單位工作總結【5篇】
一段時間的工作已經(jīng)結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。為了方便大家學習借鑒，下面小編精心準備了單位工作總結內(nèi)容，歡迎使用學習!
單位工作總結1
根據(jù)衛(wèi)生部等四部委《關于20__年全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和河北省衛(wèi)生廳《河北省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實施方案》的要求，我局積極行動起來，在做好本單位控煙工作的同時，督促指導局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位做好創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構的相關工作，對照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的要求和無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建工作交叉督導評估評分表的相關細項，我局認真開展了自查自評，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、領導重視，機構健全
我局成立了專門控煙工作領導小組，全面負責，協(xié)調各部門工作。相關科室和人員明確分工，在領導小組統(tǒng)一安排部署下，定期布置檢查落實控煙工作。并設有控煙監(jiān)督員和巡查員，對本單位控煙情況進行監(jiān)督檢查，確保無煙單位的創(chuàng)建。
二、制定方案，措施有力
我局制定了《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙工作實施方案》并建立了一套較完善的規(guī)章制度，如《衛(wèi)生局控煙工作制度》、《醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)禁煙獎懲制度》、等，為無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的創(chuàng)建打下了良好的基礎并提供了制度保障。
三、加大宣傳成效明顯
(一)通過以“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”為主題的宣傳活動，統(tǒng)一思想，明確要求，落實措施。貫徹無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作交叉督導評估評分表的細則要求，努力做好機關內(nèi)部的控煙和健康教育工作。嚴格執(zhí)行切合實際、行之有效的控煙制度。
(二)加強控煙和健康教育，利用機關的宣傳欄及多媒體手段，每次在全局干部職工會上宣傳衛(wèi)生保健控煙知識，使干部職工增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織干部職工參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動，讓干部職工在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。通過這些教育宣傳活動，全局吸煙者人數(shù)在逐漸下降，形成了自覺控煙的良好衛(wèi)生習慣。
(三)根據(jù)控煙標準結合本單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內(nèi)設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具，開展一些行之有效的控煙活動。
四、人員到位，加大督查
(一)我局控煙督察員督促職工自覺遠離煙草，積極宣傳控煙知識，做文明公務人員。
(二)加強經(jīng)常性有重點的階段檢查和考核，給對禁煙工作有出色貢獻的職工給予表揚和鼓勵。
五、存在的問題和下一步工作打算
人們對使用煙草危害的認識和地域、民俗有著一定歷史淵源和局限性，這給控煙工作帶來了一定的困難，但是為了能夠有效開展控煙工作，我局身先士卒，認真貫徹上級有關要求，積極開展控煙工作，取得了一定的效果但是離目標要求還有一段距離，我們將在今后的工作中進一步提高認識，加強領導，完善制度措施，開展有效宣傳，鞏固控煙效果，根據(jù)督導組專家提出的意見和建議認真整改，提高工作效率。
單位工作總結2
為了更好地開展控煙履約工作，倡導健康向上的衛(wèi)生行為，進一步加強公共場所禁止吸煙管理工作，推進無煙單位建設，努力營造大隊全體職工健康文明的良好形象?，F(xiàn)將我隊開展創(chuàng)建無煙單位工作總結如下：
一、組織管理落實到位
1、成立組織機構
今年，大隊成立了大隊長蔡昌志為組長，支部書記邱昕為副組長的控煙領導小組，各科室負責人為控煙領導小組成員，稽查科具體負責控煙督查，并指定專人擔任控煙監(jiān)督員，負責定期和不定期開展監(jiān)督、巡查。
2、健全控煙制度。
大隊根據(jù)實際情況，制定并下發(fā)《犍為縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊20__年創(chuàng)建無煙單位工作計劃》。從組織管理、宣傳教育以及獎懲制度和標準等多方面作了詳細規(guī)定，嚴格實行工作區(qū)域內(nèi)無煙。此外，明確要求大隊職工在外出學習、培訓和下基層監(jiān)督檢查等工作中，嚴格遵守相關條例，不在公共場所和工作場所吸煙，不在他人面前吸煙，并自覺克制，堅決抵制敬煙。
3、完善獎懲條例。
為切實履行控煙制度，大隊特制訂并下發(fā)《控煙工作考評獎懲制度》，把控煙工作納入科室及個人目標考評標準，將控煙工作與科室、職工的個人目標考核相結合，并與經(jīng)濟利益掛鉤，嚴格實施獎懲確保控煙工作行之有效的開展。
二、硬件保障設施齊全
1、張貼禁煙標志。
在辦公大樓的大廳、會議室、樓梯、走道等醒目場所均設立禁煙標志，同時要求會議室、辦公室內(nèi)不能出現(xiàn)煙草、煙缸等相關物品。
2、設置戶外吸煙區(qū)。
在辦公大樓前露天院壩為室外吸煙區(qū)，吸煙區(qū)的設置科學、人性、合理，得到了全體職工的肯定。
3、開設宣傳陣地。
利用宣傳櫥窗、宣傳欄等宣傳陣地，在樓道、會議室等多處張貼禁煙標識、禁煙制度，同時定期對職工開展控煙教育。
三、宣傳教育深入人心
大隊通過加大宣傳教育力度，得到了全體職工的積極響應，使控煙工作得以健康開展，收到了良好的效果。
1、利用宣傳櫥窗，向職工和社會宣傳吸煙有害健康等知識，多渠道、多途徑、多形式的宣傳教育，使控煙工作深入人心。通過開展戒煙咨詢，幫助職工及社會群眾充分認識到吸煙的危害和控煙的意義，增強大家控煙意識;利用“無煙日”的契機，向群眾介紹吸煙的危害性、衛(wèi)生保健知識及衛(wèi)生法律法規(guī)等。使得群眾進一步參與禁煙、控煙工作中。
2、通過主題宣傳讓職工認識到煙草的危害，知道被動吸煙同樣危害身體以及掌握避免吸煙的方法，并讓職工回家勸說自己的家人不要吸煙，建議其禁煙、戒煙。以身作則，為教育社會民眾養(yǎng)成良好的行為習慣作表率。
四、監(jiān)督檢查扎實有效
1、控煙領導小組成員定期、不定期對各項控煙工作進行監(jiān)督、檢查。大隊領導帶頭控(戒)煙，自覺遵守大隊控煙制度，大家共同參與控煙活動，“人人爭做控煙的主人”，有力地提高了大家的控煙意識和控煙責任感。
2、大隊控煙監(jiān)督員定期、不定期對各科室進行巡查，嚴查控煙工作，杜絕吸煙行為，發(fā)現(xiàn)問題及時上班領導小組處罰并進行公開檢查，提醒大家遵守大隊控煙制度，做到警鐘長鳴。
通過創(chuàng)建“無煙單位”活動，我隊的環(huán)境日漸優(yōu)雅、整潔，已、無吸煙、亂扔煙頭等現(xiàn)象出現(xiàn)。通過宣傳教育，廣大職工普遍認識到吸煙有害健康，控煙的意識愈發(fā)增強，單位煙民紛紛決心戒煙。通過開展控煙活動，營造出大隊的良好形象，養(yǎng)成了講文明、講衛(wèi)生、講科學、改陋習、樹新風的社會風尚。今后，我隊決心繼續(xù)加大控煙力度，為自己和他人的健康，共創(chuàng)“無煙單位”的新局面，努力營造一個無煙文明的環(huán)境，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
單位工作總結3
我校一貫重視無煙環(huán)境的營造。本學期，學校就將創(chuàng)建“無煙學?！绷腥?a href='http://www.athomedrugdetox.com/fwn/gongzuojihuaxuexiao/' target='_blank'>學校工作計劃，作為“雙創(chuàng)一鞏固”工作的重要內(nèi)容開展工作，尤其是區(qū)愛衛(wèi)辦《關于在全區(qū)開展創(chuàng)建無煙單位活動的通知》(遵匯愛衛(wèi)字[20__]2號)、《關于評選匯川區(qū)“無煙單位”的通知》(遵匯愛衛(wèi)字[20__]4號文件)兩個文件對學校創(chuàng)建工作給予了全面指導，現(xiàn)將創(chuàng)建情況摘要總結如下：
一、建立健全機構，制定計劃，確定專人負責
學校成立控煙領導小組，正副校長任正副組長，其他校委會成員為組員。領導小組制訂控煙計劃和實施方案，安排專人負責控煙工作，職責明確，統(tǒng)籌協(xié)調指揮。明確了控煙監(jiān)督員和巡視員，指派了工作任務。在經(jīng)費上予以傾斜。要求校長示范，拒絕吸煙;要求控煙領導小組有曾吸煙史的成員，帶頭控煙，直至完全戒煙。
二、建章立制，依法控煙，獎懲分明
學校加大控煙制度建設和考核力度，從以往單純口頭提示、會議要求轉變到制度約束，相繼頒行了《遵義市湘江小學控煙監(jiān)督管理制度》、《遵義市湘江小學控煙獎懲考評制度》、《遵義市湘江小學控煙考評獎懲標準》、《遵義市湘江小學控煙勸導制度》等多個專門制度，對控煙不力的教職工與獎勵性績效工資掛鉤，直至師德一票否決。對控煙積極且徹底戒煙無反吸的教職工作出恰當精神鼓勵的規(guī)定。
三、營造環(huán)境，宣傳教育，增強控煙意識
學校重視營造控煙環(huán)境，在校園醒目處、必經(jīng)通道設置禁煙標識和溫馨提示，張貼禁煙宣傳欄，禁止在各型辦公室擺放煙灰缸或替代品。我校堅持不開設小賣部，無出售任何商品的行為。
通過動員會、政治學習、升旗儀式、主題班會、廣播站、宣傳欄、小手拉大手、校園網(wǎng)站、家長學校、宣傳資料等多種形式，向師生及家長宣傳吸煙有害健康等知識，使全校師生進一步認識到吸煙的危害和控煙的意義，師生控煙意識得到增強。
四、全員培訓，掌握控煙技巧，提高知曉率
遵匯愛衛(wèi)字[20__]2號、遵匯愛衛(wèi)字[20__]4號兩個文件下發(fā)后，我校連續(xù)組織了3次控煙工作專題培訓。一是有重點地向全校教職工傳達文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識，積極配合，自覺控煙戒煙。二是公布、解讀學?？責煿ぷ鞯南嚓P制度，引導全體教職工在機制約束下從被動控煙到主動戒煙。三是對全校教職工和監(jiān)督員、巡視員進行勸阻認識和勸阻技巧進行培訓，提高勸阻認識和掌握勸阻技巧。四是對吸煙有害健康的相關知識進行專題培訓和知識競賽，提高知曉率
五、人文關懷，幫助鼓勵，促進控煙
學校對吸煙教職工的基本情況進行統(tǒng)計和分析，列出煙癮屬于輕度還是中度，力所能及給予人文關懷。除進行吸煙有害健康相關知識、戒煙技巧培訓外，還通過發(fā)短信溫馨提示、發(fā)放戒煙產(chǎn)品、分析戒煙對家庭經(jīng)濟的幫助等形式，鼓勵、幫助教職工控煙和逐步戒煙。
六、滲透學科課程，納入教學常規(guī)管理。
保障教學時效將控煙知識教育列入“專題教育”、“主題班會”、“心理健康教育”等課程內(nèi)容，每學期不少于1課時，做到有課程、有教案。其他學科根據(jù)教學內(nèi)容，適時滲透。
總之，學校經(jīng)過長期宣傳引導和近期強化創(chuàng)建，學?？責煭h(huán)境濃厚，勸阻認識和技巧加強，主動勸阻吸煙的人數(shù)增加，控煙知識知曉率達到提高，在校內(nèi)公共區(qū)域吸煙現(xiàn)象明顯減少，教職工吸煙人數(shù)從5人已降至4人，且吸煙者中主動控煙，每日減少吸煙量的人數(shù)增加?？責煿ぷ鞒跻姵尚?，已基本達到區(qū)級“無煙單位”考核標準。
單位工作總結4
即將過去的四月是充實忙碌而又歡樂的一月。在這月末之際，回首過去，展望未來!過去的四月里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的提高。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我必須要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密?？蛻魠⒂^時我將時刻注重堅持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自我充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自我職責范圍內(nèi)的茶水間將會堅持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，期望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)儉每一分錢。堅持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情景，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。
五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，進取去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自我的一份力量為公司效命。平時進取參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情景和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感激部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
單位工作總結5
20__年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩(wěn)定員工隊伍的建設
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是__年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，__年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于__年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
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