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簡短的個人工作總結(jié)(通用10篇)

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簡短的個人工作總結(jié)最新(通用10篇)

工作總結(jié)可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。下面小編給大家?guī)砗喍痰膫€人工作總結(jié),瀏覽更多個人工作總結(jié)可點擊“個人總結(jié)”查看。

簡短的個人工作總結(jié)(通用10篇)

簡短的個人工作總結(jié)1

去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者,來了到九龍物流這個大家庭。轉(zhuǎn)眼之間,6個多月過去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實,為自己當(dāng)初選擇進入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年,但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣,要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時候天天壓力很大,就害怕自己會在哪里出錯,對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時間,我深深的感受到,空運操作的工作是一項復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因為每家客戶出空運貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運單子就源源不斷的訂過來了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會來單,公司就不會有利潤,這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候,我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子,單子做完了,也不會找事情來做,就養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項獎勵的開通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤,也為自己帶來了不少的提成。

這6個多月對于我來說是工作的一個新起點,把原先未接觸過,未嘗試過的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。未來還需我不懈地努力,為公司引進更多的客戶,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。

簡短的個人工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼一學(xué)期就結(jié)束了,回顧這段時間的工作,充實而有意義,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績,今后我會嚴(yán)格要求自己,爭取有更多的收獲,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。

1、確定安全

生活老師的重要職責(zé)是保證學(xué)生的安全,每次學(xué)生回宿舍后深入宿舍清點學(xué)生人數(shù),確保點名查寢不漏一人;督促學(xué)生認(rèn)真保管好自身的財物,并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時保管,以防不測發(fā)生;定期對公寓的安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。

2、深入學(xué)生生活,勤于觀察

初中學(xué)生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點及個性,了解他們的內(nèi)心世界,針對不同的情況進行耐心細(xì)致的教育,深入學(xué)生宿舍,掌握學(xué)生情況,認(rèn)真觀察學(xué)生的言行舉止,從細(xì)致處做好學(xué)生的思想工作,老師愛學(xué)生如同愛自己子女一樣。引導(dǎo)學(xué)生日常生活嚴(yán)謹(jǐn)、自律,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,及時到垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到英華學(xué)校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學(xué)習(xí)天天向上。

3、人性化的管理

對學(xué)生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學(xué)生愿意接受你的管理,不會排斥你,不會形成比較嚴(yán)重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育,當(dāng)然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學(xué)生情緒好,學(xué)生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學(xué)生的自我約束力加強,提高了班級凝聚力。

總之,這一學(xué)期,十分優(yōu)秀的完成了學(xué)校交給我的任務(wù)。當(dāng)然,工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭將工作做得更好。

簡短的個人工作總結(jié)3

1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。

2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們_____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

自工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

簡短的個人工作總結(jié)4

本人年度工作總結(jié)如下:

一、在職業(yè)道德方面

本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、日常工作崗位上

我認(rèn)真做好本職工作,聽從科長的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動,善于思考,不斷進取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到__的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作,協(xié)助科長制定工作計劃、撰寫工作總結(jié)。

三、政治思想方面

我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),堅持讀書看報,不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進、要求進步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。

在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為自己負(fù)責(zé),為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!

簡短的個人工作總結(jié)5

時間就象流水一樣,轉(zhuǎn)眼間三百六十五天就悄悄地從我們指甲縫里流走了,即將迎來新的又一年。在此,我得感謝公司老總對我的信任和這一年來所寄予的期望,值此辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)文員部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),也祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。

一、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進行了一些工藝上的新摸索試驗,作為生產(chǎn)部文員,需要配合生產(chǎn)部門,以便更好的開展工作。從整體上看我們生產(chǎn)部文員基本完成了公司年度下發(fā)的任務(wù),提供了一切保障和支持。

二、生產(chǎn)培訓(xùn)方面

在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視人才培養(yǎng),不定期的進行專業(yè)知識培訓(xùn)。

三、機器設(shè)備管理方面

全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了機器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。

四、人員管理方面

公司生產(chǎn)部管理的人員變動,以及新招聘員工很多,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,各車間還是堅定地進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝利各自的崗位工作,在這里我得感謝車間主任和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果。也和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。

簡短的個人工作總結(jié)6

經(jīng)過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助,我已慢慢地開始融入這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高?,F(xiàn)將我這一年以來的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,面對每一個工作事項

生產(chǎn)文員是作為企業(yè)生產(chǎn)內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是生產(chǎn)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。

二、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒

在工作中,我會盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)團隊,從小事做起,以不求有功、但求無過來對待所有事情。

三、存在不足

在本職工作中還不夠仔細(xì),偶爾出現(xiàn)遺漏記錄的情況,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于生產(chǎn)文員的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在會議記錄,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點,記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。

四、今后努力的方向

1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。

簡短的個人工作總結(jié)7

時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已

一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

在擔(dān)任護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

簡短的個人工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)眼又是一年,在看似平淡的工作、生活中總結(jié)自己的得失,總是能有所獲益的。下面我就從教學(xué)、教研、進修等方面談?wù)勛约阂荒曛械乃?、所悟與所感。

作為四年級的班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、富有個性地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。在所舉行的“一日班長”、“科普知識交流會”、“一對一”互幫互助互學(xué)、“成功心理培養(yǎng)”等一系列活動中,孩子們逐漸擁有了良好的心態(tài)、積極向上的心理,養(yǎng)成了讀書讀報看新聞的好習(xí)慣。

“凈、靜、競、進”的四字班風(fēng)也有效地培養(yǎng)了孩子們自我管理的能力,形成了他們自尊、自愛的性格,尤其值得一提的是他們在去海邊實踐基地時,我和副班主任均有學(xué)習(xí)和公務(wù)外出了,不能隨行。整整三天,他們竟然能從始至終自我約束、自我管理,并從中自娛自樂,其他老師驚訝極了,也羨慕極了!

這一年來,我不僅教語文和數(shù)學(xué),而且擔(dān)任班主任工作,所教班級學(xué)生成績優(yōu)良。所謂“學(xué),然后知不足”,我深知以自己目前的水平,要成為一名優(yōu)秀教師還有一定的難度的。于是我十分注重知識的汲取。

也有學(xué)生向我提意見,說大家雖然很喜歡我這種自主空間大的班級管理方法,但為了不讓有些自覺性差的學(xué)生混淆“自主”與“自由散漫”,我在處理此類問題時過于嚴(yán)肅!如何在保持教師威信與說服力的同時更接近學(xué)生的內(nèi)心世界,讓他們先“愛”后“敬”,是我在新的一年里首先需要研究的問題。

其次,在教研方面,以往的我也只是停留在看看資料、發(fā)發(fā)牢騷、提提問題的思考層面。我越來越意識到:只有多實踐、多總結(jié)、多反思、多動筆,才能深入到教研的探索層面,才能逐步成為一名“與時俱進”的“智慧型”教師!總而言之,在班級管理中,堅持"嚴(yán)中有愛"、"以人為本"的思想,就能達到科學(xué)地管理班級,并能取得一定的成績。

簡短的個人工作總結(jié)9

新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,20__年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的20__年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。

在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我們更深刻的認(rèn)識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對,準(zhǔn)確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應(yīng)的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當(dāng)中加一完善。

圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標(biāo),我的計劃如下:

我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。

我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開展業(yè)務(wù)工作。

制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來補充好的能量。

以上,是我的工作總結(jié)和計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會嚴(yán)格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一個用戶,爭取在20__年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。

簡短的個人工作總結(jié)10

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。20__年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。

20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在_,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

努力做到無論顧客貨比多少家,我們_服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強,深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20___年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20___年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種。種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。

在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

20__年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在_的理念進一步得到拓展,讓_美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來_!

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