新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告
就參加新農(nóng)合而言,很多人都是在外打工或做生意,很多都無(wú)城鎮(zhèn)醫(yī)保,故只有合作醫(yī)療現(xiàn)實(shí),但卻要在戶籍地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,不能在居住地交,很不方便。下面小編給大家?guī)?lái)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告,希望大家喜歡!
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告1
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管中心正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在閬中市衛(wèi)生局黨委的關(guān)心支持下,我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把此項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全市民生工程的大好事、大實(shí)事來(lái)抓好抓實(shí)。就20__年我院新農(nóng)合工作開(kāi)展情況總結(jié)于下:
我院位于__公園路南街16號(hào),現(xiàn)有建筑面積1416㎡,工作人員30名,病床40張。設(shè)有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放射科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、超聲、心電等;主要分為:骨傷專業(yè)、骨病專業(yè)、康復(fù)理療專業(yè)、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦兒科等專業(yè)診療科目。醫(yī)院全力加強(qiáng)科室建設(shè),配備國(guó)際尖端的醫(yī)療設(shè)備,率先引進(jìn)DR、C臂診斷系統(tǒng)、大型_光機(jī)、全自動(dòng)生化檢查儀、全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心電呼吸監(jiān)護(hù)機(jī)、規(guī)范的手術(shù)室擁有全套先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備等。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院從20__年開(kāi)展試點(diǎn)以來(lái),已經(jīng)有1年多的時(shí)間了為了體現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療“黨得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。在閬中市衛(wèi)生局及市合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行正常,很多農(nóng)民從根本上得到了實(shí)惠,相對(duì)地我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)收入也呈現(xiàn)出逐步上升趨勢(shì)。
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)展過(guò)程中,我們主要做了以下工作:
一是在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行閬中市衛(wèi)生局及合管中心的文件精神,嚴(yán)格遵照四川省《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本診療目錄》的相關(guān)規(guī)定。
二是成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,并有1名專職人員從事新農(nóng)合工作。
三是加強(qiáng)了政策宣傳,為了讓老百姓了解新農(nóng)合相關(guān)政策,我們?cè)卺t(yī)院公示了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、《基本用藥目錄》、《診療方案》、《補(bǔ)償方案》、報(bào)銷流程和報(bào)銷信息,并設(shè)置了新農(nóng)合意見(jiàn)箱以及舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。
四是對(duì)醫(yī)務(wù)人員及經(jīng)辦人員制定了具體的考核辦法,并不定期地進(jìn)行檢查,實(shí)行獎(jiǎng)懲斗硬。
五是建立了新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理制度,做到了往來(lái)帳清楚,報(bào)銷單據(jù)符合財(cái)務(wù)規(guī)范。
六是要求門(mén)診醫(yī)生做好門(mén)診日志的登記工作,新農(nóng)合就診人員,必須由醫(yī)生核實(shí)病人身份,處方書(shū)寫(xiě)必須規(guī)范、完整、準(zhǔn)確。同時(shí)做好《合作醫(yī)療證》的下賬工作。
七是要求住院醫(yī)生做好病人入院身份識(shí)別,做到人證相符(身份證、合作醫(yī)療證),控制住院率,嚴(yán)格掌握入院指征,及時(shí)為參合農(nóng)民辦理入院手續(xù),同時(shí)向農(nóng)合辦公室報(bào)告,及時(shí)錄入?yún)⒑限r(nóng)民的醫(yī)療信息。
八是杜絕掛床住院,冒名頂替住院事故發(fā)生。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告2
為了進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的服務(wù)水平,20__年9月26日—30日,滑縣新農(nóng)合管理委員會(huì)辦公室舉辦了滑縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理培訓(xùn)班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共計(jì)145余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)班結(jié)合我縣新農(nóng)合運(yùn)行情況,就如何構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生體系、新農(nóng)合運(yùn)行中存在的問(wèn)題與對(duì)策、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的確定與監(jiān)管、合理用藥與合理檢查、新農(nóng)合的財(cái)政政策與基金運(yùn)行管理等方面作了詳細(xì)的講解。
為了保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)班專門(mén)邀請(qǐng)河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)組專家朱孝明、市衛(wèi)生局基層衛(wèi)生與婦幼科科長(zhǎng)張三揖等領(lǐng)導(dǎo)授課。
縣衛(wèi)生局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王朝義同志在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式講話時(shí)強(qiáng)調(diào):
一、廣大衛(wèi)生工作者要進(jìn)一步提高對(duì)新農(nóng)合工作的認(rèn)識(shí),尤其是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人必須高度重視。
二、各級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員在熟悉政策、搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案。
三、慢性病門(mén)診報(bào)銷等具體工作要抓好培訓(xùn)、抓緊安排、盡早落實(shí)。四、加大宣傳力度,爭(zhēng)取社會(huì)支持,提前做好新農(nóng)合20__年度籌資準(zhǔn)備工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告3
20__年以來(lái),我區(qū)嚴(yán)格按照20__年衛(wèi)生工作及新農(nóng)合各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,確保了全區(qū)農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、20__年1—12月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況、
20__年,我區(qū)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)30284人,參合率 99.99 % ,比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬(wàn)元,其中211.99萬(wàn)元為農(nóng)民自籌,各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為969.09萬(wàn)元。其中區(qū)財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金為40.88萬(wàn)元,中央財(cái)政補(bǔ)助基金為666.25萬(wàn)元,省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助基金為227.13萬(wàn)元,市財(cái)政補(bǔ)助基金為34.83萬(wàn)元。
2、20__年1—12月,發(fā)生醫(yī)療總費(fèi)用:1613.36萬(wàn)元,補(bǔ)償總費(fèi):1035.16萬(wàn)元 ,補(bǔ)償人次:10886人次,其中發(fā)生住院費(fèi)用:1576.45萬(wàn)元,補(bǔ)償費(fèi)用:1003.8萬(wàn)元,住院人次達(dá)4858人次,住院次均費(fèi)用:2064.80元,住院實(shí)際補(bǔ)償比達(dá):63.63%;發(fā)生門(mén)診費(fèi)用:36.91萬(wàn)元,補(bǔ)償費(fèi)用:32.08萬(wàn)元,門(mén)診人次達(dá)6028人次,門(mén)診次均費(fèi)用:53.22元,門(mén)診實(shí)際補(bǔ)償比達(dá):86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20__年基金收繳工作,參合率達(dá)99.99%;
二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用,提高了農(nóng)民受益度;
三是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)調(diào)整方案,提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)安順市衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于《安順市20__年新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市統(tǒng)一補(bǔ)償方案進(jìn)一步》(安市衛(wèi)字【20__】157號(hào))文件精神,我中心結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo),并經(jīng)反復(fù)測(cè)算,擬定并報(bào)請(qǐng)管委會(huì)出臺(tái)《新農(nóng)合第二補(bǔ)償方案》,提高基金使用率,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
(二)加強(qiáng)宣傳,以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣傳專欄、村委、村衛(wèi)生室等位置張貼;
二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ);
三是組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí);
四是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,采取定期與不定期的方式深入鎮(zhèn)、村,開(kāi)展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性的采取相應(yīng)措施。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,確保專項(xiàng)資金運(yùn)行安全
為確保新農(nóng)合資金運(yùn)行安全,我中心對(duì)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查及多部門(mén)聯(lián)合檢查,同時(shí)向關(guān)嶺縣合醫(yī)辦、鎮(zhèn)寧縣合醫(yī)辦發(fā)送了關(guān)于共同促進(jìn)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范新農(nóng)合工作的函。
(四)加大培訓(xùn)力度,提高服務(wù)能力。
今年1—12月,我中心積極爭(zhēng)取資金,開(kāi)展新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn),共培訓(xùn)36人次。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促使其規(guī)范服務(wù)行為,有力的保障了新農(nóng)合政策、制度在我區(qū)進(jìn)一步開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范。
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門(mén)診治療病人收入住院治療;
二是用藥不合理,濫用抗生素及過(guò)度用藥。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善;
二是對(duì)宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高;
三是宣傳方式重復(fù)、單一,缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是新農(nóng)合人員不足,新農(nóng)合審核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;
二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善,制度不健全;
三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,人數(shù)眾多,區(qū)合管中心人少事多,如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷探索。
四、下下一步的工作打算
(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點(diǎn),以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn),開(kāi)展宣傳;
二是創(chuàng)新方式,多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。
(二)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;
二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法;
三是定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況,取得其工作上的支持。
四是完善公示制度,做到公開(kāi)透明。在兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況,包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示。
(三)再接再厲,全力做好20__年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃,早安排、早部署,把20__年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;
二是銜接鎮(zhèn)做好宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備工作,并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對(duì)與管理。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告4
20__在縣衛(wèi)生局及合管辦鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行20__年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),高位求進(jìn),逐一落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,確保了全鄉(xiāng)參合農(nóng)民受益而不斷提高?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)新農(nóng)合工作具體情況總結(jié)如下:
一、新農(nóng)合基本情況
20__年我鄉(xiāng)新農(nóng)合以村為單位,以戶為單元進(jìn)行參合。參合人數(shù)達(dá)48760人,參合率達(dá)102.9%。
二、新農(nóng)合補(bǔ)償受益情況
我鄉(xiāng)今年新農(nóng)合基金籌集總額為243.8萬(wàn)元,截止20__年10月31日這10個(gè)月,我鄉(xiāng)在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者達(dá)到4558人,住院總費(fèi)用1418萬(wàn)元,報(bào)銷金額803萬(wàn)元。其中在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院2443人次,住院總費(fèi)用256萬(wàn)元,直接補(bǔ)助到病人手中的資金201萬(wàn)元;村衛(wèi)生所門(mén)診統(tǒng)籌就診99747人次,總費(fèi)用315萬(wàn)元,補(bǔ)助245萬(wàn)元,報(bào)銷比例比20__年有較大提高。
三、新農(nóng)合管理情況
我院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的規(guī)章制度,遵守合作醫(yī)療的操作程序,安排3人專門(mén)負(fù)責(zé)新農(nóng)合審核、監(jiān)管、報(bào)銷、溝通服務(wù)等日常工作,健全了網(wǎng)絡(luò)信息化管理機(jī)制,出院報(bào)銷不拖不欠,每月定期公示報(bào)銷情況,保證新農(nóng)合正常運(yùn)行,提高基金使用率,讓參加新農(nóng)合者受益,使參合農(nóng)民“看病難,看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。現(xiàn)在農(nóng)村“小病扛、大病拖”的現(xiàn)象已基本上沒(méi)有了。
四、新農(nóng)合工作計(jì)劃
去年在縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及村干部、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,我鄉(xiāng)新農(nóng)合籌集資金工作取得了較大的成績(jī),今年新農(nóng)合籌資工作時(shí)間緊,任務(wù)重,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院將加大宣傳力度,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),實(shí)行職工包村制度,入村入戶指導(dǎo)工作,和鄉(xiāng)干部一起協(xié)助村委會(huì),把今年的新農(nóng)合籌集資金工作做好,實(shí)行一日一報(bào),快速準(zhǔn)確填報(bào)信息,確保按質(zhì)按量完成籌資任務(wù),力爭(zhēng)再上個(gè)新臺(tái)階。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)報(bào)告5
自20__年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)以來(lái),在衛(wèi)生局新農(nóng)合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照縣新農(nóng)合辦安排的工作計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國(guó)家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
(1)我院在門(mén)診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳,并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì);制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門(mén)診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊(cè)三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識(shí),盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
(2)參合群眾咨詢業(yè)務(wù)時(shí),想群眾所想,急群眾所急,迅速準(zhǔn)確地給予答復(fù)或受理,以利其及時(shí)做出正確判斷和選擇,執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開(kāi),使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
(3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例,讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—11月份我院出院病人10176人次,門(mén)診病人108592人次。1—11月份新農(nóng)合住院病人6771人次。占醫(yī)院出院病人數(shù)的66.54%。新農(nóng)合出院病人費(fèi)用總額26695236元,報(bào)銷金額19497045元,報(bào)銷比例73.04%。新農(nóng)合病人平均住院費(fèi)用3943元,人均補(bǔ)償金額2879元。
3、今年五月二十一日起,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合補(bǔ)償比例調(diào)整為80%,我院醫(yī)務(wù)工作人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評(píng)和認(rèn)可,中醫(yī)服務(wù)技術(shù)治療費(fèi)補(bǔ)償比例為90%。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理不斷得到加強(qiáng),隨時(shí)查找問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點(diǎn)
我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級(jí)補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)合辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作中的重中之重,嚴(yán)格執(zhí)行“八要八不準(zhǔn)”的服務(wù),作為行為準(zhǔn)則,本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
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