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行政人事部年終總結(jié)

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行政人事部年終總結(jié)7篇

時光飛逝,如梭之日,通過書寫自己的行政工作內(nèi)容,可以將這一份工作記錄進行工作總結(jié)書寫。想必,許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的行政人事部年終總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考。

行政人事部年終總結(jié)

行政人事部年終總結(jié)(篇1)

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,認真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、工作完成情況

辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來,在辦公室人員變動頻繁的情況下,我充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作,保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

一是加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,平時經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了相應(yīng)提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,起草下發(fā)文件通知30余篇和20_年行政工作報告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀要等行政公文,對辦公會議進行記錄、整理和會議紀要提煉,落實會議有關(guān)決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度,嚴格機關(guān)的考勤工作,強化勞動紀律。加強管理,做好辦公場所的保潔工作,多次與物業(yè)公司協(xié)商,劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域。3月份,公司和平基地庫房進行整體搬遷,與總工、物資部積極配合,合理安排裝卸運輸,按照公司制定的時間節(jié)點,半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理,建立車輛控制消耗表等臺賬,對車輛油耗進行控制。

四是組織好各類會議及接待,做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流,及時掌握職工思想動態(tài),做好上傳下達,為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供保障。

五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組,嚴控成本支出,建立食堂費用明細臺賬,每日計算節(jié)超,月底匯總,進行企務(wù)公開,增加透明度,每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,讓大家互相監(jiān)督,切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用,采購前先提報購置申請,進行市場詢價,綜合辦公室審核,分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。

六是圍繞施工生產(chǎn),抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求,加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè),開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育,組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范考核辦法,每月對各部室、拌和站進行考核評比,激發(fā)了職工熱情,增強了團隊凝聚力。

七是加強宣傳報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇,對提升公司知名度和影響力,發(fā)揮正能量起到了積極作用。

二、存在的問題和不足

一年來,本人在工作方面雖然取得了一些成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴格的問題,在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作效率有待進一步提高,有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進,工作還存在拖沓現(xiàn)象。

三、下一步的工作和打算

第一,加強學(xué)習(xí),拓寬自身知識面,提高個人綜合素質(zhì),努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,向周圍同志多學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

第三,提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高辦事效率,準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),改變拖沓的工作作風(fēng),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。

第四,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

行政人事部年終總結(jié)(篇2)

20__年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務(wù)與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。

一、全面推進工商登記制度改革,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局取得新成效

1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎(chǔ)上,先行先試,在簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù)、放寬經(jīng)營范圍登記等領(lǐng)域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權(quán)。市工商局協(xié)同市行政服務(wù)中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項?!白C照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現(xiàn)頂層與一線無縫銜接,又體現(xiàn)了靈活和務(wù)實有機結(jié)合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術(shù)業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經(jīng)濟從業(yè)人員超過170萬人,比20__年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關(guān)注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。

2、商標(biāo)、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標(biāo)法》貫徹實施,強化宣傳引導(dǎo)和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關(guān)于深化商標(biāo)品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標(biāo)注冊、應(yīng)用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標(biāo)館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學(xué)達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標(biāo)品牌建設(shè)情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經(jīng)濟交流的平臺。積極引導(dǎo)企業(yè)利用商標(biāo)專用權(quán)開展質(zhì)押融資,充分發(fā)揮商標(biāo)專用權(quán)的經(jīng)濟效益,全市商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押融資累計9、51億元。我市商標(biāo)戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現(xiàn)有馳名商標(biāo)136件,占全省總數(shù)(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標(biāo)突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標(biāo)695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20__年,推動領(lǐng)SHOW天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關(guān)廣告創(chuàng)意制作和經(jīng)營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術(shù)支撐和配套服務(wù)的軟件制作等相關(guān)企業(yè)76家。截至20__年底,園區(qū)實現(xiàn)經(jīng)濟產(chǎn)值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。

3、圍繞金改、綜改提服務(wù)促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導(dǎo)工作。推行直通直達、容缺預(yù)審等重點企業(yè)服務(wù)制度,通過提前介入,推行靠前服務(wù),做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導(dǎo)登記民間資本管理公司14戶、金融服務(wù)公司37戶、票據(jù)服務(wù)公司6戶、民間借貸登記服務(wù)公司1戶。二是分類指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)上市。主動協(xié)同相關(guān)部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當(dāng)場受理、當(dāng)天打照”。全市新增內(nèi)資股份公司91戶,同比增長65、45%,其中66戶為新設(shè)股份公司,為去年同期的2、13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2、85倍,新增內(nèi)資集團44戶,同比增長41、94%;全市境內(nèi)外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預(yù)約服務(wù)機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術(shù)運用于窗口登記服務(wù)工作中,開通微信公眾服務(wù)號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務(wù)自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導(dǎo)晉江、石獅市局對照總局標(biāo)準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權(quán),目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉(zhuǎn)型升級。積極探索“個轉(zhuǎn)企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務(wù)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級的政策內(nèi)容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內(nèi)貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展等相關(guān)政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當(dāng)?shù)卣雠_優(yōu)惠政策,以消除轉(zhuǎn)型升級需求對象的后顧之憂。20__年以來,全市已成功指導(dǎo)324戶個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。

4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領(lǐng)導(dǎo)、組織部主導(dǎo)、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關(guān)注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。

二、全面履行市場監(jiān)管消費維權(quán)職能,維護公平競爭秩序?qū)崿F(xiàn)新突破

1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應(yīng)對改革的新常態(tài),建立健全相應(yīng)工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責(zé)。二是報請市政府辦下發(fā)《關(guān)于貫徹落實福建省查處無證無照經(jīng)營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經(jīng)營的監(jiān)管職責(zé)。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉(zhuǎn)變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數(shù)47368家,占全省的30、26%,居全省首位。

2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務(wù),全年共立案查處各類經(jīng)濟案件6901件、結(jié)案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權(quán)益。二是突出房地產(chǎn)、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標(biāo)侵權(quán)行為,全市立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內(nèi)開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網(wǎng)管中心加強新型網(wǎng)絡(luò)傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉(zhuǎn)案機制,推動“以案促調(diào)”、“以案促管”。全市各級12315機構(gòu)共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經(jīng)濟損失約2295萬元。六是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務(wù)外,自行抽檢了農(nóng)藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據(jù)抽檢情況,查處虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關(guān)于促進與行政審批相關(guān)的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設(shè)市場中介組織850戶,全市現(xiàn)有市場中介戶數(shù)達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。

3、積極運用技術(shù)優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)商務(wù)監(jiān)管水平。獲國家總局批復(fù)成立“兩基一站”,推進網(wǎng)絡(luò)可信交易環(huán)境建設(shè),推行網(wǎng)絡(luò)交易行為信用監(jiān)測分析和預(yù)警指導(dǎo),開展轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易主體建庫和電子鏈接標(biāo)識發(fā)放工作。全市共完成主體數(shù)據(jù)采集甄別373218戶次,其中涉網(wǎng)主體6443戶次、經(jīng)營性網(wǎng)站(網(wǎng)店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標(biāo)2380個次,督促指導(dǎo)轄區(qū)平臺內(nèi)近4萬2千戶網(wǎng)店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網(wǎng)絡(luò)交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數(shù)據(jù)融通共享,整合形成網(wǎng)絡(luò)交易市場主體信用大數(shù)據(jù),為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網(wǎng)站并進行證據(jù)固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數(shù)據(jù)取證工作。總局就此項工作專門發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。

三、全面加強干部隊伍建設(shè),服務(wù)發(fā)展能力與水平得到新提升

1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)和工商體制調(diào)整工作。在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職能和機構(gòu)劃轉(zhuǎn)。全市工商系統(tǒng)共劃轉(zhuǎn)359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構(gòu),占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調(diào)整劃轉(zhuǎn)移交議定書》,市工商局正式劃轉(zhuǎn)市政府管理,縣級工商機關(guān)的體制調(diào)整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。

2、全面深化群眾路線教育實踐活動。認真貫徹上級的要求和部署,立足自身實際,把黨的群眾路線教育活動與推進工商行政管理工作緊密結(jié)合,堅持開門搞活動,采取“走下去”與“請上來”相結(jié)合的辦法,廣泛征求意見建議,推進落實首批5項包括中介組織專項整治、商事登記制度改革后續(xù)監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)管、民生消費領(lǐng)域監(jiān)管、作風(fēng)與效能建設(shè)等內(nèi)容的邊學(xué)邊改項目。全市工商系統(tǒng)存在四風(fēng)的問題得以解決、服務(wù)群眾的意識得以加強、服務(wù)群眾的能力得以提升

3、全面加強法治工商建設(shè)。堅持以法制促規(guī)范,開展職權(quán)清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權(quán)116項,制定權(quán)力清單,做到職權(quán)來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質(zhì)量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風(fēng)險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。

4、全面深化黨風(fēng)廉政與精神文明建設(shè)。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構(gòu)對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風(fēng)險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固效能建設(shè)。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復(fù)評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風(fēng)行風(fēng)中被評為第一名或免評單位。

行政人事部年終總結(jié)(篇3)

20__年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的具體指導(dǎo)下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障。現(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷加強執(zhí)法隊伍建設(shè)

我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè):一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學(xué)法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動,每個科室每月至少要認真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學(xué)法時間超過48學(xué)時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、完善制度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為

制度建設(shè),是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵,我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。

(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標(biāo)準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應(yīng)規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,其中行政許可9項,追究法律責(zé)任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。

(二)嚴格規(guī)范執(zhí)法行為。認真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,制定了自由裁量權(quán)適用標(biāo)準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規(guī)進行案件調(diào)查、準確定性的基礎(chǔ)上,按自由裁量權(quán)適用標(biāo)準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊,發(fā)給每個執(zhí)法人員,要求在執(zhí)法中嚴格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、順序、期限,開展執(zhí)法活動,依照執(zhí)法文書的要求和查明的案件事實,規(guī)范、準確地填寫有關(guān)內(nèi)容,對適用的法律依

據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。

(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經(jīng)過調(diào)研、咨詢、討論環(huán)節(jié),凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作,規(guī)范性文件出臺前進行審查,出臺后進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對當(dāng)年頒發(fā)的文件進行了清理,共清理文件147件,清理出規(guī)范性文件4件,繼續(xù)有效4件,確保了規(guī)范性文件的合法性和時效性。三、突出重點,不斷加大執(zhí)法力度

(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責(zé)任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責(zé)分工,把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。

(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標(biāo)準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標(biāo)準,嚴把準入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全。

(三)嚴格事故查處和責(zé)任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責(zé)任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。

1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。

2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執(zhí)法專項檢查,對各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政許可、行政處罰、執(zhí)法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照

全市行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核要求,對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。

3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。

二0一一年十二月二十日

行政人事部年終總結(jié)(篇4)

十月對于我們汽車這個行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個十

月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、人員招聘

因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達到了預(yù)計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。

二、20__年臺歷制作

陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。

三、硬體改造

(一)、車間下水管檢修

車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。

(二)、展廳玻璃外墻清洗

為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。

四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理

秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進行了一次徹底的清理。

行政人事部年終總結(jié)(篇5)

20__年,在安泰集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對艱巨的生產(chǎn)任務(wù),行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻。行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會議、評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗?,F(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴格規(guī)范;

2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理、公司系統(tǒng)的維護運作正常;

3、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時處理,從不拖拉;

4、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;

5、做到了無差錯的完成接待用車以及公司的各項用車工作。車輛全年行駛安全,未發(fā)生一起交通事故,車況良好;

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

宿舍管理員原單獨設(shè)立辦公室,和其他部門協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜。現(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡化了工作程序,切實提高工作效率。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)

1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工勞動紀律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的培訓(xùn),從而增強企業(yè)凝聚力。

五、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制

1、加強安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

20__年6月24日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會成員單位、部分企業(yè)負責(zé)人到場觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評。

20__年,組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項目多,但公司在組織過程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓(xùn)演習(xí),為應(yīng)急人員提供了實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進一步增強員工的防范意識和應(yīng)急逃生自救的能力。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時,監(jiān)督使用。

3、對清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。

4、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司的各種證件認定。

20__年補辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評、安評等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過了BSCI認證等。

5、細致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團、QC驗貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

六、主要經(jīng)驗和收獲

回顧這一年的工作,取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好服務(wù)的根本;

2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅持原則落實制度的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。

七、行政部20__年工作計劃

根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進行抽查,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出大的安全事故。

4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進一步提高?!岸嘧?、多看、勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。

20__,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

行政人事部年終總結(jié)(篇6)

20__年我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的悉心幫助下,行政執(zhí)法工作取得了一定的進步,但也有不足。

一、為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責(zé),努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者,現(xiàn)將20__年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下:一是端正執(zhí)法理念,切實將依法行政擺在重要位置。思一是想上高度重視依法行政工作,認真領(lǐng)會依法行政的重要性,通過法制學(xué)習(xí),行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關(guān)規(guī)章制度,不斷強化思想認識。二是增強學(xué)習(xí)效果,切實加強對依法行政相關(guān)知識的學(xué)二是習(xí)。認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路運輸條例》《中華人民共和國公路法》《公路安全保護條例》《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》《交通行政執(zhí)法禁令》等相關(guān)法律、法規(guī)和制度,深化了對“以人為本”“執(zhí)法為民”的理解。、三是積極參加單位20__年6月組織的行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培三是訓(xùn)。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座,并認真做好筆記。

二、存在不足20__年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,主要表現(xiàn)在以下方面:

1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部,結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼,手忙腳亂的情況。

2、學(xué)習(xí)還不夠主動、積極。有時候是被動學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)看成是應(yīng)付,沒有采取積極主動的態(tài)度。

三、今后努力方向在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到工作、學(xué)習(xí)中,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實的精神,遵守相關(guān)規(guī)則,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不能滿足于臺賬管理、文字處理方面,要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度,用最新的法律知識武裝自己,時刻保持與時俱進。

行政人事部年終總結(jié)(篇7)

自×年×月×日進入__×,一直在行政崗位工作。這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一份正式工作。出進職場,感覺一新,新的職場、新的同事、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)……

最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗,但是通過日常的會議紀要(記錄),我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關(guān)知識,掌握要點和技巧,才能整理出言簡意賅的會議紀要,才能更有針對性和實際性。這個適應(yīng)過程要感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助?,F(xiàn)在經(jīng)過三個月,初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們請教,不斷提高文字表達能力。

其次是檔案整理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,了解歸檔整理的流程和注意事項,開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時間較長。但是通過邊學(xué)習(xí)邊動手操作,目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立,今后會不斷完善,形成體系化檔案管理制度。

最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現(xiàn)場準備、報紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等??偨Y(jié)起來這些,這些工作特點是及時性、有效溝通,需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項,進入工作狀態(tài)。有時會有遺漏,多虧領(lǐng)導(dǎo)及時指正,幫助我認識、提高和改進。

總的來說,作為一名行政人員,還需要更多的責(zé)任心、耐心、嚴謹、細致。我現(xiàn)在認識到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此,我會嚴格要求自己,做好本職工作,減少差錯和失誤,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),盡快進入工作狀態(tài),融入這個團結(jié)向上的團隊。

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