2022年員工個人工作總結模板10篇
最新2022年員工個人工作總結模板10篇
通過總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律。想看更多的請點擊員工總結,衷心希望能為您提供上一點幫助!
2022年員工個人工作總結模板1
20__年度,在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫忙下,我公司認真貫徹落實黨的十七大及省、市保險工作會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業(yè)務經營管理,在堅持合規(guī)經營的同時大力拓展業(yè)務,公司的全面建設持續(xù)了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實現保費收入___萬元,上繳利稅___萬元,代收車船使用稅___萬元,處理種類賠案筆,為出險案件賠付出現金___萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,為本縣經濟建設做出了應有的貢獻。
一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向。
今年公司黨組用心響應上級黨委和__縣委號召,在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,公司黨支部結合業(yè)務工作實際,擬定了公開書,每個黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員書,并予以公開,較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,為圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政職責事故。
二、堅持以業(yè)務建設為中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收。
一年來,我司堅持以構建社會主義和諧社會為工作的主線,為全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實干創(chuàng)新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,為全縣人民創(chuàng)立放心的保險環(huán)境,取得明顯經濟效益和社會成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)用心帶給保險服務。采取登門服務的方法,加強對各種車輛的的承保工作,用心采取優(yōu)惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對群眾運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業(yè)和經濟建設的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方職責保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學規(guī)模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方職責保險一方面能夠促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,采取各種用心有效的措施,增強風險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時在各類安全事故發(fā)生后能夠立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統(tǒng)籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方職責保險承保工作,縣區(qū)內__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學均在我公司投保了校園方職責險,截止__月底受理教職員工和在校學生意外事故起,已為出險學生和教職員工支付醫(yī)療賠款萬元。
三、用心進行規(guī)范化管理,確保人保財險公司的良好形象。
一是嚴格實行規(guī)范化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監(jiān)會的規(guī)定和保險法的條款嚴格費率,不違規(guī)經營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業(yè)化管理,提高現場勘查率,規(guī)范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,建立理賠服務綠色通道,對保戶帶給了及時快捷的服務。
二是進一步強化服務觀念。為使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“服務”和“服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。
三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信為民”的進程,認真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列禮貌服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;為理解全社會的監(jiān)督,我們定期到群眾中征求意見和推薦;用心落實禮貌優(yōu)質服務措施,堅持實行禮儀服務、禮貌用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問題
一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業(yè)務發(fā)展步伐放緩,市場占有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:
一是市場競爭不夠規(guī)范。__縣財產保險市場幾年來隨著經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種狀況下,有些公司不按市場經濟規(guī)律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧,違規(guī)操作。此刻__的保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業(yè),擾亂了__的保險市場。具不完全統(tǒng)計,今年以來幾家未在__注冊的公司其收取保費___余萬元,直接造成稅費流失達__余萬元。
二是保險市場受經濟水平制約明顯。__縣是貧困縣,而且以農業(yè)為主,工業(yè)基礎薄弱,經濟發(fā)展滯后。__縣經濟欠發(fā)達,__縣財產保險市場也欠發(fā)達,與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務發(fā)展不均衡。近幾年來,雖然__縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業(yè)務發(fā)展不均衡。從各險種發(fā)展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、職責保險等業(yè)務收入增加不明顯。業(yè)務發(fā)展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產險公司的業(yè)務結構不合理,亟待調整。
五、明年工作基本思路
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,為公司的進一步發(fā)展帶給足夠的人力支持。
二是深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神,了解、掌握國家經濟發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點,進一步轉變思想觀念,用心適應經濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的'關系,認真貫徹“防風險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量占領市場。
四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方職責險和醫(yī)療職責險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業(yè)務、新保源。
2022年員工個人工作總結模板2
時光一晃而過,轉眼之間我已經工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,特別是師傅在平時工作生活中耐心懇切的教導,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做為一個一線的工程人員“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
在師傅的鼓勵、指導和幫助下,我在不斷的學習和實踐中成長起來。作為徒弟,我成為了“導師帶徒”活動中的一名受益者。初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以在一年的實習期中如何實際理解工程實際的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在師傅的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫助的領導和同事們表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下:
一、作為一名剛從大學校園里走出來的大學生,只有不斷的學習才能在更短的時間內適應新的環(huán)境和新的角色。
在學校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對于一個技術員來說是遠遠不夠的。我們只有從嚴要求自己并且不斷的學習規(guī)范、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現場的實際完美的結合才能更好的武裝自己,才能更好的管理現場、服務現場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。
二、互相學習,虛心請教。
我們首先得學會放下自己的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經驗,對于一些突發(fā)事件也不知道如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我?guī)?,通過向現場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那里學的了許多施工經驗,同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結經驗,程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心接受批評。許許多多的實踐指導著我應該在以后的工作生活中如何開展工作,更好的把自己的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實自己,在熟練運用專業(yè)技術知識和以往經驗的同時,也不斷積累工作中的未知經驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。
三、加強自我總結,在得失中不斷成長。
師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結,總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。一年的工作學習中我也總結了一下幾條:首先是關于工作態(tài)度的問題,雖然我工作的內容不是設計一些高、精、尖的行業(yè),但是也需要在平時的工作中本著認真負責的態(tài)度,多跑現場,多查規(guī)范,多抓細節(jié),在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅是對企業(yè)負責,也是對自己負責的表現;其次是學習方法的問題,勤學、善思、多記是我自己一年來的總結。
基于目前隧道施工技術已經比較成熟,這就給我提供了一個很好的平臺,在平時的工作中要多學習,多向周圍的人學習,學習他們的施工技巧,學習他們對突發(fā)事件的處理方法,然后在學習過程中多思考,多問問自己為什么,在各種為什么么中看看努力嘗試創(chuàng)新。最后在今后的工作中,我但要懂技術指導,還要懂得現場管理,要學會管理,管理施工隊和施工工人,保證施工工人按正確的技術規(guī)范去施工,對于不正確的施工情況,要及時制止并予以改正,當然,這要以自己熟悉各種技術規(guī)范為基礎,這樣才能在管理中做到井然有序,有條不紊。
四、多向師傅取經。
有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅學到了現場施工的經驗,同時也看到了他那務實的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感謝師傅對我的關心和愛護,也感謝公司“導師帶徒”活動為我們提供了這樣的一個交流平臺,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯結在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。在這里還得要感謝幫助過我的同事們。我會繼續(xù)努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,積極創(chuàng)新。在以后的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫助轉化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地接受師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!
2022年員工個人工作總結模板3
時光如梭,歲月如歌!轉眼間自己已經參加工作半年有余了,回顧這半年來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
我是20__年__月本科畢業(yè),月份參加工作!從月份至今一直在某某項目部擔任土建技術員的工作。通過這工程的現場實踐工作的鍛煉和學習,在項目部領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,我正向著成為一名合格的土建技術員快步邁進。在此感謝工廠對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對一年來的工作情況進行個人工作總結:
一、工作思想
在這一年的實踐工作中,我從過去在學校時的只會紙上談兵到現在的實際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場是我們的主戰(zhàn)場,工程做得好不好,全在施工現場實現。工程是一個漫長的過程,投入大量的人力物力進行建設,合理組織施工才能保證施工進度。“安全第一,警鐘長鳴”的思想一直貫徹在我的整個工作中!
二、崗位職責
1、在主管工程師的領導下開展各項技術工作。
2、負責初審施工單位報來的施工組織設計,施工過程中配合監(jiān)理全面負責有關工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
3、掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質量檢查驗收評定標準,負責工程進度,安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。
4、及時與現場監(jiān)理發(fā)現不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為,若現場糾正無效,配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單,并報總工程師。
5、對現場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時提出整改意見。
三、具體工作
我主要和其他的幾名技術員負責現場的工程技術管理,根據工程進度合理安排穿插進行放線、驗模和鋼筋的檢驗等技術工作!作為技術員要(請你支持)做到對本工程圖紙的熟練掌握,在各工種施工前進行各項技術交底,在一些易錯的地方除了交底以外還要時時監(jiān)控!我個人終結的要做到“前、中、后”,本項工作開展前先期提醒班組長工作重點,在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督,施工基本完成后進行驗收!要嚴把質量關,做到不遺漏任何一個問題!
四、經驗和教訓
在這一年的工作中,我除了做施工日志外還一直做工作筆記,將自己每天的工作進行總結,將一些工作時的心得和經驗記錄下來作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集,平時多看圖集,做到多看、多問、多聽!認真仔細的工作要對的起自己的崗位職責!在工作中我也犯過很多的錯誤,有時候工作時分心造成標高和尺寸出現了不應該的偏差,還好大家及時的發(fā)現和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經驗教訓面前我得到了成長,深知這份擔子的重量,養(yǎng)成良好的工作習慣是多么的重要!我也逐漸的總結出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的幾率!在領導和同事的幫助下技術不斷的得到了提高!
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。展望2020年,工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為工廠的發(fā)展貢獻自己的力量!
2022年員工個人工作總結模板4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
2022年員工個人工作總結模板5
本人,畢業(yè)于__學院__專業(yè),于_月至今在__鎮(zhèn)醫(yī)院內兒科實習。在實習過程中,始終堅持以病人為中心,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程?,F將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎靈活化,愛心活動經?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術水平
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長。帶教老師__醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年
我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
2022年員工個人工作總結模板6
20____年,對我們公司來說是一個不平凡的一年。對于我個人來講收獲頗豐的一年。
作為一名計量員我立足于本職工作做好分內的事,按時完成領導布置的各項工作,以制度規(guī)范自己的言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導團結同事,接受來自各方面的意見,不斷吸取教訓經驗不斷改進工作,堅持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護了單位的良好形象。
在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務水平。在公司來講我們計量班工作量是的,20____年隨著公司規(guī)模不斷地擴大,在電子理貨業(yè)務逐步的推行,特殊油品的入庫所以人手經常不夠。班長安排的工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時按量圓滿完成、回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
20____年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業(yè)務上學習更好的提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!
20____年時全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
2022年員工個人工作總結模板7
這一年的時間就在每天重復的工作中過去了,在這一年中我做到了聽從上級領導的指揮,按照領導的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不錯的成績,也有著很好的表現。在這一年中自己一直都保持著一個好的工作態(tài)度去完成自己的工作,所以今年這一年自己的進步是比較的多的?,F在新一年的工作馬上就要開始了,我是想讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的有進步的,所以在開始新一年的工作之前我要為自己這一年進行一個總結,去尋找在這一年中存在的不足,讓自己能夠在新一年有更大的進步。我將從以下幾個方面對自己今年的工作進行一個總結:
一、工作表現方面
在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的,在工作的過程中遇到一些問題我會及時的向領導和同事請教解決的方法,絕對不會在遇到了問題之后就不管不顧,這樣只會讓問題越積越多,對我自己工作能力的發(fā)展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比較多的錯誤的,但在犯錯之后我會及時的進行反思,去找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會再犯同樣的錯誤了。
在休息時間我也會去思考和反思,花時間去記住我所有需要辦理的業(yè)務流程,以及銀行所有產品的詳細介紹,這樣在顧客有需要的時候就能夠根據他們的需求去推薦適合的產品,提高自己的工作成績,也能夠更好的為來我們銀行辦理業(yè)務的顧客服務。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態(tài)度,給顧客留下一個好的印象,從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。
每天我都會去學習一些新的東西,觀察其它的同事是怎樣工作的,像她們學習一些經驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的,對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比較明顯的進步的,我知道現在的這些進步還是不夠的,所以之后自己也會繼續(xù)的保持著這樣的一個態(tài)度。
二、之后的方向
想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的認真和仔細,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法,向優(yōu)秀的同事學習,努力的去提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠有更好的成績。
2022年員工個人工作總結模板8
20____年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業(yè)績連創(chuàng)新高,在安全、衛(wèi)生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。
我做為酒店的一名服務人員,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導,聽從指揮。
在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對于領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。
二、遵規(guī)守紀,搞好服務。
遵守酒店制定的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關系,全年無請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發(fā)現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,說清事實,講明理由,讓客人滿意。
三、團結協作,不計得失。
和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發(fā)生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫(yī)院探望,同事家里有事時,了解清楚后,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。
四、虛心學習,努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家后及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題:
1、有時工作熱情不高,不太積極,有拖拉的現象。有時退房比較多,時間比較緊,房間衛(wèi)生打掃得不仔細,還有遺漏的地方。查房時,用品較多,有時有忘記登記的現象,給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動性。
在新的一年里,在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,我將認真做好本職工作,努力提高自己服務水平,團結同事,積極進取,做到會聽話,會服務,會學習,和酒店全體員工一起團結協調作,共同努力,使酒店在新的一年里紅紅火火,業(yè)績突飛猛進,節(jié)節(jié)高,再創(chuàng)佳績。
2022年員工個人工作總結模板9
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
20____年很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
到了公司以后,我一直擔任的是室內設計師,在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。
二、與同事相處
在工作的時候,感謝領導一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝師傅從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發(fā)現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情、動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先列,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
2022年員工個人工作總結模板10
20____年在公司及項目部的正確領導下,在各個職能部門的支持和配合下,安質部堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,強化安全質量生產職責意識,狠抓安全質量管理制度、措施的落實,加大安全質量宣傳教育力度,定期不定期地開展安全質量生產大檢查,進取實施安全質量生產專項治理,層層落實安全質量生產職責制,遏制了安全質量生產事故的發(fā)生,穩(wěn)定了安全生產形勢,圓滿完成20____年初制定安全質量生產目標。在部門同志的努力拼搏下,理清思路,正確理解上級單位的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了各項工作的落實?,F將半年來的工作開展情景總結如下:
一、工作開展情景
1、按照局及公司年度安全質量管理目標的要求,制定項目安全質量管理目標。
在此基礎上制定安全質量目標保證措施并按照項目機構及人員設置對安全質量目標進行層層分解,落實職責制度,及時簽訂安全質量職責書,做到“四個必須”等工作,確保安全質量目標順利實現。在上半年的安全質量目標考核中,各項指標均順利實現,確保了施工生產的順利進行。
2、思想認識有所提高。
多次組織項目管理人員學習局及公司會議精神,進行安全質量事故學習和培訓,項目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊伍進行安全質量宣傳教育和培訓情景下,工人的安全質量思想及意識有較大提高。
3、基礎臺賬建設工作效果較為明顯。
嚴格按照公司下發(fā)的基礎臺賬要求建立健全基礎臺賬,進取上報公司要求的各項報表及資料,配合公司做好基礎臺賬及安全資料基礎工作。
4、進一步完善和落實安全質量管理規(guī)章制度,根據公司的安全質量管理制度和實施細則,以及20____年新的安全質量管理要求,編制貼合項目實際并且切實可行的安全質量管理制度和實施細則,落實安全質量職責制,嚴格目標職責制跟蹤考核。
5、定期進行安全質量大檢查。
進行重大危險源的識別、監(jiān)控、排除和安全巡檢工作,及時指出和排除安全隱患,對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項整治工作,保障施工生產順利進行。
6、進行宣傳教育及全員安全教育培訓工作。
不斷提高作業(yè)人員的安全素質,針對“三類人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對性的培訓??荚嚥缓细裾卟辉试S上崗,實現全面達標和持證上崗。加強宣傳力度,從口頭、書面、橫幅、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作,提高作業(yè)人員異常是協作勞務人員安全質量意識和防范本事。
7、做好工程全面展開和大干90天準備工作。
嚴格按照精細化管理和項目實驗室管理要求,做好安全質量管理制度的修改及提議,對前期安全質量管理中存在問題進行總結,努力避免后期施工中重復出現此類問題,為后期安全質量管理做好充分準備,確保后期工作順利進行。
8、安全生產月活動。
按照中鐵九局文件要求,項目部進取開展安全生產月活動,進行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經過“安全月”活動,使我項目部在安全生產、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各級管理人員的履職職責心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
9、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,開展火災隱患集中整治工作。
對項目部及施工隊施工生產、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進行火災隱患排查,發(fā)現多處問題,項目安質部立即安排人員進行整改,排除了安全隱患。
10、嚴格按照精細化管理和項目實驗室管理要求,梳理制度,編制貼合項目實際的各項安全管理制度和實施細則,落實公司及項目管理制度和職責制,確保安全可控,質量合格,保證項目順利實施。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進展,安全生產形勢開創(chuàng)了新局面,但總體來說,項目部及施工現場的安全質量管理深度與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,仍有很長一段路要走,主要體此刻:
1、安全質量管理人員的職責心還是比較欠缺,沒有達到必須的高度,沒有實現安全管理人人有責的狀態(tài),沒有實現全員安全管理的目標。
2、分包隊伍的整體素質亟待提高。分包隊伍作為施工現場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象,也是安全管理的重點和難點,分包隊伍素質的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設施、成品保護意識不強、不正確使用勞動保護用品、違規(guī)用電、違章操作等時有發(fā)生,雖經反復教育和處罰,此等情景仍難以杜絕。能夠看出,分包隊伍素質不高,管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設備老化,施工機具安全防護器具丟失,電線、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時,防護用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標
1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重,提高管理者對安全管理的重視程度,真正地實現安全管理人人有責,全員安全管理的目標。
2、督促充實安全員儲備力量,壯大安全管理隊伍。
3、完善組織機構和管理職能,提升安全員在安全管理中的地位和作用,保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴格獎懲兌現,加大問題隱患整改落實力度,從而使得施工現場的質量安全監(jiān)控更及時更到位,真正做到防患于未燃。
5、開展形式多樣的安全質量教育培訓活動,促進安全質量意識的全面提升。
20____年下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道,以求真務實的工作態(tài)度、雷厲風行的工作作風,更加扎實穩(wěn)健地做好自我的本職工作,開創(chuàng)項目部安全質量管理工作的嶄新局面。