銷售個人職位總結文本【5篇】
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銷售個人職位總結1
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
1.觀念的轉變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
2.落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1)、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2)、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3)、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)。
4)、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5)、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
6)、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感。
7)、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
3.明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
4.目前市場分析:
其__康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據__市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范狀況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
5.__年區(qū)域工作設想
1)、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯系,做好客戶關系。
2)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息(推薦:一切與外界聯系的方式都能使用;如__、_浪、EmaiL)。
3)、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
6.今年對自己有以下要求:
1)、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2)、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3)、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4)、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5)、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6)、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7)、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8)、自信是十分重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10)、為了今年的銷售任務每月我要努力完成_到__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷售個人職位總結2
我于__年_月_日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下總結匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助_經理和_經理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。
__年又是一個充滿_的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷售個人職位總結3
初來北京時很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經養(yǎng)成了一種習慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對潛力和經驗了。
銷售個人職位總結4
__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1、我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,但是請教了經理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表此刻電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。此刻跟客戶交流已經不成問題了!但是前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題:
1)總公司倉庫期望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。之后稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點。
銷售個人職位總結5
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、經銷商采購服務工作。以服務客戶“合理零投訴”為導向,經銷商業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)增長。服務91家經銷商,115份合同,銷售總金額128950__.00元,其中已開票11494245.00元,未開票1189150.00元,不開票211624.00元。經銷商合同中12家經銷商多次采購,22家經銷商采購總金額高于十萬元。
__年全年銷售額數據較上年度增長4973239.90元,同比增長62.78%;合作經銷商數量較上年度增長31家,同比增長51.67%。
二、經銷商二級授權。輔助經銷商完成醫(yī)院采購項目,出具授權并協(xié)助完成相關投標資料。__年產品銷售活動中產生的授權達成授權協(xié)議30份,出具28份正式授權,另兩家經銷商因取消項目未出具授權書。協(xié)助完成7家經銷商投標輔助工作。
__年全年授權較上年度增長13份,同比增長56.67%。
三、銷售助理管理工作。協(xié)助完成全公司銷售的日常資料準備工作及醫(yī)院投標工作。__年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準備、醫(yī)院系統(tǒng)維護、投標等工作。
完成9個項目的投標及論證工作,中標金額12566150.00元。
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