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文員工作總結(jié)通用版5篇

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身為辦公室的文員,對(duì)于公司的日常事務(wù)想必都熟記于心,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,收獲也是不小,再回顧工作的日子,做一份辦公室文員工作總結(jié)。下面就是小編整理的文員工作總結(jié)通用版5篇2022,希望大家喜歡。

文員工作總結(jié)通用版1

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,這一年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

加入到這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己

一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

文員工作總結(jié)通用版2

今年的工作中,采購(gòu)部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購(gòu)物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

一、采購(gòu)部分

1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)管理制度,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)。

2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu),我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu),保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對(duì)后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購(gòu)渠道,征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息,為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購(gòu)渠道,同時(shí),定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息,保證市場(chǎng)部工作的正常開展,取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。

4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營(yíng),這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。

5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績(jī),我直接負(fù)責(zé)_證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。

二、協(xié)助公司完成的其它工作

我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是_證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款_萬(wàn)元,同時(shí)協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款_多萬(wàn)元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。

三、工作中的缺點(diǎn)和不足

技術(shù)水平還需提高,尤其是對(duì)產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來(lái)越豐富,分類也越來(lái)越細(xì),采購(gòu)工作對(duì)技術(shù)的依賴越來(lái)越大,所以提高基本技術(shù)能力,對(duì)今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場(chǎng)部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場(chǎng)部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)供貨時(shí)間和采購(gòu)周周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭(zhēng)取更低的成本。加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

有成績(jī)也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文員工作總結(jié)通用版3

20_年充實(shí)而忙碌,收獲較多。

一、黨群工作方面

一是20_年積極按照市國(guó)資委黨委及集團(tuán)黨委號(hào)召與要求,配合黨支部書記開展黨建創(chuàng)建、學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”、黨員民主生活會(huì)、等各項(xiàng)工作,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用黨員先鋒模范作用,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),公司黨組織凝聚力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是開展廉政及共建聯(lián)控建設(shè)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)中央、省市集團(tuán)黨委廉政建設(shè)責(zé)任制和地鐵集團(tuán)共建聯(lián)控制度并完成4次工作總結(jié)及專項(xiàng)PPT制作。

三是參與光明救援。光明新區(qū)滑坡災(zāi)難發(fā)生后,公司在集團(tuán)號(hào)召下,第一時(shí)間派出機(jī)械和人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展救援,個(gè)人在第一時(shí)間隨公司趕赴救援現(xiàn)場(chǎng)拍照積極做救援宣傳。

四是開展企業(yè)、員工“雙愛”活動(dòng)。組織全體員工開展第十屆幫扶困難員工暨關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人捐款活動(dòng),共捐款8785元。工會(huì)對(duì)每名員工送去溫暖祝?!湛ㄒ环?。在春節(jié)趕工及大干期間,隨公司工會(huì)慰問一線管理人員及勞務(wù)工。

五是開展豐富多彩的員工活動(dòng)。組織公司全體員工利用周末到一線工地開展志愿者活動(dòng)。配合團(tuán)支部在景田站開展“青年突擊隊(duì)”活動(dòng),并完成6期青年突擊隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)進(jìn)行宣傳。保330洞通后,組織全體員工分兩批到清遠(yuǎn)開展地鐵施工技術(shù)總結(jié)會(huì)及員工拓展活動(dòng)。在集團(tuán)“奮進(jìn)杯”文體比賽中,為公司健兒參加各項(xiàng)活動(dòng)積極做好后勤保障,公司參賽隊(duì)伍榮獲籃球冠軍、足球季軍,羽毛球亞軍,拖拉機(jī)比賽冠軍和季軍等好成績(jī)。

二、執(zhí)行各項(xiàng)公文會(huì)議

20_年完成周辦公例會(huì)49次、隧道領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議紀(jì)要11次,隧道公司文件22次、地鐵項(xiàng)目部文件18次,地鐵項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)要26次、地鐵項(xiàng)目部函件47次。針對(duì)性的出臺(tái)了“發(fā)文管理規(guī)定”“會(huì)議管理規(guī)定”。

三、宣傳工作

20_年組織員工在月刊發(fā)稿68篇,制作公司宣傳板報(bào)7版,制作《地鐵施工簡(jiǎn)報(bào)》6期,完成《城市軌道交通專項(xiàng)畫冊(cè)》1次修訂,出臺(tái)“宣傳管理辦法”規(guī)定,為樹立隧道公司正面企業(yè)形象做出積極宣傳。個(gè)人也榮獲20_年集團(tuán)“優(yōu)秀通訊員”和20_至20_年深圳建筑業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀通訊員”等獎(jiǎng)項(xiàng)肯定。

四、維穩(wěn)工作

從20_年公司地鐵施工隧道正式穿越市政大院起,個(gè)人被公司安排參與市政大院維穩(wěn)工作。截至目前先后配合接訪500余人次,參與組織談判及溝通會(huì)10余次。

文員工作總結(jié)通用版4

作為一名來(lái)到公司剛滿半年的新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺”互助,友愛,和睦”是這個(gè)公司最大的特點(diǎn),作為新同事的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,同事都會(huì)熱心的”知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作。

一、主要工作

1、各大保險(xiǎn)公司的委托案件及時(shí)處理,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶顚懥感畔⒈?,按順序分派案件任?wù)并將新案交給部長(zhǎng)。

2、按照各大保險(xiǎn)公司的更新時(shí)間要求,準(zhǔn)時(shí)更新案件進(jìn)展表后發(fā)郵件給相應(yīng)負(fù)責(zé)人。

3、案件結(jié)束調(diào)查后,盡快按照格式要求書寫調(diào)查報(bào)告。

4、跟進(jìn)好公司客服郵箱,并將保險(xiǎn)公司反饋的意見下達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事。

5、及時(shí)將調(diào)查員同事的意見與保險(xiǎn)公司溝通交流。

二、工作建議[以下各項(xiàng)建議是基于我在今年的工作中遇到/見到的一些情況而提出。

(一)細(xì)心

立案以及書寫報(bào)告時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)樽约旱拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤,所以為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,時(shí)刻提醒督促自己事事要小心,每件案都要認(rèn)真細(xì)致不能有差錯(cuò)。時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),一定把工作做到最好。

只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

文員工作總結(jié)通用版5

一、踏踏實(shí)實(shí)的工作

文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,是保證各個(gè)部門正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好,努力不出現(xiàn)差錯(cuò)。

1、在日常性的事務(wù)中,因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據(jù)輕重緩急做好每一個(gè)細(xì)節(jié),同時(shí)規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,做好一些后勤工作,更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。

2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個(gè)部門要求打印或者復(fù)印的文件等,將通知及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。

3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。

二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)

我來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng),為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我向不同的人請(qǐng)教一些工作的知識(shí),提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀,一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫作,還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識(shí)面,最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事,每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的地方,而且他們還對(duì)自己不夠滿意,一直在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí),沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。

三、向著夢(mèng)想前進(jìn)

在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn),以及在工作中的態(tài)度,我所看到的,都是不服輸?shù)淖藨B(tài),積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我不會(huì)辜負(fù)這份肯定與期待,將斗志一直延續(xù)下去。

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