公司單位工作總結(jié)
對于已經(jīng)自己的工作,每一段的工作過程與經(jīng)驗,都可以書寫工作總結(jié)讓自己反思進步。工作總結(jié),可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編為大家收集的公司單位工作總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。
公司單位工作總結(jié)篇1
20__年,我局水利工作在__市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下,以__水利“奉獻、務(wù)實、包容”核心價值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標任務(wù),通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實推進各項水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的水利基礎(chǔ)保障。
(一)提升品質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境,進一步夯實水利發(fā)展基礎(chǔ)
1、大討論活動深入開展。以“找問題、干實績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動,并提煉出“奉獻、務(wù)實、包容”為__水利價值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價值取向和價值追求;結(jié)合大討論活動加強廉政警示教育,深化“十個一”工作,扎實筑牢拒腐防變思想底線,切實提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點對點宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動。同時,結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護的認識。
3、水利普查有序推進。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開展對6577個普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報工作,初步普查成果于5月中旬通過本級專家評審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗收工作,綜合驗收及發(fā)布等工作有待上級水普辦指示。
(二)提高效率、追趕進度,全面推進水利重點工程建設(shè)——金清新閘排澇二期工程:累計完成投資58317萬元,占調(diào)概總投資的83%,其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標任務(wù);
第三、第七、第八標段工程已完工,待驗收;第四、第五標段已基本完工;第六標段完成形象進度的50%;第十標段水下土方清淤工程完成形象進度的15%;第九標段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔嶼圍涂工程:累計完成投資25142萬元,占概算總投資的64%,其中今年投資5038萬元,完成年度5000萬元的目標任務(wù);主堤非龍口段堤體拋石達4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達3.0~3.5米;海波閘、擔嶼閘已開始閘門安裝,即將實現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑哟髩沃黧w工程建設(shè);白溪水庫初步設(shè)計已通過省發(fā)改委組織的評審,已完成初設(shè)報批工作,基本完成施工圖設(shè)計;梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報告已通過省發(fā)改委組織的評審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測設(shè)計院咨詢后的修改,目前正上報省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項建書初稿,目前正進行報告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20__年開始實施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標任務(wù)。
(三)提高能力、全力保障,有效促進人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實防汛工作任務(wù),加強防汛安全檢查,明確14項防汛重點督辦項目和39項防汛隱患項目,嚴格落實整改;積極落實群測群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬元,全面實施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實推進基層防汛防臺體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺能力。
2、推進供水工程建設(shè)。一是實施安全飲用水提升工程。建成三級管線684公里,凈化工程10處,改善67個村7.5萬人飲用水條件。二是實施制水工程。山下金水廠擴建工程已初步達成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴建工程已完成立項,可研通過審查待批;城南水廠擴建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴建工程已落實用地指標,并完成項建書批復(fù)。三是實施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動綠色屏障工程建設(shè)。
3、實施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機制。修訂出臺__市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標準及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補助標準在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
4、開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標,嚴格落實開發(fā)建設(shè)項目水土保持方案的報批和“三同時”制度的落實,今年來共受理水保方案69件,報告書24件,組織會審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
(四)聚焦難點、著力解決,亮點工作成績突出
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項目,全力壓縮項目審批時限,與建設(shè)、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會議制度,盡最大可能使項目在報批時實現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項目早日落地。今年來共辦結(jié)涉水審批項目226件,收取各類規(guī)費188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟形勢分析會上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動,通過“宣傳車開道,清障令送達,強拆除跟進”三個環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強制清障行動,拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對此項整治活動,周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動中,會同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門,周密組織,行動迅速,強勢推進,成效顯著,這一行動,值得各級部門學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進會精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點加強對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實施奠定了堅實基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點縣建設(shè)圓滿完成。20__年我市被確定為第一批中央財政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點縣,項目總投資8__2萬元,建設(shè)項目56個,其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項目開工以來,積極排除工程項目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強力推進,努力實現(xiàn)從后進到先進的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點縣建設(shè)工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺州市財政局、水利局的年度驗收。
5、繁昌一期水費拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費長達8年,拖欠水費68.4萬元。就該問題,我局積極通過強化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價、改進服務(wù)方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費拖欠問題。對此,常務(wù)副市長張永兵作了重要批示:這個問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動解決,決心大、措施實、方法妥、效果好,值得各級各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺理念,在今年防御9號、11號強臺風(fēng)過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個首次”,即:市防指成員首次全程進駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時的刷新頻率發(fā)布防臺抗臺信息、首次實戰(zhàn)對接三大通信運營商向全民發(fā)送防臺預(yù)警短信、市紀委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫預(yù)排預(yù)泄首次實現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20__年以來防汛防臺人員零死亡,受到國家防總指導(dǎo)組及市委全會、政府全會上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準調(diào)度面臨新的考驗;水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點工程政策處理工作難度較大,嚴重影響建設(shè)進度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營管理體制有待逐步推進;同時,機關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責任觀念、服務(wù)意識需進一步增強,個別人員甚至出現(xiàn)了違紀案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認真加以化解,不斷推進水利事業(yè)新的發(fā)展。
公司單位工作總結(jié)篇2
根據(jù)省局《關(guān)于20__年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結(jié)合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務(wù),現(xiàn)就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效
今年是全國開展維修市場整頓工作后的第一個年度審驗,為了鞏固整頓成果,我們在年審工作中突出重點,標本兼治,務(wù)求實效,嚴格按照開業(yè)條件,對一、二類維修企業(yè)經(jīng)營行為,質(zhì)量管理,服務(wù)質(zhì)量和三類業(yè)戶合法經(jīng)營進行了重點審查,使維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,增強服務(wù)意識有了新的認識。通過年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設(shè)備上了檔次,立章建制進一步完善,服務(wù)意識顯著增強,達到了年審工作的預(yù)期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經(jīng)營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎(chǔ)上,抓落實、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場現(xiàn)狀,確定年審工作重點。年審之初,處領(lǐng)導(dǎo)組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務(wù)意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點。把一、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容。專門下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、依托年審,嚴把市場準入關(guān)。不斷完善維修企業(yè)經(jīng)營條件適應(yīng)市場需求是年審工作重點,年審工作中,重點審查一、二類維修企業(yè)開業(yè)條件,對廠房場地、設(shè)備設(shè)施、安全措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件,嚴格按照維修企業(yè)開業(yè)條件一一對照審查。對未辦理合法經(jīng)營手續(xù)的三類汽車維修業(yè)戶及摩托車修理業(yè)戶實地查看后,符合開業(yè)條件的辦理《經(jīng)營許可證》,不符合條件的堅決取締。為了防止審驗工作流于形式,制定了自查、實地檢查、整改、驗收四個審驗程序,各縣(區(qū))運管所按照年審工作的具體要求和審驗程序,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強部門協(xié)作,把審驗工作責任落實到人使年審工作層層有負責,環(huán)環(huán)有簽字,對達不到經(jīng)營條件的維修企業(yè)堅決予以降級或吊銷經(jīng)營資格,有效的杜絕了審驗工作走過場,提高了年審工作質(zhì)量。市運管處對全市維修企業(yè)在年審中進行了一次“大手術(shù)”,對不符合經(jīng)營條件的水電三局修理廠、陜建十公司修理廠、金豪汽車修理廠、漢江機床廠運輸公司修理廠、鴻運汽車修理廠等20家維修企業(yè)吊銷了《經(jīng)營許可證》,對場地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠,責令進行改造。市運管處、寧強運管所對達不到二類維修企業(yè)開業(yè)條件的朝陽機械廠汽車修理分廠、寧強縣順達汽車修理廠、寧強縣社會福利廠汽車修理廠進行了降類處理。
3、落實責任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實“三項”質(zhì)量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區(qū)、略陽對執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經(jīng)濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規(guī)范經(jīng)營行為,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會的焦點。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠信經(jīng)營的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點審驗內(nèi)容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結(jié)合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處,接受社會監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5S”內(nèi)部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
5、加強車輛技術(shù)管理,提高綜合性能檢測水平,確保安全生產(chǎn)。不斷提高汽車綜合性能檢測水平是確保車輛技術(shù)狀況良好,把好市場準入關(guān)和安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施。
年審中,一是嚴格審核汽車綜合性能檢測站開業(yè)條件,不斷提高檢測水平;二是加強綜合性能檢測站的管理,努力提高綜合性能檢測站檢測質(zhì)量;三是嚴格檢測標準,按標準收費,規(guī)范檢測經(jīng)營行為。為了適應(yīng)市場發(fā)展,提高檢測設(shè)備的科技含量,先后對兩個檢測站控制系統(tǒng)進行了改造,由原來的集中控制和單機手動操作,改為分布式全自動控制,大大提高了檢測效率和檢測質(zhì)量。特別是是自動檢測系統(tǒng)中增加了檢測車輛識別確認系統(tǒng),可以對停在檢測位置的被檢車輛進行拍照并進行車牌識別,從而提高了全自動檢測線的自動化流程,有效地杜絕不上線檢測的行為,保證了車輛上線檢測,為車輛檢測管理提供了一種全新手段。
年審期間兩個檢測站嚴格執(zhí)行《營運車輛綜合性能要求和檢測方法》及《營運車輛技術(shù)等級評定標準》,熱情接待,規(guī)范服務(wù),按標準收費受到了專業(yè)運輸公司和廣大經(jīng)營者的好評,樹立了良好的行業(yè)形象。共檢測營運車輛6643輛,其中一級5857輛,二級786輛。
三、存在的不足
通過年審,維修市場秩序進一步好轉(zhuǎn),服務(wù)意識進一步增強,維修質(zhì)量進一步提高,達到了年審預(yù)期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術(shù)的`不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網(wǎng)絡(luò),二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識,管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
公司單位工作總結(jié)篇3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到公司已有了一年,在這一段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,加上自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶?;仡欉@一年來的工作,我有很多的感想和體會?,F(xiàn)總結(jié)如下
一、思想方面
剛加入公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中,我一直能夠嚴格的要求自己,認真、細心且具有較強的責任心和進取心,富于工作熱情與團隊協(xié)作能力,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,一起配合成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身的發(fā)展和進步。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。
二、工作不足
當然,在平時的工作過程中,難免也會出現(xiàn)一些小差錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠;專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步的嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足之處,爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、學(xué)習(xí)方面
通過這一段時間來的學(xué)習(xí)、實踐和對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理,不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進步,特別是基站故障處理和調(diào)整方面,與同事出去進行處理中,能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法,積累更多相關(guān)的經(jīng)驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧,領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對應(yīng)的處理方法和技巧,根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡(luò)的具體情況,選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外,還認真學(xué)習(xí)一些相關(guān)性的技術(shù)資料,不斷的增強自身理論知識,為下一步的提高打好堅實的基礎(chǔ)。
四、工作計劃
在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質(zhì),克服不足,不斷地完善自我,學(xué)無止鏡,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)通信專業(yè)相關(guān)的知識,并用于指導(dǎo)實踐;在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
進一步的嚴格要求自己,提高工作積極性,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,為公司做出更多的貢獻;重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平;領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。
公司單位工作總結(jié)篇4
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)。
一、20__年銷售情況
20__年我們公司在__、__等展覽會和發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了__內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
__我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
公司單位工作總結(jié)篇5
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上個貸客戶經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自辦理各項信貸業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面本人能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極參加行里組織的各項學(xué)習(xí),加強對上級有關(guān)文件精神,新業(yè)務(wù)的理解。
二、工作方面:年底儲蓄存款日均年新增1689萬元,管戶小微存款新增20__萬元,各項貸款發(fā)放23597萬元,信用卡發(fā)卡138張,生意一卡通發(fā)卡169張,超級網(wǎng)銀開通202戶,手機銀行下載76戶等。各項指標完成率均居全行前列。
三、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶能力的不足,造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良,給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時間管理能力不足,造成的后果是,嚴重打亂自己的工作計劃與行里的工作部署。
四、改進措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力,加大清收力度,盡快降低和化解風(fēng)險。加強時間管理能力,增強工作效率,給自己列出明確的工作計劃表,按部就班逐一落實。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要
自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶、經(jīng)營客戶,但更要記住打江山容易守江山難這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要把老客戶維護好,老客戶往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山??蛻羰侨耍耸怯懈星榈?,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友,要是做到這點那么這個客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個初衷。
第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了。這個時候,我們的RCS系統(tǒng)就派上用場啦。首先你得學(xué)會使用RCS系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為客戶而定,而客戶是很多,你不可能滿足所有客戶,那么我們就得學(xué)會如何有RCS系統(tǒng)有針對性去管理好自己的客戶。
第四、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限
的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
一年來,本人在個貸部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,嚴格執(zhí)行我行的規(guī)章
制度,較好地履行了崗位職責高質(zhì)量的完成了全年的計劃指標及工作任務(wù)。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo)。認真履行職責,與全體同事一起,團結(jié)一致,為招行營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司單位工作總結(jié)篇6
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標,以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
公司單位工作總結(jié)篇7
隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,主要有以下幾個方面:
(一)如何提高員工的工作效率:
告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務(wù)的員工獎勵。
(二)員工的責任心如何加強和提升
各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制,提高統(tǒng)計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學(xué)性,來改變員工不良的慣性和習(xí)慣。
(四)成本意識的培養(yǎng):
從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復(fù)印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關(guān)掉??照{(diào)機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵?,浪費時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資--任務(wù)績效指個人及部門任務(wù)完成情況:本職工作質(zhì)量-常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數(shù)量-單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故-一般性責任事故出現(xiàn)的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性-服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制;組織意識-橫向溝通、妥協(xié)、合作。團隊建設(shè)-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。
班組長浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標準的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學(xué)歷10%。
浮動工資應(yīng)得金額:當實際基數(shù)(計件工資)≤標準基數(shù)時(固定底薪);浮動工資=基數(shù)單價__實際生產(chǎn)基數(shù)=固定底薪
當實際基數(shù)(計件工資)≥標準基數(shù)時(固定底薪);浮動工資={計件工資+計時工資-固定工資(底薪)}__浮動工資評定依據(jù)=基數(shù)單價__(實際基數(shù)-標準基數(shù))__生產(chǎn)效率+基數(shù)單價__實際基數(shù),其中,生產(chǎn)效率=實際生產(chǎn)基數(shù)/(標準基數(shù)-異?;鶖?shù))