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2022人事年度個(gè)人總結(jié)7篇

時(shí)間: 李崎0 分享

2022人事年度個(gè)人總結(jié)(精選7篇)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,下面是小編為大家收集的2022人事年度個(gè)人總結(jié)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022人事年度個(gè)人總結(jié)7篇

人事年度個(gè)人總結(jié)1

一年前,我通過(guò)面試進(jìn)入公司,擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤(文秘)一職。進(jìn)入公司以來(lái),我牢記“認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)”這八字箴言,多做事,多學(xué)習(xí),在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中得到提高,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績(jī),當(dāng)然也有失誤,對(duì)待犯的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,毫不馬虎,找出錯(cuò)誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對(duì)自己在工作上的肯定,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:

一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作

進(jìn)入公司以來(lái),我時(shí)刻嚴(yán)于律己,根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和本公司召開(kāi)的會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會(huì)會(huì)議精神,執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,對(duì)公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng),絕不觸犯,并以身作則,堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。參與公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。對(duì)公司組織的各種活動(dòng),也是踴躍參加,積極配合。通過(guò)學(xué)習(xí)公司的制度,參加各項(xiàng)活動(dòng),提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時(shí)也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對(duì)外的良好形象。

二、業(yè)務(wù)方面的工作

在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):

1.行政日常工作。公司今年共開(kāi)展辦公例行30余次,根據(jù)會(huì)議精神,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫(xiě)公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況,編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫(xiě)了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來(lái)文17份,電纜股份公司來(lái)文4份,縣鎮(zhèn)職能部門(mén)來(lái)文2份,外單位來(lái)文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,自5月份,共收取并發(fā)送各部門(mén)電線(xiàn)電纜類(lèi)期刊20期,集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,做好相關(guān)的臺(tái)賬。

2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司公章和合同章的管理,根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求,建立印鑒檔案,將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴(yán)把用印關(guān),建立《公章/合同章使用登記表》,注明用章時(shí)間、事項(xiàng)、用章人等,按照用印程序逐層審批,對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。

對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,做出匯總,交由專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi),并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,登記設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期,使用部門(mén),使用人,購(gòu)買(mǎi)金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等。

3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》,統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?,由?zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。入庫(kù)時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,清點(diǎn)數(shù)量,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記,填寫(xiě)《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》,并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次,總計(jì)14655.12元,進(jìn)行煙、酒的采購(gòu)10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取,須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā),在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí),嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén),再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。

4.其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。

三、在工作中的不足之處

在工作中,從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,還是有一定的難度。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作,在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的大致分類(lèi)、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),但是如何提高寫(xiě)作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨,最終形成一定的寫(xiě)作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),不能全部照搬,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改,以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,堅(jiān)持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話(huà)批準(zhǔn),否則一律不得用印。

雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),有批評(píng)才能改進(jìn),才能知道以后應(yīng)該如何做。

經(jīng)過(guò)一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步,但是與崗位上要求的技能相比,還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,以完善自己。

同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,下至員工,都勤奮努力,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中,要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。

對(duì)于明年,我滿(mǎn)懷期待,也充滿(mǎn)信心,針對(duì)今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面:

1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人工作技能。作為一名行政人員,要學(xué)的東西還很多,在今年的工作中,我深刻的意識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)還不全面,很多書(shū)本上的理論與實(shí)踐工作無(wú)法完全銜接,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,每一天都檢討自己的工作和績(jī)效,同時(shí)利用各種途徑加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便提高自己的工作能力,跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過(guò)硬的工作技能,才能勝任這份工作,才能在這一崗位上游刃有余。

2.做好行政日常工作,使各項(xiàng)工作規(guī)范化,具體化。加強(qiáng)對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí),并遵照?qǐng)?zhí)行其中的各項(xiàng)條文。將自己的本職工作羅列出來(lái),編寫(xiě)詳細(xì)的工作流程及工作流程圖,使公司人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行,并建立相關(guān)的工作表格,登記明細(xì)臺(tái)賬,使各項(xiàng)工作都做到“件件有著落,事事有回音”,以保證相關(guān)工作的正常有序開(kāi)展,以備部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨時(shí)檢查。

3.提高自身修養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力提升的同時(shí),注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作,要把工作當(dāng)成是一件有意義的事,而不是一種負(fù)擔(dān)。同時(shí)團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),微笑示人,保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心,營(yíng)造健康和諧的工作氛圍,要維護(hù)公司的良好形象,時(shí)刻與公司的理念宗旨相一致。

4.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理好行政部的大小事務(wù),以及與本公司及對(duì)外各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

南京中超是一個(gè)新公司,而新的一年帶給我的無(wú)疑將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我會(huì)按照給自己的規(guī)劃,一步一腳印,腳踏實(shí)地,以平穩(wěn)踏實(shí)的心態(tài)做好我的本職工作,在自己的崗位上作出成績(jī),并不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

人事年度個(gè)人總結(jié)2

我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

一、管理運(yùn)作方面

1。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

2。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

3。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

1。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

2。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

3。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。

4。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。

5。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等

三、人事管理方面

1。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

2。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,通過(guò)各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

通過(guò)這次工作總結(jié),我對(duì)20__行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

1。加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

2。完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

人事年度個(gè)人總結(jié)3

一、招聘與檔案管理

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到__人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但__人才市場(chǎng),還未形成一定規(guī)模,此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲(chǔ)備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人,其中行政辦公室9人,財(cái)務(wù)部19人,后勤部9人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總?cè)藬?shù)的92%。

三、勞動(dòng)工資

自董事長(zhǎng)接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整,通過(guò)調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來(lái)講,能起到一定的激勵(lì)作用。

四、人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下

淡季人員旺季人員

客房部:30人+3人

餐飲部:25人+3人

廚房:24人+4人

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:14人

后勤部:9人

財(cái)務(wù)部:19人

行政辦:9人

工程部:17人

保安部:14人

人事、質(zhì)檢部:3人

前廳部:9人

計(jì):169人共:+10人計(jì):179人

但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門(mén)之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。

以上對(duì)20__年工作的總結(jié),本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

3、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,

4、員工考評(píng)工作不到位,本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí),無(wú)私的管理精神,由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。

針對(duì)上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。

個(gè)人操作

(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng),加班及補(bǔ)休。

(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

(9)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。

(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。

(10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的__工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。

2、人事培訓(xùn)

制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料

本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。

4、安全責(zé)任

做為部門(mén)的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)

(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

(2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、e_cel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。

以上是對(duì)20__年工作的總結(jié)和對(duì)20__年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

人事年度個(gè)人總結(jié)4

20__年,__公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

今年,__公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前__公司實(shí)際,制定出20__年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:

一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,__公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,__公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)檔案管理

經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在__公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20__年_月,__公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。

3、嚴(yán)格加班管理

20__年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,__公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。

4、簽訂勞動(dòng)合同

20__年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而__公司原有合同在20__年_月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。

人事年度個(gè)人總結(jié)5

人事文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)人事部工作特點(diǎn)

人事部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了人事部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

人事部人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

過(guò)去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而人事部就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。

企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)人事部發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門(mén)傳閱。

三、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的20__年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

四、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好__的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

五、完成人事部文員職責(zé)工作

人事部文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20__年以來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

人事年度個(gè)人總結(jié)6

我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿(mǎn)兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下方就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):

一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:

禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;

2、與涂經(jīng)理對(duì)接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù); 3。開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備:

1)每一天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。

2)配合施工人員對(duì)展館的布置,燈光對(duì)位,畫(huà)的擺放等,和施工方協(xié)商保證開(kāi)業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;

3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

二、人事專(zhuān)員工作:

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿(mǎn)足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚(yú)網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

2、透過(guò)以上網(wǎng)站為公司找到適宜的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3、對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。

4。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

三、招聘工作:

1、發(fā)布招聘信息:

對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。

2、與用人部門(mén)進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門(mén)的要求選取適宜的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。

3、建立有效的人才庫(kù)對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿(mǎn)足10月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的超多中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。

4、在專(zhuān)業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。

人事年度個(gè)人總結(jié)7

我于20__年9月13日入職,至今工作已滿(mǎn)兩個(gè)個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職兩個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):

一.人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

1、人事信息檔案的管理: (1)材料定期及時(shí)整理 (2)確保材料完善(3)了解材料安放位置,能在最短的'時(shí)間內(nèi)找到所需材料

2、 勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利,。

二.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

同步更新:1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表2、工作牌辦理 3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì) 4、組織架構(gòu)圖更新 5、考勤指紋的錄入6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

三.培訓(xùn)方面

1、培訓(xùn)工作分析及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度

四.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

1、本年度涉及到的工作內(nèi)容: (1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保 (2)離職人員辦理停保

(3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記 (4)不辦理社保人員及時(shí)寫(xiě)放棄申明。 (5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移 (6)辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)

(7)辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動(dòng)部門(mén)備案 (8)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠 (9)辦理員工的備案

五.績(jī)效薪酬方面

1.每月員工績(jī)效考核收集與匯總

2. 收集各部門(mén)考勤,錄入考勤登記匯總表:

根據(jù)假條,核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門(mén)的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門(mén)加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資。

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