2021專項(xiàng)整治優(yōu)秀工作總結(jié)怎么寫
專項(xiàng)整治不僅僅對違法犯罪的打擊，更重要的以打促防，以整促管，建立一種長效模式，從根本上減少該類違法犯罪現(xiàn)象。更多2021專項(xiàng)整治優(yōu)秀工作總結(jié)請點(diǎn)擊“總結(jié)怎么寫”查看。
2021專項(xiàng)整治優(yōu)秀工作總結(jié)1
校園及周邊食品安全是一項(xiàng)直接關(guān)系到我鎮(zhèn)人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系到我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作的正常開展的重要工作。為切實(shí)做好我鎮(zhèn)食品安全工作，按照市食安委辦相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，本周鎮(zhèn)食品藥品協(xié)管站對校園及周邊食品安全進(jìn)行了專項(xiàng)整治，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真安排部署
鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行了專門安排部署，要求各部門切實(shí)加強(qiáng)對該工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好，突出成效。整治范圍包括我鎮(zhèn)所有中、小學(xué)校、幼兒園等各級各類學(xué)校食堂;學(xué)校附近的餐飲店、食品店、流動食品攤販。目標(biāo)是通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園校(園)長是食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任，增強(qiáng)從業(yè)人員責(zé)任意識，提高廣大師生食品安全風(fēng)險防范能力;加強(qiáng)學(xué)校食堂、超市(包括小賣部、商店，下同)合法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)。
二、整治成效
各學(xué)校食堂按要求都成立了由一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全工作，建立了相關(guān)安全管理制度，制定了學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，與校領(lǐng)導(dǎo)簽訂了學(xué)校食堂責(zé)任狀。
檢查中，我們針對有無餐飲服務(wù)許可證以及食品采購、貯藏、加工、烹調(diào)、餐具消毒等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。為確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，真正提高學(xué)校食堂安全管理水平，食堂工作要求做到以下五點(diǎn)：一是要采購放心肉菜，嚴(yán)禁人情肉、關(guān)系菜;二是儲藏和保管要規(guī)范，對儲藏室要定期消毒、通風(fēng);三是近期氣候溫?zé)岢睗?，剩飯剩菜及時處理、不賣回鍋菜;四是餐廳要做到空氣清新，地面、墻面整潔、餐具擺放有序、分類分架;五是衛(wèi)生消毒措施要有效，由專人負(fù)責(zé)消毒。通過這些措施，確保學(xué)校食堂從業(yè)人員的素質(zhì)和食品安全。
為提高食堂從業(yè)人員食品衛(wèi)生知識水平，在檢查過程中，認(rèn)真向從業(yè)人員講解食品安全知識、并告知學(xué)校負(fù)責(zé)人，目前手足口病頻發(fā)，各學(xué)校要充分認(rèn)識到做好學(xué)校衛(wèi)生工作的重要性，切實(shí)做好學(xué)校衛(wèi)生工作，加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn)，制定并落實(shí)傳染病防治措施。本周檢查共出動檢查人員22人次，檢查了10所學(xué)校(幼兒園)食堂，排查出安全隱患19條，對隱患要求學(xué)校限期整改到位。
三、存在主要問題
1、索證索票、留樣、加工、儲存等方面。個別學(xué)校食堂食品采購索證登記工作不完善，留樣制度執(zhí)行不到位。有的單位雖留樣，但存在留樣數(shù)量和留樣時間不足的問題，留樣記錄不全;部分從業(yè)人員未按照規(guī)范操作，采購的菜直接堆放在地面上，食堂內(nèi)堆放有雜物。
2、設(shè)施設(shè)備情況。大部分學(xué)校食堂因面積狹小，食堂布局不合理，食品粗加工、切配、烹調(diào)區(qū)域未明確分開;防蠅、防蚊、防蟲、防鼠設(shè)施設(shè)備不齊全。
3、人員資質(zhì)方面。個別從業(yè)人員食品安全意識不高，對相關(guān)法律法規(guī)掌握熟悉程度不足，多數(shù)從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的法律意識和專業(yè)操作水平。
四、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于食品安全專項(xiàng)檢查的精神，加強(qiáng)食品安全專項(xiàng)整治工作。針對我鎮(zhèn)食品安全專項(xiàng)整治工作存在的主要問題，采取有效措施推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治工作深入開展，確保中小學(xué)校食品安全。
2、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品安全的日常檢查和專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)督，督促經(jīng)營業(yè)主加大整改力度，建立和完善食品安全監(jiān)管體系，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管力度，確保不發(fā)生群體性食物中毒事件。
3、加強(qiáng)食品安全宣傳。將食品安全宣傳與6月“安全生產(chǎn)月”有機(jī)結(jié)合起來，在鎮(zhèn)安委辦牽頭組織下，組織安監(jiān)站、中心學(xué)校、獸醫(yī)站等部門開展多種形式的食品安全宣傳活動，利用標(biāo)語、橫幅、宣傳欄、報(bào)欄、校園廣播等形式對廣大師生開展食品安全、預(yù)防食物中毒等的宣傳教育，增強(qiáng)師生的安全意識和防范能力。
2021專項(xiàng)整治優(yōu)秀工作總結(jié)2
根據(jù)__委《關(guān)于印發(fā)__縣勞動密集型企業(yè)消防安全專項(xiàng)治理工作方案的通知》的統(tǒng)一部署，我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開展了勞動密集型企業(yè)消防安全專項(xiàng)治理，現(xiàn)將本月工作開展情況總結(jié)如下：
一、深入開展企業(yè)消防安全隱患排查
本月我鄉(xiāng)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動，按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署，對全鄉(xiāng)企業(yè)，礦山，規(guī)模養(yǎng)殖合作社開展了一次安全隱患大排查，在深入企業(yè)檢查過程中，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)消防安全設(shè)施和從業(yè)人員消防意識和技能檢查，排查中發(fā)現(xiàn)，個別企業(yè)消防設(shè)備投入不足，仍然有職工對消防安全知識掌握不到位。針對上述問題，要求各企業(yè)按要求完善消防安全設(shè)施，并加強(qiáng)開展職工消防知識教育培訓(xùn)力度，建立和完善消防安全巡查臺帳。
二、加大宣傳教育，增強(qiáng)消防安全意識
我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的消防工作方針，加強(qiáng)對企業(yè)的宣傳教育，充分利用會議，督查檢查、專題培訓(xùn)等形式會議等形式企業(yè)職工行宣傳教育，認(rèn)真貫徹宣傳《中華人民共和國消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理?xiàng)l例規(guī)定》等法律法規(guī)及黨委、政府召開的各種消防安全會議精神，開展廣泛的宣傳，促使各企業(yè)自防自救能力增強(qiáng)。
三、下一步工作安排
為做好火災(zāi)防控工作，我鄉(xiāng)將從以下三個方面做好監(jiān)管：一是繼續(xù)加強(qiáng)對企業(yè)生產(chǎn)安全檢查力度，督促各企業(yè)將存在的隱患和不足整改到位。二是擴(kuò)大消防安全宣傳范圍，發(fā)動各聯(lián)系村干部、村支書主任宣傳消防安全知識，火險應(yīng)急，消防法律法規(guī)知識，做好消防知識普及。三是嚴(yán)密做好火患監(jiān)控，按照屬地管理原則，分片落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任人，同時發(fā)動各村信息員，切實(shí)履行監(jiān)控和信息報(bào)送職責(zé)，及時反饋安全信息。
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安全工作以預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)干部職工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造全站職工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)正常的運(yùn)輸生產(chǎn)工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，站長、黨總支書記親自直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。
將安全教育工作作為對職工考核的重要內(nèi)容，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善安全工作規(guī)章制度。
根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。對涉及安全的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要廣大干部職工、友鄰單位的密切配合。我們積極與各方面通力合作，做好各項(xiàng)安全工作。
四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們經(jīng)常性地對干部職工開展安全教育。
1、認(rèn)真做好安全教育工作。
經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。
利用小廣播、板報(bào)、電子屏幕等途徑，開展安全預(yù)防教育，接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防觸電、防食物中毒、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。通過教育提高的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
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為了強(qiáng)化學(xué)校的安全工作，增強(qiáng)師生的安全意識，確保師生人身、飲食安全，保證“平安校園”“和諧校園”建設(shè)，根據(jù)資教發(fā)[2——]30資陽市教育局關(guān)于開展學(xué)校安全工作專項(xiàng)整治活動的通知精神及安教發(fā)[20_]43號文件精神，我校于——月27日至——月27日，在全校廣大師生中深入廣泛地開展了學(xué)?！鞍踩珜ｍ?xiàng)整治”活動，并取得了良好的效果。通過本次活動，全校師生的安全責(zé)任意識普遍有了提高，安全防范意識和自我保護(hù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：
本次活動我校以“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出“加強(qiáng)學(xué)校管理，確保師生安全”、“安全伴我在校園”的主題，以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為主線，牢固樹立“健康第一、安全第一”的思想，強(qiáng)化對師生安全、健康知識的宣傳教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我防護(hù)意識，培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力。具體總結(jié)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)了對活動的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校把開展“安全專項(xiàng)整治”活動作為確保學(xué)校和師生安全的重要措施，成立了以伍校長為組長,各班主任為成員的“安全專項(xiàng)整治”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，確保了活動的順利開展。
二、制定了安全專項(xiàng)整治活動方案。
我校緊緊圍繞“安全專項(xiàng)整治”活動主題，結(jié)合自己的實(shí)際制定了具體的活動計(jì)劃和活動方案，切實(shí)把安全專項(xiàng)整治活動抓出成效。
三、廣泛開展了安全教育與宣傳活動。
安全隱患排查治理專項(xiàng)行動活動期間，我校通過各種形式，(宣傳標(biāo)語、板報(bào)、手抄報(bào)、主題班會、告知書、舉行安全知識演講比賽)等活動，精心組織，開展好以學(xué)校安全、師生健康為主題的宣傳教育活動，努力讓每一位學(xué)生、家長理解安全工作的重要性，增強(qiáng)全體師生的自我防護(hù)意識和能力。營造了“關(guān)注安全、珍愛生命”的濃厚氛圍。
四、進(jìn)一步健全和落實(shí)了各項(xiàng)安全制度。
我校的“安全專項(xiàng)整治”活動與日常學(xué)生管理緊密結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制。完善了各種安全制度和各類應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)加強(qiáng)了防火、防水、防毒、防電、防盜等安全知識教育。學(xué)校每次組織的集體活動，都制定了安全預(yù)案和安全措施，并確定專人負(fù)責(zé)，作好各項(xiàng)防范工作。
五、深入進(jìn)行了校舍設(shè)施的安全排查工作。
安全隱患排查治理專項(xiàng)行動活動期間，學(xué)校組織后勤等人員對全校的校舍、護(hù)欄、用電、體育設(shè)施、消防設(shè)施、和周邊環(huán)境等不安全因素全面細(xì)致地進(jìn)行了一次清理檢查，不漏一房一舍，排除一切不安全隱患，并責(zé)任到人，對存在的問題立即采取措施進(jìn)行維修和改造，確保了師生的生命安全。
六、切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)生交通安全工作。
針對當(dāng)前學(xué)生在交通安全工作中存在的突出問題，學(xué)校主動與交通、政府等部門協(xié)調(diào)，做好交通安全的督查工作。學(xué)校通過多種形式，在學(xué)生中深入開展交通安全知識教育，教育學(xué)生自覺遵守交通秩序，做到不乘坐不合格車輛，不坐超載車輛，不在公路上嬉戲、玩耍等，使每個學(xué)生都能成為自覺遵守交通秩序的模范。
七、切實(shí)加強(qiáng)了消防安全工作。
學(xué)校結(jié)合工作實(shí)際，積極開展寓教于樂、豐富多彩的消防宣傳教育及消防演練活動，增強(qiáng)了師生的防火意識;改善消防條件，增加消防設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的消防安全檢查，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
八、進(jìn)一步做好學(xué)校飲食衛(wèi)生工作。
學(xué)校努力加強(qiáng)對校內(nèi)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。學(xué)校定期組織做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生的清理、整治和消毒工作;學(xué)校建立健全了食堂、學(xué)生集體用餐的衛(wèi)生管理制度，努力加強(qiáng)師生的健康教育，宣傳普及衛(wèi)生防疫和預(yù)防食物中毒的相關(guān)知識;努力培養(yǎng)學(xué)生良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，開展自覺抵制無照、無證商販出售的各類食品和拒絕“三無”食品的活動，預(yù)防各種疾病的傳播。學(xué)校在安全自查過程中，著重加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生以及從業(yè)人員健康合格證等的檢查，對存在的衛(wèi)生隱患，及時進(jìn)行了整改;對違反《食品衛(wèi)生法》的行為，堅(jiān)決進(jìn)行了糾正。
2021專項(xiàng)整治優(yōu)秀工作總結(jié)5
根據(jù)省委省政府、省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)一步深化“庸懶散”專項(xiàng)整治工作的通知》工作部署，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標(biāo)，治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn)，做好“庸懶散”專項(xiàng)整治，樹立行業(yè)形象，服務(wù)百姓群眾，現(xiàn)將我局庸懶散問題專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確專項(xiàng)治理工作任務(wù)
一是成立機(jī)構(gòu)。局成立了以局長為組長、紀(jì)檢組長為副組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的庸懶散問題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作機(jī)制。
二是明確責(zé)任。由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的治理工作，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員明確分工，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將工作目標(biāo)任務(wù)量化分工，層層建立責(zé)任制，依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按文件精神和要求，明確各自承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和應(yīng)履行的各項(xiàng)工作職責(zé)，把各種力量和資源有機(jī)地整合起來，調(diào)動起各方面的積極性和主動性。
三是嚴(yán)格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的措施和要求，將其納入全局工作的整體格局中統(tǒng)籌考慮，并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時，將庸懶散問題專項(xiàng)治理活動目標(biāo)責(zé)任納入20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核內(nèi)容。
二、及早介入，營造共同參與的良好氛圍
一是廣泛學(xué)習(xí)動員。庸懶散問題專項(xiàng)治理活動剛剛啟動，局長王紹美就給全體機(jī)關(guān)干部上了一堂題為《只要自律，一切皆有可能》的廉政黨課，冷眼看成績，回頭看問題，從打牢廉政思想入手，從單位到個人，從普通到個別，結(jié)合工作講廉政，正視成績找問題，號召大家收心歸位早規(guī)劃，專項(xiàng)治理“庸懶散”。
二是開展了為期五天的“教育學(xué)習(xí)周”活動中，局機(jī)關(guān)處級以上干部，每人一課，每課一題，精心備課，領(lǐng)學(xué)講學(xué)，重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，為全局黨員干部打廉政預(yù)防針。
三、精心組織，認(rèn)真開展自查自糾工作
重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績效、違反工作紀(jì)律等現(xiàn)象，在全局干部職工中開展“八查八看”活動。即：查工作職責(zé)，看是否具備履職能力;查工作質(zhì)量，看是否堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識;查工作紀(jì)律，看是否遵守規(guī)章制度。黨員干部通過深入查找在黨性、能力、作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。下一步將集合群眾路線實(shí)踐教育活動，讓每位黨員干部聯(lián)系個人思想、工作實(shí)際，開誠布公談問題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提建議，廣泛開展批評與自我批評。通過自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，認(rèn)真查找自身存在的庸懶散問題。
四、落實(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
1、抓效能，提升辦事效率。按照整治要求，我局進(jìn)一步落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)制、按時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象;進(jìn)一步規(guī)范了審批行為，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和行政效能;進(jìn)一步完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請銷假等制度，全體機(jī)關(guān)黨員干部帶頭執(zhí)行“每天早到10分鐘”工作制度和上班時間不炒股、不玩游戲等規(guī)定，全系統(tǒng)精神面貌煥然一新，力求把此項(xiàng)整治活動打造成群眾滿意工程，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、抓服務(wù)，提高群眾滿意度。第一，結(jié)合嶗山區(qū)大社區(qū)建設(shè)，將所有的計(jì)劃生育服務(wù)事項(xiàng)下沉到大社區(qū)，將提出“零距離服務(wù)”理念，即在一個街道內(nèi)，選擇任何一個大社區(qū)均可辦理所需要的服務(wù)事項(xiàng)，讓便民服務(wù)真正落地。第二，圍繞單獨(dú)生育二孩政策，開展調(diào)研摸底，了解群眾的真正生育意愿，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，讓群眾自主選擇生育時間，避免扎堆生育，對大齡群眾，采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導(dǎo)。第三，圍繞群眾的生殖健康需求，聘請市中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院的專家走進(jìn)社區(qū)為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。第四，圍繞空巢老人、失庭、獨(dú)生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪慰問，幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。
3、抓監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。一是通過培訓(xùn)等專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)社區(qū)和窗口計(jì)生工作者服務(wù)群眾的理念，提高服務(wù)人員素質(zhì)，建立服務(wù)長效機(jī)制。二是通過暗訪、抽查、設(shè)立意見箱和投訴電話，聽取群眾意見建議，對被投訴的職工和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評，切實(shí)整改完善，切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督。對科室、局屬單位的監(jiān)督和考核，加大對機(jī)關(guān)紀(jì)律、效能建設(shè)等情況的約束力度，建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度。
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