每周工作總結報告怎么寫10篇
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每周工作總結報告1
已經有三年沒有當班主任了,新學期學校重新安排我當班主任,一周過去了,從有點不適應到慢慢有點適應,感覺班主任工作并沒有想像在那么難。下面是第一周的班主任工作總結:
星期一:學生進入新教室,安排學生座位。全班67人,男生24人,女的43人,我把第一、四和第后一排的座位安排給男生,其他排的都給女生,學生坐定后,只有一位學生說她太矮需要坐前面,剛好第三排有一個空位,就安排給她,其他同學基本上沒意見,座位問題在10分鐘之內就安排好了,到現在都沒問題,學生也很快適應了新座位。
座位安排好后,把座位表發(fā)下去讓他們簽名,回到家后把座位表打印出來,第二天就可以按新座號點名上課了,方便科任老師上課點名。
星期二:讓學生寫下自己的家庭地址和聯(lián)系方式,并在最后寫上自己希望當哪個職位的班干部,或是推薦其他人當班干部。到了星期三,新的班干部成員就選出來了,并體現的座位表上。
班干部成員開始履行自己的職責,比較辛苦的是勞動委員,因為這學期我們班分到的勞動區(qū)域很大,有足球場那么大的一片草地要我們班去完成割草和打掃任務。
星期三:點名板上換上最新的座位表,并把學生的聯(lián)系方式都打印在A4紙上,一張貼在自己的家里,一張放在學校辦公桌里,方便與學生及其家長聯(lián)系。
星期四:與勞動委員商量下午勞動課的勞動安排,不過由于下午下雨,不用割草。
星期五:查閱學生的周記,發(fā)現很多學生都在懷念高一時的班級,不大適應新的環(huán)境以及新的教學方法,有學生甚至反映只認識同桌,其他同學都不認識。還有學生提出了很多很好的建議,讓我茅塞頓開,我覺得查學生的周記能很快知道學生的想法,調整的班級管理。
下午與學生一起割草,雖然有點累,右手大拇指也長了三個小泡泡,但通過與學生一起勞動,更深入的了解了學生,而且學生之間通過這次勞動之后,彼此之間也熟悉了不少,看來這次割草勞動收獲不少。
每周工作總結報告2
本周內主要工作如下:
周一統(tǒng)計代理商服務站開卡情況,督促開卡較少的服務站積極開卡,并統(tǒng)計新入網普及率,告知普及率低的服務站及時上網體驗。走訪羊平鎮(zhèn)代理商,分別是張棟通訊,羊平合作廳,榮盛通訊,浩天通訊,信諾通訊。
周二走訪文德鄉(xiāng),為文德合作廳,小蓮通訊,生日通訊,宏光通訊,科達通訊張貼海報等,下午去公司開會。
周三走訪東旺鄉(xiāng)代理商,為旭日通訊送去農村低端手機和海報等。下午統(tǒng)計代理商服務站開卡情況,督促開卡較少的服務站積極開卡,并統(tǒng)計新入網普及率,告知普及率低的服務站及時上網體驗。
周四走訪燕趙鎮(zhèn)和邸村鄉(xiāng)代理商和服務站,張貼寬帶宣傳海報并照相片,更新統(tǒng)計代理商服務站開卡情況和新入網普及率。
周五到辛莊廟會主動營銷,大力宣傳預存話費贈化肥和洗衣粉活動,辦理不是很好。到邸村鄉(xiāng),文德鄉(xiāng),燕趙鎮(zhèn),羊平鎮(zhèn),東旺鄉(xiāng)送低端手機,整理對手網點信息并上報。
下周工作計劃:
1.下周到邸村鄉(xiāng)留百戶村下鄉(xiāng)營銷,大力宣傳寬帶業(yè)務。
2.計劃走訪文德鄉(xiāng)和羊平鎮(zhèn)代理商和服務站。
3.統(tǒng)計任務數據并總結,對新建代理安裝系統(tǒng)。
每周工作總結報告3
新學期開始了,為了更好的完成學校的各項工作任務,基于“凡事預則立,不預則廢”的考慮,保證開學時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定8月22日-8月26日作為開學第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內主要就學生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務教研人員工作安排等方面開展工作?,F就有關情況總結匯報如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書記、校長牽頭領導,德育主任主抓,班主任負責,任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學生中為期一周的“思想政治周活動”。結合分析當前形勢,聯(lián)系現實生活,就愛國主義,民族團結等內容對同學們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。學生們紛紛表示絕不參與任何宗教活動,堅決反對民族分裂主義,做個愛國主義的堅定踐行者。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時間,由班主任組織學生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學主要搞好本班教室內的衛(wèi)生,高年級同學在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學校花園除草任務。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學則初步學會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學校草坪進行了整修,粉刷了學校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大標語。通過這一番改造之后,學校的整體面貌得到了極大改善。在與送學生上學的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務工作安排方面。由教務處人員結合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標準及上級部門有關標準分課,保證了各班學科分布的科學合理。在最大限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學的現實需要。我校一貫重視一年級教學工作在整個小學階段的基礎性作用,抽調我校三名教學經驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
四、學生報到及一年級新生入學。22-23日各班班主任對各班已有同學進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學生家長按照早已發(fā)放的入學通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預防接種證等材料對學生入校資格進行了逐一審查。確保學生能上得了學,上得好學。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責任片區(qū)內符合條件的學生家長發(fā)放《農村義務教育階段適齡兒童入學通知書》及有關教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的及時報名入學。
五、圖書、器材的接收清點工作。開學伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現實。為我校配發(fā)了幾百本圖書,近百件套教學實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
六、教務教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現實需要及原教務教研人員的正常工作調動而后繼乏人的現狀,我校專門召開校務工作會議。就各學科教研組組長和教務處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式最后確定了各學科教研組長、教務處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學科或本職責范圍內確實能夠起到引領帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學科的專家、能手。爭取在今后學校各項工作中都能有突出表現。
總之,這一周的工作安排的極為緊湊,基本完成了新學期的準備工作。我知道在前面還有許多不可預知的事情等待著我們。但我堅信,在人民群眾的關心支持下、在廣大教職工的協(xié)同配合下,所有困難都將迎刃而解,我校的發(fā)展前景將會越來越好!
每周工作總結報告4
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵與職責有了自我的理解與把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程與要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧與禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但必須挺拔,能夠不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長與組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)堅持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真與仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的'煩感與不理解。所以,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現自身存在的不足與失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
每周工作總結報告5
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領導,在區(qū)科協(xié)等有關部門的指導下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評,個人周工作總結。現將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮(zhèn)主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功,個人年度工作總結《個人周工作總結》。
二、做好宣傳
為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業(yè)生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
三、幾點收獲
1、全鎮(zhèn)領導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過專家講譚和 知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
每周工作總結報告6
本周在領導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務,現將本周的工作情況報告如下:
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發(fā)公文工作的各個環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本周印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。
3、黨務工作
本周參加中心組學習會議,并進行會議記錄,會后總結梳理會議信息,形成書面報告。認真整理近期黨務工作的相關信息記錄,及時上報。
4、其他工作
積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需PPT文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今后能夠繼續(xù)加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
每周工作總結報告7
從上周五到今日,轉眼我已經在公司呆了快一星期了,慢慢的已經適應公司的環(huán)境,適應了自我的工作崗位,同時,公司也在慢慢的適應我,一周工作總結。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒有什么實質性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我任然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態(tài),學的再深永遠不能學以致用,在學校學的再多,不拿來用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學習,已經把我所學習的知識真正地用到工作中了,這才是學習知識的價值,同時能夠真正的為公司實現價值,才是我所學所求!
今日是第六天,從昨晚開過會后,今日已經有新員工沒有到來了,我明白這就是一種自我實現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創(chuàng)造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時,為公司創(chuàng)造價值,工作總結《一周工作總結》。
盡管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創(chuàng)造價值,可是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也能夠學以致用,就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態(tài),盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會客服自我的缺點,更加努力學習,不被公司淘汰,為公司創(chuàng)造價值,實現自我價值,以到達雙贏!
努力,努力,努力!
每周工作總結報告8
轉眼間,一周的工作就過去了。在近期來,隨著大學生實習期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎任務,還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學生來面試,確實打亂了我不少的計劃。但也正是趁著這個機會,公司決定擴展業(yè)務和部門!如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務部門的培養(yǎng)人選,也會給今后公司提升帶來不少幫助。
如今,回顧這周的工作情況,盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結和下周計劃如下:
一、工作總結
在這周的工作中,我依舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務,認真負責的完成好了各部門的協(xié)調和資料的整理之外,也一會在維護公司大小事務的正常運轉。
但不相同的是,隨著公司面試人數的增加,我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作,不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優(yōu)化。給面試者們帶來了良好的公司印象。
此外,根據我自身的統(tǒng)計,本時間里,來到公司面試的人員共有__人,其中,通過網絡投遞簡歷的有_人,其他人選基本來自周邊大學院校。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工_人,實習期員工__人。目前來報到的有__人,皆以被各部門領導接收并逐步開始培訓工作。
總結這周的情況,隨著各部門的積極運轉,公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,但隨著新業(yè)務的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。并根據部門領導要求,招聘人員不能全是應屆畢業(yè)生,為此,我也要加強自身對新業(yè)務的認識,保證招聘到的有經驗人才能為部門帶來切實的效益。
二、工作計劃
如總結所述,目前公司需要大量的人才。為此,在工作中就出現了幾個必然的任務。
首先,在下周的工作中我計劃參加___院校的校內招聘的活動,___院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。因此,在此大量用人之際,我決定參加校內招聘,為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才。
其次,隨著新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點,我要仔細的做好資料更新。
最后,在人員充足之后,我們也要積極的展開培訓工作。作為文員,我也同樣要收集好新人的資料,確定工作能力,考慮今后的福利待遇。
總的來說,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準備,并嚴格的要求自己,為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才!
每周工作總結報告9
孩子們在學校七天的校園生活已圓滿結束,很高興又能以這種書信的方式向您匯報孩子們這一周以來的學習和生活情況。
一周紀要
1、孩子們在學校度過了一個愉快、特別而有意義的中秋節(jié)。今年的中秋節(jié),是我們班絕大多數孩子第一次離開父母身邊,在外度過的第一個中秋節(jié)。當天晚上,全校將近兩千名師生在學校田徑場共同參加了別開生面的慶中秋文藝晚會,其中有孩子們自己表演的節(jié)目,也有學校老師獻上的優(yōu)美歌曲,更有三位特殊嘉賓—“外教”的英文歌曲演唱。第一次這么多的同學和老師一起賞月,一起吃月餅,最后還欣賞了美倫美幻的焰火,孩子們興奮而又快樂,但這絲毫沒有沖淡孩子們想家的感覺,也就是在那一晚,他(她)們對爸爸媽媽、對家的溫暖有了更深刻的認識和理解。在孩子們想家的心情中,他(她)們學會了對父母的感恩,更學會了如何獨立與成長。孩子們沒有一個跑來向我求情說要回家的,這讓我深受感動。與此同時,各位家長朋友也給予了最大的理解與支持,讓孩子們獨自面對心理上的挑戰(zhàn),讓他(她)們有機會快速成長起來,在此也深表感謝。
2、本周以來,有一部分同學已能很好地主動適應初中的學習與生活,真正的做到自主學習與獨立生活。在學習上主動進行復習與預習,將每天所學的知識進行消化和吸收。在生活上也高度自律,遵守寢室的各項規(guī)章制度,特別是在熄燈后以高度的自覺性,使自己快速入睡,以保障第二天的學習。但仍有一部分同學,在學習與生活上自覺性不高,不能很好的適應初中的快節(jié)奏學習與寄宿生活,表現為被動學習與就寢后在寢室里說話影響自己和他人休息。以后我將加大檢查與督促力度,約束與規(guī)范每一位學生的行為。一個月以來在行為規(guī)范上遵守得最好的有:陳昊熙、陳清、陳鑫、龔昱、郭思思、何緣、胡城、蔣冉斯、匡原、李婧漪、李宗蔚、劉娟、劉思益、劉玄、湯斯雅、王悅、文佳瑛、吳蘇里、于金華、曾瑾瀅、張媛媛、鄭媛等同學。
3、本周學校開始評比班級流動紅旗,我們班由于全體同學的努力,通過學校各項檢查獲得了流動紅旗(全年級7面)。寢室評比方面,前面三周的檢查,男生514兩個優(yōu),特對以上寢室的同學提出表揚。其他寢室還需要加強,良好的宿舍紀律和衛(wèi)生是同學們愉快學習和生活的重要保障。
學科反饋
語文一個月以來作業(yè)完成較優(yōu)秀的是:劉穎、王悅、龔茗、吳蘇里、陳清、羅東煒、龔昱、徐靖華等同學。
很多同學都買了語文新課標名著閱讀叢書,課外讀書活動要認真進行,十月份的必讀書是《伊索寓言》。國慶假期,該是同學們自我整理的機會,要好好利用。
數學:本周進、行了一次小測驗,得滿分的同學是:陳海文、陳蕊露、郭旖旎、黃惠茹、黃昭陽、梁依依、劉伊、彭冰納、秦家麒、謝娟、楊杰夫、楊珺怡、曾揚、周楚平等14位同學。同時通過練習也發(fā)現了部分同學粗心,知識不落實等,假期請家長督促復習“有理數的運算”,以《在線課堂》為主。
英語:作業(yè)一直完成較好的是王悅、陳昊熙、蔣冉斯等同學,從課堂表現和作業(yè)中也發(fā)現少數同學的英語水平和其他同學有很大的差距,望那些同學利用長假的時間重點復習整理。
溫馨提示
1、國慶長假為10月1日至7日,10月8日開始上課。學生10月7日下午按照平常的時間坐校車返校。國慶假期間要積極參加社會實踐,注意合理的休息、健康的娛樂;還要注意安全,尤其是外出的交通安全;注意文明,按照學校發(fā)放的《致家長的一封信》上的要求去做。
2、國慶回校以后的周一(10月8日),我們將進行本學期的第一次月考,考試科目為語數外三科。放假前,各科老師均對一個月以來所學知識進行了重點串講,請您督促孩子有針對性的對重點難點進行復習,并在放假第一天制訂好放假這一周的周計劃,讓孩子玩得開心也學得快樂,以最飽滿的精神狀態(tài)來迎接初中階段第一次學習上的全面檢驗,爭取考出優(yōu)異的成績。復習過程中如果遇到自己不能獨立解決的問題,盡可以打電話給老師,向老師請教。
3、學校初步暫定于10月13日上午在長沙市一中本部(清水塘)舉行初一年級家長會,請您提前安排好您的各項工作,準時參加,感謝您的理解與支持。(具體時間及具體與會地點在確定以后將另行通知)
4、十月份的天氣可能會有大的變化,學生回校時,要記得帶一些較厚的衣服,以便應變突發(fā)情況,別忘了在衣服上繡好姓名或班級學號。
上周的反饋表象往常一樣,絕大多數的家長提出了自己的寶貴意見,并表示了對我工作的肯定與支持,這讓我非常感動,在此我致以最誠摯的謝意!
每周工作總結報告10
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態(tài)度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的`一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因為規(guī)格材料只要數量_價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。