個人工作年終總結模板五篇
2022個人工作年終總結模板五篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性的結論。今天的小編給大家分享了個人工作年終總結模板,想看更多的請點擊個人總結查看。
個人工作年終總結模板1
20__年即將過去,我到物業(yè)公司已工作了_年有余,靜心回顧這_年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務能力到待人處事的能力我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情服務的工作理念,服務與小區(qū)__居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為小區(qū)__居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:
一、認真學習
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經(jīng)驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是__居民,也正因為這樣,我應將國家的相關政策給小區(qū)__居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。__居民工作比較繁雜,并且重復的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到__居民的心,還會影響到小區(qū)在__居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領導需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,但就__居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)__居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務,為小區(qū)__居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
個人工作年終總結模板2
__年是不尋常的的一年,注定是記憶深刻的一年。這一年中,我見證了山東公司從一個店面到在三個店面的的高速發(fā)展,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我自身也得到了很大提高?,F(xiàn)就__年度個人的工作總結如下:
一、主要工作情況
1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調整
公司擁有先進的erp管理系統(tǒng),保證公司的高效運營,這就對網(wǎng)絡的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后,我對公司所有計算機設備特別是機房服務器和交換機設備進行了逐個檢查,掌握所有設備的信息,并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系,以便在網(wǎng)絡出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決。在這一年中,公司網(wǎng)絡始終保持順暢,為公司各項工作高效開展提供了保障。此外,公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊。開業(yè)至今,泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時間轉交到相關同事處,并跟蹤結果,第一時間回復;共發(fā)布行業(yè)新聞193條,店面動態(tài)81條,促銷信息31條,每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核,泰安店無一次不合格。
2、泰安店改造前的清場工作
公司下達撤場通知后,我每天在商場內巡場多次,了解撤場進度,做好記錄,向領導匯報。但是部分商戶拒不配合商場撤場,在溝通無果后,公司決定對該部分攤位進行強制、拆除。強制、拆除工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜里進行,每天從晚上到第二天早上,攤位內的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,拉到倉庫后又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣,我們連續(xù)奮戰(zhàn),不分晝夜,將強制、拆除工作完成,保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜里,何總、郭經(jīng)理等領導全部奮戰(zhàn)在第一線,親自動手搬卸貨物,我們累并感動著,并充實著。
3、泰安店改造后的招商工作和籌備開業(yè)工作
很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認可,并對居然得前景充滿信心,所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,瓷磚區(qū)尤為嚴重,導致瓷磚區(qū)商戶進場裝修較晚;另外,潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,經(jīng)過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,就成了最重要的工作內容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,動員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開業(yè)前一天的晚上,還忙碌到后半夜3點多。好在經(jīng)過努力,一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢,達到開業(yè)狀態(tài)。至9月5日,一樓62個攤位,空租一個,未裝修完畢5個,開業(yè)率超過90%??吹缴虉鰪漠敵醯囊黄墙宓介_業(yè)時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、泰安店開業(yè)后的的市場管理和費用收繳工作
9月5日商場正式開業(yè),各項工作逐步正規(guī),樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業(yè)攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營業(yè)員112名。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價簽管理、日常紀律等。從開業(yè)至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時處理完畢,消費者和商戶均對處理結果表示認同。截止12月26日,一樓商戶共實現(xiàn)銷售凈額9636274元,平米效益1213元。截止該日,一樓各項費用應收4969910元,實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元。
二、工作中的不足之處
1、與部分商戶欠缺溝通,缺乏了解。
2、處理客訴經(jīng)驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶協(xié)調時,沒能掌握主動。
三、下年度工作計劃
1、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識。
2、加強對營業(yè)員的管理和培訓。嚴格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項要求,提高營業(yè)員的銷售能力。
3、加強與商戶的溝通工作,建立更加良好的關系,以便各項工作的開展。
總之,在__年的工作中,我會更加努力的做好每項工作,嚴格要求自己,努力提升自己,為居然之家的發(fā)展貢獻力量。我相信,居然的明天會更美好。
個人工作年終總結模板3
臨近歲末,20__年的各項工作已經(jīng)基本告一段落了,在這里我簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20__年__月有幸被公司錄用的,作為一名業(yè)務員,在20__年最后的三個月里,我努力融合進公司的工作氛圍,漸漸熟悉公司的業(yè)務操作流程,從20__年12月起,我在盛林公司的鎳鐵銷售工作正式開始??v貫整個20__年度,我的個人工作總結報告匯報如下:盛林公司鎳鐵的銷售工作主要由4個人組成。我擔負著部分采購和銷售工作以及與酒鋼和供貨廠家的部分結算工作。工作伊始,得益于雷思源和廖總的教導,我迅速了解了整個業(yè)務的操作方法。在接下來繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,既有常常加班加點的熟悉自己的本職工作,也有在春節(jié)前的最后兩天還在冰天雪地的內蒙地區(qū)堅守發(fā)貨。通過自身努力,在短時間內就進入角色并配合其他領導和同事完成銷售工作。
盛林業(yè)務部一直人手較少,所以辦公場所比較寬裕,公司為我們創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。在唐總的關懷下,在廖總有序的組織下,在雷經(jīng)理辛勤的耕耘下,使我能夠輕重緩急的妥善處理各項工作。業(yè)務部每天都離不開與酒鋼和供貨廠家的銜接、談判工作,采購、發(fā)貨、結算這是業(yè)務部最平常但也最繁重的工作。一年來,我積極聯(lián)系了全國各地主要的鎳鐵生產(chǎn)廠家,開拓出了一些有價值的合作廠家,其中一些最終達成了供貨協(xié)議。由于20__年度我公司的合作廠家相對增多,相互之間的合作模式也更多樣化,復雜化,這給我們在工作的前瞻性、完善性、準確性和可靠性上提出了挑戰(zhàn)。雖然采購和銷售工作巨大而繁瑣,但我們一直堅持“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在整個工作流程中都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司創(chuàng)造利潤盡自己的努力。
在這一年的工作中,也有很多的不足需要認真總結。今年中旬與豐鎮(zhèn)成豐鎳鐵廠的合作就需要深刻總結,與之合作的進程讓我對機遇伴隨著風險又有了更加深刻的認識。我深深的感到在做好業(yè)務的同時對風險的把控才是最重要的。雖然顏總對我們一再提醒,但我們最終還是在與該廠的合作中陷入了前所未有的困難,業(yè)務收支出現(xiàn)了巨大的風險。在今后的業(yè)務工作中我們必須更加重視資金的安全問題,還要盡快解決已經(jīng)出現(xiàn)的風險問題。
回望整個一年的鎳鐵發(fā)展趨勢,我認為造成業(yè)務發(fā)生過程中困難的主要原因還是外部環(huán)境的改變,為了應對這些改變,我們應該在業(yè)務的模式和戰(zhàn)略上作出適當調整。而也許是不愿改變現(xiàn)狀的本能使然,我們在這一點上還做得不好,反應還不夠快,使得我們在每個月的采購銷售工作中遇到越來越多的制約,已經(jīng)威脅到了公司鎳鐵業(yè)務的發(fā)展。
20__年度雖然我們有很多做得好的地方,這些方面固然需要在來年繼續(xù)發(fā)揚,但更重要的是我們必須把那些出現(xiàn)的錯誤及時的修正,把做得不夠好的地方及時的調整。在把控風險上要更加細致,比如對合作廠家要更加深入調查,在付款后的生產(chǎn)監(jiān)管上要更加重視,對廠家在貨物的發(fā)運上要有力控制;在業(yè)務的策略上要及時調整,比如因為現(xiàn)在鋼廠的采購價越來越接近于生產(chǎn)廠家的銷售價,造成我們貿易商的利潤空間越來越小,這就需要我們調整現(xiàn)行的采購模式,比如擴大采購范圍、采購量,用量來壓低采購成本。又比如運用部分資金瞅準行情低價一口價采購,或者與某個合適的生產(chǎn)廠家進行更深入的合作,把貿易上損失的利潤在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上彌補。參考一些同行的操作,他們已經(jīng)在這些方面成為了先行者,并且在行業(yè)的困難時期顯示出了優(yōu)勢。
承前啟后,相信通過繼續(xù)努力,在新的一年里,我一定能更大的提升業(yè)績,把困難變成動力,把繁忙變成快樂,把對公司作出更大的貢獻作為己任。
個人工作年終總結模板4
20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,新的一年迎面而來,回想過去,應對眼前,展望未來!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員理解挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20__年倉管年終總結如下:
一、工作回顧及感想
本人主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送,由于有些結構件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程,當自我正式成為一員倉管員時,當時應對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括,這三個字看似簡單,可是要真正的做到位,做齊全,每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦,認真,仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料,為了避免內似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓,而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。
每個星期一是倉儲大結構件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領導。工作當中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,之后在下個月10號之前倉管員對自我物料進行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等。公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策供給相應的基礎數(shù)據(jù)。我進取協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準確、無誤盤查。
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的__人感覺到了__這個團體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以進取進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。運動會的圓滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,__是一個團體是一個大家庭,__人僅有齊心協(xié)力,團結奮進,勇于拼搏才能使__這條巨龍騰飛地更高,更遠。
三、明年工作計劃
團結同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做;注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作;現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好;多與同事溝通,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正;配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
個人工作年終總結模板5
時間過得真快,轉眼間20__年已經(jīng)結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20__年來臨之際,回顧20__年的工作,具體總結如下:
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經(jīng)理和領用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續(xù)有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之一年來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續(xù)努力工作。在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!