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2022員工工作總結(jié)開頭(共10篇)

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時(shí)間像是離弦的箭,轉(zhuǎn)眼間,工作又告一段落啦,我們要及時(shí)做好工作總結(jié)哦!下面小編給大家?guī)?022員工工作總結(jié)開頭,更多員工工作總結(jié)可點(diǎn)擊“員工總結(jié)”查看。

2022員工工作總結(jié)開頭1

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20__ 年4月入職至12 以來, 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近 9 個(gè)月來, 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 OA 上 發(fā)生日祝福,20__ 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作

如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果, 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20__ 年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 辭 20__迎20__,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!

2022員工工作總結(jié)開頭2

摘要:進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí),以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)

關(guān)鍵詞:跟單,溝通,學(xué)習(xí)

一、跟單和跟單員

1、什么是跟單:

跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(Documentary Handler):

跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。

二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。

3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

三、心得體會(huì)

1、記得剛來公司的時(shí)候,主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個(gè)字心里不由得一樂,我的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對(duì)于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽(yù)度,獲得客戶忠誠(chéng)。

2、跟單這個(gè)崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對(duì)跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)加工知識(shí)、單證知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對(duì)英語的水平要求更高,不僅要會(huì)寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。

在剛剛進(jìn)入跟單這個(gè)崗位的時(shí)候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因?yàn)闆]有接觸過這個(gè)行業(yè),沒有相關(guān)的知識(shí)積累,甚至連國(guó)際貿(mào)易常識(shí)都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補(bǔ)基礎(chǔ)知識(shí),在蜜柚部跟經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識(shí),他還多次主動(dòng)與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題,在他的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,掌握了國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí),同時(shí)業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。

由于5月份蜜柚正式進(jìn)入淡季,我被調(diào)到蘋果部門繼續(xù)學(xué)習(xí),跟經(jīng)理學(xué)習(xí)跟單,初一接觸蘋果業(yè)務(wù)我就遇到了比較大的困難,主要是單證和交易方式和蜜柚有所區(qū)別,客戶的交易習(xí)慣和聯(lián)系方式不了解,客戶數(shù)量和工作量增加了很多,一時(shí)讓我有些手足無措。當(dāng)我?guī)缀醣粔旱耐覆贿^氣來、充滿焦慮的時(shí)候,經(jīng)理適時(shí)的給我解壓,讓我耐住性子慢慢來,經(jīng)理不僅銷售工作干的出色,而且溝通的技巧也相當(dāng)高超,他先是告訴我蘋果的業(yè)務(wù)和單證與蜜柚非常接近,使我從心理上緩解對(duì)剛一接觸新業(yè)務(wù)的陌生感;然后協(xié)助我的一些比較復(fù)雜工作,減輕我的工作量;最后,適時(shí)的鼓勵(lì)和理解,讓我漸漸的樹立起了對(duì)工作的自信,逐步的進(jìn)入狀態(tài)。通過在蘋果部的工作,使我加深了對(duì)跟單崗位的理解,真正體會(huì)到了跟單的工作內(nèi)容和職責(zé),跟單不僅要認(rèn)真,而且要有責(zé)任心,只有這樣才能真正的融入工作當(dāng)中。

3、跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿卜的時(shí)候,我對(duì)單證還不是十分熟悉,劉經(jīng)理也正好出差了,在處理單證的時(shí)候沒有考慮到植物學(xué)名的問題,在核對(duì)單證的時(shí)候當(dāng)我在核對(duì)提單時(shí),才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費(fèi)用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時(shí)的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時(shí),一定要和她核對(duì)一下,確準(zhǔn)了再出正本。

在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗(yàn),五一剛過,趕上了好幾個(gè)單子,經(jīng)理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對(duì)單證、更新表格,沒有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯(cuò),把一個(gè)箱數(shù)弄錯(cuò)了。事后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時(shí),才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會(huì)耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí),無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗(yàn),在出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時(shí)日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。

2022員工工作總結(jié)開頭3

轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去了,新的學(xué)期又來臨了,在這半年里我深刻地體會(huì)到了做為一名班干部的艱辛和快樂。下面是對(duì)上學(xué)期的工作做的工作總結(jié),為新學(xué)期的工作確立一個(gè)新的目標(biāo)。

做一個(gè)合格的委宣傳委員,必須做到以下三點(diǎn)

一、要充滿激情地工作。

二、要求真務(wù)實(shí)地工作。

三、要以德為本的工作。

通過這三點(diǎn)又可分為以下四個(gè)小結(jié):

第一:要能全身心得投入工作

第二:要有總體觀,重視集體

第三:要能獨(dú)立的策劃出一個(gè)活動(dòng)的梗概,和有良好的提議

第四:要有較強(qiáng)責(zé)任心以及時(shí)間觀念。

團(tuán)委部門的工作如下:

1、 負(fù)責(zé)各部門舉辦的活動(dòng)的宣傳。如文藝部的交誼舞培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)部的四級(jí)模擬考,生活部的捐款活動(dòng),等等,還有一些大小活動(dòng)的評(píng)比結(jié)果公布。

2、 配合我學(xué)院黨委、團(tuán)委中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策以及新時(shí)期的工作重點(diǎn)。

3,緊密圍繞學(xué)校中心工作,積極開展適合學(xué)生特點(diǎn)的學(xué)習(xí)、科技、文體、校園文化及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),協(xié)助學(xué)校搞好學(xué)風(fēng),校風(fēng)建設(shè),維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序,創(chuàng)造良好的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,廣納賢言,擇善而從,設(shè)立師生信箱,狠抓學(xué)生論壇,收集同學(xué)們對(duì)學(xué)校的真實(shí)意見,讓學(xué)生會(huì)成為師生溝通的橋梁和紐帶,加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的協(xié)作交流,共同進(jìn)步,工作總結(jié)《宣傳委員的工作總結(jié)范文》。

回首往事,我們付出很多,但看看現(xiàn)在,我們收獲很多。曾獲得“優(yōu)秀班級(jí)”的榮譽(yù)。不過成績(jī)代表過去,未來的路還很漫長(zhǎng),在今后我將更加努力,使自己的能力進(jìn)一步提高! 在管理班級(jí)的過程中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難,面對(duì)這些困難時(shí),我也曾哭過,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因?yàn)榉艞墸鸵馕吨郧暗呐Χ及踪M(fèi)了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對(duì)各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。

比如:在系刊的征文活動(dòng)中,出現(xiàn)過一些小問題。班上的同學(xué)都很謙虛的說自己的文筆不好,我回答說:不管好不好能寫就行。其實(shí)也是緩兵之計(jì)。其實(shí)很多人的文筆都是很優(yōu)美的。為了保證征文質(zhì)量,他們幾個(gè)人就得多花點(diǎn)時(shí)間寫稿. 但是學(xué)習(xí)緊張的時(shí)候,也只能將那些質(zhì)量較次的稿件上交,這是工作中的不足之處,這是要改的。很多的同學(xué)都是在完成功課課后抽時(shí)間來寫稿,真的很感謝他們對(duì)班級(jí)工作的支持,這也充分體現(xiàn)了班級(jí)的凝聚力。

做為一名宣傳委員,在思想上嚴(yán)于律己,喜愛自己的工作,力爭(zhēng)思想和工作上在同學(xué)們的心目中都樹立起好的榜樣,積極參加學(xué)校和班上開展的各項(xiàng)活動(dòng),要有團(tuán)隊(duì)精神,積極配合其他班干部做好班內(nèi)外的各項(xiàng)工作。在學(xué)習(xí)上也要起帶頭作用,遇到問題要積極主動(dòng)和同學(xué)一起討論問題,相互理解,相互理解,使大家都有所得,不斷提高,不斷進(jìn)步,增進(jìn)同學(xué)間的感情。

與其他班干部一樣,我覺得這種職務(wù)是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我自信我們班干部有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因?yàn)槲覀兊臒崆?,我們的毅力,我們?shí)事求是的工作態(tài)度。我將以良好的精神狀態(tài),大膽地與其他班干部一起管理班內(nèi)事務(wù),使我班生活更加多姿多彩,真正做好本屆班團(tuán)的工作!

2022員工工作總結(jié)開頭4

一年,如水一般地流逝,而我,可不能就此虛度我的時(shí)光。在這年終之間,我照常想寫下我這一年的工作總結(jié),為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、局里的工作照樣輕松

我們局作為一個(gè)國(guó)家事業(yè)單位,是別人眼中養(yǎng)老的單位。的確,我們局里的工作相比社會(huì)上的公司企業(yè)來說,我們是清閑的。我們這一年的工作,照樣是打卡上班、打卡下班,中間那些做表格做統(tǒng)計(jì)的工作,真的可以省略掉。這也難怪會(huì)給別人留下我們事業(yè)單位都是養(yǎng)老的地方這樣的印象??晌铱傉J(rèn)為,在我們清閑的工作下,其實(shí)是有很多待我們開發(fā)的隱形工作的。

二、我們的工作更有挑戰(zhàn)

整個(gè)局里的氛圍是清閑的,但是我所在的部門并不是如此的可以放松。我在這一年的工作中,意識(shí)到我和我的同事能否發(fā)現(xiàn)隱藏在我們清閑工作下的那些隱形問題,其實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我們可以為此而努力,一旦為此開始了就會(huì)有做不完的事情,也會(huì)有收獲不完的成就感了!今年我自己處理了一些小的隱形問題,為市民朋友們帶去了一些些改變。看著他們開心的模樣,收著他們對(duì)我說的感謝,我心里比吃了蜜還要甜。這比每天無所事事有意思多了,讓自己也有成就感多了。

三、未來我的工作方向

現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)的這些問題還是我自己一個(gè)人在“單打獨(dú)斗”著,我爭(zhēng)取在明年把這些事情提上議事日程,讓我們所有的同事都能夠參與到這樣的改變社會(huì)當(dāng)中來。這就跟每個(gè)家庭的父母一樣,為你好是真的為你好,如果能夠改變溝通方式,又怎么會(huì)讓一家人變成了仇人似的呢!我作為__的一員,我愿意在體制內(nèi)做好自己所能做的,爭(zhēng)取在來年把我所看到的的問題都積極解決掉。

2022員工工作總結(jié)開頭5

首選我是從對(duì)工作的陌生到現(xiàn)在的熟悉,本來在一些事情上面就應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個(gè)月的工作當(dāng)中我都是在進(jìn)步,都說工作是自己的事情這次我真是意識(shí)到了這一點(diǎn),無論是工作還是生活,這些都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,過去很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我處在一個(gè)面對(duì)工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實(shí),很多時(shí)候我也會(huì)覺得自己是得到了升華,這是工作一個(gè)進(jìn)步,工作當(dāng)中我需要領(lǐng)悟這些。

我也會(huì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)心的知識(shí),這是很有必要的,過去很長(zhǎng)一段時(shí)間我不管是在什么方面我都會(huì)去接觸,特別是工作,我認(rèn)為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長(zhǎng),我也希望能夠在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)有很大的進(jìn)步,在三個(gè)月的工作當(dāng)中我不會(huì)的就問,一些工作知識(shí),經(jīng)驗(yàn)我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎(chǔ)的工作不應(yīng)該落下,很多時(shí)候這些都是將來需要用到的關(guān)鍵,這讓我不經(jīng)想了很多,我三個(gè)月來一直都在告誡自己的堅(jiān)持自己的初衷,一定堅(jiān)持,其實(shí)回顧這段時(shí)間工作經(jīng)歷,我是一直都有進(jìn)步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的轉(zhuǎn)變就是在慢慢的工作中積累過來的。

在工作當(dāng)中我愿意虛心請(qǐng)教他人,回想這段時(shí)間我收獲很多,學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負(fù)責(zé)好每一件工作,無數(shù)次都在思考這些,我也是實(shí)實(shí)在在的收獲了,現(xiàn)在我不經(jīng)感慨,三個(gè)月來的工作我在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)一直都有所進(jìn)步,我也一定會(huì)在后面的工作當(dāng)中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。

2022員工工作總結(jié)開頭6

一、初來乍到

我面對(duì)陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)歷當(dāng)中或許會(huì)有更多的好奇,剛剛來到公司面對(duì)這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對(duì)的是一個(gè)培訓(xùn),針對(duì)新人其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)的映象非常深刻,自己在培訓(xùn)當(dāng)中看到的是陳吃驚的,學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)感受到,畢竟沒有接觸到這些,在學(xué)習(xí)的時(shí)候自己掌握的技能,包工作還是處于初級(jí)階段,工作是一個(gè)很好的平臺(tái)能讓我適應(yīng)下來,這是最快的方法,我映象很深的就在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師的一番話,指導(dǎo)未來幾年的工作,讓我們展望未來工作幾年,我覺得這對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見,也讓我撥開云霧見到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現(xiàn)在確定不了,但是現(xiàn)在能夠打好基礎(chǔ)。

二、工作經(jīng)過

我有一個(gè)非常清晰的意識(shí),就是在工作當(dāng)中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì),剛剛面對(duì)這些一定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎(chǔ),需要讓自己在未來工作中站穩(wěn)腳跟,我來到__公司這里以來,我在工作當(dāng)中自己遇到問題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長(zhǎng)期的,自己掌握了當(dāng)然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標(biāo),在工作當(dāng)中一定積極請(qǐng)教,我是不會(huì)錯(cuò)過能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來幾年當(dāng)中對(duì)我的幫助是很多的。

幾個(gè)月的工作下來,我積極完成公司的給我的工作指標(biāo),每個(gè)月的工作任務(wù)都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀察到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對(duì)自己也是這般。

2022員工工作總結(jié)開頭7

一、挑戰(zhàn)自我,突破自我

在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場(chǎng)磨礪,不管是什么工作我都會(huì)用心的對(duì)待,不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真,不應(yīng)為完成一件事情交傲慢,我也會(huì)把握祝工作當(dāng)中每一個(gè)機(jī)會(huì)這樣的機(jī)會(huì)不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長(zhǎng),機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的,我意識(shí)把工作看做自己的一個(gè)態(tài)度,其實(shí)這幾個(gè)月來我看到了很多鍛煉的機(jī)會(huì),我是想快速的適應(yīng)這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因?yàn)閬淼焦镜臅r(shí)候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會(huì)主動(dòng)地去鉆研工作,因?yàn)楣ぷ魇亲约旱氖虑?,不?huì)有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會(huì)有成長(zhǎng),主動(dòng)自覺是基本的原則。

二、工作經(jīng)過

完成好工作是第一,每次有什么工作我都會(huì)認(rèn)真的完成,其實(shí)自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的,我覺得自己需要學(xué)習(xí),一個(gè)陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措,應(yīng)該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認(rèn)真細(xì)致的原則,上級(jí)下達(dá)的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關(guān)鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點(diǎn),端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會(huì)像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個(gè)原則問題,我覺得完成任務(wù)式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。

2022員工工作總結(jié)開頭8

屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,一年的時(shí)間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項(xiàng)

一、態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。

可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單容易了,預(yù)算是每一個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清晰,我努力的去做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。

三、敢于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個(gè)過程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)能力。

四、缺少經(jīng)驗(yàn)。

我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)問題,因?yàn)槲液苌偃スさ?,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。

五、學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。

我總是想自己心里明白就好,不喜歡什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那么斤斤計(jì)較了,我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完美。

六、和諧的大家庭。

我所在的單位——__造價(jià)咨詢公司,員工不多,但是年輕化,每個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)和諧的大家庭,我喜歡。

2022員工工作總結(jié)開頭9

今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是__月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

2022員工工作總結(jié)開頭10

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20__年_月_日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。

在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任___系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成___倉庫__票入倉的系統(tǒng)操作;完成___倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行___系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改___系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與__審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉___、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉___倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。

專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。

“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在20__年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

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