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科室工作總結范文怎么寫

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工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是小編給大家整理的關于科室工作總結范文怎么寫,歡迎大家來閱讀。

科室工作總結范文怎么寫1

這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活1動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量,夯實基礎護理,建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20__年護理工作總結如下:

一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分__分以上;技能操作考核:口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。

二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達__%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護理文書書寫質(zhì)量到達了_分以上。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增長_人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為_。

急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

科室工作總結范文怎么寫2

20__學年第二學期教科室工作總結本學期,根據(jù)上級教育教學部門的工作部署,以堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)為重點,堅持教育科研工作為學校教育教學改革與發(fā)展服務的方向,準確把握教育改革的現(xiàn)狀與趨勢,深入推進素質(zhì)教育,以人為本,以校為本,圍繞提高教育教學質(zhì)量和教師專業(yè)成長兩大任務,重點做好提升教育質(zhì)量、落實教學常規(guī)、提高科研品質(zhì)和促進教師發(fā)展等工作,加強精準教學研究和教學常規(guī)管理,努力為教育教學、行政決策、教師發(fā)展服務,為我校實現(xiàn)教育現(xiàn)代化增色助力。主要開展如下工作:

1.優(yōu)化常規(guī)管理,落實教學常規(guī)

根據(jù)《溫州市初中各學科教學常規(guī)》《溫州市小學各學科教學常規(guī)》《溫州市中小學教學常規(guī)管理指導意見》《溫州市初中教學新常規(guī)達標校樣板校建設實施方案》《溫州市小學教學新常規(guī)達標校示范校創(chuàng)建實施方案》和《平陽縣中小學教學常規(guī)管理整體優(yōu)化實施方案》,突出過程管理,真正落實教學常規(guī),自覺做好底線工作的同時,做好亮點培育和提煉工作,提高教學常規(guī)管理的有效性和工作特色。

聚焦“學為中心”加強我校教學常規(guī)管理。突出過程管理,真正落實教學常規(guī),自覺做好底線工作的同時,做好亮點培育和提煉工作,提高教學常規(guī)管理的有效性和工作特色。根據(jù)《平陽縣中小學教學常規(guī)管理整體優(yōu)化實施方案》,做好組織管理、課程建設、備課管理、上課管理、作業(yè)管理、評價管理、研修管理和資源建設,引導教師自覺落實備課、上課、作業(yè)、評價、研修等常規(guī),提高管理的有效性。創(chuàng)設載體,設計跟進措施,促進教師對新常規(guī)的深入理解,引導教師積極對照新常規(guī)以改良自己的教學行為,讓管理出效益。

關注《溫州市第二輪“促進有效學習”課堂變革三年行動實施意見》。從拓寬變革的內(nèi)容維度和研究深度關注第二輪課堂變革實施意見,聚焦“學為中心”課堂變革、教與學新常規(guī)推進、作業(yè)優(yōu)化、學習評價,探索課堂變革的多樣化途徑,促進學生自主高效學習。

2.實施精準教學,提高教學質(zhì)量

以《中共中央國務院關于深化教育教學改革全面提高義務教育質(zhì)量的意見》為指引。初中重點圍繞質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和命題研制等管理機制,根據(jù)縣發(fā)展中心和學校對中考、七八年級期末監(jiān)測以及日常監(jiān)測各學科的數(shù)據(jù)分析工作,特別關注后20%學生比例等關鍵指標,實施精準教學,提高教學質(zhì)量。

做好學業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)精準分析反饋。根據(jù)《平陽縣義務教育階段學校教育教學質(zhì)量評價辦法》,根據(jù)平陽縣教師發(fā)展中心和學校對學業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)的精準分析。憑借實證,結合本校實際問題,學會解讀數(shù)據(jù)、善用數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)的表象中挖掘教育教學背后的真實問題,進而有針對性地開展教育教學精準改進行動。

3.實施精準研訓,促進專業(yè)發(fā)展

精細管理,做好教師專業(yè)發(fā)展培訓,做好各科精準教研,改進校本研修管理,加強骨干教師隊伍建設,引導我校教師自覺及時有效參加在職繼續(xù)教育,促進教師隊伍整體素質(zhì)提升,為實現(xiàn)全面提高我校教學質(zhì)量而努力。

(1)完善我校教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。落實我校教師專業(yè)發(fā)展培訓年度工作目標,統(tǒng)籌規(guī)劃我校教師90學時集中培訓,力求使每位教師的年度人均培訓學時、選課率、到課率達到縣規(guī)定要求。積極動員教師參加心理健康教育教師C證上崗培訓,使我校C證持有率達到80%以上。根據(jù)縣教育局有關文件精神,落實教師培訓經(jīng)費。縣教育局將按照我校完成的培訓任務撥付培訓經(jīng)費,同時我校將提取年度公用經(jīng)費的10%比例用于教師培訓。進一步規(guī)范校本研訓博客建設和校本學時的錄入與管理。

(2)加強校本線上研修。突出以校為本,以教師為主體的運行機制,基于學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù),以學科核心素養(yǎng)為分析框架,實施精準教研,提升各教研組工作有效性,為“精準教學”做好前期基礎工作。加強同伴互助、實踐反思與專業(yè)引領,落實中小學教師專業(yè)精神、專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓。全面落實省《中小學教師專業(yè)培訓的若干規(guī)定》和市、縣教育局關于校本培訓相關規(guī)定精神,建立和完善我校教師培訓管理制度。本學期疫情未解除前以線上教研為主開展“園丁”專題系列線上研修活動,特別對線上線下教學銜接對上課、作業(yè)、檢測等環(huán)節(jié)開展線上研修活動, 開展“園丁·心靈”心理健康線上專題研訓、 “園丁·書趣”--專業(yè)閱讀研訓、“園丁·跨越”信息技術線上專題研訓、“園丁·收獲”期中質(zhì)量分析評價等多次線上專題研訓。本學期我校教師參加“平陽縣名優(yōu)教師線上授課”39人次具體請看(附件2:鰲江四中 “平陽縣名優(yōu)教師線上授課”一覽表),期中科學組15人次分別是吳宇潔3次、劉素姿3次、胡園園3次、李正浦2次、方紅宇2次、余燕亮2次;語文組10人次分別是周高燭3次、梁瑩瑩3次、徐碧月2次、馮明田1次、周瀅1次;社會組9人次分別是柳小娜5次、余鐘亮2次、王茜茜1次、顏厥努1次;英語組2人次是曾少美2次;體育2人次薛林燕2次;數(shù)學組1人次是陳治豪1次。具體請看(附件2:鰲江四中 “平陽縣名優(yōu)教師線上授課”一覽表)。每位一線教師參加線上聽課10以上,九年級文化學科教師都對本班學生進行線上授課和答疑,七八年級文化學科老師一半以上對本班學生進行線上授課和答疑。加強校本研訓過程管理,優(yōu)化校本研訓專業(yè)博客建設,規(guī)范學分管理,努力圓滿完成教師專業(yè)發(fā)展學時研訓任務。

(3)注重教研組建設,提高教育教學質(zhì)量。建立教研組考核評價制度和激勵機制,探索教研組建設工作的有效途徑,增強教研組的工作活力。充分發(fā)揮教研組長、備課組長的組織作用,定期開展各種形式的教科活動。提高先進教研組的影響力,發(fā)揮先進教研組的引領作用。積極引領各組實有效開展校本研修,努力探索校本研修的針對性與有效性,為提高教學質(zhì)量助力。

增強教研組的工作活力,以校本命題、課例分析為載體,以科學觀察為手段,以行動研究、案例反思為主要途徑,積極引領各組切實有效開展校本教研,突出對教學過程中出現(xiàn)的“真問題、微問題”的進行“精準教學”研究,努力探索校本教研的針對性與有效性,加強相互學習交流,打造品牌教研組。在全校范圍營造研究學情、各教研組要根據(jù)校本培訓主題及年度安排,結合本校和本組實際,本學期通過多種途徑深入了解學生線上學習情況,進行科學研判,開展精準教學。各組將開展不少于三次線上研修活動,有機整合常規(guī)教學教研工作,開展豐富多彩、富有特色的教師學科素養(yǎng)研修活動,促使教師專業(yè)水平不斷發(fā)展。

4.注重研究過程,提升教研品質(zhì)

倡導教育科研“重過程、重實證、重應用”,強化教科研活動策劃與管理創(chuàng)新,促進教科研為教育行政決策服務、為學校特色發(fā)展服務、為教師專業(yè)發(fā)展服務,為我校課程改革、教育教學質(zhì)量提升做出貢獻。

加強課題研究管理。圍繞教育教學改革和發(fā)展重難熱點問題,突出微課題、微課程研究,關注研究過程、注重實證研究、重視成果應用,切實加強教師課題研究過程管理,助力提升學校教育教學質(zhì)量。

圍繞學生成長要素,尤其是教學常規(guī)管理中存在的問題作為研究課題,引導教師力求通過觀察診斷、研究設計、行動實施、實踐反思等環(huán)節(jié),扎實做好課題研究,提升教科研課題研究質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)教師的教育創(chuàng)意與實踐智慧,發(fā)現(xiàn)教研組典型經(jīng)驗和創(chuàng)新行動,引領教師專注做真實、有品質(zhì)的研究。

以有價值的問題為導向。關注理念和行為,改進研究方式和研究成果的呈現(xiàn)方式,著重做好課題、論文、案例等各項科研成果的總結提升推薦參加評比工作,圍繞提升教育教學質(zhì)量,多出精品成果。以評價改革為突破口,以校本命題為抓手,力求科學診斷、深度反思和行為改進,促進學生成長、教師專業(yè)發(fā)展,從而達到提升教學質(zhì)量的目的。

積極動員教師參加市縣教育教學論文各類教育教學案例、敘事、反思、微調(diào)研專題報等各級各類教科研評比。本學期教師專業(yè)方面獲獎請看(附件1)。

科室工作總結范文怎么寫3

在__院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,如病理,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:

一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面,

認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。

二、科室管理;

執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎q195方管。

四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,

缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象。

五、強化培訓,提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;

遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。

積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術管理檔案q345無縫方管,六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。 抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

七、經(jīng)濟指標完成情況1;20__年1—6月及20__年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格,

針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻石墨復合墊片!

科室工作總結范文怎么寫4

__縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20__年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點:

一、取得的工作成績:

我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關系___穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交___不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。

三、明年的工作計劃

20__年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

科室工作總結范文怎么寫5

今年以來,在局黨組的領導下,緊緊圍繞全局中心工作,通過我科同志的共同努力,滿完成了各項工作任務,工作既有成績,也有不足?,F(xiàn)將我一年來主要工作情況總結如下:

一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)

我在行政人事科室工作多年,始終認識到學習的重要性,所以平時除做好本職工作外,始終堅持政治理論學習和業(yè)務學習。通過學習提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會,對促使工作人員加強團結、穩(wěn)定干伍、增強集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過業(yè)務學習,進一步提高了自身業(yè)務素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學習電腦、網(wǎng)絡及其他業(yè)務軟件的學習,使自己工作起來得心應手,對推動工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學習計劃,督促各科室分局抓好本單位的學習,并加強了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學習氛圍,對創(chuàng)建學習型工商機關做出了自己的努力。

二、盡職盡則,努力做好本職工作

我局人員多,人員情況復雜,在干部人事工作中,我首先深刻領會文件精神和上級會議精神,然后根據(jù)上級要求,不辭辛苦,即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準、情況全面,為完成上級布置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中,反復核對人事檔案,保證了人員信息的準確、完整,為公務員登記工作奠定了良好基礎,既保證了工作公務員的合法利益,也避免了由于工作不細致而給領導招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達標建工作中,在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上,發(fā)揮主觀能動性,積極為市局和各分局的基層建設工作出注意想辦法,有時白天到分局協(xié)助開展工作,晚上還要加班落實局領導和上級局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說工作細致入微。我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細致地予以解答,解釋不了的及時向上級請示。我局離退休人員較多,情況也復雜。在對待老干部問題上,我始終把他們當作自己的老領導對待,在職權范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,受到老同志們的稱贊。

三、堅持原則,把好“人事”關

人事工作無小事,任何一項人事工作都事關每個人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當?shù)美T诠ぷ髦?,我始終堅持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點所謂的“權利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來還被認為“死心眼、死腦筋”,我反倒認為這是對我堅持原則的另一種形式的認可。干部人事工作必須嚴守工作紀律,必須嚴格堅持原則,必須公平公正,必須細致認真,這也是我多年從事干部認識工作的一點心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足,一是有時做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對業(yè)務知識的學習;三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實,致使有些工作效果不好。今后,我將針對自身存在的不足,努力加以改進,按照局里的部署,完成好領導交辦的各項工作任務,向上級領導交一份滿意的答卷。

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