簡短的個人半年工作總結(jié)(通用10篇)
簡短的個人半年工作總結(jié)(通用10篇)2022
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簡短的個人半年工作總結(jié)1
半年來，把自己的工作歸結(jié)為兩句話：新課改努力踐行，新崗位竭心盡力。靜靜地坐在桌前，想寫些歲月流逝之時的片刻記憶，思緒萬千之中，久久不能平靜。
一、新課改努力踐行，為學(xué)校新課改打下基礎(chǔ)
今年，是市、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)的最后一年。五年來，隨著導(dǎo)師們和__市科學(xué)教師精英們到各地參觀學(xué)習(xí)，深深感受到新一輪課程改革的浪潮早已經(jīng)滾滾而來，不可抵擋。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，自己對課改的理念也逐漸清晰。早已年居不惑的我胸中總涌動著一股澎湃的課改激情，沖動著想創(chuàng)造一片屬于自己的新課改的天地。
于是，下半年，本來要教畢業(yè)班的我，主動請纓回初一年級任教，盼想和七年級的老師們一起摸索適合我們學(xué)校的新課改的模式，尋找適合我們學(xué)校的評價體系。一開學(xué)，自己所教的701班第一周就開始實施新課改，每天，打開電腦的第一件事情，就是通知大家到我所在的班級聽課、觀摩，共同學(xué)習(xí)。每天晚上，坐在電腦桌前，撰寫著一天與孩子們一同經(jīng)歷的課堂，不亦樂乎。一學(xué)期來，為區(qū)90課時的科學(xué)老師們開設(shè)展示課，為區(qū)科學(xué)教師協(xié)作班的學(xué)員開設(shè)觀摩課、為杭州師范大學(xué)的學(xué)生們開設(shè)學(xué)習(xí)課，為麗水縉云的科學(xué)老師們開設(shè)展示課，這樣的公開課在20__年的下半年一共十多次，幾乎周周有公開課。通過開設(shè)公開課，磨練了自己新課改的基本功的同時，也為同行們的新課改的教育指明了一些方向。
一個學(xué)期來，701班的學(xué)生成績突出，期中考試，學(xué)校的四項指標(biāo)(平均分、及格率、前30%平均分、后30%平均分，位列全校十個班級的二、二、三、二位;期末前的學(xué)科競賽，參加比賽的12位學(xué)生，有5位獲獎，4位獲鼓勵獎，占參賽學(xué)生的75%。更重要的變化是他們喜歡我這位老師，他們熱愛科學(xué)學(xué)科。
二、新崗位竭心盡力，為校長做好參謀和助手
今年上半年，擔(dān)任學(xué)生處主任，分管學(xué)校德育工作，與班主任一起，狠抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，從早自修到平時的監(jiān)督管理，親歷親為，使得我校的德育工作走在區(qū)初中前列，為學(xué)校的德育特色學(xué)校評比做出了自己的貢獻。7月13日，在全國新教育論壇上，我做的“金色沙地德育課程的實施”報告獲得了與會專家、學(xué)者的高度評價。雖然報告只有短短的10多分鐘，但從接受任務(wù)到站在主席臺上演講，足足籌備了2個多月。期間，與教科所的領(lǐng)導(dǎo)和專家一起修改報告、預(yù)演了幾次，每次都不盡人意，之間的壓力和辛勞可想而知。還好我是一個善于登臺演講的人，一到正式場面往往發(fā)揮的淋漓盡致，走下臺來，很少表揚人的來老師給我一個熱情的鼓勵以及很高的評價。有耕耘就有收獲，這個報告獲得了全國新教育“卓越課程特別獎”。
10月，執(zhí)筆撰寫的論文《金色沙地德育課程的實施與探索》也榮獲杭州市20__年教育科研成果二等獎，蕭山區(qū)20__年教育科研成果一等獎，該論文把我校近幾年圍繞沙地文化進行的德育工作進行了徹底的梳理，從20__年立項到20__年9月份的結(jié)題，修改了無數(shù)遍，耗費了我大量的心血。
三、新年當(dāng)中新的感悟，感謝幫助我、激勵我的人
人說“四十而不惑”，我早已經(jīng)過了四十歲了，可是對人對事總是擺脫不了世俗的糾纏，雖已沒有名利的追求，可卻時刻在乎別人對我的評價，夜深的時候，總感覺如同一葉孤舟在大海上飄蕩，似乎在等待著我一直要到“知天命”的時候才能放棄。新課改曲高和寡，想推進總是阻力很大，獨自行走，老師們不說我是傻瓜已經(jīng)很感謝了;對待人也總是以誠相待，可往往收獲的是失望和惋惜。妒忌也罷、看不順眼也罷，我想，在這里只是一份工作，盡責(zé)盡職就行了。
感謝___老師，自從擔(dān)當(dāng)我的助手以來，時常為我撰寫各種報告做了大量的前期籌備工作，讓她負責(zé)學(xué)校的宣傳工作以來，學(xué)校的對外宣傳發(fā)生了了很大改變，20__年我校的宣傳工作榮獲年度先進，她個人也榮獲先進個人稱號。
感謝一些兄弟們，一年來相互打拼，為我打開了更多的窗，提供了更多的發(fā)展空間。
感謝家人和女兒，讀高三馬上就要高考，成績總是穩(wěn)定，不會讓我多操心，使我有時間對付外面的許許多多的工作。
感謝701班的孩子們，是你們跟隨著我一步一步地走進科學(xué)殿堂，是你們使我覺得自己越來越年輕。
感謝所有關(guān)心過我的朋友，因為有了你們，我才覺得生活是那么美好。
感謝所有激勵過我的人們，因為有了你們，我才覺得與天斗痛苦萬分，與人斗其樂無窮;因為有你們，我才覺得有了價值。
四、20__年的主要工作盤點
1、參加全國新教育論壇并作主題報告。
2、撰寫學(xué)校德育立項課題并獲獎。
3、全年開設(shè)各種層面公開課20多節(jié)。
4、《導(dǎo)學(xué)新作業(yè)》第二輪修訂完成，進入第三輪修訂。
5、全年在各種刊物上發(fā)表文章4篇，撰寫心得體會多篇。
6、開始嘗試寫一些詩歌，覺得很有滋味。
半年來，我為工作，在努力奮斗;為生活在盡心安排;為未來在不斷暢想，回顧總結(jié)這半年的工作，其中還有很多不足，還有很多工作需要提高和加強。
簡短的個人半年工作總結(jié)2
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，熱愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、欲求到位心先至
任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于心要到位。一個人有了責(zé)任心，才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風(fēng)、認真負責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識，特別是象我這樣半路出家的人，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法。7月份被提拔到__公司任車間主任一—職，這對我來講是一一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學(xué)習(xí)的機會激起了我的學(xué)習(xí)熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
二、腳踏實地，不好高騖遠
任何一件大事，無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個細節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當(dāng)前，結(jié)給現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手，精益求精。正陽才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念，做好本職工作
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備，各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率?；仡欉^去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一一個新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)
溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識保持工作的激情，爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。
簡短的個人半年工作總結(jié)3
上半年，公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項計劃工作內(nèi)容?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強規(guī)范化管理工作
上半年，分公司繼續(xù)貫徹落實集團規(guī)范化的各項指示精神，以點帶面，將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先，公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路，并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一，要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性，從細節(jié)做起，真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點。
其次，分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式，在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢頭，各職能部室、管理處認真整改、積極創(chuàng)新，全面貫徹落實規(guī)范化建設(shè)的各項工作。
20__年上半年是公司貫徹落實規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年，是各項工作更上一個臺階的重要轉(zhuǎn)折點，我們按照集團指示精神，積極配合，切實抓好規(guī)范化管理?？偨?jīng)辦嚴格按照《文件管理規(guī)定》，對管理處文件、文檔進行指導(dǎo)、規(guī)范，組織各管理處文員認真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進行審查與指導(dǎo)，對規(guī)范化的達標(biāo)、執(zhí)行與落實情況進行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭，不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，其他管理處亦踴躍參加集團下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職，將規(guī)范化建設(shè)落實到底。
經(jīng)過大家的共同努力，公司在集團20__年第一季度管理審計中一發(fā)崛起，取得集團公司第一名的好成績，充分體現(xiàn)了公司自上而下對規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”，重點加強各項安全管理工作
__分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，堅決不放過一個事故隱患，確保不發(fā)生重大安全事故，堅持做到層層抓安全，人人重安全，全面夯實安全管理基礎(chǔ)。
20__年上半年，我公司未發(fā)生任何重大安全事故，并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面，生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全，為了保障員工的人身安全，公司嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，加強對高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn)，管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書，并與每個員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面，各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度，并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案，突出了重點部門，重點崗位。
其中，省廣電管理處建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主，由各單位業(yè)主、裝修單位等個人或團體負責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現(xiàn)，較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，安全分工負責(zé)，安全層層負責(zé)，安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面，治安管理重點體現(xiàn)在對外來人員及車輛的管理上，各管理處時刻謹記，絕不放過任何可疑人員及行徑，不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強管理、堅持自檢的基礎(chǔ)上，不走過場，不留死角，每月19日認真做好安全監(jiān)督檢查工作，并以匯總通告的形式將需整改問題下發(fā)到各管理處，各管理處對品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，也都能及時逐項整改。
安全管理工作是一項長期的、艱巨的工作，必須堅持不懈，警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，使安全工作目標(biāo)更明確，責(zé)任范圍更清楚，行為更加規(guī)范。
三、嚴格控制使用資金及成本
公司按照集團工資調(diào)整指示精神，自3月份開始逐級逐崗位進行工資調(diào)整，調(diào)整幅度較大，為合理使用各項資金，控制成本支出，無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務(wù)部加強對每筆費用支出的審核力度，及時對總庫物料進行盤查，減少總庫物料的庫存。
人力資源部嚴格控制加班費及人員編制?？偨?jīng)辦認真審核、匯總各管理處上報的物料申購表，對不該購買和少購買物料進行嚴格控制，并對新增物料進行貨比三家，既保證質(zhì)量又降低費用支出。
其中，上半年，總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示，對各管理處物料采取統(tǒng)一入庫、集中管理，效果立竿見影，在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上，提高了審核效率，大大降低了物料壓庫及物料浪費現(xiàn)象。管理處本著節(jié)約每一分錢的原則，重復(fù)利用廢舊物品，自制推雪板、拖把等，為公司節(jié)省了資金，為公司控制成本支出做出了貢獻。
四、加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭，不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，通過“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”，并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕，取得圓滿成功，省廣電管理處獲得第一名，洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名，省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外，人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動，不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)，也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團隊意識。同時，20__年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動糾紛賠償費用。
五、工作中不足之處
上半年，公司雖然取得了一點成績，但整體工作離要求還存在一定的差距，仍待提高。下半年，我們一是繼續(xù)加強、落實規(guī)范化管理，帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門。二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率，從思想意識方面入手，落實到每位員工，深入提高員工服務(wù)意識。三是加大考核力度，在原有自覺的基礎(chǔ)上，客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來臨，我們將繼續(xù)以集團各項指示精神為指導(dǎo)方向，結(jié)合公司實際情況完成下半年工作計劃，開展好各項服務(wù)工作。
簡短的個人半年工作總結(jié)4
20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是__萬多，回款是__萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到__萬，即每個月要做__萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
簡短的個人半年工作總結(jié)5
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去了，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗與壓力，車間上半年沒有完成任務(wù)，但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。以下是我對我車間20__年上半年1-6月份業(yè)績的的分析總結(jié)：
一、售后車間的維修經(jīng)營狀況
20__年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是_萬，截止20__年_月底我們實際完成產(chǎn)值為__元，基于上半年完成情況，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到_萬，現(xiàn)完成全年計劃的__%，與年初的預(yù)計(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進廠臺數(shù)為__臺，車間總工時費為__元(機修：__元，鈑金：__元，油漆：__元)，車間配件出庫額為_元(含稅)，其中材料成本(含稅)為_元，
二.每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出，售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度，定時對所有的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費_元，工具設(shè)備購置費用_元(已付款的)故上半年車間耗材費用_元(其中包括部分工具、和維修費用)，員工耗材_(機修_元，鈑金_元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人，(機修人員為13人，鈑金6人，噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃：
1.總結(jié)上半年工作，我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo)，各項規(guī)章制度并沒有完全實施與執(zhí)行，
2.因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強對員工的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中，維修人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
3.以往我們車間因前臺及車間的各項標(biāo)準流程不是十分到位，且員工面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年加強維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4.增強員工對工作的責(zé)任心，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5.從營銷策略上，上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6.上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7.在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
8.加強5S管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
9.面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)，提高CSI客戶滿意度。
10.作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進步，把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導(dǎo)放心，售后車間一定確保全年的工作任務(wù)，再加上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團的強大的實力后盾做支持，車間全體員工相信我們的明天會更好。
簡短的個人半年工作總結(jié)6
半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收獲，對這半年時間工作進行總結(jié)，我的這半年工作總結(jié)如下。
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時候心態(tài)是非常重要的，在上半年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過一些微妙的變化，來到公司半年時間了，從原本的新員工到現(xiàn)在已經(jīng)走過了半年時間，從一開始我的工作心態(tài)是小心翼翼的，也有淡淡的排斥感，但隨著時間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受，一開始工作并不積極，到后來工作努力奮斗，積極進取，在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心，始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松，沒有了羈絆，沒有了憂愁，更沒有了疲勞，用為我從工作中體會到了快樂，輕松的工作是工作的良好基礎(chǔ)，如果不能夠及時的調(diào)整這及的心態(tài)，就會讓自己被工作所束縛，被工作所壓垮，心態(tài)是工作的關(guān)鍵，是我們能夠做好的重要因素之一，我們要做到有一個好的工作態(tài)度，這樣對我們的工作有很大的幫助作用，成功的人都是能夠快速調(diào)整自己工作心態(tài)的人，因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習(xí)
來到工作崗位，只是開始，需要學(xué)的東西反而變得更多了，因為工作不單單是重復(fù)一件事情共需要運用很多的知識，想要在工作崗位上站穩(wěn)腳跟也需要好好學(xué)習(xí)，向那些人學(xué)習(xí)呢?當(dāng)人是向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，從和自己相同職位的人學(xué)習(xí)，也可以向其他部門的的人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)技巧，學(xué)習(xí)他們的長處，通過不斷的虛心學(xué)習(xí)獲取自己所需要的知識，在學(xué)習(xí)的時候不要因為害怕而不敢請教，不要因為不認識而無作為，只要敢邁出第一步就能成功，只要愿意去做就一定能夠?qū)W到知識，作為新人學(xué)習(xí)是成長的關(guān)鍵，是進步必須的條件，學(xué)習(xí)就如同給碗里注入水，只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)無處不在，既然存在挑戰(zhàn)就要敢于面對挑戰(zhàn)，對于這些挑戰(zhàn)不要退縮也不要還不怕，因為工作只有去面對了才會得到，我們會遇到苦難，這些困難會影響到我們的工作，只有去勇敢的面對，把困難踩在腳下，邁過去，才能夠成長，工作需要激情，需要永不服輸?shù)囊懔Γ俅虻碾y題只要敢于挑戰(zhàn)都能夠解決，知識時間長短的問題，不要懷疑自己也不要沮喪，挑戰(zhàn)遇到失敗是再正常不過的，只要能夠在一次次失敗中成長，一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題，我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時間短暫，我不會與人相處，在工作中總是默默工作，只知道埋頭苦干，這也是我的不足，么有足夠的自信么有強大的勇氣，這也是我的不足之處。
面對這些我，會通過學(xué)習(xí)補足自己的不足，通過一次次工作來提升自己的自信，學(xué)習(xí)他人的長處，舍棄自己的不足。
簡短的個人半年工作總結(jié)7
20__年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲，我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)對這半年的工作作以匯報，希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年，我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，積極儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關(guān)系
本年度人員變動情況。和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。本年員工流失率為_，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析：年度各部門休假情況。其中，各部門年假所占比例，均達到了，其余依次為掌握假別分布，可以了解員工情況，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時，在工作中我也意識到了自己的一些不足之處：階段性的總結(jié)還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進，導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改進。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo)，下半年里，我對自己提出了以下要求：精進業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
簡短的個人半年工作總結(jié)8
半年很快就過去了。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作，完成了工作任務(wù)，把各項事情做好了。上半年結(jié)束，我們做了總結(jié)，為下半年做準備。
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認真做好，積極配合部門其他同事完成任務(wù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準備好了，我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，分開任務(wù)緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好，讓領(lǐng)導(dǎo)點頭。我不會浪費工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學(xué)習(xí)，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學(xué)習(xí)其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí)，我會少走一些彎路，但是工作很順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關(guān)緊要的，但往往耗費我很多時間。
工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設(shè)，爭取下半年做得更好。
簡短的個人半年工作總結(jié)9
20__的上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
簡短的個人半年工作總結(jié)10
本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政后勤工作，半年來，根據(jù)總公司行政管理的工作要求，結(jié)合分公司的實際，我認真完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對上半年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤工作
指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核機構(gòu)職場裝修預(yù)算。機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
在行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控上半年的分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司的實際，及時地完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配置及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。根據(jù)總公司對門店閑置資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。
三、存在的問題
對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、下半年工作計劃
加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。