督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短5篇
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短5篇范文
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性的結(jié)論。下面是小編給大家?guī)?lái)的督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短,希望能幫助到大家!
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短1
我來(lái)___擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái),作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣(mài)場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣(mài)場(chǎng)四大職能——現(xiàn)場(chǎng)、銷(xiāo)售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣的情況,如POP、_展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購(gòu)的考勤情況,合理安排導(dǎo)購(gòu)就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購(gòu)迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣(mài)場(chǎng)違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用POS機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對(duì)導(dǎo)購(gòu)以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做。”通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)組年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文
隨著教育改革的不斷深化,教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊(duì)伍的新成員,我有過(guò)欣喜,有過(guò)忐忑,深知責(zé)任重大、使命光榮。回顧點(diǎn)滴實(shí)踐,我覺(jué)得履行好督學(xué)崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。
一、“學(xué)”好理論,提高督學(xué)水平
做好教育督導(dǎo)工作,履行好崗位職務(wù),首先要了解熟悉國(guó)家教育方針政策和法律法規(guī),以《督學(xué)行為準(zhǔn)則》為指南指導(dǎo)督學(xué)實(shí)踐工作。
一個(gè)督學(xué)視野的高度,決定認(rèn)識(shí)教育現(xiàn)象和分析解決教育問(wèn)題的深度。督導(dǎo)者要做到善于學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)會(huì)應(yīng)用新思維,建立個(gè)人督導(dǎo)理念,以創(chuàng)新精神去從事自己的事業(yè),提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì),促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差,力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。
二、“督”出實(shí)效,打造督學(xué)新形象
作為一名督學(xué)新手,首先要轉(zhuǎn)化角色,不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居,要與責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系,用“勤”去打動(dòng)對(duì)方,用“智”去啟迪對(duì)方的辦學(xué)思想,更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對(duì)方的尊重和信任。
針對(duì)不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r,采取不同的工作方略,適時(shí)起到“雪中送炭”或“授之以漁”的功效,充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色,牢固樹(shù)立服務(wù)教育的意識(shí),真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題,達(dá)到推進(jìn)工作的目的。
三、“導(dǎo)”成亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享
作為督導(dǎo)人員,要深入教育現(xiàn)場(chǎng),不僅具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,還要做到采他山之石、博眾彩之長(zhǎng),將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推廣,成為學(xué)校發(fā)展的引路人,營(yíng)造“一花獨(dú)放不是春,滿園春色才是春”的良好教育氛圍,實(shí)現(xiàn)資源共享,為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。
重任在肩,心存感激。督導(dǎo)工作,為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),使我開(kāi)闊了眼界,更新了觀念,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),增強(qiáng)了信心。
我將努力學(xué)習(xí),不辱使命,在“學(xué)”字上下功夫,在“督”字上動(dòng)腦筋,在“導(dǎo)”字上做文章,努力做一名稱職的督學(xué)。
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短2
本人自20__年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有_年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20__年的工作情況作如下匯報(bào)。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái),主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
(二)加強(qiáng)促銷(xiāo)管理
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷(xiāo)計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷(xiāo)工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
二、工作計(jì)劃
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為_(kāi)_市場(chǎng)督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷(xiāo)售督導(dǎo)人員雖然帶來(lái)了一定的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
剛到公司時(shí),對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)這一年的督導(dǎo)工作,也由于時(shí)間的倉(cāng)促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了:
在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行全面的一個(gè)培訓(xùn),他們?cè)趯?duì)面料知識(shí)的了解和產(chǎn)品知識(shí)的問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問(wèn)題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問(wèn)題,起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋€(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓(xùn)就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅(jiān)持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負(fù)擔(dān),后來(lái)我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問(wèn)題從而針對(duì)性的對(duì)其下藥,幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也知道了自己的問(wèn)題所在。
雖然這種方法不是的但對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導(dǎo)購(gòu)拋來(lái)的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問(wèn)題,所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自己,讓終端的導(dǎo)購(gòu)掌握更多家紡方面的知識(shí):從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會(huì)說(shuō)他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問(wèn)題,等等一系列的問(wèn)題,
而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
一年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^(guò)和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短4
本學(xué)年,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長(zhǎng)室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對(duì)全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績(jī)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo),尤其對(duì)教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見(jiàn)和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén),為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長(zhǎng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題,尤其是做好了對(duì)教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1.開(kāi)學(xué)初,對(duì)教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對(duì)各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對(duì)相關(guān)教師提出了要求。
2.開(kāi)學(xué)初,召開(kāi)了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3.通過(guò)走動(dòng)巡視,對(duì)兩個(gè)校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)。
4.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對(duì)相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見(jiàn)。對(duì)個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5.對(duì)電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見(jiàn)。
6.對(duì)部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7.對(duì)期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對(duì)考場(chǎng)紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8.每月對(duì)中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1.采取走動(dòng)式督導(dǎo)檢查方式,每月對(duì)學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先是現(xiàn)場(chǎng)處理,然后及時(shí)將問(wèn)題提交 班主任或相關(guān)部門(mén),協(xié)助各部門(mén)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對(duì)學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強(qiáng)化了“醒示臺(tái)”的督導(dǎo)作用,通過(guò)_期_篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對(duì)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導(dǎo)
1.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2.對(duì)各部門(mén)月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門(mén)查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3.對(duì)各部門(mén)處務(wù)會(huì)會(huì)議情況進(jìn)行了檢查,對(duì)例會(huì)制度遵守不嚴(yán)格的部門(mén)給予了指正。
4.對(duì)行政辦的月考核獎(jiǎng)發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.對(duì)教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6.對(duì)實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7.對(duì)教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8.對(duì)學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對(duì)培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10.對(duì)總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11.對(duì)信息處數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12.對(duì)信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13.對(duì)教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14.對(duì)將_校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15.就教職員工對(duì)部門(mén)服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對(duì)各部門(mén)的意見(jiàn)、建議,并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導(dǎo)
1.常規(guī)走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患,對(duì)校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2.對(duì)學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決;對(duì)吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對(duì)兩個(gè)校區(qū)的食堂、小賣(mài)部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣(mài)部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6.督促各部門(mén)上交安全責(zé)任書(shū)。
五、后勤工作督導(dǎo)
1.就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區(qū)多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對(duì)_校區(qū)進(jìn)行過(guò)_次、對(duì)將_校進(jìn)行了_次專項(xiàng)檢查。
4.就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區(qū)師生做過(guò)_次、向?qū)校區(qū)師生做過(guò)_次調(diào)研,將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5.配合食堂經(jīng)營(yíng),對(duì)師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6.定期對(duì)兩個(gè)校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽(tīng)取教師對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1.通過(guò)“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對(duì)學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén),協(xié)助校長(zhǎng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師_人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)、校長(zhǎng)室及行政辦公會(huì)議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1.配合學(xué)工處,多次對(duì)全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦,對(duì)中層管理人員進(jìn)行月績(jī)效考核,對(duì)有關(guān)部門(mén)的績(jī)效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng),對(duì)相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對(duì)全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5.配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會(huì)。
6.配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評(píng)比。
7.配合教科室,參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評(píng)比。
8.配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國(guó)際集團(tuán)有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處,多次對(duì)曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處,對(duì)校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11.配合校長(zhǎng)室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案。
12.配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13.配合總務(wù)處,對(duì)全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2.認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺(tái)帳。
3.為鼓勵(lì)先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對(duì)九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4.通過(guò)“醒示臺(tái)”,對(duì)全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5.完成了《_》校刊的征稿任務(wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿意度測(cè)評(píng)。
7.匯總統(tǒng)計(jì)了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開(kāi)展,對(duì)學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成,從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。對(duì)某些工作的督導(dǎo)雖有過(guò)程,卻無(wú)能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)各部門(mén)、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對(duì)老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
督導(dǎo)工作總結(jié)精辟簡(jiǎn)短5
本學(xué)年我院自律會(huì)督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計(jì)兩部分。
文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過(guò)程中,督導(dǎo)人員都按要求帶校徽和督導(dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門(mén)工作則是監(jiān)督草坪,維護(hù)草坪工作,我部門(mén)每天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì)同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的.草坪周?chē)O(jiān)督,并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報(bào)批評(píng)。通過(guò)我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。
出勤統(tǒng)計(jì)方面,督導(dǎo)部每周一對(duì)班級(jí)進(jìn)行抽選升旗出勤情況進(jìn)統(tǒng)計(jì),并每周作一次匯報(bào),每月,督導(dǎo)部都會(huì)對(duì)每個(gè)班級(jí)進(jìn)行不定期的抽點(diǎn),以提高升旗出勤率。
督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會(huì)議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。
在本部門(mén)工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會(huì)辦公室值班,各活動(dòng)的場(chǎng)地布置,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。同時(shí),我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個(gè)晚會(huì)活動(dòng)上的秩序維持,部門(mén)干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。還有積極我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng),在工作中我們部門(mén)干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對(duì)學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會(huì)委員會(huì)乃至學(xué)校的表?yè)P(yáng)。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會(huì)上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉,相互認(rèn)識(shí),相互交流,并且對(duì)部門(mén)的工作都提出自己意見(jiàn),一起拍照留影,并且實(shí)現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng),我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到。
而對(duì)于我自己的工作,我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在新的一年,我會(huì)和各位一起再接再厲,爭(zhēng)取將工作做到。
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