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2022年工作總結(jié)模板(10篇精選)

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總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。工作總結(jié)怎么寫各位知道嗎?下面給大家分享一些關(guān)于2022工作總結(jié)范文,更多2022年工作總結(jié)模板點(diǎn)擊“2022總結(jié)”查看。

2022年工作總結(jié)模板1

班主任肩負(fù)著一個(gè)幾十名學(xué)生的靈魂塑造工作,十年樹木,百年樹人。稍有閃失,便會(huì)給學(xué)生個(gè)人,學(xué)生家庭和社會(huì)帶來(lái)不良的后果。本學(xué)年我挑起了本校六年級(jí)(3)班的班主任工作。認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,我便把各種教育力量組成有機(jī)的整體,以整體的力量去影響學(xué)生的整體發(fā)展,努力認(rèn)真地進(jìn)行一年的班主任工作,使之順利完成?,F(xiàn)對(duì)本年度班主任工作做一總結(jié)。

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想教育

首先,我依據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)確定自己的施教力度、方法、時(shí)間,作到細(xì)而不亂,教而有度。著重做學(xué)生的思想品德教育工作,教育引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵守《中小學(xué)聲守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,全面在德智體美勞方面加以教育,使本班形成一個(gè)尊師守紀(jì)勤奮好學(xué)團(tuán)結(jié)向上朝氣蓬勃的班集體。經(jīng)過(guò)一年的師生共同努力,本班沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)學(xué)生斗毆或無(wú)故曠課和不守紀(jì)律的現(xiàn)象。

二、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課

近代教育心理學(xué)實(shí)踐表明:智商高的學(xué)生,如果學(xué)習(xí)的方法不當(dāng),往往成績(jī)低下,而智商能力不能得到充分的發(fā)揮,而智商中等的學(xué)生由于采用了科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,反而能取得好的學(xué)習(xí)成績(jī)。由此可見,這些都是班主任智育工作能否順利進(jìn)行的必要條件。在本人當(dāng)班主任的這一年,堅(jiān)決反對(duì)學(xué)生死記硬背,提倡溫故而知新,要求循序漸進(jìn),發(fā)展學(xué)生思維能力,提高學(xué)生的自學(xué)能力。并且本人經(jīng)常與原班主任了解和研究學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,在了解的基礎(chǔ)上,采取了適當(dāng)?shù)?a href='http://www.athomedrugdetox.com/fwn/cuoshi/' target='_blank'>措施,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)正確的學(xué)習(xí)方法,做到學(xué)生能夠勤思,善問(wèn)專心,刻苦地學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)明顯提高。

三、上好每一次的主題班會(huì)、寫好學(xué)生的周記評(píng)語(yǔ)

上好班會(huì)課,組織班組主題活動(dòng),組織好課外活動(dòng),有計(jì)劃地認(rèn)真設(shè)計(jì)、安排好班會(huì)內(nèi)容。每周召開一次班會(huì),到此為止,我召開的主題班會(huì)有:關(guān)于心理健康的、關(guān)于責(zé)任的、關(guān)于法律的、關(guān)于職業(yè)理想的、關(guān)于感恩的、關(guān)于尊重的、關(guān)于自立自強(qiáng)自尊自愛(ài)的……每次班會(huì)課學(xué)生都得到很多收獲和感受。

每次學(xué)生交的周記,我并沒(méi)從語(yǔ)法或者錯(cuò)別字上大做文章,而是從思想動(dòng)態(tài)上把握,所以每次評(píng)語(yǔ)都很有針對(duì)性,而且都是正面的鼓勵(lì)為主,真正做到了善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),不僅如此,在期末的家庭報(bào)告書中的評(píng)語(yǔ)也是正面鼓勵(lì)為主,所以每次學(xué)生們都很期待著老師的評(píng)語(yǔ),每次的評(píng)語(yǔ)對(duì)他們來(lái)說(shuō)都起著激勵(lì)和鞭策的作用。

四、堅(jiān)持正面引導(dǎo),加大情感教育,做到以德治班

搞好班級(jí)管理,不能只靠空洞的說(shuō)教和簡(jiǎn)單的命令。我結(jié)合班級(jí)實(shí)際和學(xué)校教師、學(xué)生成長(zhǎng)的經(jīng)歷,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,起到了曉之以理、動(dòng)之以情的教育效果。一是培養(yǎng)、保護(hù)學(xué)生的自尊心。二是與學(xué)生加強(qiáng)交流,做他們的良師和益友。沒(méi)有交流,就沒(méi)有教育,就沒(méi)有感悟,就沒(méi)有情感。走進(jìn)學(xué)生,走進(jìn)他們的生活,讓他們尊重我、理解我、喜歡我。三是組織有益的活動(dòng),讓學(xué)生生活充實(shí),充滿自信。

2022年工作總結(jié)模板2

一學(xué)期的中職班工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期來(lái)的班主任工作,感慨萬(wàn)千,有取得成績(jī)的喜悅,也有失誤帶來(lái)的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jī)后得到的回報(bào)和快樂(lè)。一學(xué)期來(lái)的工作使我學(xué)到了很多?,F(xiàn)將一期來(lái)的工作做以下總結(jié):

一、耐心細(xì)致、嚴(yán)格要求是做好中職班主任工作的基本原則。

由于中職學(xué)生各方面的素質(zhì)與其他班學(xué)生有所不同,如果按普通學(xué)生那樣去要求他們,肯定會(huì)使班級(jí)工作受到影響。所以,要做好中職教班工作就要做耐心細(xì)致的工作,絕不意味著放松對(duì)他們的管理。在管理與教育上我利用早自習(xí)及課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,教育他們熱愛(ài)勞動(dòng),講文明講禮貌,教育他們向雷鋒學(xué)習(xí),幫助他們培養(yǎng)熱愛(ài)勞動(dòng)的觀念。

積極配合學(xué)校政教處的工作,利用各種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育和日常行為規(guī)范的教育。使其不斷提高認(rèn)識(shí),端正思想。樹立學(xué)生中好的典型,一旦發(fā)現(xiàn)好人好事便即時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),以個(gè)別的典型事例教育全班、帶動(dòng)全班。讓班級(jí)快速形成一種良好風(fēng)氣。同時(shí),又制訂出相應(yīng)的懲罰措施。對(duì)那些明知故犯、屢教不改的人給予嚴(yán)懲。

班里的學(xué)生活潑好動(dòng),頑皮可愛(ài),但自制力較差,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。如何教育他們,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,成了一大難題。為了提高他們的自信心和轉(zhuǎn)移他們的業(yè)余興趣,組織學(xué)生參加各類活動(dòng),如《守則》《規(guī)范》競(jìng)賽等主題班會(huì),讓學(xué)生深受教育。

學(xué)生中有不少人,在家就被寵壞了,到學(xué)校仍自由散漫,懶惰。這就需要從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),從按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)起床、作操,早晚自習(xí)做起,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、不斷進(jìn)步。利用各種條件和適當(dāng)時(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行“愛(ài)科學(xué)、愛(ài)祖國(guó)”的主題教育活動(dòng)和職業(yè)道德的教育,并耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,根據(jù)每一個(gè)的特點(diǎn),指導(dǎo)他們制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓他們每一個(gè)人都有成功感,從而增強(qiáng)信心。

二、學(xué)會(huì)正確關(guān)愛(ài),營(yíng)造溫馨班級(jí)

1、對(duì)后進(jìn)生耐心教育,但不能遷就。在班級(jí)管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給班上的行為習(xí)慣差的學(xué)生,在班集體中,我總精心營(yíng)造一種平等、和諧、友愛(ài)的氣氛給他們以更多的關(guān)注,更多的投入,讓他們體驗(yàn)集體的溫暖和同學(xué)間的友誼,讓他們感受到自己在班上有一席之地。在吸收這些后進(jìn)生參與班級(jí)管理時(shí),讓他們?cè)诠芾碇锌朔陨聿涣嫉男袨榱?xí)慣。

2、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生。優(yōu)等生,誰(shuí)都愛(ài)他們。也正因?yàn)槿绱?,?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)也會(huì)造成大的隱患,對(duì)這類學(xué)生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”,做一個(gè)正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽(yù)的學(xué)生,只能在理智深沉的愛(ài)之中,嚴(yán)格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點(diǎn),揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。

3、博愛(ài)中等生。中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感,也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自心理特點(diǎn),調(diào)動(dòng)他們的積極因素,正確對(duì)待他們的反復(fù),始終如一地尊重、理解、信任他們。

班主任工作是做人的靈魂美德培育工作,班主任是平凡的,也是偉大的。這學(xué)期班主任工作結(jié)束了,但做學(xué)生的思想工作的任務(wù)還沒(méi)有終止,不斷熟悉班主任工作,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把班主任的教育教學(xué)工作做得更好。

2022年工作總結(jié)模板3

本人從事工作以來(lái),努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和專業(yè)專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育能力。并根據(jù)機(jī)組運(yùn)行與維護(hù)管理工作的實(shí)際需要,通過(guò)業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平,現(xiàn)如今已經(jīng)得以轉(zhuǎn)正。為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作,努力做好本職工作的同時(shí),我十分注重繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?,F(xiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)正總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高崗位技能

本人于今年x月正式參加工作,從事機(jī)組運(yùn)行與維護(hù)管理工作。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同實(shí)際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,在此期間,一方面放棄休息實(shí)際為專業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性的使自己“強(qiáng)化訓(xùn)練”;另一方面對(duì)自己提出問(wèn)題向師傅求教,勤思,多做,苦學(xué),牢記。

二、專業(yè)工作方面

1、畢業(yè)后,我先在公司_水電站工作,由于是兩個(gè)梯級(jí)電站,要經(jīng)常輪換工作,在加上一級(jí)站站內(nèi)電纜發(fā)熱著火焚燒過(guò),二級(jí)站在工程后期階段前池至廠房中間的引水隧洞發(fā)生泥石流將二級(jí)站廠房掩埋。_站在重新重新施工布線恢復(fù)后,圖紙也實(shí)際變動(dòng)過(guò)大。通過(guò)一段時(shí)時(shí)間熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)情況,學(xué)習(xí)和理解規(guī)范,熟悉和掌握?qǐng)D紙,并接合現(xiàn)場(chǎng)具體情況和同事師傅們重新繪制電氣二次圖等工作。在機(jī)組大修過(guò)程中,每次的檢修隊(duì)伍我都參與到其中,參與發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子的吊裝清掃到軸承瓦的修復(fù)。

2、_水電站工作期間,參加水輪機(jī)組的大修,升壓站電氣設(shè)備的清掃,二次線路的維護(hù)等工作。有一次在我當(dāng)班中發(fā)現(xiàn)水輪機(jī)氣系統(tǒng)補(bǔ)補(bǔ)了氣制動(dòng)失靈,停機(jī)狀態(tài)下的1號(hào)機(jī)組和4號(hào)機(jī)組開始出現(xiàn)問(wèn)題,我立刻向站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該情況后,找來(lái)相關(guān)工具后和值長(zhǎng)兩人開始排查隱患,經(jīng)過(guò)半小時(shí)的努力終于解決問(wèn)題,避免一次事故的發(fā)生。

為擴(kuò)展自己的見識(shí),我一直在項(xiàng)目施工生產(chǎn)一線,在施工過(guò)程中本人總是積極要求上進(jìn),注重思想素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平的提高,努力使自己成為信念比較堅(jiān)定,紀(jì)律比較嚴(yán)格,知識(shí)比較廣泛,業(yè)務(wù)比較熟練,能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、勝任多種工作崗位的新型專業(yè)技術(shù)人員。特別是獲得初級(jí)職稱以來(lái),本人不斷加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,對(duì)科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情,自身的技術(shù)水平和工作能力都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。

工作中,我勤奮好學(xué),勤動(dòng)手,勤于思考,勤去施工現(xiàn)場(chǎng),虛心向電氣工程師以及老師傅請(qǐng)教,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的'施工與圖紙中系統(tǒng)圖,平面圖作對(duì)比。這樣,我很快就能看懂了電氣圖紙,并且能夠按圖施工。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和電氣工程師指導(dǎo)下,我先后完成了_的電氣安裝及調(diào)試。

三、學(xué)識(shí)水平、專業(yè)能力方面

從參加工作開始,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)的方法,努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,掌握了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從開始的電工實(shí)習(xí)生,知之甚少,到一名普通電工,再到后來(lái)的電工班長(zhǎng),我參與了公司建設(shè)大小工程施工,完成了數(shù)百項(xiàng)電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)和維護(hù)等工作,個(gè)人動(dòng)手能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

從拿到圖紙到圖紙會(huì)審,我認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖,并組織圖紙會(huì)審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。

在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過(guò)程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。在確保完全施工前提下,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,控制施工成本,加快施工進(jìn)度,創(chuàng)造優(yōu)良工程。

電力系統(tǒng)是整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力,所以供電質(zhì)量和可靠性要保證。如何合理分配負(fù)荷,使電壓變化速率控在允許范圍內(nèi),是供電系統(tǒng)重中之重。在供電系統(tǒng)建設(shè)期間,我參與了發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、地網(wǎng)建設(shè)、照明系統(tǒng)、機(jī)臺(tái)安裝與調(diào)試等實(shí)際工作,讓我真正對(duì)電氣有了深刻的認(rèn)識(shí),也初步具備了獨(dú)立地組織和實(shí)施并最終完成施工的能力,為日后的工廠供電維護(hù)奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作以來(lái),我也積極參與各種大小的設(shè)備電氣改造,和一些非標(biāo)電氣設(shè)計(jì)工作。在技術(shù)管理中,協(xié)同公司電氣工程師主管組織編制了多項(xiàng)工程設(shè)計(jì)及技術(shù)方案,參與施工調(diào)試,使工作有序地進(jìn)行。在公司自主開發(fā)的銅蚊香盤管生產(chǎn)線項(xiàng)目設(shè)計(jì)制造和建設(shè)中,我主要負(fù)責(zé)全部電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試工作,在工程師的設(shè)計(jì)過(guò)程中也提出很多積極的技術(shù)建議。在公司銅管直拉機(jī)改造中獨(dú)立完成電氣設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程全自動(dòng)化控制,提高了生產(chǎn)效率,降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度,在公司的合理化建設(shè)中,我提出并實(shí)施的_幫助公司節(jié)約用電成本,通過(guò)各種技術(shù)改造,我逐漸熟悉并掌握多種控制技術(shù)運(yùn)用,如變頻技術(shù)、PLC程序設(shè)計(jì)、人機(jī)界面技術(shù)、交直流調(diào)速、步進(jìn)伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、編制調(diào)試方案等,個(gè)人專業(yè)綜合能力有也有了更進(jìn)一步的提升。

一線的電氣技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際中去,取得了一定的成效;通過(guò)不斷地積累和學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,更努力地學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高專業(yè)技能水平,提升個(gè)人綜合素質(zhì),更好地在工作中發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng),為企業(yè)、為國(guó)家作出更大的貢獻(xiàn)。

2022年工作總結(jié)模板4

時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到_銀行_支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)X銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)技能方面

在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽說(shuō)讀寫方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

二、在服務(wù)態(tài)度方面

牢牢把握“愛(ài)我_行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團(tuán)隊(duì)合作方面

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面

在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。

總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識(shí),工作能力有所提高,具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為取得更好的工作成績(jī)而努力。

2022年工作總結(jié)模板5

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20_年x月_日進(jìn)入_x招標(biāo)有限公司,在_x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。

到_x貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:_x、_x、_x。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師 父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在_x網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

2022年工作總結(jié)模板6

時(shí)光匆匆,我們已結(jié)束了學(xué)期的第x周,雖然異常忙碌而充實(shí)的日子過(guò)去了,擔(dān)任值周教師的這一個(gè)星期,我感觸頗深,在進(jìn)取參與到工作中的同時(shí),我收獲了很多?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

體驗(yàn)了一周的值周生生活,有一句話能夠表達(dá)我此刻的心境:累并歡樂(lè)著。我毫不掩飾值周這項(xiàng)工作真的很累,不僅僅是身體上的疲憊,同時(shí)心里也承受著巨大的壓力。在這周里,全體師生還是堅(jiān)持一如既往以良好的精神面貌學(xué)習(xí),工作,生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。周一、午時(shí)進(jìn)行六一節(jié)目篩選,并舉行全體教師例會(huì)。周二,實(shí)施并落實(shí)會(huì)議工作。周三,召開本周工作推進(jìn)會(huì),午時(shí)進(jìn)行六一匯演第一次彩排。周四、午時(shí)進(jìn)行六一匯演第二次彩排。周五、上午正式六一匯演演出。在一周的每一天里,從早上七點(diǎn)開始了我一天的值日工作,早讀的秩序忙而不亂,教師們都能按時(shí)進(jìn)班輔導(dǎo)。在上午的四節(jié)課里,每一位教師都在認(rèn)真的給孩子們上好每節(jié)課。中午教師們都能早早的到校進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生,午時(shí)的課堂還幫忙孩子們輔導(dǎo)節(jié)目,教學(xué)秩序井然有序。

二、記律衛(wèi)生方面

1、上周的重要工作之一路隊(duì)紀(jì)律。小學(xué)生放學(xué)站好路隊(duì),能夠極大提高過(guò)馬路的安全性,同時(shí)代表的也是一個(gè)學(xué)校的形象。經(jīng)過(guò)檢查上周前兩天的路隊(duì)中高年級(jí)各方面不太好,在學(xué)校站隊(duì)時(shí),隊(duì)伍不整齊,有的班級(jí)學(xué)生沒(méi)下來(lái)完,教師就帶著出校門口,走時(shí)也沒(méi)背古詩(shī)或唱歌,學(xué)生亂說(shuō)話打鬧,并且個(gè)別教師沒(méi)有護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。經(jīng)過(guò)周三的推進(jìn)會(huì)加以強(qiáng)調(diào),后幾天的路隊(duì)得以很大的改觀,放學(xué)站隊(duì)及時(shí)整齊,呼號(hào)響亮,兩位教師一前一后,護(hù)送學(xué)生并過(guò)馬路。表現(xiàn)比較好的是一二年級(jí)。

2、學(xué)校衛(wèi)生較以前有很大改善,大部分教室衛(wèi)生整潔,給人以舒心的感覺(jué)。

3、本周禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)人張麗娜教師每一天七點(diǎn)之前到校,負(fù)責(zé)學(xué)生站好禮儀隊(duì)。

三、午托方面

本周每一天中午我堅(jiān)持在學(xué)校留守督促并檢查孩子們。

四、學(xué)?;顒?dòng)

統(tǒng)計(jì)學(xué)籍是上周全體班主任一項(xiàng)艱巨的任務(wù),可是班主任教師們犧牲了自我午休、晚下班還有把工作帶回家的大部分時(shí)間,把這項(xiàng)工作圓滿的完成了。上周又是一年一度的六一兒童節(jié),為慶祝兒童節(jié),每年學(xué)校的六一文藝匯演已成為學(xué)校重要活動(dòng)之一。所以在上上周剛剛結(jié)束的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)之后的六天里,要排練一場(chǎng)精彩的六一演出對(duì)于全體師生的難度是不言而喻的??墒俏覀兊慕處熥龅搅?,在六天時(shí)間里,從選節(jié)目—排節(jié)目—節(jié)目成型—準(zhǔn)備服裝道具,無(wú)一不都是教師們的心血。尤其是一年級(jí)教師,要求學(xué)生全員參與,盡管不是專業(yè)的但排出來(lái)的節(jié)目能夠給專業(yè)的媲美,孩子們每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,反反復(fù)復(fù)的演練都讓我由衷的敬佩。我們的教師是全才!在此,我代表學(xué)校向組織“六一“節(jié)目的教師,參加表演的同學(xué),加班加點(diǎn)為節(jié)目排練的教師道一聲:您們辛苦了!

生活給了我們出彩的機(jī)會(huì),那就讓我們共同來(lái)享受吧!

本周亮點(diǎn)一:申小非教師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。還有一周就要生了,她仍然堅(jiān)守自我的崗位,不論是家長(zhǎng)開放日的精彩講課,還是六一兒童節(jié)配合班主任的工作,還有學(xué)校分給她的任何一項(xiàng)工作,她都能認(rèn)真而負(fù)責(zé)的完成,從不以自我的身體不便而打退堂鼓。

亮點(diǎn)二:周二,四二班的一名學(xué)生放學(xué)很晚都沒(méi)回家,家長(zhǎng)很著急打電話問(wèn)教師,四二班的李雪霞教師、廖邦燕教師接到電話立刻幫忙找孩子,視他人孩子為自我的孩子一樣,最終孩子找到才放心。廖教師還經(jīng)常犧牲中午不休息時(shí)間幫忙后進(jìn)生輔導(dǎo)功課。

亮點(diǎn)三:趙艷麗教師是一位溫柔大方,和藹勤快的教師。在上周一,由于她的搭班教師請(qǐng)假了,為了完成統(tǒng)計(jì)學(xué)籍這項(xiàng)工作,她在學(xué)校工作到晚上九點(diǎn)多才回家。在準(zhǔn)備六一節(jié)目的過(guò)程中,有多少次中午不休息幫孩子做道具,跟著視頻不計(jì)其數(shù)的學(xué)動(dòng)作,目的在于讓孩子能夠演好節(jié)目。這種忘我的精神值得我們學(xué)習(xí)。

亮點(diǎn)四:崔惠玲教師性格爽朗,干勁十足,是位熱心腸的好教師。每每見到崔教師,總是給我們留下永遠(yuǎn)都有使不完的勁一樣。在上周里,崔教師的嗓子啞了,是為孩子們的排練喊啞了,可是她從不叫苦叫累,每當(dāng)問(wèn)起:“老崔,你咋這么有勁呀,不會(huì)歇一會(huì)嗎”她總是滿面笑容仍然有勁的說(shuō):“沒(méi)事沒(méi)事,為了咱們的孩子不能歇呀。簡(jiǎn)單的不能歇這三個(gè)字體現(xiàn)了多少崔教師的心血呀!樂(lè)意幫忙同事更是崔教師熱心腸的表現(xiàn),上周四給孩子們拿服裝,音樂(lè)教師們都在忙著彩排節(jié)目,崔教師主動(dòng)幫他們把衣服帶來(lái)還幫他們付了錢,這樣的同事關(guān)系處的多和諧呀!還有在周五放學(xué)了,崔教師并沒(méi)有忙著回家休息,又和她班劉冰霞教師去中醫(yī)院看望他們班生病的學(xué)生。崔教師,你真能干!我打心里佩服你!

亮點(diǎn)五:張金霞教師、劉艷紅教師是本周最為忙碌又是負(fù)擔(dān)最重的,不僅僅要幫忙學(xué)校各班輔導(dǎo)節(jié)目,還要每人自我排練一個(gè)節(jié)目。僅僅幾天想排好一個(gè)既要發(fā)揮音樂(lè)教師的水平又要比別人更出彩的節(jié)目是多么不容易呀!兩位教師利用好每個(gè)空檔時(shí)間教學(xué)生一遍又一遍的排練,張教師本身身體還不舒服一連幾天都是找時(shí)間打吊針,嗓子啞了又啞。劉教師只要一有時(shí)間就去個(gè)班輔導(dǎo)節(jié)目,十分熱心。功夫不負(fù)有心人,周五的演出十分成功。

亮點(diǎn)六:英語(yǔ)組的教師負(fù)責(zé)節(jié)目主持人的工作,周二午時(shí)的節(jié)目單一確定出來(lái),三位教師分工合作,回家寫串詞,周三中午犧牲休息時(shí)間一遍又一遍的輔導(dǎo)主持人,沒(méi)有耽誤午時(shí)的彩排。

亮點(diǎn)七:周云霞教師為了讓所有孩子都有節(jié)目,都能登上舞臺(tái),自我排練不一樣的的節(jié)目去適應(yīng)不一樣的孩子。這就給了我們每個(gè)孩子出彩的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了他們的自信!

亮點(diǎn)八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜調(diào)》相信都給我們留下了很深的印象,這和教師的辛苦排練是分不開的。

總之,精彩還有很多,時(shí)間有限,不在那里一一分享了。過(guò)去的一周里我們每位教師都有著不一樣的精彩,但愿這樣的精彩時(shí)刻都在上演!同時(shí),在上周里也有不盡人意的地方,比如課間安全個(gè)別教師不到位,路隊(duì)安全個(gè)別教師不以重視,衛(wèi)生保潔養(yǎng)不成良好的習(xí)慣。這些問(wèn)題望教師們加強(qiáng)教育。

最終以四句話結(jié)束我的總結(jié):安全提醒我們時(shí)刻注意預(yù)防,衛(wèi)生提醒我們時(shí)刻注意保潔,職責(zé)提醒我們時(shí)刻注意履行,師德提醒我們時(shí)刻注意操守!

2022年工作總結(jié)模板7

在這涼風(fēng)習(xí)習(xí)的早晨,我們又迎來(lái)了新的一周。上周同學(xué)們表現(xiàn)良好,秩序井然,老師們的公開課也有條不紊的開展起來(lái),增強(qiáng)了老師之間的相互學(xué)習(xí)和交流,體現(xiàn)了我校良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我代表上周的值周教師將上周工作總結(jié)如下:

一、上周的幾大亮點(diǎn):

1、大部分同學(xué)能遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下學(xué),每天入校,離校時(shí)能有禮貌地和老師打招呼。

2、同學(xué)們?cè)缟先胄:竽芗皶r(shí)進(jìn)班,部分班級(jí)能有秩序地開始晨讀,讓郎朗書聲傳遍校園。

3、中午用餐,各班級(jí)管理到位,秩序良好,無(wú)吵鬧,無(wú)擁擠現(xiàn)象。

4、課間時(shí)大部分同學(xué)能有秩序地在操場(chǎng)上活動(dòng),到指定地點(diǎn)跳繩,游戲。

二、幾點(diǎn)不足之處:

1、衛(wèi)生方面:在校門口有吃早飯的同學(xué)或家長(zhǎng)陪同吃早飯的同學(xué),吃完早飯后請(qǐng)將垃圾袋,牛奶瓶等垃圾丟進(jìn)垃圾桶,也告訴自己的父母不能隨手亂扔。要做到:無(wú)論在校園內(nèi)外,時(shí)刻都要講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)環(huán)境。

2、佩戴方面:部分同學(xué)在入?;螂x校時(shí)出現(xiàn)紅領(lǐng)巾系不正或者很臟,或?qū)⒓t領(lǐng)巾拿在手上,校徽不戴,走路時(shí)將衣服拉在手上,嚴(yán)重影響個(gè)人的儀容儀表。希望各班班主任多強(qiáng)調(diào)一下學(xué)生的佩戴,要求學(xué)生每天都要做到服裝整潔,佩戴整齊的入校,離校。

3、紀(jì)律方面:個(gè)別同學(xué)在課間活動(dòng)時(shí)有追逐打鬧現(xiàn)象,或?qū)⒓t領(lǐng)巾拿在手上跑,極易摔倒或撞到別人,還有個(gè)別同學(xué)跳繩時(shí)喜歡跑著跳,或?qū)⑻K拉在手上跑,這些都存在很大的安全隱患,希望同學(xué)們?cè)谏舷抡n時(shí),不要急,不要慌,不要跑,將跳繩繞起來(lái)拿在手上,慢慢走路回教室,避免上下課時(shí)意外事故的發(fā)生。

同學(xué)們,時(shí)光一去不復(fù)返!讓我們一起珍惜時(shí)光,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的及時(shí)糾正,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

2022年工作總結(jié)模板8

酒店領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但_對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境。作為一名酒店領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、日常管理工作

在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上一年多次接待了_的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

三、存在的問(wèn)題

一年來(lái),本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:我畢竟到_工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。自己的理論水平還不太高。

四、下一年的工作計(jì)劃

積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。

在接下來(lái)的日子里,我要努力改正自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2022年工作總結(jié)模板9

20_年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20_年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。

一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會(huì)6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè),嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

安全管理部通過(guò)對(duì)20_年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部20_年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20_年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

2022年工作總結(jié)模板10

20_年就快結(jié)束,回首20_年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中充滿希望的20_年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了?;仡?0_年,可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作

一年來(lái),在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在20_年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。

1、我是20_年x底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部,擔(dān)任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作,逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況,通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大,針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了,重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作,重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵,為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位,平衡計(jì)分卡檢查考核工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改,對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通,使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知,為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況,深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作,有效預(yù)防火災(zāi)事故,結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況,我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作,并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。

4、20_年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育,使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍,通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團(tuán)結(jié)的重要性,并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)有限公司研究決定:兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí),牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想,做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育

長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)對(duì)開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行,常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn),提高了員工自救防范意識(shí)。

四、注重消防投入,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)

從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20_年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。

五、組建消防隊(duì)伍,積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用

在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。

六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查,20_年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

回顧20_年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),20_年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。

在即將到來(lái)的20_年,我仍然會(huì)鼓足干勁,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己,提高自己,與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。

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