠整潔；便民設(shè)施、惠民規(guī)定還不全面，在這些方面還需要繼續(xù)努力。

在以后的工作中，我們將本著為百姓健康服務(wù)為唯一目標的理念，提高醫(yī)療技術(shù)、改善服務(wù)態(tài)度、時刻保持廉潔自律、積極接受社會監(jiān)督，盡心竭力為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會作出努力！

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇4）

根據(jù)市衛(wèi)生黨工委、市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神，我院高度重視，行動迅速，依照市衛(wèi)生黨工委的統(tǒng)一部署，較好的完成了第一階段的工作任務(wù)。同時，根據(jù)市委、政府統(tǒng)一安排，進行了第二階段自查自糾，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、第一階段工作開展情況

1、制定方案，廣泛動員。嚴格按照要求，結(jié)合全院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動，研究制定了《市第三人民醫(yī)院進一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動實施方案》。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在紀檢委，由紀委書記具體負責此項工作。12月19日，我院召開全院中層干部（46人參加）會議，傳達學(xué)習(xí)了市委關(guān)于開展“進一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動的精神。12月25日召開了全院職工大會，安排部署了我院開展活動的各項工作，院長作了動員講話，明確了目標，統(tǒng)一了思想，提高了認識。各科室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，積極開展各項工作。

2、統(tǒng)一學(xué)習(xí)，提高認識。采取集中學(xué)習(xí)、重點輔導(dǎo)、專題研讀、個人自學(xué)等方式，組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)了十七屆五中，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，全面準確地把握營造發(fā)展環(huán)境的重大意義、指導(dǎo)思想和目標任務(wù)。

3、積極宣傳，營造氛圍。積極營造良好的宣傳學(xué)習(xí)氛圍，制作了宣傳專欄，張貼了宣傳標語和橫幅，抓好全方位宣傳報道工作。活動辦公室及時將開展學(xué)習(xí)討論活動的情況動態(tài)信息及時報送院領(lǐng)導(dǎo)小組和上級各有關(guān)部門。

二、第二階段工作情況

我院圍繞營造醫(yī)院發(fā)展的管理環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境、法制環(huán)境、社區(qū)環(huán)境的要求，積極組織廣大干部職工結(jié)合崗位職責，認真查找在思想觀念、能力素質(zhì)、履職盡責、紀律作風(fēng)等方面存在的突出問題。

（一）認真學(xué)習(xí)討論，切實提高思想認識

1、加強學(xué)習(xí)教育。

緊密結(jié)合工作實際和營造風(fēng)清氣發(fā)展環(huán)境的工作要求，組織開展了4次中心組專題學(xué)習(xí)，院長作了專題發(fā)言，深刻領(lǐng)會開展營造風(fēng)清氣正的醫(yī)院環(huán)境活動的重大意義，增強黨組織、黨員干部和廣大職工參與活動、落實任務(wù)的自覺性和主動性。保質(zhì)保量搞好自查自糾活動。

2、開展“營造風(fēng)清氣正的醫(yī)院環(huán)境”大討論。

醫(yī)院當前發(fā)展中存在哪些問題，職工對醫(yī)院工作有哪些意見和建議，不滿意的原因是什么，如何進一步完善機制體制。

（二）廣泛征求意見

自開展自查階段以來，我院高度重視，采取了多種方式征求意見。一是召開座談會，邀請了我院聘請的行風(fēng)監(jiān)督員，和一些退休的老干部和老職工，以及相關(guān)部門的同志。大家在會上開誠布公，對我院的工作提出了很多建設(shè)性的意見。對我院在服務(wù)工作中的一些不足也誠懇的提出了批評。二是通過我院的服務(wù)窗口，發(fā)放調(diào)查問卷70份，職工調(diào)查問卷50份，在我院的網(wǎng)站開通了專門的社會問卷調(diào)查和測評，對相關(guān)醫(yī)療單位和部門發(fā)放征求意見函。通過多種方式的意見征求，我們收集到很多很有建設(shè)性的意見，這些意見對我院的工作，對進一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境很有促進作用。三是設(shè)立意見箱、投訴電話，廣泛聽取群眾意見、建議，及時解決和化解醫(yī)療糾紛，提升服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建溫馨和諧就醫(yī)環(huán)境。

（三）梳理、清理各項規(guī)章制度。

健全的規(guī)章制度是維護正常醫(yī)院秩序、提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。通過認真梳理現(xiàn)行規(guī)章制度，進一步建立健全和完善各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，重新修訂編印了《制度匯編》，為科學(xué)管理提供保障。

（四）取得的成效

1、人事制度和分配制度改革力度加大，出臺了《專業(yè)技術(shù)人員聘用管理辦法》，對符合條件的，全部實行同工同酬政策，提高聘用人員工作的積極性，解除了他們后顧之憂，穩(wěn)定了隊伍。專業(yè)技術(shù)人員的引進、招聘工作也在積極推進，用人環(huán)境明顯改善。

2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，各項運行指標顯著改善，成本下降，效率提高。預(yù)約診療、臨床路徑、護理示范病房、抗菌藥物專項治理等工作，正在有序進行，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高

3、黨務(wù)院務(wù)信息進一步公開透明，修訂《黨務(wù)院務(wù)公開制度》，規(guī)范了公開內(nèi)容、形式、方法和程序。對重大活動，大額資金使用，人事任免均在陽光下操作，實行民主決策，群眾監(jiān)督。

4、就醫(yī)環(huán)境進一步改善，開設(shè)便民藥房，增加老年人、殘疾人、軍人優(yōu)先服務(wù)窗口。B超、心電圖實行錯峰、錯時、延時預(yù)約檢查服務(wù)，方便群眾。開設(shè)綠色通道，對危急重病人實行先救治，后補辦手續(xù)原則。新增設(shè)備（CT、DR、自動生化儀、腹腔鏡）已安裝到位，投入使用。

5、規(guī)范化培訓(xùn)工作全面展開，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展環(huán)境的要求，制定了培訓(xùn)計劃。首先用2—3個月時間，重點加強管理知識的強化培訓(xùn)，提高中層以上干部的管理水平，之后逐步擴大到全員培訓(xùn)。目前已開課二次，收效明顯。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇5）

今年是全國第__個愛國衛(wèi)生月，按照市愛衛(wèi)辦要求，我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，工作開展的的扎扎實實，取得了顯著成效，現(xiàn)將第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結(jié)如下：

具體做法及取得的成效

加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署

醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第二十二個愛國衛(wèi)生月活動院領(lǐng)導(dǎo)進行了細致的安排，周密部署了工作任務(wù)，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。

圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍

醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標語等傳播媒介，對開展第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員及患者在宣傳活動中受到了教育。

抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治

開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)科室開展了有針對性的整治活動。

存在問題

此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生；醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進一步整治。

今后工作安排

6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：

針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關(guān)科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇6）

20__年，在市衛(wèi)生局和愛衛(wèi)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我院愛衛(wèi)會工作堅持以人為本，全面推進，取得了新的進展。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市，健康教育工作取得新成績，病媒生物防制成果得到鞏固提高，醫(yī)院衛(wèi)生面貌有了較大改觀?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、大力開展鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動

醫(yī)院緊緊圍繞鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標，落實責任，落實措施，積極開展創(chuàng)建活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，深入一線，直接參與，各相關(guān)部門各負其責，重點抓好醫(yī)院環(huán)境綜合整治。組織開展了專項整治活動。同時，發(fā)動職工進行室內(nèi)外衛(wèi)生大掃除，徹底清除家前屋后及樓道內(nèi)的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象；組織開展各項活動，努力營造衛(wèi)生、健康的醫(yī)院環(huán)境。鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，有力地推動了鞏固醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作成果的順利開展。

二、開展多種形式的健康教育活動

1、認真組織開展健康教育宣傳月活動。

醫(yī)院保健科開展宣傳活動，發(fā)宣傳資料50份，宣傳艾滋病、結(jié)核病防治及控煙等知識。醫(yī)院還整理常見病及慢性病防治、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等內(nèi)容，編印了宣傳資料100份發(fā)放到居民手中，醫(yī)院定期向市民宣傳健康知識。制定了相應(yīng)的活動計劃，積極開展健康進社區(qū)、進農(nóng)村、進學(xué)校的活動，組織醫(yī)務(wù)人員進行宣傳活動。經(jīng)統(tǒng)計，全年共發(fā)放宣傳資料400份。

2、積極推動控煙工作的開展。醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院，繼續(xù)認真貫徹落實《__市公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》，加大控煙宣傳力度，開展＂無煙醫(yī)院＂創(chuàng)建活動。在醫(yī)務(wù)人員中倡議＂遠離煙草，自覺戒煙＂；今年世界無煙日期間，醫(yī)院在大門口進行了宣傳活動，出動醫(yī)務(wù)人員30名，為一百多名患者提供了控煙知識普及工作，張貼大型宣傳標語10份，共發(fā)宣傳單共計100多份。

三、病媒生物防制工作成果

今年繼續(xù)在醫(yī)院積極開展各項病媒生物防制工作，4月滅鼠、滅蠅、滅蚊和滅蟑螂工作。4月是愛國衛(wèi)生月，也是開展病媒生物防制的有利時機，我院堅持每年從該月起啟動各項病媒生物防制活動，采取環(huán)境綜合整治為主、藥物消殺為輔的綜合防制措施，鞏固提高病媒生物防制成果。今年全院共投滅蚊藥物3公斤，投放了滅鼠藥20公斤，滅蟑螂藥40盒。

四、組織開展愛國衛(wèi)生月和全民衛(wèi)生日活動

今年的愛衛(wèi)月和全民衛(wèi)生日活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實，根據(jù)市愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署，我院結(jié)合實際制訂下發(fā)了開展愛國衛(wèi)生月和衛(wèi)生日的健康教育宣傳活動的通知，對活動的時間、內(nèi)容和要求進行了明確。

在醫(yī)院大門舉行愛國衛(wèi)生和健康教育宣傳月活動和開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，醫(yī)院工作人員都參加活動。醫(yī)院各部門對照活動要求，按照部門職責，結(jié)合鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，積極組織實施。起到了以月促年的目的。

五、加強督導(dǎo)檢查，鞏固創(chuàng)建成果

今年以來，我院圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，結(jié)合醫(yī)院實際工作，對各部門鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果提出明確要求，組織各部門進行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，推動了鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果順利開展。

六、加強愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

今年，在加強組織網(wǎng)絡(luò)管理衛(wèi)生工作聯(lián)絡(luò)員進行相應(yīng)調(diào)整，完善各項管理制度。加強基層愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

20__我院愛國衛(wèi)生工作取得了一些成績，從醫(yī)院整體情況來看，醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作還存在薄弱環(huán)節(jié)較多，有些部門對愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容了解不多重視程度不夠，工作開展不力。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作發(fā)展不扎實，愛國衛(wèi)生管理長效機制尚未完善，要引起我們的重視，在今后的工作中逐步解決。

醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)最新（篇7）

20__年，我院愛國衛(wèi)生工作以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標，大力改進提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平，結(jié)合“世界衛(wèi)生日”、第__個“愛國衛(wèi)生月”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排意見，堅持建設(shè)、整治、管理相結(jié)合，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立長效機制，著力改善醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

我院高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機制，樹立大局意識、責任意識。我院制定了愛國衛(wèi)生工作計劃，并明確了工作任務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，科室主任、護士長為各科室的衛(wèi)生區(qū)域負責人，每周一、周四的早晨進行室外環(huán)境衛(wèi)生打掃，徹底清除衛(wèi)生死角。

我院愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組每周對全院衛(wèi)生進行檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。

二、結(jié)合創(chuàng)建文明縣城活動，部署我院愛衛(wèi)工作

我院根據(jù)縣愛衛(wèi)會的安排部署，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟、亂、差，重點清除衛(wèi)生死角，并進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了人體健康。成立愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛國衛(wèi)生工作落實到位，根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年。

三、內(nèi)提人員綜合素質(zhì)，外向群眾廣泛宣傳

做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。我院結(jié)合自身實際把加強工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)做為愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，定期對工作人員進行相關(guān)法律、法規(guī)及專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。

與此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，向患者及家屬大力宣傳健康教育知識，引導(dǎo)全院職工樹立保護環(huán)境、關(guān)愛健康的意識，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，提高全院職工的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。

四、開展衛(wèi)生整治活動，改善醫(yī)院面貌

為使我院衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改觀，我院在抓緊抓好全院環(huán)境綜合整治活動的同時，還按照縣愛衛(wèi)辦的通知要求，對全院環(huán)境衛(wèi)生工作進行集中整治。制定了《__縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度，同時開展愛國衛(wèi)生評比活動，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。

五、創(chuàng)建無煙醫(yī)院，努力營造和諧醫(yī)院

做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。按照愛衛(wèi)辦要求，成立控煙領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由、院長擔任，副組長由書記、副書記擔任，成員由各職能部門負責人擔任。同時制定了控煙工作實施方案和控煙知識技巧培訓(xùn)實施方案。

六、大力開展除“四害”活動

除“四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為我院衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我院認真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。

春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我院充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責制，建立長效工作機制，形成完善的工作網(wǎng)絡(luò)制定具體的滅鼠工作方案，今年我院根據(jù)愛衛(wèi)辦要求購置了垃圾箱、垃圾筒，設(shè)立投餌站240個，毒餌盒216個，購買60公斤鼠藥，并對全院進行了全面的滅蟬，有效的控制了出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。

七、其他工作

1、由指定科室對全院各科室一次性衛(wèi)生用品進行集中收取、集中銷毀處理，嚴格控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

2、由預(yù)防保健科專人負責傳染病報告和抽樣登記、送檢報告，并每日進行一次網(wǎng)上直報。

3、安排婦產(chǎn)科做好兒童計劃免疫工作，對新生兒和適齡兒童進行登記造冊，按時接種疫苗。

4、總務(wù)科負責對醫(yī)院內(nèi)的所有草坪、綠化帶、樹木進行灌溉、修剪、栽培，為前來我院的患者提供了良好的'室外環(huán)境。

5、每星期對各科室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每月匯總一次，并對環(huán)境衛(wèi)生好的科室予以獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的科室給予100—300元處罰。

我院在創(chuàng)建愛國衛(wèi)生活動中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為全縣人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻。