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Windows7必須知道的系統(tǒng)問題

時間: 若木1 分享
電腦突然不能上網(wǎng)怎么辦?這可是不少朋友都會偶爾遇見的一個小問題。也許你過去是只能束手無策到處向高手求救,但有了windows7后你也再不用苦苦等待“援兵”了。
  當(dāng)你在windows7系統(tǒng)中遇到這樣的問題時,就可以檢查屏幕右下角處的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)是否正常,如果發(fā)現(xiàn)連接不可用,點擊該圖標(biāo)后可以看到彈出窗口中的“疑難解答”選項,隨手點下該功能windows7就會自動為你來檢測不能連接網(wǎng)絡(luò)的原因。
故障提示

網(wǎng)絡(luò)連接不可用
windows7能自動檢測常見問題
  此時你只需坐在電腦前耐心等待數(shù)秒windows7自動檢測后馬上給出的解決問題的辦法。
  windows7自動檢測的結(jié)果很快就會出現(xiàn)在窗口中,問題已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,而你所要做的僅僅是點擊一下鼠標(biāo),讓windows7嘗試以管理員身份來修復(fù)此問題即可。
網(wǎng)絡(luò)診斷-修復(fù)
網(wǎng)絡(luò)診斷解決問題
 問題完全解決之后,窗口中就能看到“已修復(fù)”提示,此時電腦已經(jīng)可以正常連接網(wǎng)絡(luò)使用了。這里演示的windows7自動修復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接是一個很小但卻常見的問題,以往也許大家會花費不少時間來找問題然后再修復(fù),現(xiàn)在幾分鐘輕松搞定,我們只需點幾下鼠標(biāo)而已,而windows7能夠自動解決的問題絕不僅僅只有這點。
據(jù)微軟全球技術(shù)支持中心亞太區(qū)總經(jīng)理柯文達先生介紹,微軟此次的windows7開發(fā)離不開客服技術(shù)部的眾多意見反饋,微軟開發(fā)人員把這些用戶最常遇見的問題直接“教”給了windows7,因此windows7能幫助用戶解決大量用戶而不必人工參與,微軟在提高客服技術(shù)部工作效率的同時也極大地方便了用戶。打開你的Windows7控制面板,找到疑難問題解答入口(英文版Windows7中稱為Troubleshooting),打開后你將看到無論遇見從軟件到硬件,再到網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全一系列問題都可以先交給Windows7來自行解決。
疑難解答
英文版windows7系統(tǒng)Troubleshooting窗口
  不論你的電腦遇見了何種問題,你應(yīng)該第一時間想到這里來尋求解決辦法,也來體會一次自己動手解決系統(tǒng)問題的成就感。
  自從windows7RTM版發(fā)布之后,極力推薦身邊不少好友安裝體驗,不過令我意外的是,到目前為止都沒有一個朋友跑來求助過,看來他們一定是發(fā)現(xiàn)windows7這項強大的幫助功能了,呵呵。
  話又說回來,雖然windows7已經(jīng)能夠幫助我們解決不少問題,可當(dāng)問題較為復(fù)雜且不具代表性時,再想依靠windows7來解決問題那就有點勉為其難了,過去如果電腦出現(xiàn)問題,想找身邊的電腦高手來幫忙,但很多時候大家可能都不知道如何把問題描述清楚,這就給高手進行遠程診斷制造了麻煩?,F(xiàn)在如果你與好友同時都安裝windows7系統(tǒng)之后,需要向好友求救時,直接與好友計算機建立遠程連接,讓對方能夠很容易為你診斷電腦出現(xiàn)的問題。
選擇信任的聯(lián)系人
  與好友建立遠程連接之前一定要先啟用遠程協(xié)助功能,同時為了雙方電腦安全可以采取加密方式進行連接,否則將自己的電腦完全暴露在網(wǎng)絡(luò)之中讓任何人都能輕松;進入是非常危險的事情。求助的一方生成連接邀請碼并通過郵件等形式發(fā)送給對方后,幫助一方就能迅速使用該邀請進入遠程協(xié)助狀態(tài)。
遠程協(xié)助邀請
  形式簡單但可靠有效,輕松連接之所以不推薦大家使用就是因為安全問題,點擊相關(guān)鏈接你也可以看到微軟的詳細(xì)解釋,當(dāng)前危機四伏的網(wǎng)絡(luò)狀況奉勸大家最好不要掉以輕心,引“狼”入室。只要兩臺計算機順利建立起遠程連接之后,即使相隔再遠一方為另一方診斷問題也變得容易很多。
  另外,求助高手還有另外一種方式,有時候問題不是不容易說清楚嗎?那么我們就打開windows7自帶的問題步驟記錄器,將自己的每一步操作記錄,重現(xiàn)問題發(fā)生的情況,然后保存視頻發(fā)送給好友或是直接發(fā)送到網(wǎng)上求助。
  遠程協(xié)助
  這時你什么都不用說,幫助你的電腦高手或?qū)<铱吹揭曨l后也許很快就明白問題的關(guān)鍵所在啦!
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