年末公司個人總結(jié)萬能十篇
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足。下面是小編為大家整理的關(guān)于年末公司個人總結(jié)萬能,希望對你有所幫助!更多總結(jié)范本點擊“年終總結(jié)”查看。
年末公司個人總結(jié)萬能1
20x年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅持一個“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責”字
我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發(fā)展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”
字來管理學生,把學生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進一步加強學校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
年末公司個人總結(jié)萬能2
轉(zhuǎn)眼之間,20x年即將成為過去,又到了盤點一年工作和總結(jié)得失成敗的時候了。回顧一年來的工作,總體來說自我的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。
下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要總結(jié):
一、銷售任務(wù)完成情景
20x年在公司領(lǐng)導(dǎo)團體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了x件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為x萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加x件,總銷售收入較去年增加了x%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們經(jīng)過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了x名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的x%。
二、工作措施
(一)認真學習,不斷提高自身本事,提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售經(jīng)理,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,僅有不斷加強學習,努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以,我利用一切能夠利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自我的實際工作,從而促進自我的綜合素質(zhì)和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
(二)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展
今年,根據(jù)實際情景,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中,我注重團隊人員進取性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
(四)用心服務(wù),經(jīng)過維護客戶利益,樹立口碑堅持形象
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在供給優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作構(gòu)成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然,今年20x年我的工作比起去年有了大的改觀和提高,可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足,需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售管理人員,在新的一年里,我將以更加進取的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
年末公司個人總結(jié)萬能3
當?shù)诙径鹊呢攧?wù)工作得到順利完成的時候也該回顧這段時間的收獲了,作為財務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊?,而且針對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃,這樣的話通過第二季度財務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿?,只不過我也明白想要在財務(wù)工作中取得進展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成,而且我也要對第二季度的財務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財務(wù)工作經(jīng)驗。
部門管理方面合理分配了第二季度的財務(wù)任務(wù)并實施嚴格的監(jiān)管,實際上能夠做好財務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力,在這之前我便針對第二季度的形式做好了財務(wù)部門工作的分配計劃,既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想,所以我重新制定了財務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守,另外在財務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進行了監(jiān)管,雖然財務(wù)部員工都對自身有著嚴格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。
賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進行處理,雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗卻也要使其擺放得竟然有序才行,而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第二季度投入了許多精力,主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時間的緊湊讓我需要加強對這項工作的投入力度,因此我也安排了部分財務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中,將其分類整理完畢以后再進行匯總自然就提升了這方面的效率,對于部分賬目丟失或者出錯的問題也抽調(diào)了那段時間的資料進行重新結(jié)算。
雖然取得的成就不少卻也存在著財務(wù)工作沒能做好的地方,主要是第二季度的財務(wù)部新員工的培訓問題沒能引起重視,再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對方的工作完成情況嗎,這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進行請教的員工陷入了惡性循環(huán)之中,所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財務(wù)助理進行了輔導(dǎo),只不過按照工作進度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實令我感到慚愧,若是能夠早些將其解決的話或許第二季度的財務(wù)工作還能取得更大進展。
這段時間完成的財務(wù)工作對我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處,因此在下一季度到來之際仍需認真做好財務(wù)工作的各個細節(jié),而且我對部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時常對完成的財務(wù)工作加以反思才行。
年末公司個人總結(jié)萬能4
本人主要負責室內(nèi)設(shè)計工作,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下匯報:
一、加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績。
扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務(wù)知識,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學習,認真學習了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學習他們好的經(jīng)驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
二、堅持熱情細致服務(wù),認真完成各項工作。
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細致。我主要負責的是設(shè)計
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的。
三、具備專業(yè)設(shè)計水平。
那就需要加強自己的專業(yè)設(shè)計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計還有一段距離。
輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
四、每個細節(jié)皆有來源。
推敲自己設(shè)計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業(yè)和深思熟慮來做設(shè)計。這個就是好的設(shè)計師了。功到自然成!
20x年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
年末公司個人總結(jié)萬能5
本學期的教研工作開展中認真執(zhí)行工作計劃,結(jié)合學校工作安排,強調(diào)研究、指導(dǎo)、服務(wù)和管理的功能,緊緊圍繞“深化課程改革、提高教學質(zhì)量、促進師生發(fā)展”這一目標,堅持以落實教學常規(guī)為基礎(chǔ),以加強教學研究為重點,以教研組建設(shè)為載體,進一步提升教師實施新課程的潛力,促進全校小學數(shù)學教學質(zhì)量的提高,而為主軸開展了豐富多彩的教研活動。以下是教科研工作的總結(jié)。
一、加強理論學習
本學期加強理論學習,把握課改發(fā)展動態(tài),進一步提升課程實施水平,本學期我校數(shù)學教師認真閱讀書籍,加深了對數(shù)學史、數(shù)學本質(zhì)和數(shù)學教學活動的認識。充分發(fā)揮遠程教育這兩個平臺,學習了相關(guān)理論文章,分享數(shù)學教學經(jīng)驗,努力實現(xiàn)了互動交流的目的。
二、做好教材解讀
本學期我校以人教版教材各資料領(lǐng)域的整體解讀為重點,透過年級組等各層面開展多種形式的活動,有效提升了教師理解教材、把握教材的潛力。期初的教材分析,進一步改善教材分析活動的資料與方式,教師能立足于教材的整體解讀與分析,以單元教材分析為切入口,幫忙教師提高教材的研讀潛力。
三、組織論文寫作
本學期組織教師寫了數(shù)學論文寫作。期末每個教師都寫了一遍數(shù)學教學論文,增強了教師執(zhí)行常規(guī)意識。為使“減負增效”真正落到實處,認真組織教師學習了教學方面的書籍,教師的教學常規(guī)意識得到提高,成為學校的教學常態(tài)。
四、開展研討活動
本學期結(jié)合繼教的學習,聽課對相關(guān)教師“小學數(shù)學學科課堂教學推薦”了解學校數(shù)學教學的整體現(xiàn)狀,找出了差距,主要是學生的計算潛力太差,對以怎樣提高我校學生的計算潛力進行了專項課題研討活動。開展課堂教學研究。本學期將根據(jù)新課程的要求,組織教師參加了到x小學、以數(shù)學教學為載體的校際交流,切實開展了研討活動,取得了預(yù)期的成果回校后教研組還在網(wǎng)上發(fā)了簡報。
校本研修進一步做實。教研組提高校本研修的針對性與實效性。堅持以課堂教學為主陣地,加強了對有效課堂的探索,繼續(xù)重視青年教師的培養(yǎng)工作,組織教師參加了“國培計劃”和遠程學習。
年末公司個人總結(jié)萬能6
回顧自己過去的一年,自己在工作時的靈感似乎又迸發(fā)了出來,但是現(xiàn)在并不是時候。一年的時間已經(jīng)結(jié)束了,自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結(jié)自己的問題,要在下一年做出相應(yīng)的改變。
現(xiàn)在,在仔細的反省過后,我對自己過去一年的工作做了歸納和總結(jié),現(xiàn)在,記錄如下:
一、工作情況
在這一年里,我還是擔任著公司的設(shè)計師工作。不斷的在創(chuàng)作、設(shè)計、修改……,其實我非常的喜歡自己的工作,設(shè)計出漂亮的室內(nèi)設(shè)計讓自己也能感到自豪。但是,作為一名工作者,我們的設(shè)計并不是為了自己,而是為了客戶。
在工作中,積極的接下自己擅長的設(shè)計任務(wù),并在工作中積極的和客戶交流,認識到顧客的所需,并著手進行設(shè)計。在這個過程中,其實還算順利,但是工作卻并不簡單。
為了完成一個好的設(shè)計,我常常會為此感到頭疼,希望自己能為客戶提供更好的設(shè)計,也回花很多的心思。但是,有時客戶卻不會選擇你的想法。這個時候,就到了工作中最困難的時候,和顧客的交流和修改。
在工作當中,我們都是邊做邊交流,根據(jù)顧客的要求做,但是在成品出來后,為了顧客的體驗,我們還要聽取意見進行進一步修改和完善。我一直很難做好這個階段,但是作為一名工作者,我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見,耐心的做好修改。
二、個人的不足
反省一年的工作,自己最大的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費耐心,因為我們不僅要去聽,還要去了解,去構(gòu)思。這對我也是很大的`壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。盡管在交流的時候不會表現(xiàn)出來,但常常會影響到我之后的工作。
三、總結(jié)
一年中,發(fā)生了很多的事情,自己有過突破,也遇到過瓶頸,也在和顧客的交流時生氣過,但是這些終究都過去了,自己在不斷的前進的時候,也放下了這些?,F(xiàn)在我將這些重新總結(jié),希望自己能認識到自己過去的錯誤,在之后的工作中繼續(xù)努力!
年末公司個人總結(jié)萬能7
這是我工作的第一年。這一年,我完成了一次從大學畢業(yè)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)型。回顧這段時間的成長,收獲頗多。我的心態(tài)也在不斷的調(diào)整和成熟,與人打交道的能力也在各方面不斷的成長和加強。
記得剛進公司的時候,不知道自己該做什么,做完工作也不知道該做什么,腦子一片空白。每天下線,壓終端,拆線,原來這就是工作。在我心里,我覺得很不好。學校學的東西我根本不會應(yīng)用,所以很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)完成工作是非常容易的,雖然線下布線看起來很枯燥乏味,但是要做到又快又好卻并不容易。
所以我慢慢調(diào)整心態(tài)重新審視這個小群體,逐漸意識到其實每個崗位都有發(fā)展人才、增長知識的機會。只要我們充滿一顆溫暖的心,最平凡的崗位也能做出最不平凡的成績。
我將把今年的工作成果總結(jié)如下:
第一,誠實和奉獻
沒有規(guī)則,方圓。工作中嚴格遵守公司團隊的規(guī)章制度,不遲到,不早退,不懂就問,在工作中做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也是不斷創(chuàng)新,不斷進步的。
第二,學無止境
事業(yè)是學生事業(yè)的延續(xù)。進入這個龐大的社會群體后,我仍然發(fā)現(xiàn)自己在很多方面的知識不足。三人行,必有我?guī)煛T瓉砩鐣@么豐富多彩,沒有知識可學。
學習就像逆水行舟:不進則退。為了提高自己的知識,更好的職業(yè)發(fā)展,我鼓勵自己參加自學考試,用更強的知識武裝自己。
第三,作為一個人
生活在象牙塔里,我們天真地生活在自以為是的驕傲中,認為自己無與倫比。
工作之后我才真正明白,如果我只是一個人,我永遠也完成不了最好的團隊。沒有人能造一個島。要想成功,一個人必須與他人合作,并得到他們的合作。
這個過程,除了技術(shù),就是行為能力,不是狡猾,而是尊重傾聽,用真誠換真誠的過程。我們的集體是和諧的,我們的工作氛圍是輕松的,我們都毫不吝嗇地交流和傳授經(jīng)驗,我們的團隊是有凝聚力的,我們的工作效率越來越好。
今年是我職業(yè)生涯的第一個豐收年。感受到行為和思維兩方面的提升和進步,更加清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,下定決心在職業(yè)生涯中學習更多必要的能力和技能。我會在此基礎(chǔ)上不斷調(diào)整學習。
結(jié)束意味著新的開始。我已經(jīng)準備好了我全部的心和熱情。讓新的一年和新的學習過程早點開始。
年末公司個人總結(jié)萬能8
作為公司一員,我深知自己在設(shè)計上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié),我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最開始也是行動與學習并進的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離,但我會從一點一滴做起,積累經(jīng)驗。在此新舊交替之際,為了20x年能做得更好,總結(jié)20x年度工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設(shè)計中出現(xiàn)的問題做了一個總結(jié)。
1、細節(jié)決定成敗,在設(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆,所以在設(shè)計過程中一定要細心。
2、手繪功底差,因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊,平常多實際操作練習。
3、構(gòu)思感不夠強,因為經(jīng)驗不夠豐富,閱歷不夠深切,導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對比才有創(chuàng)新嘛。
4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。
5、多實踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力,因為我的操作速度還不是那么的理想。
6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設(shè)計來源于生活嘛。
7、心態(tài)要放好,我覺得前面的幾點都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。
自從加入到我們的隊伍,確實讓我學到很多東西,我會好好珍惜現(xiàn)在的學習機會的。我對公司不定時的培訓非常滿意。總之,我會用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚,壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會常亮的。
年末公司個人總結(jié)萬能9
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20x年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
年末公司個人總結(jié)萬能10
20x年,我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統(tǒng)一部署,深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿(mào)出口的一系列政策措施,外資及外貿(mào)運行迎難而上、創(chuàng)新突破,各項任務(wù)指標均實現(xiàn)較大幅度增長。
一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的主要成績及特點
截至10月底,全市出口創(chuàng)匯完成5490.5萬美元,占滄州市年任務(wù)(6300萬美元)的87,同比增長33.8,出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二。預(yù)計到年底外貿(mào)出口可實現(xiàn)6500萬美元,完成年任務(wù)103;全市實際利用外資項目10個,外資到位502.61萬美元,入統(tǒng)433萬美元,占滄州市年任務(wù)(750萬美元)的67,同比增長101。
預(yù)計到年底外資還可入統(tǒng)306.5萬美元,全年可實現(xiàn)利用外資809.11萬美元,完成年任務(wù)107.9。今年以來外經(jīng)貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點:
1、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上,仍然占據(jù)全市出口的主導(dǎo)地位,且發(fā)展勢頭強勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業(yè)出口2741萬美元,占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁江山。
2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20%,仍是我市出口的有生力量。
3、招商主體地位日益突出,工業(yè)類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項目,已成為招商引資的主體,部分項目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。
4、開放領(lǐng)域繼續(xù)拓寬,服務(wù)類項目有力推進??偼顿Y超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣,現(xiàn)正在興建之中,我市開放領(lǐng)域進一步拓寬。
5、引資意識大為增強,招商氛圍初步形成。以項目為綱調(diào)動了全市招商引資的積極性,各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程,引資風氣明顯提升。
二、一年來外經(jīng)貿(mào)主要工作開展情況及措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,形成合力,促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺階。從市領(lǐng)導(dǎo)到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持全市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展,對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難,及時果斷地進行協(xié)調(diào)并做出正確決策,特別是局領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資工作,提要求、定政策、抓招商、盯項目,還經(jīng)常深入企業(yè)了解情況,為企業(yè)排憂解難。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟的意識進一步增強,形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。
2、轉(zhuǎn)變職能,強化服務(wù),努力營造良好的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。在服務(wù)全市經(jīng)濟大局和局機關(guān)效能建設(shè)中,我們嚴格落實機關(guān)干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考評制、效能追究制等七項規(guī)章制度;對外提出五項服務(wù)承諾:職責范圍內(nèi)的事務(wù),馬上辦結(jié);材料和證件齊全的事務(wù),當天辦結(jié);涉及職能部門的事務(wù),協(xié)調(diào)疏通;受限于政策和法規(guī)的事務(wù),合法變通;對已辦事項不滿意的事務(wù),迅速糾正。在日常服務(wù)工作中,我們千方百計做好項目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準、環(huán)保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)。
在對外交往的過程中,與客商加深了解,廣交朋友,形成了“你助我發(fā)展,我助你發(fā)財”的共識,營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項目跟蹤過程中,我們克服了人員和經(jīng)費不足的困難,安排專人積極跟進,加強聯(lián)系,確保了全市重點建設(shè)項目的順利推進。
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